特產(chǎn)字樣管理辦法一、總則（一）目的為加強公司/組織特產(chǎn)字樣的規(guī)范管理，維護公司/組織品牌形象，保障消費者權(quán)益，促進特產(chǎn)業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有涉及特產(chǎn)字樣使用的部門、崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)活動，包括但不限于產(chǎn)品包裝、宣傳推廣、廣告營銷、線上線下銷售等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準，確保特產(chǎn)字樣的使用合法合規(guī)。2.真實性原則：所使用的特產(chǎn)字樣必須真實反映產(chǎn)品的產(chǎn)地、特色、品質(zhì)等信息，不得虛假宣傳。3.規(guī)范性原則：統(tǒng)一規(guī)范特產(chǎn)字樣的使用方式、字體、顏色、位置等，保持品牌形象的一致性。4.嚴肅性原則：對違反本辦法的行為嚴肅處理，維護管理辦法的權(quán)威性。二、特產(chǎn)字樣的定義與范圍（一）定義本辦法所稱特產(chǎn)字樣，是指用于標識公司/組織所生產(chǎn)或銷售的具有特定產(chǎn)地、特色、品質(zhì)等特征的產(chǎn)品的文字、圖案、符號及其組合。（二）范圍1.具有地域特色的產(chǎn)品名稱，如[具體產(chǎn)地]特產(chǎn)、[具體地名]風(fēng)味等。2.體現(xiàn)產(chǎn)品獨特工藝、原料、品質(zhì)特點的描述性字樣，如傳統(tǒng)工藝制作、精選原料、品質(zhì)上乘等。3.與特產(chǎn)相關(guān)的認證標志、榮譽稱號等，如地理標志保護產(chǎn)品、中華老字號等。三、特產(chǎn)字樣的使用規(guī)范（一）產(chǎn)品包裝1.特產(chǎn)字樣應(yīng)顯著標注在產(chǎn)品包裝的正面、主要展示面等易見位置，字體應(yīng)清晰、醒目，與包裝整體風(fēng)格協(xié)調(diào)一致。2.字體大小應(yīng)根據(jù)包裝尺寸合理確定，確保在正常銷售展示距離下能夠清晰辨認。3.特產(chǎn)字樣的顏色應(yīng)與包裝底色形成鮮明對比，突出顯示。4.對于多種特產(chǎn)字樣同時使用的情況，應(yīng)按照重要性和邏輯順序合理排列，避免混淆。（二）宣傳推廣1.在廣告、宣傳冊、海報、視頻等宣傳資料中使用特產(chǎn)字樣時，應(yīng)確保其與產(chǎn)品實際情況相符，不得夸大或虛假宣傳。2.宣傳資料中對特產(chǎn)字樣的解釋和說明應(yīng)準確、清晰，避免誤導(dǎo)消費者。3.涉及線上宣傳時，特產(chǎn)字樣的展示應(yīng)符合平臺規(guī)定和技術(shù)要求，確保在不同終端設(shè)備上都能正常顯示且清晰可讀。（三）廣告營銷1.在促銷活動、廣告宣傳語中使用特產(chǎn)字樣時，應(yīng)突出產(chǎn)品特色和優(yōu)勢，但不得違反廣告法等相關(guān)法律法規(guī)。2.不得以不正當(dāng)手段利用特產(chǎn)字樣進行市場競爭，如惡意貶低其他同類產(chǎn)品等。3.廣告營銷活動中涉及的特產(chǎn)字樣應(yīng)與所推廣的產(chǎn)品一致，不得擅自擴大或變更其含義。（四）線上線下銷售1.銷售人員在介紹產(chǎn)品時，應(yīng)準確傳達特產(chǎn)字樣所代表的產(chǎn)品信息，不得誤導(dǎo)消費者。2.線上店鋪的商品詳情頁、店鋪首頁等位置，特產(chǎn)字樣的展示應(yīng)符合本辦法及平臺規(guī)則要求。3.線下門店的招牌、陳列展示等環(huán)節(jié)，特產(chǎn)字樣的使用應(yīng)規(guī)范、統(tǒng)一，營造良好的購物環(huán)境。四、特產(chǎn)字樣的審核與審批（一）審核流程1.各部門在使用特產(chǎn)字樣前，應(yīng)填寫《特產(chǎn)字樣使用申請表》，詳細說明使用的產(chǎn)品名稱、使用場景、字樣內(nèi)容等信息。2.將申請表提交至所在部門負責(zé)人進行初審，初審重點審查使用的必要性、真實性和合規(guī)性。3.初審?fù)ㄟ^后，申請表流轉(zhuǎn)至質(zhì)量管理部門進行審核，質(zhì)量管理部門應(yīng)從產(chǎn)品質(zhì)量、標準符合等方面進行把關(guān)。4.質(zhì)量管理部門審核通過后，申請表提交至品牌管理部門進行終審，品牌管理部門負責(zé)從品牌形象維護、一致性等角度進行最終審定。（二）審批權(quán)限1.對于一般性的特產(chǎn)字樣使用申請，由部門負責(zé)人、質(zhì)量管理部門負責(zé)人和品牌管理部門負責(zé)人依次審批。2.對于涉及重大營銷活動、新產(chǎn)品推廣等重要事項的特產(chǎn)字樣使用申請，需經(jīng)公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）審核審批要點1.審核特產(chǎn)字樣是否真實反映產(chǎn)品的產(chǎn)地、特色、品質(zhì)等實際情況，有無虛假或夸大表述。2.檢查使用的特產(chǎn)字樣是否符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，有無侵權(quán)或違規(guī)風(fēng)險。3.確認特產(chǎn)字樣的使用方式、字體、顏色、位置等是否符合公司/組織的品牌形象規(guī)范，是否與整體宣傳風(fēng)格一致。五、特產(chǎn)字樣的變更與撤銷（一）變更1.因產(chǎn)品產(chǎn)地、工藝、品質(zhì)等發(fā)生變化，需要變更特產(chǎn)字樣的，應(yīng)按照本辦法規(guī)定的審核與審批流程重新辦理申請手續(xù)。2.變更申請應(yīng)詳細說明變更的原因、內(nèi)容及對產(chǎn)品標識、宣傳等方面的影響。3.在新的特產(chǎn)字樣獲得批準并正式啟用前，不得擅自更改原有字樣。（二）撤銷1.當(dāng)產(chǎn)品不再符合特產(chǎn)定義或因其他原因需要撤銷特產(chǎn)字樣使用的，相關(guān)部門應(yīng)及時提出申請。2.經(jīng)審核與審批通過后，停止使用特產(chǎn)字樣，并對已使用的相關(guān)標識、宣傳資料等進行清理和整改。3.對于已銷售的帶有原特產(chǎn)字樣的產(chǎn)品，應(yīng)采取合理措施告知消費者產(chǎn)品的變化情況。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.質(zhì)量管理部門定期對公司/組織內(nèi)特產(chǎn)字樣的使用情況進行檢查，重點檢查是否符合本辦法規(guī)定及審核審批要求。2.品牌管理部門負責(zé)對各部門特產(chǎn)字樣使用的規(guī)范性和品牌形象維護情況進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范行為。3.各部門應(yīng)定期開展自查自糾工作，確保本部門特產(chǎn)字樣使用合規(guī)，并配合公司/組織的監(jiān)督檢查工作。（二）外部監(jiān)督1.關(guān)注市場動態(tài)和消費者反饋，及時了解社會公眾對公司/組織特產(chǎn)字樣使用的意見和建議。2.積極配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對提出的問題及時整改落實，維護公司/組織良好的市場形象。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)審核審批擅自使用特產(chǎn)字樣。2.使用虛假或夸大的特產(chǎn)字樣進行宣傳推廣。3.違反本辦法規(guī)定的使用規(guī)范，如字體、顏色、位置等不符合要求。4.擅自變更或撤銷特產(chǎn)字樣未按規(guī)定辦理手續(xù)。5.其他違反本辦法及相關(guān)法律法規(guī)的行為。（二）處理措施1.對于首次發(fā)現(xiàn)的輕微違規(guī)行為，由所在部門負責(zé)人對責(zé)任人進行批評教育，并責(zé)令限期整改。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)較為嚴重的行為，給予責(zé)任人警告、罰款等處罰，并視情況追究所在部門負責(zé)人的管理責(zé)任。3.因違規(guī)行為給公司/組織造成經(jīng)濟損失或不良社會影響的，依