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文檔簡介
早市晚市管理辦法一、總則(一)目的為了加強早市晚市的規(guī)范管理,維護市場秩序,保障消費者、經營者的合法權益,促進早市晚市健康有序發(fā)展,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本地區(qū)內所有早市晚市的經營活動及其相關管理行為。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關行業(yè)標準,依法履行管理職責。2.公平公正原則:對待所有經營者和消費者一視同仁,確保市場交易的公平公正。3.服務與管理并重原則:在加強管理的同時,注重為經營者和消費者提供優(yōu)質服務,營造良好的市場環(huán)境。4.可持續(xù)發(fā)展原則:促進早市晚市與城市發(fā)展相協(xié)調,實現(xiàn)經濟、社會和環(huán)境效益的統(tǒng)一。二、市場規(guī)劃與布局(一)選址規(guī)劃1.早市晚市的選址應充分考慮周邊居民的需求,選擇交通便利、人口密集且不影響交通秩序和居民生活的區(qū)域。2.不得在城市主干道、消防通道、學校、醫(yī)院、商場等人員密集場所的出入口附近設置早市晚市。3.應遠離污染源,確保市場周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生。(二)場地布局1.根據經營品類進行合理分區(qū),如蔬菜區(qū)、水果區(qū)、肉類區(qū)、水產區(qū)、熟食區(qū)、日用品區(qū)等,確保各區(qū)域相對獨立又相互聯(lián)系,方便消費者購物。2.合理設置攤位數量和攤位規(guī)格,既要滿足經營者的經營需求,又要保證市場內通道暢通,人員能夠安全有序流動。3.配備必要的公共設施,如停車場、垃圾收集點、公共廁所、休息區(qū)等,為經營者和消費者提供便利。三、經營者管理(一)準入條件1.具有合法的經營資格,持有有效的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、健康證等相關證照。2.遵守國家法律法規(guī)和本市場的管理規(guī)定,誠實守信經營。3.具備與經營項目相適應的經營設備和場地條件。(二)登記備案1.經營者需向市場管理部門進行登記備案,提交相關證照和個人信息。2.市場管理部門對登記備案的經營者建立檔案,記錄其經營情況和信用信息。(三)經營規(guī)范1.經營者應在規(guī)定的攤位內經營,不得擅自擴大經營面積或移位經營。2.按照市場規(guī)定的營業(yè)時間經營,不得提前或推遲開市、閉市。3.保持攤位整潔衛(wèi)生,定期清理攤位內的垃圾和雜物,確保經營環(huán)境良好。4.明碼標價,不得哄抬物價、短斤少兩、以次充好等欺詐消費者行為。5.遵守食品安全相關規(guī)定,確保所售食品符合質量安全標準,不得銷售過期變質、假冒偽劣食品。四、商品管理(一)商品準入1.市場管理部門應建立商品準入制度,對進入市場銷售的商品進行查驗。2.禁止銷售國家法律法規(guī)禁止經營的商品,如毒品、淫穢物品、假冒偽劣商品等。3.對食品類商品,應查驗其檢驗檢疫證明、生產日期、保質期等信息,確保食品安全。(二)商品質量監(jiān)管1.市場管理部門應定期對市場內的商品質量進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時責令經營者整改或下架處理。2.鼓勵消費者對商品質量問題進行投訴舉報,市場管理部門應及時受理并處理。(三)商品擺放1.經營者應按照市場規(guī)定的方式擺放商品,做到整齊有序、分類擺放。2.不得在攤位外隨意堆放商品,影響市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生。五、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)清掃保潔1.市場管理部門應安排專人負責市場的清掃保潔工作,確保市場內地面干凈整潔,無垃圾、污水等。2.定期對市場內的公共區(qū)域進行消毒,預防疾病傳播。(二)垃圾處理1.在市場內合理設置垃圾收集容器,并及時清理垃圾,做到日產日清。2.垃圾應分類收集、運輸和處理,避免對環(huán)境造成污染。(三)衛(wèi)生設施維護1.定期檢查和維護市場內的公共廁所、洗手池等衛(wèi)生設施,確保其正常使用。2.保持衛(wèi)生設施的清潔衛(wèi)生,及時清理污垢和堵塞物。六、食品安全管理(一)食品經營要求1.食品經營者應具備相應的食品安全知識和技能,遵守食品安全操作規(guī)范。2.食品經營場所應保持清潔衛(wèi)生,與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離。3.食品應分類分區(qū)存放,避免交叉污染。(二)食品索證索票1.食品經營者應建立并執(zhí)行食品進貨查驗記錄制度,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產日期、保質期、進貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內容,并保存相關憑證。2.索取的食品檢驗檢疫證明、合格證明等應真實有效,并妥善保存。(三)食品安全檢查1.市場管理部門應加強對市場內食品安全的檢查,定期對食品經營者的經營資質、食品質量、索證索票等情況進行檢查。2.對發(fā)現(xiàn)的食品安全問題,應及時責令經營者整改,情節(jié)嚴重的依法予以處罰。七、消防安全管理(一)消防設施配備1.市場內應按照規(guī)定配備必要的消防設施和器材,如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等,并確保其完好有效。2.消防設施和器材應設置在明顯、便于取用的位置,不得遮擋、挪用或損壞。(二)消防安全通道1.市場應確保消防安全通道暢通無阻,不得堆放雜物或設置障礙物。2.疏散通道、安全出口應設置明顯的疏散指示標志和應急照明設施。(三)消防安全檢查1.定期對市場內的消防安全進行檢查,及時消除火災隱患。2.加強對經營者和消費者的消防安全宣傳教育,提高消防安全意識。八、交易秩序管理(一)交易規(guī)則1.制定市場交易規(guī)則,明確交易流程和雙方的權利義務。2.經營者和消費者應遵守交易規(guī)則,文明交易,不得發(fā)生爭吵、斗毆等行為。(二)投訴處理1.設立投訴受理渠道,及時受理消費者的投訴和舉報。2.對投訴舉報事項應進行調查核實,依法處理,并及時反饋處理結果。(三)市場巡查1.市場管理部門應加強對市場的巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類違規(guī)行為和突發(fā)事件。2.巡查人員應佩戴明顯標識,文明執(zhí)法,公正執(zhí)法。九、收費管理(一)收費項目與標準1.明確早市晚市的收費項目,如攤位費、衛(wèi)生費、管理費等。2.收費標準應合理公正,符合市場實際情況,并向社會公示。(二)收費方式與票據1.規(guī)定收費方式,如現(xiàn)金、轉賬等。2.經營者繳納費用后,應開具合法有效的票據。(三)收費監(jiān)督1.加強對收費情況的監(jiān)督檢查,防止亂收費、多收費等現(xiàn)象發(fā)生。2.設立舉報電話,接受經營者和社會的監(jiān)督。十、突發(fā)事件應急管理(一)應急預案制定1.制定早市晚市突發(fā)事件應急預案,包括火災、地震、食品安全事故、群體性事件等。2.明確應急組織機構、職責分工、應急響應程序、應急處置措施等內容。(二)應急演練1.定期組織應急演練,提高市場管理部門和經營者的應急處置能力。2.演練內容應包括火災撲救、人員疏散、食品安全事故處理等。(三)應急處置1.突發(fā)事件發(fā)生時
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