廣西廣場(chǎng)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)廣西廣場(chǎng)的規(guī)范化管理，維護(hù)廣場(chǎng)的正常秩序，營(yíng)造安全、整潔、有序、舒適的公共環(huán)境，保障廣場(chǎng)各相關(guān)方的合法權(quán)益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于廣西境內(nèi)各類(lèi)廣場(chǎng)，包括城市中心廣場(chǎng)、商業(yè)廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)、休閑廣場(chǎng)等。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和地方相關(guān)規(guī)定，依法履行管理職責(zé)。2.安全第一原則：把保障廣場(chǎng)人員和財(cái)產(chǎn)安全放在首位，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。3.服務(wù)至上原則：以服務(wù)廣場(chǎng)使用者為宗旨，不斷提高管理服務(wù)水平。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)廣場(chǎng)使用者積極參與廣場(chǎng)管理，共同維護(hù)廣場(chǎng)良好秩序。二、廣場(chǎng)規(guī)劃與建設(shè)管理（一）規(guī)劃要求1.廣場(chǎng)的規(guī)劃應(yīng)符合城市總體規(guī)劃和相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的要求，充分考慮廣場(chǎng)的功能定位、周邊環(huán)境、交通狀況等因素。2.規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)注重以人為本，合理布局廣場(chǎng)空間，設(shè)置必要的公共設(shè)施，如休息座椅、照明設(shè)施、綠化景觀、公共衛(wèi)生間等，滿足公眾休閑、娛樂(lè)、集會(huì)等需求。3.廣場(chǎng)應(yīng)設(shè)置合理的出入口、通道和停車(chē)設(shè)施，確保人員和車(chē)輛的安全疏散與便捷通行。（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.廣場(chǎng)建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求和相關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。2.廣場(chǎng)地面應(yīng)平整、堅(jiān)實(shí)、防滑，排水系統(tǒng)應(yīng)暢通，避免積水。3.綠化景觀應(yīng)符合環(huán)保要求，選用適宜本地生長(zhǎng)的植物品種，合理搭配，形成良好的景觀效果。4.照明設(shè)施應(yīng)滿足廣場(chǎng)夜間使用需求，燈具安裝應(yīng)牢固、美觀，亮度和照度應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.公共衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，設(shè)施齊全，定期進(jìn)行維護(hù)和消毒。（三）驗(yàn)收備案1.廣場(chǎng)建設(shè)工程竣工后，建設(shè)單位應(yīng)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。2.驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)向相關(guān)部門(mén)辦理備案手續(xù)，提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、規(guī)劃核實(shí)證明、消防驗(yàn)收合格證明等相關(guān)資料。3.未經(jīng)備案或驗(yàn)收不合格的廣場(chǎng)，不得投入使用。三、廣場(chǎng)使用管理（一）使用范圍1.廣場(chǎng)可用于公眾休閑、娛樂(lè)、集會(huì)、文化活動(dòng)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)等合法活動(dòng)。2.任何單位和個(gè)人不得擅自改變廣場(chǎng)的使用性質(zhì)和用途。（二）使用規(guī)范1.在廣場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行各類(lèi)活動(dòng)，應(yīng)提前向廣場(chǎng)管理部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)提交活動(dòng)方案、安全保障措施等相關(guān)資料。2.活動(dòng)組織者應(yīng)遵守廣場(chǎng)管理規(guī)定，文明組織活動(dòng)，不得影響廣場(chǎng)正常秩序和周邊居民生活。3.禁止在廣場(chǎng)內(nèi)從事非法活動(dòng)，如賭博、傳銷(xiāo)、封建迷信活動(dòng)等。4.廣場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙（劃定吸煙區(qū)除外）、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。5.愛(ài)護(hù)廣場(chǎng)公共設(shè)施，不得損壞、挪用或擅自拆除廣場(chǎng)內(nèi)的照明設(shè)施、綠化景觀、休息座椅等。（三）商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理1.在廣場(chǎng)內(nèi)從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)依法辦理相關(guān)證照，并按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍和地點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。2.商業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵守市場(chǎng)管理規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，文明經(jīng)營(yíng)，不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市。3.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。四、廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.廣場(chǎng)應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的清掃保潔人員，按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃保潔作業(yè)。2.清掃保潔范圍包括廣場(chǎng)地面、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等，確保廣場(chǎng)環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.及時(shí)清理廣場(chǎng)內(nèi)的垃圾、雜物，做到日產(chǎn)日清，保持垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器外觀整潔。（二）垃圾分類(lèi)1.在廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)置垃圾分類(lèi)收集容器，引導(dǎo)公眾進(jìn)行垃圾分類(lèi)投放。2.加強(qiáng)對(duì)垃圾分類(lèi)的宣傳教育，提高公眾的垃圾分類(lèi)意識(shí)。3.按照相關(guān)規(guī)定對(duì)分類(lèi)后的垃圾進(jìn)行收集、運(yùn)輸和處理，確保垃圾分類(lèi)工作有效落實(shí)。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不衛(wèi)生行為。2.鼓勵(lì)公眾對(duì)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。五、廣場(chǎng)綠化管理（一）綠化養(yǎng)護(hù)1.廣場(chǎng)綠化應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)管理，定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等工作。2.確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀，及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝敗葉、雜草雜物。（二）綠化保護(hù)1.禁止任何單位和個(gè)人擅自砍伐、移植、破壞廣場(chǎng)內(nèi)的綠化植物。2.因建設(shè)或其他特殊原因需要臨時(shí)占用綠化用地的，應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。3.加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)綠化的宣傳教育，提高公眾的綠化保護(hù)意識(shí)，共同維護(hù)綠化成果。六、廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的照明設(shè)施、給排水設(shè)施、消防設(shè)施、電梯等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，保障廣場(chǎng)使用安全。（二）設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的使用年限和實(shí)際運(yùn)行情況，制定合理的更新計(jì)劃。2.及時(shí)更新老化、損壞嚴(yán)重的設(shè)施設(shè)備，提高廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的整體水平。（三）設(shè)施設(shè)備安全管理1.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的安全管理，制定安全操作規(guī)程，確保操作人員持證上崗。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查和隱患排查，及時(shí)消除安全隱患，預(yù)防安全事故的發(fā)生。七、廣場(chǎng)安全管理（一）安全制度1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全管理職責(zé)，制定安全應(yīng)急預(yù)案。2.加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，研究解決安全管理中的問(wèn)題。（二）安全檢查1.定期對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、電氣設(shè)備、游樂(lè)設(shè)施、建筑物結(jié)構(gòu)等方面的安全情況。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位限期整改。3.建立安全檢查檔案，記錄安全檢查情況和整改結(jié)果。（三）消防安全管理1.廣場(chǎng)應(yīng)按照消防法律法規(guī)的要求，配備充足的消防設(shè)施和器材，并保持完好有效。2.確保消防通道暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。3.加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)人員的消防安全宣傳教育，提高公眾的消防安全意識(shí)和自防自救能力。4.定期組織消防演練，檢驗(yàn)和提高廣場(chǎng)的消防安全應(yīng)急處置能力。（四）游樂(lè)設(shè)施安全管理1.在廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)置游樂(lè)設(shè)施的，應(yīng)依法辦理相關(guān)審批手續(xù)，并按照規(guī)定進(jìn)行安裝、調(diào)試和驗(yàn)收。2.游樂(lè)設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保游樂(lè)設(shè)施安全運(yùn)行。3.游樂(lè)設(shè)施操作人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。（五）人員安全管理1.加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)人員的安全管理，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒公眾注意安全。2.對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行隔離防護(hù)，防止人員誤入。3.在廣場(chǎng)舉辦大型活動(dòng)時(shí)，應(yīng)制定詳細(xì)的人員疏散預(yù)案，確保人員安全疏散。八、廣場(chǎng)秩序管理（一）交通秩序1.合理規(guī)劃廣場(chǎng)內(nèi)的交通流線，設(shè)置交通標(biāo)志和標(biāo)線，引導(dǎo)車(chē)輛和行人有序通行。2.加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放的管理，劃定停車(chē)區(qū)域，規(guī)范停車(chē)秩序，禁止車(chē)輛亂停亂放。3.對(duì)廣場(chǎng)周邊道路的交通秩序進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，確保廣場(chǎng)周邊交通暢通。（二）治安秩序1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，建立健全治安防范機(jī)制。2.加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)的巡邏防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)治安問(wèn)題，維護(hù)廣場(chǎng)治安秩序。3.對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的違法犯罪行為，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。（三）噪聲管理1.嚴(yán)格控制廣場(chǎng)內(nèi)的噪聲污染，禁止在廣場(chǎng)內(nèi)使用高音廣播喇叭或其他發(fā)出高噪聲的設(shè)備進(jìn)行商業(yè)促銷(xiāo)、娛樂(lè)活動(dòng)等。2.合理安排廣場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)活動(dòng)的時(shí)間，避免在居民休息時(shí)間產(chǎn)生較大噪聲影響。九、廣場(chǎng)收費(fèi)管理（一）收費(fèi)項(xiàng)目1.廣場(chǎng)收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目。2.常見(jiàn)收費(fèi)項(xiàng)目包括停車(chē)費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、活動(dòng)管理費(fèi)等。（二）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)廣場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本、市場(chǎng)行情等因素合理確定，并向社會(huì)公示。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，如需調(diào)整，應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行審批和公示。（三）收費(fèi)管理1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)建立健全收費(fèi)管理制度，規(guī)范收費(fèi)行為，使用合法有效的票據(jù)。2.加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的培訓(xùn)和管理，確保收費(fèi)工作準(zhǔn)確、規(guī)范、透明。3.定期對(duì)廣場(chǎng)收費(fèi)情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督，防止亂收費(fèi)等違規(guī)行為的發(fā)生。十、廣場(chǎng)管理部門(mén)職責(zé)（一）管理部門(mén)設(shè)置廣場(chǎng)管理部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立綜合管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、安全管理、秩序管理等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，明確各機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工。（二）主要職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)廣場(chǎng)管理的法律法規(guī)和政策規(guī)定，制定并組織實(shí)施廣場(chǎng)管理辦法和相關(guān)制度。2.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的日常管理工作，包括環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、秩序管理等。3.組織開(kāi)展廣場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)活動(dòng)的審批和監(jiān)管工作，維護(hù)廣場(chǎng)正常秩序。4.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)收費(fèi)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)行為。5.協(xié)調(diào)廣場(chǎng)與周邊單位和居民的關(guān)系，處理有關(guān)廣場(chǎng)管理的投訴和糾紛。6.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。十一、監(jiān)督檢查與考核評(píng)價(jià)（一）監(jiān)督檢查1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)管理工作的監(jiān)督檢查，定期對(duì)各管理崗位的工作情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，采取定期檢查、不定期抽查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正管理工作中的問(wèn)題。（二）考核評(píng)價(jià)1.制定廣場(chǎng)管理工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廣場(chǎng)管理部門(mén)及其工作人員的工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)廣場(chǎng)管理部門(mén)及其工作人員獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整崗位的重要依據(jù)。十二、法律責(zé)任（一）違反本辦法的處理1.對(duì)違反本辦法規(guī)定的單位和個(gè)人，廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)責(zé)令其限期改正；逾期不改正的，依法給予行政處罰。2.對(duì)造成廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備損壞、環(huán)境衛(wèi)生污染、綠化破壞等損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠