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文檔簡介
樓盤策劃方案(案例)前言——動力·激情
這是一個無與倫比的地產(chǎn)項目!將為這個城市注入久違的人文精神,締造新一代城市豪宅的典范。她是唯一占據(jù)了稀缺的繁華城市資源,和更為稀缺的城市自然資源“帝都新城”,以及鐘山大道、市體育館、天羿太陽城等,文化魅力圈的多重價值的物業(yè),影響力將超越我們的想象。營銷前的思考關(guān)鍵詞:市場-大環(huán)境宏觀:盡管自12年下半年以來,全國一、二線城市房地產(chǎn)成交量價有所上升,甚至個別地方出現(xiàn)開盤即清盤的熱銷樓盤,但旋即遭遇相關(guān)部委的齊聲打壓。在消磨投資型客群信心的同時,也導(dǎo)致自住型客戶的持幣觀望情緒抬頭,造成全國地產(chǎn)市場整體銷售面積普遍下降。一、二線城市由于特殊的城市資源優(yōu)勢,較受置業(yè)群體追捧。三、四線城市受前期土地供應(yīng)政策的影響,囤貨較多,銷售形勢依然嚴(yán)峻。六盤水市場2012年,六盤水市房地產(chǎn)市場保持了良性運(yùn)行,超額完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù)。據(jù)市統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年,六盤水全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資56.38億元,與去年同期37.52億元相比增長50.27%。全市商品房銷售面積122.54萬平方米,與上年同期104.53萬平方米相比增長17.23%。商品房銷售金額為35.88億元,與上年同期30.81億元相比增長16.46%。
六盤水房地產(chǎn)發(fā)展太勢
六盤水市房地產(chǎn)市場總體上基本保持健康有序、穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢,市場供需基本平衡,沒有出現(xiàn)明顯的過熱、過量現(xiàn)象。房地產(chǎn)市場完成投資、新開工面積、竣工面積均有下降,去年房屋銷售速度放緩,商品房價格相對平穩(wěn),截至2012年年底,全市主城區(qū)住宅均價約在3800元/平米左右。目前六盤水市城市常駐人口約75萬人左右,城鎮(zhèn)人均可支配收入14428元,城鎮(zhèn)人均住房建筑面積28平方米。但在市調(diào)的過程中我們發(fā)現(xiàn),六盤水房地產(chǎn)市場同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。多數(shù)項目在整體規(guī)劃、戶型設(shè)計、立面設(shè)計等方面,仍然停留在玩山寨、做概念的基礎(chǔ)上。
我們的觀點
本案的成功,必須是住宅和商業(yè)整體成功。本案包含四種不同類型物業(yè),因此必須有一個強(qiáng)勢的形象來統(tǒng)領(lǐng),既不能分散推廣,更不能相互排斥。同時在項目的推廣中,需要以“城市運(yùn)營商”的姿態(tài),全力倡導(dǎo)“新都市主義”的國際生活主張。以強(qiáng)勢的整合傳播體系,貫穿獨特的風(fēng)格將項目形象展示給目標(biāo)客戶,全面契合新富精英階層的置業(yè)標(biāo)準(zhǔn),最終實現(xiàn)市場推廣目標(biāo)。在今后的項目推廣策劃過程中,我們傾注了超常的激情和心力;為房地產(chǎn)行業(yè)越來越稀缺的人性光輝和文化魅力,表達(dá)我們深深的敬意。
本策劃案希望找到和塑造能融合本項目混合業(yè)態(tài)的推廣主題概念和強(qiáng)勢賣點。消費者定位(一)目標(biāo)客戶:1、事業(yè)有成的私營業(yè)主和個體工商業(yè)者:2、在城市中心及城鎮(zhèn)工作的企業(yè)中高級管理人員;3、政府行政事業(yè)單位的公務(wù)員;4、特殊職業(yè)者,如教師、律師、醫(yī)生、軍人、金融業(yè)人士;5、在城市商務(wù)中心區(qū)上班的都市白領(lǐng);6、子女已在或準(zhǔn)備在項目附近學(xué)校就讀的中產(chǎn)階級客戶;7、水城以外其它區(qū)、市、縣如:六枝、紅果、納雍、赫章,威寧及外省客戶……廣告作用與客戶區(qū)域市場-客戶經(jīng)我公司項目數(shù)據(jù)結(jié)合其他樓盤成交客戶資料顯示:六盤水主要購房人群,多為水城轄區(qū)人口,回鄉(xiāng)置業(yè)客戶也開始逐漸增多,同時在成交客戶中也有一定量的周邊縣城客戶出現(xiàn)。購房客戶中,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員、教師等文教衛(wèi)行業(yè)者居多。購房客戶以按揭(含公積金)方式付款的占81%。三類核心客戶群體分析1、主城區(qū)客戶:居民生活條件持續(xù)改善,該部分客戶置業(yè)首要考慮因素是小區(qū)環(huán)境、甚至居住文化、開發(fā)理念,多數(shù)屬于朋友介紹上門的。2、城市近郊客戶:他們居住在水城附近,因為基礎(chǔ)設(shè)施占地搬遷而購房占有較大比重,也有部分客戶是為子女投資3、附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶:這個團(tuán)體的消費者,多數(shù)因為考慮子女教育,以及將來就業(yè)的方便而購房,因此對價格較為敏感,對樓盤的區(qū)位較為關(guān)注??蛻纛愋托枨髴粜托枨筮x擇特征城鎮(zhèn)郊區(qū)100平米左右兩房或小三房戶型及景觀位置較好的單位自住、婚房外地客戶小戶型及小面積兩房多看中六盤水戶口;關(guān)注現(xiàn)房投資兼自住市區(qū)客戶120—140平米三房景觀位置好舒適度高的單位改善型住房主城區(qū)45%城市近郊24%15%附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)鍵詞:市場-對手項目名稱效果圖項目區(qū)域及開發(fā)公司項目情況在售產(chǎn)品情況主力戶型聚福新城
地理位置:六盤水德塢羊湯鍋一條街
開發(fā)商:六盤水市聚福房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目總建筑面積16萬方,規(guī)劃戶數(shù)1000戶左右。項目由十棟三十多層電梯高層組成,外觀采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格。計劃分三期建設(shè),目前推出臨鐘山大道兩棟。項目戶型以小戶型居多,面積為90--130區(qū)間,其主力戶型面積:120平方米左右。翰林康郡
地理位置:六盤水鐘山區(qū)黃土坡街道市三中旁清碧公園對面、開發(fā)商:福建嘉龍集團(tuán)%六盤水華飛地產(chǎn)(黃土坡)
項目總占地面積:150畝地,總建面50萬方,綠化率:30%,總規(guī)劃戶數(shù)在2400戶,共分兩期開發(fā),現(xiàn)開發(fā)一期4棟。項目以29F\30F\32F高層為主,共9棟高層、分兩期開發(fā),現(xiàn)開發(fā)一期2#、3#、5#、6#其中3號樓3梯18戶,主要以小戶型為主,面積區(qū)在:45-84平米左右,2#、6#主要是拆遷戶為主,主要是3梯6戶及3梯8戶。地下3層車庫,主力戶型:三房為主;主力面積:110--145,獨棟3#做小戶型精裝房、面積區(qū)間:45--84項目名稱效果圖項目區(qū)域及開發(fā)公司項目情況在售產(chǎn)品情況主力戶型德遠(yuǎn)未來城
地理位置:六盤水鳳凰新區(qū)鳳凰大道與水西南路交匯處
開發(fā)商:六盤水市恒德遠(yuǎn)地產(chǎn)開發(fā)有限公司、(鳳凰新區(qū))
項目占地150畝地,總規(guī)劃戶數(shù)1500戶,車位:2000個,項目由13棟18F、28F高層、17層酒店、17層辦公寫字樓、及2棟4推出產(chǎn)品為13棟樓層的會所組成,目前目前推出產(chǎn)品:13棟樓,戶型配比:2梯2戶、2梯3戶、2梯4戶,面積區(qū)間:90-140-170-200-300-400,主力面積:大三房140-170時代蝴蝶灣
地理位置:六盤水鳳凰新區(qū)鳳凰大道與水西南路交匯處
開發(fā)商:六盤水新城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
項目用地109264.97平方米,擬建設(shè)建筑面積71317.84平方米,容積率0.98。項目有多棟電梯高層組成,計劃分四期開發(fā),項目設(shè)計總共2682戶,一期推出房源282戶目前推出戶型面積:90--300平方米區(qū)間戶型,主力面積:120-150平方米項目名稱效果圖項目區(qū)域及開發(fā)公司項目情況在售產(chǎn)品情況主力戶型派華新都
地理位置:六盤水鳳凰新區(qū)碧云路與青峰路交匯處、
開發(fā)商:六盤水市恒維房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目總建筑面積:60萬方、綠化率:30.4%、總規(guī)劃戶數(shù):3470戶、車位:1500個!分
3期開發(fā)、現(xiàn)開發(fā)產(chǎn)品
2期。項目由30F高層和小高層組成,目前在售產(chǎn)品25#及27#開盤時間:2012年4月、戶型配比:2梯7戶,二期第二次產(chǎn)品銷售于2012年9月8日開始認(rèn)籌,主力戶型三房、主力面積區(qū)間:103--110,其中99平米27#在單數(shù)層是兩室躍層。金水港灣
地理位置:六盤水鐘山大道與鋼城大道交匯處
開發(fā)商:六盤水市恒遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(鳳池園片區(qū))項目總建筑面積:9.6萬方,其中住宅面積6.7萬方,規(guī)劃戶數(shù)586戶;商業(yè)面積2.5萬方。項目由兩棟三十多層塔樓組成,外觀采用現(xiàn)代高層風(fēng)格,在建筑上部有大陽臺的設(shè)計。項目戶型面積為120--150區(qū)間,其主力戶型面積:130平方米左右。帝都新城
地理位置:六盤水鐘山大道與荷城路交匯處
開發(fā)商:六盤水市恒遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
項目總占地面積:33萬方、總建筑面積:74萬方,綠化率:39%、總規(guī)劃戶數(shù):2284戶、車位:2284個項目分兩期開發(fā),一期由高層、多層及小高層組成,二期由高層和多層組成項目戶型面積為80--300平方米區(qū)間戶型,主力面積:110-120平方米左右。變化
是市場的主題人民的生活水平在變,對居住的價值觀念也在變;六盤水房地產(chǎn)的供給形勢在變,開發(fā)商的思路也要變。差異化營銷不是口號比如:六盤水的龍城廣場賺的豈止是盆滿缽滿,還有企業(yè)形象,企業(yè)美譽(yù)我們堅信
唯一影響客戶購買決策的是:值得降價和低價不是出路價值營銷才是真理通過研究,讓我們找到發(fā)展的方向通過定位,讓產(chǎn)品能夠在競爭中脫穎而出通過策略,讓產(chǎn)品能夠在市場上異軍突起通過執(zhí)行,讓客戶認(rèn)為產(chǎn)品物超所值尋找價值營銷的出路我們有何勢可借?成大事需借大勢大企業(yè)湖南魏源集團(tuán)成立于2001年。目前,集團(tuán)的足跡遍布湖南、貴州,三亞、等省、市,現(xiàn)有超300萬方建筑面積的土地儲備;旗下?lián)碛袛?shù)十家子公司;跨金融、酒店管理和房地產(chǎn)等多個行業(yè)。大項目
項目總用地面積9.29萬平方米,其中,工人文化廣場占用38577.93平方米;建設(shè)用地5.43萬平方米,依照相關(guān)規(guī)劃要求,本項目可實現(xiàn)總建筑面積32.56萬平方米。大配套項目周邊有市興華小學(xué)、醫(yī)院、太陽城堡文化廣場、市體育館、鳳池園等市政配套設(shè)施。同時在規(guī)劃的配套方面堅持既能滿足和補(bǔ)充城市功能需要,又要兼顧業(yè)主生活便利的原則。濱河風(fēng)情商業(yè)帶,倉儲商業(yè)中心,風(fēng)情主題商業(yè)街區(qū),24小時便利店,下沉式會所運(yùn)動中心(設(shè)有羽毛球場、休閑會所、健身館、網(wǎng)球場等配套設(shè)施),商務(wù)會所,9班雙語教學(xué)幼兒園等等,以造城的姿態(tài)成就業(yè)主所需。用一種境界來規(guī)劃大盤!小盤建樓,大盤造城;小盤賣房子,大盤賣生活、文化;小盤贏短期利潤,大盤贏長期品牌。小盤是一種產(chǎn)品
大盤是一種理念
小盤靠智商做小盤需要一份心情
大盤靠人品
做大盤必須擁有一種境界
大盤VS小盤1、經(jīng)濟(jì)能力:家庭月收入在5000元以上,多數(shù)非首次置業(yè);理性且購買不迫切。2、工作狀況:事業(yè)處于上升期,拼搏在都市;未到事業(yè)頂峰,更求到退隱之時。3、身份地位:多數(shù)具有高收入/高職位/高學(xué)歷/,屬于社會中堅力量。4、生活態(tài)度:衣食住行講究品牌,價值需求第一,價格成本第二,有錢但非有閑。(二)共同特征描述:不是所有客戶的統(tǒng)一身份,卻是他們認(rèn)同的理想形象。精英共同的氣質(zhì)是:西化的思想,開放的心態(tài);人本主義,追求自由;緊張忙碌的外表,個性張揚(yáng)的心靈;不隨從大眾流行,只追求個人喜好生活
精
英他們不僅是現(xiàn)代科技文明中成長的新一代,而且本質(zhì)就是城市動物,離開城市的繁華,不僅不能工作,更不能生活。對于這一代都市精英而言,如果說落葉歸根的話,一定也愿意歸于城市的繁華世界中。都市精英階層他們是:他們無法想象沒有酒店服務(wù)、夜生活酒吧、俱樂部和名品店應(yīng)該如何生活,未來來看,更無法想象每天的專業(yè)護(hù)理、隨時的心理醫(yī)生以及終于有一天徹底厭倦汽車后應(yīng)該有怎樣更精彩的享受。他們穿灰色套裝,駕駛名車,拎筆記本電腦,繁忙出入于豪華寫字樓、高檔商務(wù)會所和五星級酒店,當(dāng)空中飛人,打波音的。精英不事張揚(yáng),但正以其優(yōu)越的生活和優(yōu)雅的品位,成為今天的時尚代言人。
項目背景分析帝都新城——一次不同尋常的挑戰(zhàn)。四高項目:高地價、高樓價、高層、高品質(zhì)。復(fù)雜項目:住宅+商住樓+商業(yè);大中小戶型皆有。同板塊參照:鋼城花園、天羿太陽城、(帝都新城、第二三期)。鳳凰新區(qū)板塊:德遠(yuǎn)未來之城、派華新都、時代蝴蝶灣等。老城區(qū)板塊:金水港灣、翰林康郡德塢區(qū)板塊:聚福新城等。本區(qū)客戶難以支撐,客戶選擇多樣化(其它區(qū)域、其它類型產(chǎn)品)。
豪宅有兩類:一是郊區(qū)豪宅:如雙水的天懻小區(qū)、鳳凰新區(qū)的天人世紀(jì)城;二是都市豪宅:龍城廣場、城中灣畔、金座(高級公寓)、水景花城(城市別墅)等。郊區(qū)豪宅:強(qiáng)調(diào)自然環(huán)境和景觀資源的稀缺性、建筑的個性化。都市豪宅:必強(qiáng)調(diào)便利指數(shù)、人文指數(shù)、自然指數(shù)、建筑指數(shù)的高分值和均好性。帝都新城定位于高端客戶的都市豪宅本項目必須解決以下幾大難題:n
產(chǎn)品類型復(fù)雜——統(tǒng)一的項目形象是什么?n
項目賣點平均——核心主題是什么?n
客戶來源分散——目標(biāo)市場如何定義?n
相對價格較高——價值優(yōu)勢如何體現(xiàn)?n
電梯公寓衡性——如何揚(yáng)長避短?n
推廣不同物業(yè)——如何協(xié)調(diào)運(yùn)作?
在此,我們將目光投向國內(nèi)外,一些知名的以“工作、居住、娛樂”混合業(yè)態(tài)構(gòu)成的社區(qū),進(jìn)入了我們的視野,她們是——日本東京——六本木文化社區(qū)RoppongiHills;廣東東莞星河傳說;北京建外SOHO;美國紐約緊鄰SOHO的格林威治村GreenwichVillage案例分析一:六本木文化社區(qū)
這是以寫字樓大廈為中心,包括酒店、美術(shù)館、文化設(shè)施和購物中心以及住宅成為一體的混合地產(chǎn)項目。有著巨大的集客力量。六本木文化社區(qū)提出“泛在實驗城市構(gòu)想”——在任何時候和任何情況下都可以全面互聯(lián)的狀態(tài)。案例分析二:星河傳說星河傳說集IEO(獨立式,生態(tài)·商務(wù)空間)、聚星島國際豪宅社區(qū)、星光影業(yè)商城、國際精英公寓和六星級酒店于—體,代言國際、推動城市,以新的產(chǎn)業(yè)組合,創(chuàng)造新的商務(wù)模式、新的生活模式與新的交際休閑娛樂模式!六大旗艦地產(chǎn)項目打造“星河艦隊”。◎
IEO——獨立式·生態(tài)·商務(wù)空間◎聚星島高尚住宅社區(qū)——國際生態(tài)人居典范◎
星河商城——國際時尚潮流中心◎傳說天地——城市文化魅力圈◎
奧斯卡五星級酒店——獨創(chuàng)電影主題休閑酒店◎星河大廈——智能型商務(wù)地標(biāo)案例分析之三:北京建外商業(yè)活力、文化亮點、生活脈搏——逛不完的商鋪、看不完的人、找不完的樂,24小時不停息的都市生活。是現(xiàn)代的、高效的、年輕的、有生命力的、靈活的,混合的商業(yè)形態(tài)就是效率。在整體設(shè)計上突出了“無中心、多層次”,是“全面展示城市潮流及城市城市魅力的靈魂之地”。案例分析之四:美國紐約格林威治村一百多年來,格林威治村已經(jīng)成為文學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)新精神、波西米亞風(fēng)格、音樂族群的“麥加”圣地,她所洋溢的活力、跳動的脈搏始終吸引著全世界的“朝圣者”;格林威治村的咖啡館、酒吧、社區(qū)圖書館、兒童才藝培訓(xùn)班、雙語幼兒園是紐約政商名流聚集之地;餐館海納了不同種族、不同風(fēng)格的餐飲文化;Condo小戶型吸引著認(rèn)同格林威治文化的來自全世界的人的排隊候租;緊臨哈德遜河的豪宅更成為女富豪瑪莎、設(shè)計界大腕卡爾文、世界級巨星妮可基曼等人落戶紐約的首選住宅。從上述案例,我們看到:
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國際社區(qū),真正追求的不是符號,而是人活動的舒適性、包容性。尊重人、尊重本地文化、尊重環(huán)境是營銷策劃、推廣所必須考慮的要素;
◆口口相傳的傳播方式,在這些項目的傳播上彰顯出驚人的力量;講精彩故事、演繹傳奇的地產(chǎn)推廣法則,在復(fù)合地產(chǎn)概念里得到了生動、有效的市場回應(yīng)。
◆作為城市運(yùn)營商,他們都有著非常強(qiáng)的信念,以各自的理想推動城市國際化進(jìn)程;◆以攻心的策略得到人們的普遍認(rèn)同,進(jìn)而得到市場的認(rèn)同。同時我們發(fā)現(xiàn):拼貼Collage,作為二十世紀(jì)流傳最廣泛的藝術(shù)技巧,發(fā)揮著越來越重要的作用。在人類和歷史的各種經(jīng)驗、情感,身體的各個部位以及自然界之間存在無數(shù)潛在的、隱秘的相互關(guān)系。這些關(guān)系的發(fā)現(xiàn)是陶醉的、撩撥人心的,同時也是通過拼貼的手段來實現(xiàn)的。巴黎盧浮宮的金字塔形入口、長城下的公社都是利用了拼貼的技藝,使整個設(shè)計風(fēng)格得到提升、概念得到超越。相信,涼都六盤水、帝都新城等中國傳統(tǒng)文化匯聚的項目地段引入東南亞等異域風(fēng)格,不僅需要設(shè)計的拼貼、融合,還需要營銷推廣的策略呼應(yīng)。整體項目定位是“帝都新城”,還是……帝景豪城——都是體現(xiàn)景觀含義,但更多是一個地域概念?!暗劬昂莱恰?、皆有此義。帝都新城——體現(xiàn)高端產(chǎn)品定位,但個性不夠鮮明。例如“帝都新城”這個名字以經(jīng)在六盤水消費者的心中很有深度,如本樓盤再用此名,哪不是給恒遠(yuǎn)地產(chǎn)開發(fā)有限公司打廣告嗎?——更象一個純住宅項目的名稱。似乎不能涵蓋商業(yè)和住宅樓部分,而且它未能暗示項目所代表的生活意向。創(chuàng)新者得天下適應(yīng)市場,落實項目主題,以概念創(chuàng)新為先;緊扣項目特殊優(yōu)勢,提出項目新穎獨特的主張;宣傳推廣與項目實體緊密銜接,達(dá)形神合一的境界;創(chuàng)
新我們建議的項目命名是……
項目主體推廣案名:“魏源·帝景豪城”
超越想象無限可能居住帝景豪城為我雄霸天下
“魏源·帝景豪城”命名滿足了以下要求:前瞻性包容性:包括了所有的物業(yè)、所有的文化現(xiàn)象、所有的消費人群個性化:同區(qū)域的參照樓盤參差不齊,命名應(yīng)卓爾不群,避免客戶去比較體現(xiàn)生活意向:好的品牌給人以豐富而美好的想象。樓盤名稱應(yīng)激起客戶對某種生活方式的聯(lián)想
“帝景豪城”這四個字,充滿了國際化的味道,這是城市精英層、資本家們喜歡的味道。同時也傳遞出類似大環(huán)境,大項目、大配套這樣一個“高標(biāo)準(zhǔn)”的印象——
是的,魏源地產(chǎn)就是要在這個地方的高層建筑群里,樹立一個全方位的標(biāo)準(zhǔn)!與稀缺的自然資源相比,繁華的CBD城市資源更為稀缺。就本樓盤地點而言,土地資源再稀缺,在周邊都將有多個綜合性大樓盤正式啟動,因此本樓盤要在這在部份樓盤沒有推廣之前正式推向市場。亮劍提前亮劍在充滿溫情主義的涼都六盤水,高層電梯公寓存在一定的市場衡性?!拔涸础さ劬昂莱恰睂⒐妼﹄娞莨⒌淖⒁饬η擅钜孜唬椖堪该錆M文化張力與都市生活感。使本項目推廣中的幾大節(jié)點問題,迎刃而解。我們創(chuàng)新的亮點是!帝景
豪城女子十二樂坊樓盤形象代言人:六盤水首席星級豪宅中國夢購房夢我的夢帝景豪城大型演唱會
魏
源
·帝景豪城(正式開盤)大環(huán)境高配套吃住玩1、介意:請模仿明星(列如)張學(xué)友,劉得華,小沈陽、劉歡以及六盤水電視臺主持人。2、理由:如請本地的一些小演員達(dá)不到效果,請大明星成本太高,因此請模仿明星效果好,成本低。3、演出地點:銷售現(xiàn)場4、開盤請市領(lǐng)導(dǎo)以及部份貴賓剪彩。涼都首席學(xué)習(xí)型社區(qū)
生活化系統(tǒng)解決方案營造的不僅是一個社區(qū),更是營造一種文化,一種追求高品位的公共文化空間;一個能滿足欲望歸屬感的社區(qū)??梢允谷双@得心靈的平靜,感受人文與自然互動的生活意境。學(xué)習(xí)型的社區(qū),從學(xué)齡前的圖畫到小學(xué)生、中學(xué)生的圖書,到中年人、老人等適合各種年齡層次。一座有學(xué)問的建筑,讓不同年齡不同身份的人們找到他們心靈的歸屬。首席學(xué)習(xí)型社區(qū)1號館:魏源書吧(500平米)生活化系統(tǒng)解決方案2號館:FamilyClub(1500平米)社區(qū)圖書館住宅的開發(fā),除了強(qiáng)調(diào)要提供非常好的品質(zhì)之外,還要通過硬件設(shè)施和軟件設(shè)施的服務(wù),在社區(qū)內(nèi)營造和諧、有內(nèi)涵的生活氛圍,讓生活于此的人們能夠享受到生活的美好。會所品牌的植入:帝景豪城書店附屬功能:“魏源·帝景豪城”博物館,魏源古文化學(xué)堂,魏源咖啡,魏源畫廊“魏源·帝景豪城”古文化學(xué)堂,以傳統(tǒng)“三字經(jīng)、弟子規(guī)”等作為啟蒙教材,真正實現(xiàn)德育。在“魏源·帝景豪城”咖啡館里面還有許多書,大家坐在那里喝咖啡,看書,很安靜,氣氛還很好。
雙語幼兒園幼兒教育使用者:幼兒至學(xué)齡前兒童設(shè)置幼兒智力開發(fā)場所,提供智力玩具、組織智力游戲;引進(jìn)知名雙語幼兒園,同時聯(lián)合推廣本項目幼兒園空間展示:兒童視窗(children-windows)兒童才藝培訓(xùn)班
使用者:任何學(xué)齡兒童結(jié)合幼兒園、小學(xué)、會所,設(shè)置各種才藝培訓(xùn)班,為少兒成廠提供更多的附加值溫馨小貼士:才藝培訓(xùn)班的內(nèi)容設(shè)置可在客戶登記時附加小小的才藝問卷,提供更符合客戶需求的才藝培訓(xùn)。幼兒教育自身裝飾課堂在會所中設(shè)置專門為家庭中的女主人提供服務(wù)的功能房,旨在豐富其社區(qū)生活、促進(jìn)鄰里之間的交流,提高其自生活質(zhì)量,形成積極、和諧的生活氛圍。寵物論壇插花班家庭會所服務(wù)對象——中青年婦女女主人會所使用者:女主人FamilyClub運(yùn)動會所建議——服務(wù)于各年齡段人群為運(yùn)動注入生命的意義乒乓球室臺球室游泳池FamilyClub尋找真正懂得享受生活的人“魏源·帝景豪城”關(guān)懷家人和朋友的族群而建的;
◆他們相信未來是自己創(chuàng)造的,相信熱情和賺錢是同樣重要的;◆這是一個為心境永遠(yuǎn)年輕快樂,生活充滿活力◆他們不愿意受傳統(tǒng)的束縛而犧牲夢想,厭倦人生只是按照既定的規(guī)則玩一場安全的游戲;
◆他們不會原地踏步,主張進(jìn)修增值是衣食住行外的第五項修練◆他們是60-70年代生人,高收入,城市精英階層,迷戀自己的青春時光;同時更想過上陽光充實的生活,到家就是就放松、就是享受。◆雖然他們本身不得不隨著年齡的增長而成家立業(yè),成了像他們父母一樣的中產(chǎn)階級,他們內(nèi)心卻向往另一種生活形態(tài)。想要有個家1、通過大面積的外挑露臺,豐富了建筑立面,先賺眼球;2、提高建筑使用價值,90㎡做三房,想不火都不行;3、政策面前,我們的容積率下來了;4、主管部門面前,我們的房價上去了;5、市場面前,我們的企業(yè)形象出來了;6、競爭對手面前,我的差異化優(yōu)勢確立了;7、業(yè)主面前,我們的性價比凸顯了;8、企業(yè)面前,……。一個不需要多大的地方◆人際關(guān)系的疏離讓他們對交流更加渴望,所以他們要選擇“魏源·帝景豪城”。
◆整個“魏源·帝景豪城”將是涼都人文氣脈的所在,也將是許多人夢想之所在。
“魏源·帝景豪城”新都市主義:是選擇相互隔絕、戒備森嚴(yán)的社會;還是選擇豐富多彩、由相互支持的鄰里關(guān)系組成的城鎮(zhèn)和都市;選擇的權(quán)力就在我們自己的手中!“魏源·帝景豪城”為都市人提供更豐富、自由和可持續(xù)發(fā)展的生活方式———Live(居?。ork(工作)、Play(娛樂)。
曾幾何時,我們擁有了很棒的生活方式,但是卻漸漸失去了真實的生活……在“魏源·帝景豪城”規(guī)則被打破,混合的、多元的業(yè)態(tài)和風(fēng)格賦予我們更多的自由,生活才開始像鮮活的蘋果。
都市精英為愛車發(fā)愁:精英都有自己的愛車,自己的愛車總是每天在承受風(fēng)吹雨打。因此他們以在為自己的愛車發(fā)愁,如何才能給自己愛車找一個理想的停車之所。然而來到“魏源·帝景豪城”不但自己住上了豪宅,我的愛車以有了理想的家,不再為自己的愛車但心,夜晚不受到別人的傷害,我每天都能安然的入睡。大型地下停車場
在“魏源·帝景豪城”
編織屬于你自己的夢想和未來。一切由你決定——“魏源·帝景豪城”廣告強(qiáng)勢目標(biāo)確立【“魏源·帝景豪城”】六盤水國際化都市形象代言人的地位,魏源·地產(chǎn)城市運(yùn)營商”的品牌形象。塑造本項目“超越想像,無限可能”的整體形象;以強(qiáng)勢的品牌形象、強(qiáng)烈的多元化風(fēng)格,以及強(qiáng)勢的廣告宣傳推動項目各期銷售;借助魏源·地產(chǎn)的品牌形象進(jìn)行項目推廣,同時通過項目的成功推廣進(jìn)一步提升魏源·地產(chǎn)的品牌形象。項目推廣總策略強(qiáng)勢立足,居高而發(fā),創(chuàng)新超越;樓盤推廣法則:全面契合復(fù)合地產(chǎn)概念推廣方法,以此打開通往市場之門,依靠獨特思路和準(zhǔn)確市場定位,賦予本項目鮮明、突出的性格;概念原創(chuàng),既是我們共同的目標(biāo),也是市場風(fēng)險最小的擇;“魏源·帝景豪城”是一個抵達(dá)之前存在于許多人想象中的地方——是充滿人文氣息之城,是電影中的浪漫之城,是書籍和網(wǎng)頁中被描述的夢想之城,中國夢、構(gòu)房夢、“魏源·帝景豪城”。這是一個承載了許多涼都人生活、居家的夢想,生活和藝術(shù)同在,她的復(fù)雜是其魅力的一部分,各種傳說是其生活的現(xiàn)實。用魏源·地產(chǎn)的話說,“一場流動的盛宴,美味不可抵擋”你一旦嘗過,這經(jīng)驗的記憶就將伴你終身?!摂M《涼都旅游地圖》之【“魏源·帝景豪城”】簡介預(yù)熱期---Attention(引起顧客注意)公關(guān)切入廣告配合話題引爆,迅速拉攏關(guān)注并鎖定“中國夢”“我的夢”這個大的方向性認(rèn)知。ACTION:
時尚論談、精英媒體制造熱點話題時尚雜志、主流媒體、精英媒體炒作軟文轟炸+形象高炮奠定項目地位展示:廣告牌+形象墻活動:“魏源·帝景豪城”開啟文化藝術(shù)居家之旅時間:
形式:聯(lián)合本地主流媒體舉辦論壇(發(fā)布酒會)地點:售樓現(xiàn)場活動內(nèi)容:邀請客戶體驗中國傳統(tǒng)文化,展示項目的開發(fā)理念,并形成下月期刊,和專題書籍?;顒幽康模翰⒄归_以“文化地產(chǎn)”為主題的系列的活動,旨在推薦文化地產(chǎn)的概念,并形成一種的消費行動?;顒訉ο螅焊鞔缶W(wǎng)站媒體、新聞媒體、潛在客戶。邀請嘉賓單位:六盤水文聯(lián)、電視臺、電臺、作協(xié)等。物料:附刊——涼都文集。媒體配合:涼都晚報、烏蒙新報、網(wǎng)絡(luò)論壇上進(jìn)行系列軟文炒作。主題:VIP發(fā)布會客戶積累媒體:報廣軟文目的:擴(kuò)大項目宣傳力度,樹立企業(yè)品牌。
時間:
地點:售樓現(xiàn)場
形式:邀請項目園林設(shè)計者講述“帝景豪”規(guī)劃思路
活動對象:各大網(wǎng)站媒體、新聞媒體
物料:項目宣傳海報和定制帶項目LOGO禮品,項目形象網(wǎng)站啟用。主題:客戶積累主題活動:“魏源·帝景豪城”產(chǎn)品發(fā)布會形式:新聞發(fā)布+酒會參與人員:政府官員/商界/專業(yè)人士/媒體活動形式:新聞發(fā)布會與會員招募合而為一,介紹環(huán)節(jié)簡便,準(zhǔn)備相應(yīng)的介紹資料和相關(guān)新聞供稿,設(shè)定專區(qū)及專訪時間酒會安排:創(chuàng)造良好的主客溝通環(huán)境,以自由、優(yōu)雅、輕松的格調(diào)為主,工作人員借助酒會的輕松氛圍,主動與客戶溝通,推薦項目物料:樓書及戶型單張亮相期---(喚起顧客購買欲望)公關(guān)深入廣告搶眼展示項目的獨特文化及賣點,順著公關(guān)勢頭對位目標(biāo)人群,形成認(rèn)知偏好。形成現(xiàn)場體驗盛宴占據(jù)主流媒體,網(wǎng)上高端媒體全面鋪開制造神秘,讓客戶眼前一亮主題:樣板房開放及開盤信息媒體:戶外“魏源·帝景豪城”現(xiàn)場開放中傳統(tǒng)文化的感官體驗“魏源·帝景豪城”環(huán)境盛宴正式啟動相信你所見“魏源·帝景豪城”A組團(tuán)主題景觀開放中家的新靈感:李白先生的樣板間1300年前,穿越的李白居所主題:樣板房開放及開盤信息媒體:戶外穿越主題主題:樣板房開放及開盤信息媒體:戶外“魏源·帝景豪城”A組團(tuán)主題雕塑開放中家的新靈感:馬可波羅先生的樣板間700年前,感動馬可波羅的樣子主題:樣板房開放及開盤信息媒體:戶外“魏源·帝景豪城”主題樣板房開放中家的新靈感:張愛玲小姐的樣板間40年前,感動張小姐的正是這里“魏源·帝景豪城”公關(guān)活動建議:
微軟在2013年推出了“魏源·帝景豪城”計劃,最主要的就是類似于QQ的協(xié)作和即時通訊功能。可與微軟涼都六盤水的公關(guān)發(fā)布會上共同強(qiáng)化“魏源·帝景豪城”概念,“魏源·帝景豪城”扼體育核心地段,輻射六盤水IT商圈,加之魏源·地產(chǎn)的品牌,這樣的公關(guān)活動對于雙方的潛在消費群的影響力都是深遠(yuǎn)的。以五期半版面軟文入市,深度闡釋“魏源·帝景豪城”概念。主題一:“魏源·帝景豪城”明信片主題二:除了尊貴、權(quán)貴,我們還需要什么樣的生活理念?
主題三:明天我們又住哪里?(表明本項目是旨在導(dǎo)入國際化的生活理念,重新思考城市價值,回歸城區(qū),回歸真實的生活,為新富精英層提供一個夢想之所居。)
調(diào)查表明:看新聞的人是看廣告的六倍!
做實效的廣告是我們的核心宗旨。
項目推廣總策略1、利用“魏源·帝景豪城”強(qiáng)勢文化、重磅出擊2、倡導(dǎo)“無限可能”的“魏源·帝景豪城”文化,回歸真實的生活狀態(tài)在項目的推廣上,著力挖掘“魏源·帝景豪城”精神文化,展現(xiàn)“超越想象,無限可能”的思想內(nèi)涵,回歸真實、鮮活的生活狀態(tài)3、著力展現(xiàn)的都市風(fēng)情、活力四射的格林威治生活
“魏源·帝景豪城”風(fēng)格的地產(chǎn)概念,將帶來國際化的居住形態(tài),而這種國際化的居住形態(tài)是城市中大多數(shù)富裕階層所向往的,我們要打造并展示出這種生活形態(tài),混合業(yè)態(tài)、建筑和園林風(fēng)格已經(jīng)為這種生活提供了基礎(chǔ),我們還需要在社區(qū)會所建議和文化氛圍營造上做得更豐滿。除了廣告的宣傳,還應(yīng)當(dāng)策劃一系列的公關(guān)活動。
4、在宣傳形式上,以平面廣告、電視媒體和戶外廣告結(jié)合投放,堅持以主流媒體投放廣告
要強(qiáng)勢形象就需要強(qiáng)勢的宣傳攻勢,我們應(yīng)該選擇主流媒體進(jìn)行廣告投放,而且每一次媒體投放都要符合【“魏源·帝景豪城”】項目的形象定位,例如報版廣告,要有集中的投放整版和跨版的廣告。
項目總體形象推廣廣告表現(xiàn)主要策略體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)
市場形象定位策略(分物業(yè));(二)
總體賣點整合策略(分物業(yè));(三)
總體廣告形象表現(xiàn)風(fēng)格策略;(四)
總體媒介選擇整合策略;(五)
總體現(xiàn)場包裝整合策略;項目定位超越想像,無限可能
●沒有任何規(guī)定限制你,不能在星期二下午四點鐘在咖啡館撰寫商務(wù)計劃;●沒有任何規(guī)定限制你,不能在自己的露臺上開PARTY聚會;●沒有任何規(guī)定限制你,不能在東南亞風(fēng)情的豪華會所里欣賞音樂;●對有些人來說,這是一個城市;●對有些人來說,這是一個夢想的樂園。項目總體賣點整合策略◆采用大景觀、大品牌、大文化、大融合的大賣點形式,塑造項目強(qiáng)烈的“魏源·帝景豪城”品牌形象;◆各種特色文化在這里自然流動,建筑風(fēng)格也好,招商布局也好,以“魏源·帝景豪城”文化概念入手,把握現(xiàn)代生活節(jié)奏,以新舊文化為凝聚力,傳播世界文化的神韻;◆
稀缺的自然水岸資源、繁華都市資源和文化魅力圈構(gòu)
成了本案三角穩(wěn)定架構(gòu)的強(qiáng)勢賣點組合;◆強(qiáng)調(diào)涼都水城河邊高尚社區(qū)與魏源品牌,著力詮釋“無限可能”的“魏源·帝景豪城”精神,純凈的新社區(qū)文化和人與自然的和諧共生;◆突出項目的傳奇色彩,顯示豪宅的氣勢、品位和社區(qū)文化特征,減弱與周邊樓盤之間競爭對抗力度。項目總體賣點整合策略
◆“魏源·帝景豪城”的國際化居住形態(tài);◆水鋼醫(yī)院、市體育錧、鋼城花園、天羿太陽城、帝都新城圍繞的良好的自然生態(tài)環(huán)和人文氣息所帶來的文化魅力;◆“魏源·地產(chǎn)”品牌形象所帶來的實力保證;◆知名建筑設(shè)計及景觀設(shè)計;◆鐘山大道繁華商業(yè)街,全力打造都市級生活文化;◆魏源物業(yè)管理ISO9001-2000版國際質(zhì)量認(rèn)證。
項目總體廣告形象表現(xiàn)風(fēng)格策略◆在內(nèi)容上,在實際的賣點場景基礎(chǔ)上,注重
“魏源·帝景豪城”生活風(fēng)格的表現(xiàn),以極富視覺沖擊力、感染力的畫面展示出項目的豐滿立體的——
形象;◆個性化形象描繪:“都市、活力、創(chuàng)意,高尚的人文環(huán)境、綠色生態(tài)、帝景豪城主題——
概念”◆在版面上講究大氣、明快、現(xiàn)代的風(fēng)格,避免過多的繁瑣裝飾;◆在色調(diào)上以明快的色調(diào)為主,契合無限可能的“魏源·帝景豪城”魅力生活,同時更注重高雅、品位、明快的效果;◆堅持以統(tǒng)一版面、統(tǒng)一格調(diào)的設(shè)計風(fēng)格塑造“魏源·帝景豪城”的整體形象;
注重混合業(yè)態(tài)展現(xiàn)的精彩生活場景,強(qiáng)調(diào)文案與畫面的創(chuàng)意感染力。項目總體媒介選擇整合策略(一)報紙廣告:強(qiáng)勢形象與具體賣點相互結(jié)合◆
《涼都晚報》與《公交廣告》相互結(jié)合投放;◆以硬性廣告為主:傳播項目體現(xiàn)的整體精神氣質(zhì),塑造和體現(xiàn)項目強(qiáng)勢形象為主;◆
偏軟性的廣告加以輔助性配合:主要是對項目主要賣點的敘述與描繪,塑造一定特征的生活內(nèi)涵;同時結(jié)合本項目所在片區(qū)打造六盤水未來的錦繡構(gòu)想,進(jìn)行自身項目的炒作;◆結(jié)合一定量的軟文炒作:軟文主要圍繞“魏源·帝景豪城”文化與魏源·地產(chǎn)品牌所蘊(yùn)涵的附加值,以及“流動盛宴”所包含的豐富內(nèi)容;◆采用以全版與跨版為主的報紙廣告版面形式,最小版面控制在半版,控制投放較少量小版面;
選用大媒介的投放形式,主要以報紙廣告、電視、戶外廣告與宣傳資料為主(二)戶外廣告:突出強(qiáng)勢品牌形象為主◆
位置在六盤水市的主要交通干道,尤其在涼都人民廣場、
沃爾馬超市、佳惠華盛堂等商標(biāo)區(qū),及六盤水市其他大型公共場所(如:六盤水火車站、客車站等)
◆以統(tǒng)一的形象廣告為主;◆以統(tǒng)一的廣告牌的尺寸;(三)電視廣告:突出“魏源·帝景豪城”文化和渲染
自然和高尚人文環(huán)境為主◆
插播在六盤水電視臺黃金電視節(jié)目以及新聞時間之間;◆突出品牌地產(chǎn)的內(nèi)涵;◆廣告時長(待定),在內(nèi)部認(rèn)購期與開盤期間以
高頻率滾動播出;(四)宣傳資料:形象特征與具體賣點相互結(jié)合◆包括樓書、折頁、海報、裝修菜單、戶型圖冊等;◆綜合敘述項目的整體賣點;◆體現(xiàn)項目的“流動盛宴”、“超越想像,無限可能”的整體形象;◆注重設(shè)計風(fēng)格的創(chuàng)意表現(xiàn)與印刷制作的創(chuàng)新;營銷推廣策略基本戰(zhàn)略思路:5、利用價格杠桿,中開高走,高調(diào)推廣1、正式銷售前,建立項目高端形象,樹立品牌2、通過全方位立體營銷及創(chuàng)新營銷方式造成深度滲透3、“眼球沖擊”與“洗腦體驗”齊頭并進(jìn),攫取市場份額(事件營銷)4、營銷推廣鎖定目標(biāo)客戶,多線并行,立體營銷策略一:銷售組織策略—搶時間,搶占市場份額,攔截對手目標(biāo)客戶的市場策略策略二:產(chǎn)品領(lǐng)先、形象領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略策略三:價格策略—分階段展示,做好項目的營銷前置陳設(shè),深入挖掘價值,追求價值最大化的價格策略
開盤期策略:理性入市,最大限度消化積累客戶,搶占市場份額,形成熱銷局面;關(guān)鍵詞:市場份額>價值最大化成長期策略:隨工程進(jìn)度和現(xiàn)場展示條件的改善,深入挖掘項目價值,追求價值最大化。關(guān)鍵詞:價值展示VS價值最大化競爭策略:產(chǎn)品價值論策略:項目的價值,第一是產(chǎn)品,第二是產(chǎn)品,第三還是產(chǎn)品,在這里真正顯現(xiàn)。領(lǐng)袖策略:目前周邊各大樓盤概念都有一定的借用,“魏源·帝景豪城”借媒體與其他樓盤對區(qū)域的炒作,以純正的大環(huán)境、大社區(qū)、大配套等樹立項目是真正高性價比高品質(zhì)住宅的概念。
唯一性策略:深化打造產(chǎn)品與配套,我們獨特的賣點是不可復(fù)制的或是復(fù)制也來不及的。時勢策略:注意推廣時機(jī)的選擇,審時度勢,不斷的跟蹤相同潛質(zhì)的對手的動向,保持我們的唯一性和領(lǐng)袖性。項目價格策略:考慮價格因素的前提:市場競爭因素:領(lǐng)跑市場,一騎絕塵?跟隨對手,穩(wěn)扎穩(wěn)打?價格戰(zhàn),迅速擠垮對手?發(fā)展商目標(biāo):利潤最大化?快速回籠資金?銷售持續(xù)增長?定價目標(biāo)假設(shè):利潤最大化目標(biāo)利潤快打快跑市場份額穩(wěn)步增長避免競爭挑戰(zhàn)對手領(lǐng)導(dǎo)市場利潤導(dǎo)向銷售導(dǎo)向競爭導(dǎo)向√√√√定價目標(biāo)價格影響因素分項權(quán)重分項加權(quán)比值天羿太陽城鋼城花園未來之城
翰林康郡區(qū)位地段10%0.010.000.010.00規(guī)模7%0.000.010.000.01交通10%0.010.000.000.01生活配套10%0.010.000.010.00景觀環(huán)境15%0.000.010.000.00戶型平面13%0.000.000.010.00物業(yè)管理5%0.000.000.010.00噪音5%0.010.000.000.01發(fā)展商知名度5%0.000.000.010.00建筑立面5%0.000.000.000.00交樓\工程5%0.010.010.010.01營銷推廣5%0.000.000.010.01分項權(quán)重合計100%0.050.040.070.05各項目價格實現(xiàn)未定3800
3980
4380比較價未定3680
41804500參考權(quán)重20%70%40%50%加權(quán)平均值3880根據(jù)各銷售階段的實際銷售進(jìn)度,采用分階段展示,深入挖掘價值,追求利潤最大化,以保證目標(biāo)均價的實現(xiàn)。價格策略方向:方向一:啟動區(qū),以3980元/平米入市,以4280元/平米作為勻價,目標(biāo)價格4280-4380元/平米;依據(jù):目前鋼城花園、未來之城、帝都新城、翰林康郡等客戶市場對于4200元/平米價,4500元/平米價格是一個價格心理坎;本項目希望能以價格引領(lǐng)的方式搶占市場份額。方向二:啟動區(qū)策略,須依據(jù)2014年六盤水城區(qū)項目的市場價格水平;價格中開高走,遞進(jìn)式拉升建議高層入市價格:3980元/平米項目價格策略:二、項目營銷執(zhí)行:第一階段入市期
樹立自然和高尚人文環(huán)
境為主社區(qū)形象時間段:2013年8月——2013年12月中下旬;目的:維系早期探訪客戶,積累意向客戶使客戶對項目初步認(rèn)知,初步試探市場反應(yīng)。前提必備條件:銷售準(zhǔn)備:市區(qū)營銷中心包裝、海報印刷、銷售熱線、客戶登記表、銷售百問、銷售人員多位工程配合:工地圍墻涂刷完成綠化帶土地平整完畢,綠植已經(jīng)進(jìn)行植栽工地現(xiàn)場巨幅廣告牌到位宣傳推廣:采用海報、戶外,不采用報地紙、電視等大眾媒體發(fā)布信息;主要宣傳內(nèi)容為新站片區(qū)賣點及開發(fā)商品牌主要活動:現(xiàn)場售樓處及示范區(qū)公開――
展示品質(zhì),提升形象關(guān)鍵工作:人員招聘與培訓(xùn);客戶問詢接待客戶訪談及直郵;媒體推廣計劃確定;銷售物料及報廣制作;內(nèi)部認(rèn)購(VIP卡銷售)方案確定;現(xiàn)場營銷中心及板房包裝方案確定;項目媒介廣告總體目標(biāo)目標(biāo)一:經(jīng)過三個月的市場預(yù)熱及傳播,前期軟文炒作、名人專訪、戶外看板、現(xiàn)場圍板、CF亮相、NP推廣等,使““魏源·帝景豪城””的品牌認(rèn)知度達(dá)到60%;目標(biāo)二:一年以后,經(jīng)過對項目的整合推廣,使項目的品牌認(rèn)知度達(dá)到85%,美譽(yù)度達(dá)到90%;目標(biāo)三:住宅一期開盤后8個月,銷售達(dá)到85%目標(biāo)四:住宅二期開盤后8個月,銷售達(dá)到85%;目標(biāo)五:住宅二期開盤后8個月,銷售達(dá)到85%;目標(biāo)六:商業(yè)開盤后兩年內(nèi)個月,銷售達(dá)到50%。銷售執(zhí)行專業(yè)創(chuàng)造價值明確差異化形成差異化傳播差異化銷售服務(wù)攻略讓客戶來?項目核心攻略營銷推廣攻略展示攻略我們用專業(yè)創(chuàng)造價值讓客戶買?【銷售服務(wù)攻略】—讓客戶買服務(wù)人員類別工作服裝置業(yè)顧問接待客戶,介紹項目,銷售統(tǒng)一制服、工牌售樓處大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)整個售樓處服務(wù)人員的管理和安排統(tǒng)一制服、工牌售樓處保安人員(停車場、入口接待人員)引導(dǎo)客戶停車、前往售樓處和帶領(lǐng)客戶就座統(tǒng)一制服、工牌售樓處保潔人員整個售樓處的清潔工作統(tǒng)一制服、工牌售樓處吧臺服務(wù)人員專門負(fù)責(zé)洽談區(qū)及VIP區(qū)的酒水餐飲服務(wù)統(tǒng)一制服、工牌看樓車司機(jī)引導(dǎo)客戶往返售樓處和樣板房統(tǒng)一制服、工牌住戶大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)電梯廳、樣板房各服務(wù)人員的聯(lián)絡(luò)安排,引導(dǎo)客戶統(tǒng)一制服、工牌電梯廳接待人員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶前往樣板房層統(tǒng)一制服、工牌樣板房保潔人員負(fù)責(zé)樣板房的清潔工作統(tǒng)一制服、工牌樣板房示范大使負(fù)責(zé)樣板房內(nèi)的接待和講解統(tǒng)一制服、工牌客戶服務(wù)中心接待大使負(fù)責(zé)接待全國和業(yè)內(nèi)參觀團(tuán)統(tǒng)一制服、工牌【銷售服務(wù)攻略】—讓客戶買綜合服務(wù)大使目的:創(chuàng)新模式
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