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小區(qū)智能物業(yè)管理系統(tǒng)推廣協(xié)議合同編號(hào):_______第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就小區(qū)智能物業(yè)管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”)的推廣及合作事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條定義2.1“小區(qū)”指甲方管理的住宅小區(qū)。2.2“智能物業(yè)管理系統(tǒng)”指乙方提供的具備物業(yè)管理系統(tǒng)功能的軟件及其相關(guān)服務(wù)。2.3“推廣”指甲方在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)宣傳、推廣和使用。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。第四條合作原則4.1雙方應(yīng)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,共同推進(jìn)系統(tǒng)在小區(qū)的推廣應(yīng)用。4.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證系統(tǒng)推廣工作合法合規(guī)。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供符合本協(xié)議約定的智能物業(yè)管理系統(tǒng)。5.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照協(xié)議約定進(jìn)行系統(tǒng)推廣。5.1.3甲方有權(quán)在系統(tǒng)推廣過(guò)程中對(duì)乙方的工作提出建議和意見(jiàn)。5.2甲方的義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施,支持乙方進(jìn)行系統(tǒng)推廣活動(dòng)。5.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方開(kāi)展系統(tǒng)推廣工作,包括提供相關(guān)信息和資料。5.2.3甲方應(yīng)遵守乙方提供的系統(tǒng)操作規(guī)程,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第二章系統(tǒng)推廣內(nèi)容第六條系統(tǒng)功能介紹6.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)功能介紹,包括但不限于物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、業(yè)主互動(dòng)等功能模塊。第七條推廣方式7.1乙方應(yīng)通過(guò)以下方式進(jìn)行系統(tǒng)推廣:7.1.1制作宣傳冊(cè)、海報(bào)等宣傳材料;7.1.2組織線上線下推廣活動(dòng);7.1.3開(kāi)展業(yè)主座談會(huì),介紹系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景。第八條推廣時(shí)間8.1乙方應(yīng)在______年______月______日至______年______月______日期間完成系統(tǒng)推廣工作。第九條推廣目標(biāo)9.1乙方應(yīng)在推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):9.1.1系統(tǒng)在小區(qū)內(nèi)的注冊(cè)用戶達(dá)到______戶;9.1.2系統(tǒng)使用率達(dá)到______%。第三章費(fèi)用及支付第十條費(fèi)用承擔(dān)10.1系統(tǒng)推廣期間,乙方提供的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十一條支付方式11.1甲方應(yīng)于推廣工作完成后______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付推廣費(fèi)用。第四章保密條款第十二條保密義務(wù)12.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在合作過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第十三條保密期限13.1本協(xié)議的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起______年。第五章協(xié)議的終止和解除第十四條終止條件14.1在以下情況下,本協(xié)議可終止:14.1.1協(xié)議約定的期限屆滿;14.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;14.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。第十五條解除條件15.1在以下情況下,任何一方可解除本協(xié)議:15.1.1另一方嚴(yán)重違約;15.1.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。第十六條解除程序16.1一方提出解除本協(xié)議的,應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知另一方。16.2另一方在收到解除通知后______個(gè)工作日內(nèi),未提出異議的,視為同意解除本協(xié)議。第六章系統(tǒng)培訓(xùn)與支持第十六條培訓(xùn)內(nèi)容16.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方物業(yè)管理人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的基本操作和日常維護(hù)。第十七條培訓(xùn)安排17.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)推廣開(kāi)始前,對(duì)甲方管理人員進(jìn)行為期______天的系統(tǒng)培訓(xùn)。17.2培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及日程安排由乙方提前______個(gè)工作日通知甲方。第十八條培訓(xùn)支持18.1乙方應(yīng)保證培訓(xùn)過(guò)程中的技術(shù)支持,對(duì)甲方在培訓(xùn)過(guò)程中提出的問(wèn)題及時(shí)給予解答。18.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)教材和操作手冊(cè),供甲方培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和參考。第十九條持續(xù)支持19.1在系統(tǒng)推廣及使用期間,乙方應(yīng)提供在線客服和電話支持,解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。19.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方管理人員進(jìn)行在線或現(xiàn)場(chǎng)回訪,了解系統(tǒng)使用情況和改進(jìn)需求。第七章用戶服務(wù)與技術(shù)支持第二十條用戶服務(wù)20.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理甲方業(yè)主的咨詢、投訴和建議。20.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)立在線客服功能,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線答疑。第二十一條技術(shù)支持21.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)系統(tǒng)故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。21.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)解決。第二十二條更新與維護(hù)22.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和市場(chǎng)變化,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期更新和維護(hù)。22.2乙方應(yīng)提前______個(gè)工作日通知甲方,說(shuō)明更新內(nèi)容、時(shí)間及可能的影響。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十三條數(shù)據(jù)安全23.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。23.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查,及時(shí)修復(fù)漏洞,防止數(shù)據(jù)泄露。第二十四條隱私保護(hù)24.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī),對(duì)甲方業(yè)主的個(gè)人信息進(jìn)行保密。24.2乙方不得向任何第三方泄露甲方業(yè)主的個(gè)人信息,除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方同意。第九章費(fèi)用結(jié)算與支付第二十五條費(fèi)用結(jié)算25.1系統(tǒng)推廣及使用過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,按雙方協(xié)商的費(fèi)率及使用情況結(jié)算。25.2費(fèi)用結(jié)算周期為_(kāi)_____個(gè)月,甲方應(yīng)在每期結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。第二十六條支付方式26.1甲方支付費(fèi)用時(shí),可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進(jìn)行。26.2乙方收到費(fèi)用后,應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。第十章違約責(zé)任第二十七條違約行為27.1任何一方違反本協(xié)議約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十八條違約賠償28.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。28.2若違約行為造成守約方名譽(yù)損害,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十九條違約通知29.1一方發(fā)覺(jué)另一方違約時(shí),應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。29.2收到違約通知后,另一方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)采取糾正措施。第三十條特別約定30.1對(duì)于本協(xié)議中未明確規(guī)定的事項(xiàng),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。30.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬31.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三十二條使用授權(quán)31.2甲方在系統(tǒng)推廣和使用過(guò)程中,獲得對(duì)系統(tǒng)軟件的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、不可復(fù)制授權(quán)。第三十三條限制31.3甲方未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、解密、修改或再分發(fā)。第十二章協(xié)議的生效、變更與解除第三十四條生效34.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十五條變更35.1本協(xié)議的任何變更,必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署,并自簽署之日起生效。第三十六條解除36.1本協(xié)議的解除,必須符合本協(xié)議中規(guī)定的解除條件,并需雙方書(shū)面確認(rèn)。第十三章其他第三十七條通知37.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。第三十八條不可抗力38.1如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議,該方不負(fù)違約責(zé)任,并應(yīng)立即通知對(duì)方。第三十九條適用法律與爭(zhēng)議解決39.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。39.2雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人
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