產(chǎn)品銷售代理協(xié)議要求與承諾第一章總則1.1合同編號：__________1.2合同簽訂日期：____年__月__日1.3本協(xié)議由以下雙方簽訂：1.3.1甲方（產(chǎn)品銷售方）：____________________________1.3.2乙方（產(chǎn)品銷售代理方）：_________________________1.4本協(xié)議以下簡稱“本協(xié)議”，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方產(chǎn)品在乙方代理范圍內(nèi)的銷售事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.5本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止，均適用中華人民共和國法律。1.6本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章代理產(chǎn)品及范圍2.1甲方授權(quán)乙方在本協(xié)議約定的代理范圍內(nèi)，代理銷售甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品（以下簡稱“代理產(chǎn)品”）。2.2代理產(chǎn)品范圍包括：2.2.1產(chǎn)品名稱：____________________________2.2.2產(chǎn)品型號：____________________________2.2.3產(chǎn)品規(guī)格：____________________________2.2.4產(chǎn)品數(shù)量：____________________________2.3乙方在代理過程中，不得擅自變更代理產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。第三章代理期限及費(fèi)用3.1本協(xié)議的代理期限自簽訂之日起至____年__月__日止。3.2代理費(fèi)用：3.2.1乙方按照銷售額的__%提取代理費(fèi)用。3.2.2代理費(fèi)用按月結(jié)算，乙方于每月____日前向甲方提交上個(gè)月的銷售報(bào)表及代理費(fèi)用清單。3.3代理費(fèi)用支付方式：3.3.1乙方在簽訂本協(xié)議后，向甲方支付保證金人民幣____元。3.3.2甲方收到保證金后，乙方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)將代理費(fèi)用支付給甲方。第四章代理產(chǎn)品的銷售及服務(wù)4.1乙方在代理期間，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的銷售資料、產(chǎn)品手冊、技術(shù)參數(shù)等要求進(jìn)行銷售和服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3乙方在銷售過程中，不得采用虛假宣傳、虛假折扣等不正當(dāng)手段。4.4乙方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：5.1.1甲方未按時(shí)支付代理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任：5.2.1乙方未按時(shí)支付保證金，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方擅自變更代理產(chǎn)品信息，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2.3乙方未按規(guī)定履行客戶服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3如一方違約，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除本協(xié)議。5.4本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第六章產(chǎn)品配送及售后服務(wù)6.1甲方負(fù)責(zé)將代理產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量配送至乙方指定地點(diǎn)。6.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如有質(zhì)量問題，應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)提出，否則視為驗(yàn)收合格。6.3乙方應(yīng)保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全，如因運(yùn)輸原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。6.4售后服務(wù)：6.4.1乙方應(yīng)在銷售產(chǎn)品時(shí)向客戶提供完善的售后服務(wù)。6.4.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)工作。6.4.3售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到客戶投訴后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。第七章市場推廣及宣傳7.1乙方負(fù)責(zé)在代理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行市場推廣和宣傳活動。7.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)市場推廣計(jì)劃及實(shí)施情況。7.3甲方對乙方制定的市場推廣計(jì)劃進(jìn)行審核，如無異議，乙方可執(zhí)行。7.4市場推廣費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際支出協(xié)商確定。第八章保密條款8.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及與代理產(chǎn)品相關(guān)的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。8.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至代理期限屆滿后的____年止。第九章合同解除9.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：9.1.1本協(xié)議約定的代理期限屆滿；9.1.2一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，造成對方重大損失；9.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.2解除本協(xié)議的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方。第十章不可抗力10.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。10.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并根據(jù)不可抗力的影響程度調(diào)整合同履行期限。10.3如不可抗力事件持續(xù)超過____個(gè)月，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。第十一章統(tǒng)計(jì)報(bào)表與報(bào)告11.1乙方應(yīng)于每月的____日前向甲方提交上一個(gè)月的代理產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，內(nèi)容包括但不限于銷售額、銷售量、退貨率等。11.2統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，不得有任何虛假信息。11.3甲方有權(quán)要求乙方提供更詳細(xì)的銷售數(shù)據(jù)及市場分析報(bào)告，乙方應(yīng)予以配合。11.4甲方在收到統(tǒng)計(jì)報(bào)表后，有權(quán)對乙方進(jìn)行審核，如發(fā)覺報(bào)表有誤，乙方應(yīng)立即更正。第十二章附加條款12.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.2如雙方就本協(xié)議的任何條款產(chǎn)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或解除，均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后方可生效。12.4本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章其他13.1本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2本協(xié)議一式兩份，甲乙