平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的共享思維以及社會(huì)責(zé)任研究—以互聯(lián)網(wǎng)公司為例目錄TOC\o"1-3"\h\u30473一、引言 117573二、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的共享思維 116681三、共享經(jīng)濟(jì)中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的建議 24227（一）樹(shù)立正確的企業(yè)責(zé)任理念 213553（二）實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理程序 311428（三）提高企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的能力 4330參考文獻(xiàn) 5摘要：伴隨著社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)擔(dān)負(fù)著向民眾提供就業(yè)機(jī)會(huì)的任務(wù)，改善人民生活水平，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重任。受傳統(tǒng)觀念的影響、由于管理方式等原因，很多民營(yíng)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任履行意識(shí)淡薄，在他們看來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是慈善，是捐贈(zèng)，社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)過(guò)于片面，使企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力弱化，成了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展和壯大的瓶頸問(wèn)題之一。為此，本文就企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題展開(kāi)研究，有現(xiàn)實(shí)意義。本研究將互聯(lián)網(wǎng)公司作為案例，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司這種平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的共享思維進(jìn)行了分析，同時(shí)就共享經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了研究。關(guān)鍵詞：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)；共享思維；社會(huì)責(zé)任；互聯(lián)網(wǎng)公司一、引言平臺(tái)經(jīng)濟(jì)具有共享性等突出特點(diǎn)，以信用記錄，知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私保護(hù)和其他各種資源共享，能夠減少資源的無(wú)謂浪費(fèi)，減少企業(yè)運(yùn)行成本，吸引眾多方面的資源聯(lián)合聚集，能創(chuàng)造更完整生態(tài)圈，創(chuàng)造了更多價(jià)值。唯有建立共享思維，注重各自的優(yōu)勢(shì)，一起抓住新的機(jī)遇，為了使平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮最大作用。政府鼓勵(lì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)行業(yè)”，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)”，進(jìn)一步推動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”等。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已成為各國(guó)優(yōu)化資源配置的一種手段、推進(jìn)跨界融合、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是關(guān)鍵努力方向。二、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的共享思維就其本質(zhì)而言，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)意味著借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)條件，推動(dòng)產(chǎn)銷體制的變革和創(chuàng)新，創(chuàng)建更加高效服務(wù)集成平臺(tái)，使產(chǎn)業(yè)的需求端與供給端接入同一個(gè)平臺(tái)，使供給與需求得到更高效的匹配，達(dá)到快速響應(yīng)和協(xié)同生產(chǎn)，由此推動(dòng)了制造轉(zhuǎn)型，消費(fèi)升級(jí)和服務(wù)創(chuàng)新、擴(kuò)大就業(yè)等等，從而促進(jìn)金融服務(wù)的發(fā)展、在供應(yīng)鏈服務(wù)，物流服務(wù)及其他相關(guān)配套方面進(jìn)行創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)。目前全球經(jīng)濟(jì)正加快向數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，在人工智能的推動(dòng)下，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的快速發(fā)展等等，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效果更加顯著。世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)都在努力布局平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，已取得了豐厚的收益：亞馬遜憑借為企業(yè)及政府客戶提供專業(yè)的云計(jì)算服務(wù)，曾問(wèn)鼎世界市值第一的企業(yè)；微軟經(jīng)歷了“迷失的十年”后，通過(guò)“云為先、移動(dòng)為先”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，搭建商業(yè)軟件B2B平臺(tái)，回歸全球市值巔峰。從國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的分布來(lái)看，騰訊依托QQ平臺(tái)，微信平臺(tái)，把社會(huì)的各種因素聯(lián)系起來(lái)，以云計(jì)算，AI和數(shù)據(jù)分析為支撐，促進(jìn)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的提升。阿里巴巴憑借其淘寶，天貓，阿里云等、在支付寶這樣的平臺(tái)上，構(gòu)筑起一條完整生態(tài)鏈。另外，百度和華為也都發(fā)布了以自身生態(tài)為依托的百度云、華為云這樣的服務(wù)平臺(tái)。對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，既要重視自身利益，還要注重消費(fèi)者的利益，注重行業(yè)發(fā)展，這將有助于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)整體上的可持續(xù)，良性發(fā)展。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)具有共享性等突出特點(diǎn)，以信用記錄，知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私保護(hù)和其他各類資源共享，本實(shí)用新型能夠減少資源的無(wú)謂浪費(fèi)，減少企業(yè)運(yùn)行成本，吸引眾多方面的資源聯(lián)合聚集，能創(chuàng)造更完整生態(tài)圈，創(chuàng)造了更多價(jià)值。創(chuàng)建有協(xié)同作用的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，這是政策鼓勵(lì)的方向。國(guó)務(wù)院明確提出，加強(qiáng)政府部門和平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享，強(qiáng)化部門之間數(shù)據(jù)共享，順暢政企數(shù)據(jù)雙向流通機(jī)制，建立并公布政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放清單，以及對(duì)數(shù)據(jù)資源確權(quán)、流轉(zhuǎn)、交易等方面的探索、應(yīng)用開(kāi)發(fā)的規(guī)則與過(guò)程，強(qiáng)化數(shù)據(jù)隱私保護(hù)與安全管理。站在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)看，經(jīng)過(guò)20年的快速發(fā)展，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，正在經(jīng)歷由“人口紅利時(shí)期”向科技智能主導(dǎo)時(shí)期的轉(zhuǎn)變，以前的那種社交、資訊、娛樂(lè)、購(gòu)物等單純生活消費(fèi)需要，會(huì)讓位給基于人工智能的、以云計(jì)算等為引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消費(fèi)需求辨識(shí)與滿足。對(duì)各網(wǎng)絡(luò)巨頭，唯有建立共享思維，注重各自的優(yōu)勢(shì)，一起抓住新的機(jī)遇，使平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮最大作用。三、共享經(jīng)濟(jì)中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的建議（一）樹(shù)立正確的企業(yè)責(zé)任理念一是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主體經(jīng)營(yíng)管理者本身要不斷增強(qiáng)對(duì)企業(yè)所擔(dān)負(fù)社責(zé)任的正確理解?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)主題經(jīng)營(yíng)管理者可通過(guò)參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)講座論壇，培訓(xùn)等方式，根據(jù)自身在本行業(yè)發(fā)展中的實(shí)踐工作，對(duì)本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立社會(huì)責(zé)任管理的正確理念。無(wú)論是企業(yè)主體經(jīng)營(yíng)者，還是企業(yè)管理者，都應(yīng)充分理解并這樣做，一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，必然要在一個(gè)社會(huì)的外在環(huán)境條件下，獨(dú)自生存，企業(yè)與社會(huì)外部環(huán)境相互聯(lián)系越來(lái)越緊密，企業(yè)不可能自主地發(fā)展和生存，企業(yè)要想發(fā)展和生存，就必須依靠外部環(huán)境來(lái)發(fā)展。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不健全，企業(yè)亦難長(zhǎng)久生存。企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中，每個(gè)環(huán)節(jié)、每一次重大轉(zhuǎn)折，都要求企業(yè)與企業(yè)消費(fèi)責(zé)一起。所以，企業(yè)與社會(huì)大眾之間屬于公共關(guān)系系統(tǒng)，企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視是一定的，而且是十分必要的。以及企業(yè)管理管理抉擇者，對(duì)于外部社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜變化，適時(shí)作出積極反應(yīng)，還在某種程度上依賴于他們對(duì)外部環(huán)境觀察與認(rèn)識(shí)的能力。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主體經(jīng)營(yíng)者，還是企業(yè)管理者，都要有意識(shí)地正確處理推動(dòng)企業(yè)獲得利潤(rùn)和推動(dòng)企業(yè)有效履行特色社會(huì)責(zé)任之間的緊密聯(lián)系，不應(yīng)該將履行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展中的包袱，應(yīng)該把促進(jìn)企業(yè)切實(shí)履行特色社會(huì)責(zé)任發(fā)展看作促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的根本需要，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力迫切需要，重視并推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的完善、企業(yè)人力開(kāi)發(fā)資源、企業(yè)形象和文化建設(shè)等等方面都有著重要幫助?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與管理，不能只關(guān)注企業(yè)本身經(jīng)濟(jì)馬上，同時(shí)也要考慮到其他企業(yè)個(gè)人和其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)的綜合利益，這些利益都是和企業(yè)有關(guān)，并非是簡(jiǎn)單地升級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)俠侶，對(duì)某些經(jīng)濟(jì)行為所產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)影響，要從多方面，多角度地進(jìn)行思考和切預(yù)示，尤其是其某些負(fù)面影響對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)造成的經(jīng)濟(jì)成本。二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)可融入企業(yè)社會(huì)責(zé)任精神，發(fā)展就成了企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在需要之一。強(qiáng)化自身社會(huì)責(zé)任，使承擔(dān)社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)自覺(jué)，自愿。企業(yè)有實(shí)力，發(fā)展空間大嗎，除憑借企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力，也是衡量因素之一，即企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所必須滿足的根本條件。將企業(yè)社會(huì)責(zé)任精神做為企業(yè)管理文化的一項(xiàng)重要工程，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有十分積極的影響，能有力地推動(dòng)我國(guó)各類優(yōu)秀企業(yè)文化發(fā)揮最大效能。（二）實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理程序全面社會(huì)責(zé)任管理理念主要源于等學(xué)者Waddock對(duì)全球形企業(yè)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的研究、發(fā)現(xiàn)，將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)文化使命之中，戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃在執(zhí)行和評(píng)估等各方面都非常重要。進(jìn)行有效全面社會(huì)管理，形成行動(dòng)，構(gòu)建評(píng)價(jià)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善與提升社會(huì)責(zé)任管理水平。首先，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)策劃與社會(huì)責(zé)任有關(guān)的事件，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為真正成為企業(yè)文化中不可分割的一部分。公司的決策者應(yīng)表達(dá)清楚公司對(duì)社會(huì)責(zé)任所做的承諾，在某種程度上，確保了企業(yè)員工以及下游合作企業(yè)能夠意識(shí)到社會(huì)責(zé)任具有戰(zhàn)略重要性。決策者過(guò)多與企業(yè)社會(huì)責(zé)任目的有重要聯(lián)系，決策者對(duì)企業(yè)社會(huì)這個(gè)人的關(guān)注，在保持持續(xù)性的同時(shí)，還應(yīng)該還需要與其他內(nèi)外利益群體進(jìn)行過(guò)充分的交流，持續(xù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。其次，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和戰(zhàn)略發(fā)展。這個(gè)發(fā)展階段又是把企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景最后轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)是一個(gè)重要進(jìn)程。在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立社會(huì)責(zé)任監(jiān)督管理部門，并借此了解在企業(yè)內(nèi)是否正確地履行了各種社會(huì)責(zé)任，社會(huì)責(zé)任相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)與企業(yè)各利益相關(guān)者溝通和校正，保證企業(yè)發(fā)展和企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展都能維持一律進(jìn)展，與此同時(shí)，也可以有效地開(kāi)發(fā)出企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系中存在的問(wèn)題，需要制定合理的信息收集體系、評(píng)估調(diào)查之管理系統(tǒng)。最后，以構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化完善并持續(xù)提升社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目管理工作層次。通過(guò)將其作為社會(huì)責(zé)任履行的一個(gè)重要標(biāo)志，并在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐過(guò)程中不斷探索與借鑒，不斷完善與激勵(lì)創(chuàng)新。全面推進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理，只有周而復(fù)始，有條不紊地開(kāi)展，才能真正發(fā)揮其應(yīng)有作用，才能夠在下一個(gè)形象中真正發(fā)揮全面社會(huì)責(zé)任引領(lǐng)作用。這一循環(huán)往復(fù)恰恰如此，需要企業(yè)不斷地開(kāi)展各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐，對(duì)以往管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了不斷的探索和總結(jié)，利用通過(guò)不斷地探索和學(xué)習(xí)而積累和獲取的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)，去持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)與上升提升新企業(yè)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任管理，由此，新時(shí)期企業(yè)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任管理的實(shí)際工作也能持續(xù)地作出及時(shí)、切實(shí)積極應(yīng)對(duì)。（三）提高企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的能力對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，只有不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新能力，才能夠更好地履行社會(huì)責(zé)任。一是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最重要的途徑是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，此時(shí)企業(yè)要想永久發(fā)展，生存法寶。要增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有必要根據(jù)企業(yè)本身發(fā)展?fàn)顩r，制定出一套完整的計(jì)劃。企業(yè)的核心是人才問(wèn)題，因此，企業(yè)必須先培養(yǎng)一支水平高的團(tuán)隊(duì)，從而在這樣一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上占有屬于自己的位置。盡管企業(yè)的核心戰(zhàn)略能力并非僅僅是個(gè)別企業(yè)人身上的能力，但是企業(yè)核心戰(zhàn)略能力持續(xù)形成，歸根到底是人類對(duì)于知識(shí)的需求、持續(xù)地學(xué)習(xí)和應(yīng)用技能積累，而優(yōu)秀人才培養(yǎng)正是這些高質(zhì)量智力社會(huì)資源最主要的載體，所以，企業(yè)家核心戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于優(yōu)秀人才同樣存在著高度社會(huì)依賴性。通過(guò)企業(yè)信息化的途徑，提高中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。新世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)是一個(gè)以信息化為導(dǎo)向的新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代，信息電子技術(shù)對(duì)提高企業(yè)本身核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力已處于日益重要的支配地位，并且在信息化發(fā)展時(shí)代下，任何一個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)，都與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。因此，希望提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任執(zhí)行能力，就必須確保核心競(jìng)爭(zhēng)力，唯有在這一前提之下，企業(yè)才會(huì)得到更好地發(fā)展，以履行自己的法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和其他各種社會(huì)責(zé)任。二是強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新能力。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，走自主創(chuàng)新的道路勢(shì)在必行，由于時(shí)代的變遷，產(chǎn)品也應(yīng)隨著時(shí)代變遷不斷進(jìn)步。要產(chǎn)品創(chuàng)新，第一，調(diào)動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新積極性，即企業(yè)應(yīng)該對(duì)職工盡到應(yīng)盡的義務(wù)。滿足職工需要時(shí)，激發(fā)其對(duì)社會(huì)需求的深刻認(rèn)識(shí)，為廣大人民群眾打造合適的商品，所以緊跟社會(huì)前進(jìn)。企業(yè)唯有不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力，為了能向社會(huì)提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)，為了滿足人們生活中不斷提高的物質(zhì)需求。企業(yè)自主創(chuàng)新能力增強(qiáng)，能夠使企業(yè)始終持續(xù)發(fā)展，不會(huì)在社會(huì)上遭到淘汰。參考文獻(xiàn)[1]唐更華,麥泓勛,劉香.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任自治理——以騰訊公司為例[J].經(jīng)營(yíng)與管理,2022(8):5.[2]龍恒.基于互聯(lián)網(wǎng)的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀[J].市場(chǎng)論壇,2018,000(003):80-82.[3]劉美媛.分享經(jīng)濟(jì)中企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究——以網(wǎng)約車行業(yè)為例[J].