新余店招管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)新余店招的規(guī)范化管理，提升城市形象，營造良好的商業(yè)環(huán)境，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于新余市行政區(qū)域內(nèi)各類店鋪招牌（以下簡稱“店招”）的設(shè)置、維護(hù)、管理等相關(guān)活動。（三）基本原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則店招的設(shè)置應(yīng)符合城市總體規(guī)劃和商業(yè)布局要求，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，確保整體協(xié)調(diào)性。2.安全美觀原則店招的設(shè)計(jì)、制作和安裝應(yīng)確保安全可靠，同時(shí)注重美觀，與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。3.規(guī)范有序原則嚴(yán)格規(guī)范店招的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和審批程序，保證店招設(shè)置有序進(jìn)行。4.屬地管理原則按照行政區(qū)劃，實(shí)行屬地管理，由各轄區(qū)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)店招的具體管理工作。二、店招設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)（一）設(shè)置要求1.店招應(yīng)設(shè)置在店鋪門楣上方或建筑物墻體上，不得超出建筑物外立面。2.同一建筑物相鄰店鋪的店招應(yīng)保持高度、形式、風(fēng)格等方面的一致性。3.店招的長度不得超過店鋪開間寬度的1.5倍。4.多層建筑的店招應(yīng)在同一垂直面上，且不得遮擋建筑物的窗戶、通風(fēng)口等。（二）尺寸規(guī)格1.店招的高度一般不超過2.5米，特殊情況需經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)。2.店招的寬度應(yīng)根據(jù)店鋪實(shí)際情況合理確定，但不得影響行人通行和交通安全。（三）材質(zhì)與工藝1.店招材質(zhì)應(yīng)選用堅(jiān)固耐用、不易褪色、不易變形的材料，如金屬、木質(zhì)、亞克力等。2.店招的制作工藝應(yīng)精細(xì)，表面應(yīng)平整光滑，無明顯瑕疵。3.店招的照明應(yīng)采用節(jié)能燈具，亮度適中，不得對周邊環(huán)境造成光污染。（四）內(nèi)容規(guī)范1.店招內(nèi)容應(yīng)與店鋪經(jīng)營范圍相符，不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息。2.店招上的文字、圖案、標(biāo)識等應(yīng)清晰可辨，不得使用低俗、淫穢、暴力等不良內(nèi)容。3.店招上的字體應(yīng)符合國家語言文字規(guī)范，不得使用繁體字、異體字等。三、店招設(shè)置審批程序（一）申請店鋪經(jīng)營者需設(shè)置店招的，應(yīng)向所在轄區(qū)城市管理部門提出書面申請，并提交以下材料：1.店招設(shè)置申請表；2.店鋪營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；3.店招設(shè)計(jì)效果圖（包括正面、側(cè)面、夜間效果圖）；4.店招設(shè)置位置示意圖；5.其他相關(guān)材料。（二）受理轄區(qū)城市管理部門收到申請材料后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行受理。對材料齊全、符合要求的，予以受理；對材料不齊全或不符合要求的，應(yīng)一次性告知申請人補(bǔ)正材料。（三）審核1.轄區(qū)城市管理部門受理申請后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行實(shí)地勘查，并根據(jù)店招設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。2.審核內(nèi)容包括店招的設(shè)置位置、尺寸規(guī)格、材質(zhì)工藝、內(nèi)容規(guī)范等是否符合要求。3.經(jīng)審核符合要求的，予以批準(zhǔn)；不符合要求的，應(yīng)書面告知申請人不予批準(zhǔn)的理由。（四）審批決定轄區(qū)城市管理部門應(yīng)在審核通過后的5個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。對予以批準(zhǔn)的，發(fā)放店招設(shè)置許可證；對不予批準(zhǔn)的，應(yīng)告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟的權(quán)利。（五）備案轄區(qū)城市管理部門應(yīng)將批準(zhǔn)設(shè)置的店招相關(guān)信息進(jìn)行備案，包括店招設(shè)置位置、尺寸規(guī)格、材質(zhì)工藝、內(nèi)容規(guī)范等。四、店招維護(hù)管理（一）日常巡查1.轄區(qū)城市管理部門應(yīng)定期對本區(qū)域內(nèi)的店招進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理店招存在的安全隱患、破損、違規(guī)設(shè)置等問題。2.巡查周期為每周至少一次，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段應(yīng)增加巡查頻次。（二）維護(hù)責(zé)任1.店招設(shè)置者是店招維護(hù)管理的第一責(zé)任人，應(yīng)負(fù)責(zé)店招的日常維護(hù)、保養(yǎng)，確保店招安全、整潔、美觀。2.店招出現(xiàn)破損、褪色、變形等情況時(shí)，設(shè)置者應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。3.因不可抗力等原因?qū)е碌暾袚p壞的，設(shè)置者應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)采取臨時(shí)安全防護(hù)措施，并在7個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)或更換。（三）安全檢查1.轄區(qū)城市管理部門應(yīng)定期組織對店招進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查店招的結(jié)構(gòu)安全、電氣安全等。2.安全檢查周期為每年至少一次，對存在安全隱患的店招，應(yīng)責(zé)令設(shè)置者限期整改。3.店招設(shè)置者應(yīng)配合轄區(qū)城市管理部門的安全檢查工作，提供必要的資料和協(xié)助。（四）違規(guī)處理1.對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置店招的，轄區(qū)城市管理部門應(yīng)責(zé)令其限期拆除；逾期不拆除的，依法強(qiáng)制拆除，并可處一定數(shù)額的罰款。2.對店招設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)的，轄區(qū)城市管理部門應(yīng)責(zé)令設(shè)置者限期整改；逾期不整改的，依法強(qiáng)制整改，并可處一定數(shù)額的罰款。3.對店招存在安全隱患、破損、褪色、變形等問題，設(shè)置者未及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、修復(fù)或更換的，轄區(qū)城市管理部門應(yīng)責(zé)令其限期改正；逾期不改正的，可處一定數(shù)額的罰款。五、店招更新與拆除（一）更新1.因店鋪經(jīng)營需要或城市發(fā)展規(guī)劃要求，需對店招進(jìn)行更新的，店鋪經(jīng)營者應(yīng)重新向轄區(qū)城市管理部門提出申請，并按照店招設(shè)置審批程序辦理相關(guān)手續(xù)。2.更新后的店招應(yīng)符合店招設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定。（二）拆除1.因城市建設(shè)、道路改造、店鋪停業(yè)等原因，需拆除店招的，店鋪經(jīng)營者應(yīng)自行拆除店招。2.對逾期未拆除的店招，轄區(qū)城市管理部門應(yīng)依法強(qiáng)制拆除。六、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立健全店招管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對店招設(shè)置、維護(hù)、管理等工作的監(jiān)督檢查。2.轄區(qū)城市管理部門應(yīng)定期對本部門及所屬工作人員的店招管理工作進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.設(shè)立店招管理舉報(bào)投訴電話，接受社會公眾的監(jiān)督和投訴。（二）投訴處理1.對公眾關(guān)于店招設(shè)置、維護(hù)、管理等方面的投訴，轄區(qū)城市管理部門應(yīng)