推廣策劃管理辦法一、總則（一）目的為加強公司推廣策劃工作的規(guī)范化管理，提高推廣策劃的質量和效果，有效整合公司資源，提升公司品牌知名度和市場競爭力，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有推廣策劃活動，包括但不限于線上推廣（如社交媒體推廣、搜索引擎營銷、電子郵件營銷等）、線下推廣（如展會、活動營銷、廣告投放等）以及其他各類營銷推廣活動。（三）基本原則1.目標導向原則：推廣策劃活動應緊密圍繞公司的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求，明確活動目標，確?；顒幽軌蛴行苿訕I(yè)務發(fā)展。2.精準定位原則：深入了解目標受眾的需求、偏好和行為習慣，制定針對性強的推廣策略，提高推廣效果。3.創(chuàng)新創(chuàng)意原則：鼓勵創(chuàng)新思維，采用新穎的推廣方式和手段，吸引目標受眾的關注，提升品牌形象。4.資源整合原則：充分整合公司內部和外部的各類資源，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高資源利用效率。5.效果評估原則：建立科學合理的效果評估體系，對推廣策劃活動進行全程跟蹤和評估，及時總結經驗教訓，不斷優(yōu)化推廣策略。二、推廣策劃組織與職責（一）推廣策劃委員會公司設立推廣策劃委員會，由公司高層管理人員、市場部門負責人、銷售部門負責人、品牌部門負責人等組成。推廣策劃委員會負責制定公司推廣策劃的戰(zhàn)略方向和重大決策，審議推廣策劃方案，協(xié)調各部門之間的工作。（二）市場部門市場部門是公司推廣策劃的牽頭部門，負責制定年度推廣策劃計劃，組織實施各類推廣策劃活動，收集市場信息，分析市場動態(tài)，為推廣策劃提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。（三）銷售部門銷售部門負責協(xié)助市場部門開展推廣策劃活動，提供客戶需求信息，配合市場部門制定針對性的推廣策略，參與推廣活動的執(zhí)行和客戶跟進，確保推廣活動能夠有效促進銷售業(yè)績的提升。（四）品牌部門品牌部門負責公司品牌形象的塑造和維護，制定品牌推廣策略，設計品牌宣傳資料，監(jiān)督推廣活動中的品牌形象展示，確保推廣活動與公司品牌形象保持一致。（五）其他部門其他部門應根據(jù)推廣策劃活動的需要，積極配合市場部門、銷售部門和品牌部門開展工作，提供必要的支持和資源。三、推廣策劃流程（一）項目立項1.需求提出：各部門根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，提出推廣策劃項目需求，填寫《推廣策劃項目立項申請表》，詳細說明項目背景、目標、內容、預算、時間安排等。2.項目初審：市場部門對各部門提交的項目立項申請進行初審，審核項目的必要性、可行性和合理性，提出初審意見。3.項目評審：推廣策劃委員會對初審通過的項目立項申請進行評審，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和資源狀況，決定項目是否立項。（二）策劃方案制定1.成立項目小組：對于立項的推廣策劃項目，市場部門成立項目小組，負責具體策劃方案的制定。項目小組應包括市場調研人員、策劃人員、創(chuàng)意設計人員、文案撰寫人員等，明確各成員的職責分工。2.市場調研：項目小組開展市場調研，收集目標市場、競爭對手、目標受眾等方面的信息，分析市場趨勢和競爭態(tài)勢，為策劃方案的制定提供依據(jù)。3.策劃方案撰寫：項目小組根據(jù)市場調研結果，結合項目目標和公司資源，撰寫推廣策劃方案。策劃方案應包括項目概述、目標受眾分析、推廣策略、執(zhí)行計劃、預算安排、效果評估等內容。4.方案評審：市場部門組織相關部門對策劃方案進行評審，廣泛征求意見和建議，對方案進行修改和完善。評審通過后的策劃方案報推廣策劃委員會審批。（三）項目執(zhí)行1.任務分解：根據(jù)策劃方案，項目小組將各項推廣任務進行分解，明確責任人和時間節(jié)點，制定詳細的項目執(zhí)行計劃。2.資源準備：根據(jù)項目執(zhí)行計劃，各部門準備所需的資源，包括人力、物力、財力等。確保資源的及時到位，為項目執(zhí)行提供保障。3.活動執(zhí)行：按照項目執(zhí)行計劃，各部門協(xié)同合作，組織實施各類推廣活動。在活動執(zhí)行過程中，要嚴格按照策劃方案的要求進行操作，確保活動的順利進行。4.過程監(jiān)控：市場部門對項目執(zhí)行過程進行監(jiān)控，及時掌握項目進展情況，協(xié)調解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。定期召開項目進度會議，匯報項目進展情況，及時調整項目執(zhí)行計劃。（四）效果評估1.評估指標設定：根據(jù)推廣策劃項目的目標，設定相應的評估指標，如品牌知名度提升、市場份額增長、銷售業(yè)績提升、客戶滿意度提高等。2.數(shù)據(jù)收集與分析：項目結束后，各部門收集相關數(shù)據(jù)，對推廣策劃活動的效果進行分析評估。數(shù)據(jù)收集應包括活動參與人數(shù)、曝光量、點擊量、轉化率、銷售額等方面的數(shù)據(jù)。3.效果評估報告撰寫：市場部門根據(jù)數(shù)據(jù)收集與分析結果，撰寫推廣策劃活動效果評估報告。報告應包括活動概述、評估指標完成情況、活動效果分析、經驗教訓總結等內容。4.評估結果應用：推廣策劃委員會對效果評估報告進行審議，根據(jù)評估結果決定是否對推廣策劃方案進行調整和優(yōu)化。將評估結果作為各部門績效考核的重要依據(jù)，激勵各部門不斷提高推廣策劃工作的質量和效果。四、推廣策劃預算管理（一）預算編制原則1.科學性原則：推廣策劃預算應根據(jù)項目目標和實際需求進行科學合理的編制，確保預算能夠準確反映項目的成本支出。2.合理性原則：預算編制要充分考慮公司的資源狀況和市場行情，合理安排各項費用支出，避免浪費和不合理的開支。3.靈活性原則：由于市場環(huán)境和項目執(zhí)行過程中可能會出現(xiàn)各種變化，預算編制應適當留有余地，具有一定的靈活性，以便應對突發(fā)情況。（二）預算編制內容推廣策劃預算主要包括以下幾個方面的內容：1.市場調研費用：包括調研問卷設計、樣本采集、數(shù)據(jù)分析等費用。2.策劃設計費用：包括策劃方案撰寫、創(chuàng)意設計、文案撰寫等費用。3.媒體投放費用：包括線上媒體廣告投放、線下廣告投放、活動場地租賃等費用。4.活動執(zhí)行費用：包括活動策劃、組織、實施、人員培訓等費用。5.物料制作費用：包括宣傳資料制作、禮品定制、道具租賃等費用。6.其他費用：包括項目管理費用、差旅費、通訊費等其他與推廣策劃活動相關的費用。（三）預算審批與執(zhí)行1.預算審批：推廣策劃項目的預算編制完成后，報推廣策劃委員會審批。推廣策劃委員會根據(jù)公司財務狀況和項目重要性，對預算進行審核批準。2.預算執(zhí)行：各部門應嚴格按照批準的預算執(zhí)行，不得擅自調整預算。如因特殊情況需要調整預算，應提前向推廣策劃委員會提交預算調整申請，說明調整原因和調整金額，經批準后方可調整。五、推廣策劃風險管理（一）風險識別1.市場風險：市場環(huán)境變化、競爭對手策略調整、目標受眾需求變化等因素可能導致推廣策劃活動無法達到預期效果。2.政策風險：國家法律法規(guī)、政策的調整可能對推廣策劃活動產生不利影響。3.執(zhí)行風險：項目執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)人員變動、溝通不暢、資源不足等問題，影響項目的順利進行。4.財務風險：預算編制不合理、費用控制不當?shù)瓤赡軐е峦茝V策劃項目出現(xiàn)財務風險。（二）風險評估1.可能性評估：對識別出的風險進行可能性評估，判斷風險發(fā)生的概率大小。2.影響程度評估：評估風險發(fā)生后對推廣策劃項目目標的影響程度，包括對品牌形象、市場份額、銷售業(yè)績等方面的影響。3.風險等級劃分：根據(jù)可能性評估和影響程度評估結果，對風險進行等級劃分，分為高風險、中風險和低風險。（三）風險應對措施1.風險規(guī)避：對于高風險事件，如政策法規(guī)重大調整等，應及時調整推廣策劃方案，規(guī)避風險。2.風險減輕：對于中風險事件，可采取相應的措施減輕風險影響，如加強市場監(jiān)測、優(yōu)化策劃方案、增加資源投入等。3.風險轉移：對于部分風險，可通過購買保險、簽訂合同等方式將風險轉移給第三方。4.風險接受：對于低風險事件，在充分評估其影響后，可選擇接受風險，并制定相應的應對預案，以便在風險發(fā)生時能夠及時采取措施進行處理。六、推廣策劃文檔管理（一）文檔分類推廣策劃文檔主要包括以下幾類：1.項目立項文檔：包括立項申請表、項目需求說明等。2.策劃方案文檔：包括市場調研報告、策劃方案、創(chuàng)意設計稿、文案等。3.項目執(zhí)行文檔：包括項目執(zhí)行計劃、活動執(zhí)行記錄、物料制作清單等。4.效果評估文檔：包括效果評估報告、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析表等。5.其他相關文檔：包括與推廣策劃活動相關的合同、協(xié)議、發(fā)票等。（二）文檔存儲與保管1.電子文檔存儲：所有推廣策劃文檔應進行電子存儲，建立專門的文檔管理文件夾，按照項目名稱和文檔類別進行分類存放。2.紙質文檔保管：對于重要的紙質文檔，應進行妥善保管，建立紙質文檔檔案庫，按照項目名稱和文檔類別進行歸檔。3.文檔備份：定期對電子文檔進行備份，確保文檔數(shù)據(jù)的安全性和完整性。備份數(shù)據(jù)應存儲在不同的介質上，并分別存放于不同的地點。（三）文檔查閱與使用1.查閱權限：明確不同人員對推廣策劃文檔的查閱權限，確保文檔的安全性和保密性。一般情況下，項目小組成員、相關部門負責人和推廣策劃委員會成員具有查閱權限。2.使用登記：對于查閱和使用推廣策劃文檔的人員，應進行登記，記錄查閱時間、查閱內