網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合作協(xié)議合同書第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）委托乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：1.1.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同編號(hào)1.2.1本協(xié)議的編號(hào)為：（此處填寫合同編號(hào)）1.3合同簽訂日期1.3.1本協(xié)議簽訂日期為：（此處填寫簽訂日期）第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方同意按照本協(xié)議的約定，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全漏洞掃描、安全事件響應(yīng)、安全培訓(xùn)等。2.1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：乙方對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)等的安全級(jí)別。2.2.2安全漏洞掃描：乙方定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描，發(fā)覺(jué)并報(bào)告潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。2.2.3安全事件響應(yīng)：乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件時(shí)，提供及時(shí)的安全事件響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于事件分析、應(yīng)急處理、恢復(fù)重建等。2.2.4安全培訓(xùn)：乙方根據(jù)甲方需求，提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)服務(wù)，提升甲方網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的有效期為自合同簽訂之日起（此處填寫服務(wù)期限，如一年）。3.1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求提供的服務(wù)內(nèi)容，按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、軟件費(fèi)用等。3.2.3甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)進(jìn)度分期支付。第四章甲乙雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)所需的必要條件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、設(shè)備、數(shù)據(jù)等。4.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漏洞掃描等工作。4.1.3甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方信息。4.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件，并采取措施防止事件擴(kuò)大。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的每日萬(wàn)分之五計(jì)算。5.1.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的百分之十計(jì)算。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3合同解除5.3.1如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。5.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)，并結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。第六章保密條款6.1信息保密6.1.1雙方對(duì)本協(xié)議及其履行過(guò)程中所了解的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等信息，負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。6.1.2保密信息不包括已經(jīng)公開或者可以通過(guò)合法渠道獲取的信息。6.2保密期限6.2.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)，或者至相關(guān)秘密信息完全失去保密價(jià)值為止。6.3違反保密義務(wù)的責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。6.3.2雙方均有權(quán)立即采取必要措施以防止保密信息的進(jìn)一步泄露。第七章數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用7.1數(shù)據(jù)所有權(quán)7.1.1甲方提供的數(shù)據(jù)，在服務(wù)過(guò)程中由乙方進(jìn)行必要的處理和分析，但數(shù)據(jù)所有權(quán)仍屬于甲方。7.1.2乙方僅獲得在履行本協(xié)議范圍內(nèi)的有限使用權(quán)。7.2數(shù)據(jù)使用7.2.1乙方在使用甲方數(shù)據(jù)時(shí)，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證數(shù)據(jù)安全。7.2.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議規(guī)定服務(wù)以外的目的。7.3數(shù)據(jù)保護(hù)7.3.1乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改或不當(dāng)使用。7.3.2在服務(wù)過(guò)程中，如乙方造成甲方數(shù)據(jù)丟失、泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章技術(shù)支持與升級(jí)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于在線咨詢、電話支持等。8.1.2甲方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)和解決。8.2技術(shù)升級(jí)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展情況和市場(chǎng)需求，對(duì)服務(wù)進(jìn)行定期升級(jí)和優(yōu)化。8.2.2乙方升級(jí)服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證不降低現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量，并盡量減少對(duì)甲方的影響。第九章培訓(xùn)與溝通9.1培訓(xùn)安排9.1.1乙方應(yīng)按照甲方需求，提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、常見攻擊手段及防范措施等。9.2溝通方式9.2.1雙方應(yīng)保持定期溝通，及時(shí)交流項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題及解決方案。9.2.2雙方指定專人負(fù)責(zé)溝通聯(lián)絡(luò)，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。第十章協(xié)議附件10.1協(xié)議附件構(gòu)成10.1.1本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)條款、保密協(xié)議、數(shù)據(jù)安全協(xié)議等。10.1.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2附件變更10.2.1任何附件的變更，均應(yīng)以書面形式經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)，并由雙方簽字蓋章。10.2.2附件的任何變更，均不影響本協(xié)議的效力。第十一章服務(wù)監(jiān)控與報(bào)告11.1監(jiān)控內(nèi)容11.1.1乙方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控體系，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括但不限于訪問(wèn)日志、安全事件、異常流量等。11.1.2監(jiān)控體系應(yīng)能夠及時(shí)發(fā)覺(jué)和報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全威脅和異常情況。11.2報(bào)告制度11.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報(bào)告，包括但不限于監(jiān)控結(jié)果、發(fā)覺(jué)的安全漏洞、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、建議措施等。11.2.2在發(fā)覺(jué)重大安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并共同采取應(yīng)對(duì)措施。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1乙方提供的服務(wù)中包含的軟件、技術(shù)文檔、工具等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.1.2甲方在使用乙方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自復(fù)制、傳播或使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2.2如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行成本增加，受影響的方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2法律適用與爭(zhēng)議解決13.2.1本協(xié)議的簽