食材配送中心進銷存系統(tǒng)升級協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方信息1.3.1甲方（食材配送中心）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：________________1.3.2乙方（系統(tǒng)升級供應商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：________________1.4合同背景1.4.1甲方根據業(yè)務發(fā)展需要，決定對其食材配送中心現有的進銷存系統(tǒng)進行升級，以提高運營效率和管理水平。1.4.2乙方具備相關系統(tǒng)升級經驗和技術能力，愿意為甲方提供系統(tǒng)升級服務。第二章系統(tǒng)升級內容2.1系統(tǒng)功能升級2.1.1增加訂單管理系統(tǒng)，實現訂單的自動、跟蹤和管理。2.1.2完善庫存管理系統(tǒng)，提高庫存準確性和庫存周轉率。2.1.3強化銷售數據分析功能，為甲方提供實時銷售數據報表。2.1.4增設用戶權限管理，保證系統(tǒng)安全性和數據保密性。2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化2.2.1提高系統(tǒng)響應速度，減少系統(tǒng)運行延遲。2.2.2優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性，降低系統(tǒng)故障率。2.2.3優(yōu)化用戶界面，提升用戶體驗。第三章系統(tǒng)升級實施3.1項目啟動3.1.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內，成立項目組，并制定詳細的項目計劃。3.1.2甲方應提供必要的技術支持，包括但不限于網絡、服務器等。3.2系統(tǒng)設計3.2.1乙方應根據甲方需求，設計符合要求的系統(tǒng)架構和功能模塊。3.2.2乙方應向甲方提供系統(tǒng)設計文檔，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)架構圖、功能模塊圖等。3.3系統(tǒng)開發(fā)與測試3.3.1乙方應按照設計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)，保證系統(tǒng)功能的實現。3.3.2乙方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后進行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)功能和穩(wěn)定性。3.3.3乙方應將測試報告提交甲方，甲方應在____個工作日內確認測試結果。3.4系統(tǒng)部署與培訓3.4.1乙方應將升級后的系統(tǒng)部署到甲方服務器上。3.4.2乙方應提供系統(tǒng)操作培訓，保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。第四章系統(tǒng)驗收與交付4.1驗收標準4.1.1系統(tǒng)功能符合雙方約定的要求。4.1.2系統(tǒng)功能達到設計標準。4.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，無重大故障。4.2驗收流程4.2.1乙方在系統(tǒng)交付前，向甲方提交驗收報告。4.2.2甲方應在____個工作日內對系統(tǒng)進行驗收。4.2.3如驗收不合格，乙方應在____個工作日內進行整改。4.3系統(tǒng)交付4.3.1驗收合格后，乙方將系統(tǒng)交付甲方使用。4.3.2乙方應向甲方提供系統(tǒng)使用手冊和售后服務。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定支付款項，應向乙方支付_____%的違約金。5.1.2甲方未按時提供必要的技術支持，導致項目延期，應向乙方支付_____%的違約金。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定完成系統(tǒng)升級，應向甲方支付_____%的違約金。5.2.2乙方未按時提供系統(tǒng)使用手冊和售后服務，應向甲方支付_____%的違約金。5.3違約金的計算方式違約金按合同總價計算，每日違約金為合同總價的_____%。第六章系統(tǒng)維護與支持6.1系統(tǒng)維護6.1.1乙方應對系統(tǒng)進行定期維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.1.2乙方應每月向甲方提供系統(tǒng)運行報告，包括但不限于系統(tǒng)運行狀態(tài)、故障記錄等。6.2技術支持6.2.1乙方應提供7x24小時的技術支持服務，包括電話、郵件、遠程協(xié)助等方式。6.2.2乙方應在接到甲方技術支持請求后____小時內響應，并在____小時內解決甲方提出的問題。6.3更新與升級6.3.1乙方應定期對系統(tǒng)進行更新，以修復已知漏洞和提升系統(tǒng)功能。6.3.2乙方應將更新內容通知甲方，并協(xié)助甲方完成系統(tǒng)更新。第七章系統(tǒng)數據安全7.1數據備份7.1.1乙方應定期對系統(tǒng)數據進行備份，保證數據安全。7.1.2乙方應將數據備份存放在安全的地方，并保證備份的可用性。7.2數據加密7.2.1乙方應對系統(tǒng)中的敏感數據進行加密處理，防止數據泄露。7.2.2乙方應使用符合國家標準的加密算法和技術。7.3數據恢復7.3.1乙方應在數據丟失或損壞的情況下，按照備份進行數據恢復。7.3.2乙方應在____小時內完成數據恢復工作。第八章知識產權8.1系統(tǒng)所有權8.1.1系統(tǒng)的所有權歸乙方所有。8.1.2甲方在支付完系統(tǒng)升級費用后，獲得系統(tǒng)使用權。8.2甲方知識產權8.2.1甲方在系統(tǒng)升級過程中提供的任何數據、信息等，甲方保留其知識產權。8.2.2乙方不得未經甲方同意，使用或泄露甲方提供的任何數據、信息。8.3第三方知識產權8.3.1乙方在系統(tǒng)升級過程中，如使用第三方知識產權，應保證獲得相應的授權。8.3.2乙方應將第三方知識產權的使用情況告知甲方。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在合同履行過程中，應保密以下信息：（1）合同內容；（2）系統(tǒng)升級過程中的技術細節(jié)；（3）雙方在合作中獲取的任何商業(yè)秘密。9.2保密義務9.2.1雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。9.2.2雙方未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。9.3保密期限9.3.1本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起____年。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，經對方書面通知后____日內仍未糾正的；10.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同，應提前____日書面通知對方。10.2.2雙方應在接到解除合同通知后____日內，就合同解除事宜進行協(xié)商，達成一致意見。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應按照約定處理剩余款項和未完成的工作。10.3.2雙方應相互提供必要的協(xié)助，以保證合同解除后的順利過渡。第十一章系統(tǒng)培訓與使用11.1培訓內容11.1.1乙方應對甲方工作人員進行系統(tǒng)操作培訓，包括但不限于系統(tǒng)界面、功能模塊、操作流程等。11.1.2培訓內容應覆蓋系統(tǒng)的主要功能和使用場景，保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。11.2培訓方式11.2.1乙方可通過現場培訓、遠程培訓或線上線下結合的方式進行培訓。11.2.2乙方應提供培訓教材和操作手冊，以便甲方工作人員自學。11.3培訓效果評估11.3.1乙方應在培訓結束后對甲方工作人員進行考核，以評估培訓效果。11.3.2甲方應在收到考核結果后____個工作日內，向乙方反饋培訓效果。第十二章附件與補充12.1附件12.1.1本合同附件包括但不限于：（1）系統(tǒng)升級需求說明書；（2）系統(tǒng)升級方案；（3）系統(tǒng)使用手冊；（4）培訓教材。12.2補充協(xié)議12.2.1雙方在合同履行過程中，如需對合同內容進行補充或修改，應簽訂補充協(xié)議。12.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同經雙方簽字蓋章后，郵寄或交付對方一份，郵寄或交付日期視為合同生效日期。13.2合同終止13.2.1本合同因以下原因終止：（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同雙方協(xié)商一致解除。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應按照約定處理剩余款項和未完成的工作。13.3.2雙方應相互提供必要的協(xié)助，以保證合同終止后的順利過渡。甲方（食材配送中心）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：________________乙方（