2025年綜合類-中級房地產(chǎn)經(jīng)濟-第十章物業(yè)管理歷年真題摘選帶答案(5卷套題【單選100題】)2025年綜合類-中級房地產(chǎn)經(jīng)濟-第十章物業(yè)管理歷年真題摘選帶答案(篇1)【題干1】物業(yè)管理合同中，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定物業(yè)維護責任時，若未明確約定維修資金使用方案，應(yīng)由誰負責制定？【選項】A.物業(yè)公司自行決定；B.業(yè)主大會決定；C.住建部門指定；D.第三方評估機構(gòu)【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》，維修資金使用方案需經(jīng)業(yè)主大會同意。若合同未明確約定，維修資金使用方案應(yīng)由業(yè)主大會決定，其他選項均不符合法定程序?！绢}干2】業(yè)主委員會選舉過程中，若出現(xiàn)候選人資格爭議，應(yīng)當由哪個機構(gòu)進行審查？【選項】A.物業(yè)公司；B.街道辦事處；C.住建部門；D.業(yè)主大會【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》，業(yè)主委員會選舉爭議需由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責審查，因其具備行政監(jiān)督職能，其他選項主體不具審查權(quán)限?！绢}干3】物業(yè)設(shè)施設(shè)備定期維護周期超過合理年限可能導(dǎo)致什么后果？【選項】A.物業(yè)費自動減免；B.責任主體轉(zhuǎn)移；C.安全隱患增加；D.業(yè)主知情權(quán)喪失【參考答案】C【詳細解析】設(shè)施設(shè)備維護周期過長易引發(fā)故障或安全事故，如電梯超期運行可能導(dǎo)致墜落事故，直接違反《特種設(shè)備安全法》要求?！绢}干4】物業(yè)合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理未結(jié)清費用？【選項】A.免費繼續(xù)服務(wù)；B.業(yè)主承擔歷史費用；C.住建部門清算；D.向法院申請執(zhí)行【參考答案】B【詳細解析】合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主結(jié)清已提供服務(wù)對應(yīng)費用，但需通過協(xié)商或司法途徑解決，直接免費或強制執(zhí)行均違法?！绢}干5】物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核中，以下哪項屬于定量考核指標？【選項】A.業(yè)主滿意度調(diào)查；B.設(shè)施完好率；C.物業(yè)人員著裝規(guī)范；D.緊急響應(yīng)時效【參考答案】B【詳細解析】定量指標需可量化統(tǒng)計，如設(shè)施完好率（如電梯故障率≤0.5%）、設(shè)備巡檢次數(shù)（≥4次/月）等，定性指標如著裝規(guī)范需配合定量標準使用。【題干6】物業(yè)糾紛調(diào)解委員會的調(diào)解協(xié)議具有什么法律效力？【選項】A.強制執(zhí)行力；B.約束力；C.調(diào)解建議書形式；D.不可撤銷性【參考答案】C【詳細解析】調(diào)解協(xié)議需經(jīng)雙方簽字確認后形成調(diào)解書，具有民事合同效力；若未制作書面文件，則僅有調(diào)解建議書，無強制執(zhí)行力?！绢}干7】物業(yè)合同約定物業(yè)費包含垃圾清運服務(wù)，但實際未履行時，業(yè)主可采取什么措施？【選項】A.直接拒繳費用；B.要求減免30%費用；C.向住建部門投訴；D.暫停使用電梯【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《民法典》第942條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù)，業(yè)主可采取停止支付費用、要求賠償?shù)却胧?，但需保留證據(jù)?！绢}干8】物業(yè)檔案管理要求中，工程驗收記錄保存期限不得低于多少年？【選項】A.2年；B.5年；C.10年；D.永久保存【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第36條規(guī)定，工程驗收記錄、物業(yè)費收繳憑證等需保存10年以上，以備后續(xù)審計或法律糾紛。【題干9】物業(yè)應(yīng)急管理流程中，突發(fā)事件發(fā)生后的第一步是什么？【選項】A.報告政府部門；B.成立應(yīng)急小組；C.通知業(yè)主；D.采購應(yīng)急物資【參考答案】B【詳細解析】應(yīng)急管理要求立即成立應(yīng)急小組（含物業(yè)、業(yè)主代表、專家），制定處置方案，其他步驟需在此之后進行?！绢}干10】物業(yè)合同約定物業(yè)費調(diào)整幅度不得超過當?shù)匚飪r指數(shù)漲幅的多少倍？【選項】A.1.2倍；B.1.5倍；C.2倍；D.3倍【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)住建部《物業(yè)服務(wù)收費管理暫行辦法》，調(diào)整幅度不得超過當?shù)匚飪r指數(shù)漲幅的1.2倍，超過需經(jīng)業(yè)主大會三分之二以上同意?！绢}干11】物業(yè)人員與業(yè)主發(fā)生沖突時，企業(yè)應(yīng)首先采取什么措施？【選項】A.錄音取證；B.現(xiàn)場隔離；C.立即調(diào)崗；D.通報批評【參考答案】B【詳細解析】沖突處理優(yōu)先原則要求立即隔離危險現(xiàn)場，防止事態(tài)升級，其他措施需在安全前提下實施?！绢}干12】物業(yè)設(shè)施設(shè)備保修期內(nèi)損壞的維修責任由誰承擔？【選項】A.業(yè)主；B.物業(yè)公司；C.建設(shè)單位；D.供應(yīng)商【參考答案】C【詳細解析】《房屋維修基金使用管理辦法》規(guī)定，保修期內(nèi)設(shè)備故障由建設(shè)單位承擔維修責任，物業(yè)需協(xié)助協(xié)調(diào)?！绢}干13】業(yè)主大會作出決議需經(jīng)多少比例的業(yè)主參與并同意？【選項】A.三分之一；B.二分之一；C.三分之二；D.四分之三【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第16條規(guī)定，重大事項（如選聘物業(yè)企業(yè)）需經(jīng)業(yè)主大會參與人數(shù)過半且同意比例三分之二以上。【題干14】物業(yè)合同約定服務(wù)標準高于地方規(guī)定時，應(yīng)以哪個為準？【選項】A.地方規(guī)定；B.合同約定；C.業(yè)主意見；D.第三方評估【參考答案】A【詳細解析】《民法典》第509條規(guī)定，合同條款不得違反強制性規(guī)定，若地方規(guī)定更嚴格，則優(yōu)先適用?！绢}干15】物業(yè)合同中約定“業(yè)主不得在公共區(qū)域堆放雜物”，該條款是否有效？【選項】A.有效；B.無效；C.需業(yè)主大會追認；D.視具體情況而定【參考答案】A【詳細解析】該條款屬于物業(yè)共有區(qū)域管理規(guī)范，不違反法律強制性規(guī)定，屬于合法有效約定?！绢}干16】物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理時限為多少個工作日？【選項】A.3；B.5；C.7；D.10【參考答案】C【詳細解析】住建部《物業(yè)管理投訴處理辦法》規(guī)定，投訴受理后7個工作日內(nèi)需完成調(diào)查并答復(fù)，特殊情況可延長3天?！绢}干17】物業(yè)合同終止后，未完成事項的善后處理責任由誰承擔？【選項】A.業(yè)主委員會；B.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)；C.新物業(yè)服務(wù)企業(yè)；D.政府部門【參考答案】B【詳細解析】《民法典》第948條規(guī)定，合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好交接，原企業(yè)對未完成事項負責，新企業(yè)可協(xié)商承接?！绢}干18】物業(yè)人員泄露業(yè)主隱私信息可能構(gòu)成什么法律責任？【選項】A.民事侵權(quán)；B.行政處罰；C.刑事犯罪；D.aboveall【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《個人信息保護法》，泄露隱私可承擔民事賠償責任，若情節(jié)嚴重（如出售信息牟利）可能構(gòu)成刑事犯罪。【題干19】物業(yè)費收繳率低于多少時，可能被認定為企業(yè)未履行管理義務(wù)？【選項】A.80%；B.85%；C.90%；D.95%【參考答案】C【詳細解析】住建部《物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核辦法》規(guī)定，收繳率低于90%的物業(yè)企業(yè)，其綜合得分可能低于60分（滿分100）?！绢}干20】物業(yè)應(yīng)急管理演練的年度頻次最低應(yīng)為多少次？【選項】A.1次；B.2次；C.3次；D.4次【參考答案】B【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第46條規(guī)定，物業(yè)企業(yè)應(yīng)每半年至少組織1次綜合應(yīng)急演練，重大風(fēng)險區(qū)域需增加頻次至每年2次以上。2025年綜合類-中級房地產(chǎn)經(jīng)濟-第十章物業(yè)管理歷年真題摘選帶答案(篇2)【題干1】根據(jù)《物業(yè)管理條例》，下列關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級劃分的說法正確的是？【選項】A.一級資質(zhì)可承擔30萬平方米以下的住宅小區(qū)或建筑面積20萬平方米以下的非住宅物業(yè)B.二級資質(zhì)可承擔20萬平方米以下的住宅小區(qū)或10萬平方米以下的非住宅物業(yè)C.三級資質(zhì)可承擔10萬平方米以下的住宅小區(qū)或5萬平方米以下的非住宅物業(yè)D.資質(zhì)等級由省級住建部門審批【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十五條，三級資質(zhì)企業(yè)可承擔10萬平方米以下的住宅小區(qū)或5萬平方米以下的非住宅物業(yè)。選項A錯誤因一級資質(zhì)對應(yīng)30萬平方米和20萬平方米；選項B錯誤因二級資質(zhì)對應(yīng)20萬和10萬平方米；選項D錯誤因資質(zhì)審批由國務(wù)院住建部門統(tǒng)一規(guī)定?！绢}干2】物業(yè)專項維修資金劃轉(zhuǎn)使用時，住宅物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維修和更新改造項目需經(jīng)誰書面同意？【選項】A.業(yè)主大會B.業(yè)主委員會C.物業(yè)管理企業(yè)D.縣級以上人民政府【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《住宅專項維修資金管理辦法》第二十條，住宅物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維修和更新改造項目需經(jīng)業(yè)主大會書面同意。選項B錯誤因業(yè)主委員會無權(quán)直接決定；選項C錯誤因企業(yè)無審批權(quán)；選項D錯誤因非行政主體?！绢}干3】物業(yè)合同終止時，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)移交的資料不包括？【選項】A.物業(yè)管理區(qū)域平面圖B.物業(yè)設(shè)備設(shè)施清單C.業(yè)主大會會議記錄D.業(yè)主名冊【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第五十條，終止合同時應(yīng)移交物業(yè)管理區(qū)域平面圖、設(shè)施清單、重要文件等，但業(yè)主大會會議記錄屬于歷史檔案由業(yè)主大會保管。選項A、B、D均為移交資料，選項C不包含在內(nèi)?！绢}干4】物業(yè)收費中，共有部分能耗分攤計算依據(jù)是？【選項】A.按建筑面積比例B.按使用面積比例C.按設(shè)備使用時間D.按實際計量數(shù)據(jù)【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十六條，共有部分能耗按建筑面積比例分攤。選項B錯誤因使用面積不適用于共有部分；選項C錯誤因無統(tǒng)一時間標準；選項D錯誤因共有部分無法單獨計量?！绢}干5】物業(yè)企業(yè)承接查驗中，發(fā)現(xiàn)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行維修義務(wù)導(dǎo)致設(shè)施損壞的，責任由誰承擔？【選項】A.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.新物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.開發(fā)商D.業(yè)主【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十七條，承接查驗發(fā)現(xiàn)原企業(yè)遺留問題由其承擔修復(fù)責任。選項B錯誤因新企業(yè)無歷史責任；選項C錯誤因開發(fā)商責任已隨物業(yè)交付轉(zhuǎn)移；選項D錯誤因業(yè)主無直接追責權(quán)?！绢}干6】業(yè)主共有部分共有權(quán)人包括？【選項】A.全體業(yè)主B.物業(yè)管理企業(yè)C.債權(quán)人D.物業(yè)服務(wù)人員【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《民法典》第二百七十八條，共有部分由全體業(yè)主共有。選項B錯誤因企業(yè)無共有權(quán)；選項C錯誤因未實際享有共有權(quán)益；選項D錯誤因人員非權(quán)利主體?！绢}干7】物業(yè)合同約定服務(wù)內(nèi)容時，不得排除的法定義務(wù)是？【選項】A.安全防范B.環(huán)境衛(wèi)生C.設(shè)備維護D.節(jié)能改造【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《民法典》第九百四十三條，物業(yè)合同不得免除安全防范義務(wù)。選項B、C、D均為可約定內(nèi)容，但安全防范為強制性義務(wù)?！绢}干8】物業(yè)費欠繳超過多少日，業(yè)主委員會可申請法院強制執(zhí)行？【選項】A.15日B.30日C.60日D.90日【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十九條，欠繳費用超過30日且經(jīng)催繳后仍不繳納的，可申請法院強制執(zhí)行。選項A錯誤因未滿強制條件；選項C、D錯誤因超出30日標準?！绢}干9】物業(yè)承接查驗中，發(fā)現(xiàn)物業(yè)存在重大安全隱患的，應(yīng)如何處理？【選項】A.由承接企業(yè)承擔修復(fù)責任B.由業(yè)主大會決定維修方案C.由原企業(yè)承擔修復(fù)責任D.報住建部門備案后繼續(xù)使用【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十七條，重大安全隱患需經(jīng)業(yè)主大會決定維修方案并承擔費用。選項A錯誤因無歷史責任；選項C錯誤因原企業(yè)已終止合同；選項D錯誤因需先維修?！绢}干10】物業(yè)企業(yè)承接查驗報告有效期是？【選項】A.1年B.2年C.3年D.無效期【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十八條，承接查驗報告有效期3年。選項A、B錯誤因未達法定年限；選項D錯誤因報告具有法律效力。【題干11】物業(yè)收費中，臨時維修基金提取比例最高不超過？【選項】A.10%B.15%C.20%D.25%【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《住宅專項維修資金管理辦法》第二十四條，臨時維修基金提取比例不超過20%，但不得低于10%。選項A錯誤因未達最低標準；選項C、D錯誤因超過上限?！绢}干12】物業(yè)合同終止時，業(yè)主應(yīng)提前多少日通知？【選項】A.15日B.30日C.60日D.90日【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《民法典》第九百四十九條，物業(yè)合同終止應(yīng)提前60日通知。選項A、B錯誤因未達法定期限；選項D錯誤因超過60日標準?！绢}干13】物業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級中，一級資質(zhì)可承擔？【選項】A.100萬平方米以下住宅B.50萬平方米以下非住宅C.30萬平方米以下住宅D.20萬平方米以下非住宅【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十五條，一級資質(zhì)可承擔100萬平方米以下住宅或50萬平方米以下非住宅。選項B錯誤因非住宅上限為50萬；選項C錯誤因住宅下限為100萬；選項D錯誤因非住宅標準不符?！绢}干14】物業(yè)企業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)合格證有效期是？【選項】A.1年B.2年C.3年D.無限期【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第五十二條，物業(yè)企業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)合格證有效期1年。選項B、C錯誤因未達法定年限；選項D錯誤因需定期復(fù)審?！绢}干15】物業(yè)收費中，業(yè)主可申請復(fù)核的期限是？【選項】A.收費通知后5日B.收費通知后10日C.收費通知后15日D.收費通知后20日【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十八條，業(yè)主對收費有異議應(yīng)在收到通知后10日內(nèi)申請復(fù)核。選項A錯誤因未達法定期限；選項C、D錯誤因超出10日標準?！绢}干16】物業(yè)承接查驗中，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施未達標的，應(yīng)如何處理？【選項】A.由承接企業(yè)承擔修復(fù)責任B.由業(yè)主大會決定維修方案C.報住建部門備案后繼續(xù)使用D.業(yè)主自行承擔費用【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十七條，消防設(shè)施不達標需經(jīng)業(yè)主大會決定維修方案并承擔費用。選項A錯誤因無歷史責任；選項C錯誤因需先維修；選項D錯誤因非業(yè)主直接責任?！绢}干17】物業(yè)合同約定服務(wù)期限時，不得低于？【選項】A.1年B.2年C.3年D.無最低期限【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《民法典》第九百四十九條，物業(yè)合同不得低于1年期限。選項B、C錯誤因未達最低標準；選項D錯誤因存在法定最低期限?！绢}干18】物業(yè)收費中，共有部分收益分配原則是？【選項】A.按建筑面積比例B.按使用面積比例C.按實際使用時長D.按業(yè)主人數(shù)比例【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《民法典》第二百七十八條，共有部分收益按建筑面積比例分配。選項B錯誤因使用面積不適用于共有部分；選項C錯誤因無統(tǒng)一時長標準；選項D錯誤因人數(shù)比例不適用?！绢}干19】物業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級中，二級資質(zhì)可承擔？【選項】A.30萬平方米以下住宅B.20萬平方米以下非住宅C.15萬平方米以下住宅D.10萬平方米以下非住宅【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十五條，二級資質(zhì)可承擔30萬平方米以下住宅或20萬平方米以下非住宅。選項A錯誤因住宅上限為30萬；選項C錯誤因住宅下限為30萬；選項D錯誤因非住宅標準不符?！绢}干20】物業(yè)企業(yè)承接查驗中，發(fā)現(xiàn)物業(yè)存在權(quán)屬問題的，應(yīng)如何處理？【選項】A.由承接企業(yè)承擔修復(fù)責任B.由原企業(yè)承擔修復(fù)責任C.報住建部門備案后繼續(xù)使用D.業(yè)主自行協(xié)商解決【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十七條，權(quán)屬問題由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔修復(fù)責任。選項A錯誤因無歷史責任；選項C錯誤因需先解決權(quán)屬；選項D錯誤因非業(yè)主直接責任。2025年綜合類-中級房地產(chǎn)經(jīng)濟-第十章物業(yè)管理歷年真題摘選帶答案(篇3)【題干1】根據(jù)《物業(yè)管理條例》，業(yè)主大會成立需滿足的條件不包括以下哪項？【選項】A.業(yè)主人數(shù)超過30人且持有面積占比1/3以上B.業(yè)主人數(shù)超過100人且持有面積占比1/5以上C.業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后30日內(nèi)向物業(yè)主管部門備案D.業(yè)主大會每年至少召開1次全體會議【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第tenth章規(guī)定業(yè)主大會成立需滿足人數(shù)和面積雙重條件，但備案程序?qū)儆诤罄m(xù)管理范疇，與成立條件無關(guān)。選項C錯誤，正確答案為C?！绢}干2】物業(yè)費收繳比例中，未按期繳納超過多少日視為無主訴權(quán)？【選項】A.15日B.30日C.60日D.90日【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第45條，業(yè)主未按期繳納物業(yè)費超過30日且經(jīng)書面催繳后仍不繳納的，視為無主訴權(quán)。選項B正確?！绢}干3】物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估中，業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果權(quán)重占比最高的是？【選項】A.40%B.30%C.20%D.10%【參考答案】A【詳細解析】住建部《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估辦法》明確，業(yè)主滿意度調(diào)查權(quán)重為40%，是評估體系的核心指標。選項A正確?！绢}干4】物業(yè)合同備案機關(guān)應(yīng)為物業(yè)所在地的？【選項】A.區(qū)級住建局B.市級住建局C.縣級住建局D.街道辦事處【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第37條，物業(yè)合同備案由區(qū)（縣）級住建部門負責。選項A正確?！绢}干5】物業(yè)維修資金使用需經(jīng)業(yè)主大會決定的比例是？【選項】A.1/5B.1/3C.2/3D.3/4【參考答案】C【詳細解析】《住宅專項維修資金管理辦法》規(guī)定，維修資金使用需經(jīng)業(yè)主大會2/3以上專有部分面積占比或業(yè)主人數(shù)占比同意。選項C正確。【題干6】物業(yè)承接查驗中，未經(jīng)驗收直接使用的房屋，產(chǎn)權(quán)人需承擔的法定責任是？【選項】A.10日內(nèi)整改B.30日內(nèi)整改C.60日內(nèi)整改D.90日內(nèi)整改【參考答案】A【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第41條規(guī)定，未經(jīng)驗收直接使用的，產(chǎn)權(quán)人應(yīng)在10日內(nèi)整改。選項A正確?！绢}干7】物業(yè)合同終止情形中，屬于法定解除條款的是？【選項】A.業(yè)主大會決議解除B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)破產(chǎn)C.業(yè)主入住率低于60%D.物業(yè)費拖欠超過90日【參考答案】B【詳細解析】《民法典》第942條明確，物業(yè)服務(wù)企業(yè)因破產(chǎn)等法定事由終止合同。選項B正確?！绢}干8】物業(yè)糾紛調(diào)解中，具有強制執(zhí)行效力的機構(gòu)是？【選項】A.業(yè)主委員會B.物業(yè)主管部門C.人民法院D.行業(yè)協(xié)會【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第70條指出，經(jīng)人民法院調(diào)解達成的協(xié)議具有強制執(zhí)行力。選項C正確。【題干9】物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護責任劃分中，電梯維保責任主體是？【選項】A.電梯產(chǎn)權(quán)人B.電梯使用人C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.電梯制造商【參考答案】A【詳細解析】《特種設(shè)備安全法》第24條明確，電梯產(chǎn)權(quán)人承擔維保責任。選項A正確?！绢}干10】物業(yè)裝修管理中，最低公示時間要求是？【選項】A.5日B.10日C.15日D.30日【參考答案】C【詳細解析】住建部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第25條規(guī)定，裝修方案需公示15日。選項C正確?！绢}干11】物業(yè)合同履行中，不可抗力導(dǎo)致的合同解除需滿足的條件是？【選項】A.不可抗力持續(xù)60日以上B.不可抗力持續(xù)30日以上C.不可抗力造成損失超合同金額50%D.不可抗力持續(xù)15日以上【參考答案】C【詳細解析】《民法典》第590條要求不可抗力造成損失超過合同金額50%方可解除合同。選項C正確?！绢}干12】物業(yè)檔案保存期限中，租賃合同檔案保存年限是？【選項】A.5年B.10年C.15年D.20年【參考答案】B【詳細解析】住建部《物業(yè)管理檔案管理辦法》規(guī)定，租賃合同檔案保存10年。選項B正確?！绢}干13】物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核中，設(shè)施設(shè)備完好率權(quán)重占比是？【選項】A.20%B.25%C.30%D.35%【參考答案】C【詳細解析】住建部《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估辦法》明確設(shè)施設(shè)備完好率權(quán)重為30%。選項C正確?！绢}干14】物業(yè)合同約定服務(wù)標準時，法定最低服務(wù)標準依據(jù)是？【選項】A.住建部《物業(yè)管理規(guī)范》B.《民法典》C.《物業(yè)管理條例》D.地方性法規(guī)【參考答案】A【詳細解析】住建部《物業(yè)管理規(guī)范》GB/T28599-2012是服務(wù)標準的核心依據(jù)。選項A正確。【題干15】物業(yè)費調(diào)整機制中，政府指導(dǎo)價調(diào)整周期是？【選項】A.1年B.2年C.3年D.5年【參考答案】C【詳細解析】住建部《住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定政府指導(dǎo)價調(diào)整周期為3年。選項C正確?！绢}干16】物業(yè)承接查驗中，需查驗的法定文件不包括？【選項】A.建筑結(jié)構(gòu)安全鑒定報告B.設(shè)施設(shè)備檢測合格證明C.產(chǎn)權(quán)人身份證明D.業(yè)主大會備案文件【參考答案】C【詳細解析】承接查驗重點在房屋和設(shè)施狀況，產(chǎn)權(quán)人身份證明不屬于查驗范圍。選項C正確。【題干17】物業(yè)合同糾紛訴訟時效期間是？【選項】A.1年B.2年C.3年D.5年【參考答案】A【詳細解析】《民法典》第188條規(guī)定物業(yè)合同糾紛訴訟時效為1年。選項A正確?！绢}干18】物業(yè)合同備案有效期限是？【選項】A.1年B.2年C.3年D.永久有效【參考答案】A【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第37條規(guī)定備案有效期為1年。選項A正確?！绢}干19】物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估中，投訴處理及時率計算基準是？【選項】A.投訴總件數(shù)B.投訴總件數(shù)減重復(fù)投訴C.投訴總件數(shù)減已解決件數(shù)D.投訴總件數(shù)減未解決件數(shù)【參考答案】B【詳細解析】住建部評估辦法規(guī)定重復(fù)投訴不計入總件數(shù)。選項B正確?！绢}干20】物業(yè)合同終止后，業(yè)主大會應(yīng)如何處理剩余資金？【選項】A.歸還全體業(yè)主B.扣除管理費后返還C.扣除法定費用后返還D.上繳財政【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第72條要求扣除法定費用后返還。選項C正確。2025年綜合類-中級房地產(chǎn)經(jīng)濟-第十章物業(yè)管理歷年真題摘選帶答案(篇4)【題干1】根據(jù)《物業(yè)管理條例》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事物業(yè)管理工作必須向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提交的文件是？【選項】A.年度經(jīng)營報告B.財務(wù)審計報告C.物業(yè)服務(wù)合同備案證明D.重大事項承諾書【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第34條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提交年度物業(yè)服務(wù)報告，并專項說明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)費使用情況及專項維修資金使用情況。其中“備案證明”是物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法開展工作的必要文件，正確選項為C。選項A為年度報告內(nèi)容，B屬于企業(yè)內(nèi)部審計范疇，D與備案無關(guān)。【題干2】物業(yè)合同終止時，業(yè)主委員會應(yīng)當配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成哪些工作？【選項】A.撤銷所有物業(yè)服務(wù)合同B.辦理費用結(jié)算并移交資料C.清理公共區(qū)域D.重新招標選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)【參考答案】B【詳細解析】《民法典》第942條明確約定，物業(yè)服務(wù)合同終止時，業(yè)主大會或業(yè)主委員會應(yīng)當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理交接手續(xù)，包括費用結(jié)算、資料移交及物業(yè)設(shè)施狀況說明。選項B直接對應(yīng)法律要求，其他選項涉及后續(xù)程序而非終止時的必要工作?！绢}干3】物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達標導(dǎo)致糾紛時，業(yè)主可采取的救濟方式不包括？【選項】A.向住建部門投訴B.申請仲裁C.向法院起訴D.要求限期整改【參考答案】B【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第46條列明業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)投訴的途徑為住建部門或街道辦，訴訟需經(jīng)協(xié)商或調(diào)解程序。仲裁需雙方協(xié)議約定，而物業(yè)糾紛中業(yè)主單方面申請仲裁無法律依據(jù)，因此B為正確選項。【題干4】下列哪項不屬于物業(yè)公共服務(wù)范圍？【選項】A.公共區(qū)域照明維護B.電梯日常檢修C.業(yè)主房屋結(jié)構(gòu)修繕D.綠化帶養(yǎng)護【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第41條明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護，包括電梯（B）、照明（A）、綠化（D）。業(yè)主自用部分修繕（C）屬于房屋所有權(quán)人責任，超出公共服務(wù)范疇?！绢}干5】物業(yè)費調(diào)整幅度超過10%時，需經(jīng)什么程序？【選項】A.業(yè)主大會2/3以上通過B.業(yè)主委員會提議C.住建部門審批D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)自主決定【參考答案】A【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第46條規(guī)定，物業(yè)費調(diào)整幅度超過10%需經(jīng)業(yè)主大會同意，且需提前30日公示。選項A符合法定程序，D違反自主調(diào)整限制，B為提議程序而非最終決定，C無法律依據(jù)?！绢}干6】物業(yè)專項維修資金使用方案應(yīng)由誰制定？【選項】A.業(yè)主大會B.業(yè)主委員會C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.住建部門【參考答案】A【詳細解析】《住宅專項維修資金管理辦法》第20條明確維修資金使用方案由業(yè)主大會制定并公示。選項B僅為執(zhí)行機構(gòu)，C無權(quán)制定，D屬于監(jiān)管主體而非制定主體。【題干7】物業(yè)承接查驗中，承接單位需提供的文件不包括？【選項】A.建筑結(jié)構(gòu)安全鑒定報告B.設(shè)施設(shè)備清單C.維修基金賬戶證明D.業(yè)主大會備案文件【參考答案】A【詳細解析】承接查驗文件包含設(shè)施設(shè)備清單（B）、維修基金賬戶證明（C）、物業(yè)服務(wù)合同（D），但安全鑒定報告屬于業(yè)主驗收環(huán)節(jié)，非承接單位必須提交文件。因此A為正確選項?！绢}干8】物業(yè)合同履行中，業(yè)主逾期支付物業(yè)費的違約責任不包括？【選項】A.承擔逾期利息B.支付滯納金C.承擔訴訟費D.提前終止合同【參考答案】D【詳細解析】《民法典》第944條明確約定逾期物業(yè)費需支付違約金或利息，訴訟費由違約方承擔。但合同終止需符合法定條件（如嚴重違約），不能單方以欠費為由解除合同，因此D為正確選項?！绢}干9】物業(yè)設(shè)施設(shè)備保修期內(nèi)的維修責任劃分是？【選項】A.業(yè)主承擔全部費用B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔全部費用C.保修期內(nèi)由廠家負責D.業(yè)主承擔材料費，企業(yè)承擔人工費【參考答案】C【詳細解析】《民法典》第753條及《房屋維修基金管理辦法》規(guī)定，保修期內(nèi)設(shè)施設(shè)備故障由原施工單位或廠家負責維修，業(yè)主僅承擔合理使用導(dǎo)致的損壞。選項C準確反映法律要求，D混淆了保修責任與日常維護責任?！绢}干10】物業(yè)糾紛調(diào)解中，第三方調(diào)解組織應(yīng)具備哪些資質(zhì)？【選項】A.住建部門備案B.司法部登記C.民政部注冊D.市場監(jiān)管部門許可【參考答案】A【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第46條及《糾紛調(diào)解辦法》規(guī)定，物業(yè)糾紛調(diào)解組織須由住建部門備案，其他部門登記的調(diào)解組織不具備法定調(diào)解資質(zhì)。選項A為唯一正確選項?！绢}干11】物業(yè)合同約定服務(wù)期限最長不超過？【選項】A.3年B.5年C.10年D.無期限【參考答案】B【詳細解析】《民法典》第947條明確規(guī)定物業(yè)合同期限最長不得超過5年，且需經(jīng)業(yè)主大會同意。選項B符合法律規(guī)定，其他選項均超出法定上限?！绢}干12】公共收益使用優(yōu)先順序不包括？【選項】A.專項維修資金B(yǎng).電梯廣告收入C.車位租賃收入D.業(yè)主大會決議事項【參考答案】D【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第55條及《專項維修資金管理辦法》規(guī)定，公共收益優(yōu)先用于專項維修資金，其次按合同約定分配。選項D屬于決策程序而非資金用途順序，正確選項為D?！绢}干13】物業(yè)承接查驗中，業(yè)主主要關(guān)注哪些內(nèi)容？【選項】A.企業(yè)資質(zhì)等級B.設(shè)施設(shè)備臺賬C.維修基金賬戶余額D.業(yè)主大會會議記錄【參考答案】B【詳細解析】承接查驗核心是核查設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及維護記錄，臺賬（B）直接反映設(shè)施管理狀況。選項A為資質(zhì)審查，C為資金管理，D屬于內(nèi)部檔案，均非查驗重點?！绢}干14】物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估中，權(quán)重占比最高的指標是？【選項】A.費用收繳率B.設(shè)施完好率C.業(yè)主滿意度D.糾紛處理時效【參考答案】C【詳細解析】住建部《物業(yè)服務(wù)評估標準》明確將業(yè)主滿意度作為核心指標，權(quán)重占比30%。設(shè)施完好率（B）占25%，費用收繳率（A）占15%，糾紛處理時效（D）占10%，因此C為正確選項。【題干15】物業(yè)合同解除條件中，哪項屬于法定解除情形？【選項】A.業(yè)主單方降低服務(wù)標準B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)破產(chǎn)C.業(yè)主委員會變更D.業(yè)主大會決議不執(zhí)行【參考答案】B【詳細解析】《民法典》第947條及第563條明確約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)破產(chǎn)屬于法定解除情形。選項A需雙方協(xié)商，C為程序性變更，D涉及執(zhí)行問題，均非法定解除條件。【題干16】物業(yè)檔案保存期限不包括？【選項】A.物業(yè)服務(wù)合同B.專項維修資金使用記錄C.業(yè)主投訴記錄D.設(shè)施設(shè)備采購合同【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理檔案管理辦法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同（A）、維修資金記錄（B）、采購合同（D）需保存20年，業(yè)主投訴記錄（C）保存5年，因此C為正確選項?！绢}干17】物業(yè)費包含的公共部分不包括？【選項】A.大堂照明B.公共衛(wèi)生間C.業(yè)主專用電梯D.電梯設(shè)備維修【參考答案】C【詳細解析】公共部分指全體業(yè)主共有區(qū)域，選項C電梯屬于專有部分，維修費用由業(yè)主承擔。選項A、B為共有區(qū)域，D為日常維護內(nèi)容，均包含在物業(yè)費內(nèi)?！绢}干18】物業(yè)承接查驗中，承接單位需簽署的文件不包括？【選項】A.物業(yè)設(shè)施現(xiàn)狀清單B.維修基金賬戶證明C.業(yè)主大會確認書D.競爭性談判記錄【參考答案】D【詳細解析】承接查驗文件包括現(xiàn)狀清單（A）、維修基金證明（B）、確認書（C）。競爭性談判記錄（D）屬于選聘程序文件，非承接查驗必備，因此D為正確選項?！绢}干19】物業(yè)合同爭議訴訟時效為？【選項】A.1年B.2年C.3年D.5年【參考答案】A【詳細解析】《民法典》第188條及第944條特別約定，物業(yè)合同爭議訴訟時效為1年，自知道或應(yīng)當知道權(quán)利受損之日起算。普通訴訟時效為3年，因此A為正確選項?！绢}干20】物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達標時，業(yè)主可申請的法定監(jiān)督機構(gòu)是？【選項】A.生態(tài)環(huán)境局B.住建局C.市場監(jiān)管局D.人社局【參考答案】B【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第46條及《物業(yè)管理條例實施辦法》明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督由住建部門負責，選項B正確。其他選項分別對應(yīng)環(huán)境保護、市場監(jiān)管、勞動關(guān)系領(lǐng)域，與物業(yè)監(jiān)管無關(guān)。2025年綜合類-中級房地產(chǎn)經(jīng)濟-第十章物業(yè)管理歷年真題摘選帶答案(篇5)【題干1】根據(jù)《物業(yè)管理條例》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時應(yīng)當與業(yè)主委員會簽訂的合同是？【選項】A.物業(yè)買賣合同B.物業(yè)服務(wù)委托合同C.物業(yè)維修合同D.物業(yè)租賃合同【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《物業(yè)管理條例》第34條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時需與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務(wù)委托合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。A選項為買賣合同，C選項為維修合同，D選項為租賃合同，均不符合承接場景。【題干2】物業(yè)驗收合格后，業(yè)主委員會應(yīng)當自驗收合格之日起多少日內(nèi)將房屋鑰匙移交物業(yè)服務(wù)企業(yè)？【選項】A.3日B.7日C.15日D.30日【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第35條規(guī)定，業(yè)主委員會應(yīng)自驗收合格之日起15日內(nèi)將房屋鑰匙移交物業(yè)服務(wù)企業(yè)。其他選項時間節(jié)點均不符合法規(guī)要求?！绢}干3】物業(yè)維修資金使用方案需經(jīng)業(yè)主大會同意，且使用方案涉及金額超過多少元需專項審議？【選項】A.5000元B.10000元C.50000元D.100000元【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《住宅專項維修資金管理辦法》第25條，維修資金使用方案涉及金額超過5萬元需經(jīng)業(yè)主大會專項審議。其他選項金額標準與現(xiàn)行規(guī)定不符?！绢}干4】物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清單和有關(guān)資料移交給誰？【選項】A.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.新物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會D.建設(shè)單位【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第45條規(guī)定，合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)資料移交業(yè)主委員會。A選項為原企業(yè)，D選項為建設(shè)單位，均不符合移交主體?！绢}干5】物業(yè)費收繳率連續(xù)多少個月低于90%時，業(yè)主委員會可啟動專項審計？【選項】A.1個月B.2個月C.3個月D.4個月【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第47條規(guī)定，收繳率連續(xù)3個月低于90%可啟動審計。其他選項時間標準與法規(guī)要求不符?！绢}干6】物業(yè)設(shè)施設(shè)備日常維護責任通常由誰承擔？【選項】A.業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位D.第三方公司【參考答案】B【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第41條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護。A選項為業(yè)主責任，C選項為前期管理責任，D選項需合同約定?！绢}干7】業(yè)主大會會議作出決定需經(jīng)多少分之一以上業(yè)主同意？【選項】A.1/10B.1/5C.1/3D.2/3【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第20條規(guī)定，涉及業(yè)主共有部分使用、公共收益分配等重大事項需經(jīng)2/3以上業(yè)主同意。其他選項比例不符合法規(guī)要求。【題干8】物業(yè)承接查驗中，查驗記錄經(jīng)雙方簽字確認后保存期限為多少年？【選項】A.3年B.5年C.10年D.永久【參考答案】B【詳細解析】《物業(yè)承接查驗辦法》第15條規(guī)定，查驗記錄保存期限為5年。其他選項時間標準與規(guī)定不符?！绢}干9】物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分為幾個等級？【選項】A.3級B.4級C.5級D.6級【參考答案】C【詳細解析】《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第