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2023銷售工程師年終工作總結(jié)2023銷售工程師年終工作總結(jié)1不知不覺間,在寶林科技做IC銷售已經(jīng)半年了,在期間吃了不少苦,也有不少的收獲。先說苦吧,剛開始的時(shí)候,沒有客戶資源,不斷的給終端客戶打電話,找IC采購,但是那些IC采購都很牛,不愿意搭理,素質(zhì)高點(diǎn)的采購會(huì)委婉的拒絕你,素質(zhì)不高的直接就掛你電話,可能是別人工作也忙吧,也經(jīng)常會(huì)有業(yè)務(wù)員給他們打騷擾電話,使得他們對(duì)業(yè)務(wù)有了一種似乎天性一般的排斥心理。這些也都是可以理解的,再說也不是一兩個(gè)電話就能讓人家信任你給你下單。IC這個(gè)東西很特別,就是市場上假貨很多,很多IC采購都怕買到假貨,小心又小心,這使得要和采購之間建立信任關(guān)系需要一定的時(shí)間和一定次數(shù)的合作經(jīng)歷,才能讓人家放心給你下單。說起來,真的很感激老總和經(jīng)理支持我,從不識(shí)貨到現(xiàn)在能識(shí)別原裝IC和國產(chǎn)IC,這些他們都教了我不少,而且,他們也很配合我出原裝貨,而不是用散新貨騙人,我有朋友也做IC,他們老板總是拿散新貨騙那些IC采購,充當(dāng)原裝貨。這樣的話,好不容易做下來的客戶,就要被老板給做死了,所以,我堅(jiān)持一點(diǎn)原則,客戶要求要什么貨就一定要嚴(yán)格按照客戶的要求來做,不能騙人家,世上沒有傻子,是傻子也不會(huì)出來做采購。做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人,做誠信,這點(diǎn)很重要,這個(gè)原則我也一定會(huì)一如既往的遵循下去。很欣慰自己在半年的時(shí)間里能積累到這么一些客戶,我也很感激這些客戶一直對(duì)我的信任,放心把單子交給我做。我會(huì)繼續(xù)加油,再不斷的去拓寬自己的渠道,給客戶更好的價(jià)格和更好的服務(wù)。相信自己,我一定行!來XXX電子已經(jīng)11個(gè)月了,也就意味著踏進(jìn)IC行業(yè)快一年了,回想往事與現(xiàn)在的狀況,必須要改變自己。今天和X哥在米蘿咖啡坐了一下午,受益匪淺,真有所謂聽君一席話,勝讀十年書的感覺,說及S哥還真是緣分,難道是上天對(duì)我的眷戀,在我迷茫的時(shí)候派這么一位能人指點(diǎn)我。到今天之前我還不明白銷售的真正含義,以為人家做的好的是資源好、運(yùn)氣好、時(shí)間長,其實(shí)這些都不是,真正的銷售是每天打了多少個(gè)電話、跑了多少家客戶、送了多少家樣品,原來一直自己都不是一個(gè)合格的IC銷售,現(xiàn)在的老板給了很多機(jī)會(huì)與時(shí)間,我都沒有把握和珍惜,而時(shí)光卻是在無情的流失,老板跟我講過“響鼓不用重錘敲”跟我講我剛來深圳那會(huì)第一次見面面試的場景,背著一個(gè)雙肩包就在22天之前跟我講的,給我一個(gè)月時(shí)間,是否能下決心改變自己,而時(shí)間已經(jīng)過去22天,還是沒有任何改變,直到今天S哥跟我談的一席話,我才恍然大悟,好的銷售不管是在哪里,代理或者貿(mào)易商、大公司或者小公司、資源平臺(tái)是否足夠好,都不是最重要的,重要的是銷售員的主動(dòng)性、心態(tài)、性格、方法,代理是好但貿(mào)易商可操作性更大更靈活,大公司是好但小公司更能鍛煉一個(gè)人的能力,沒有平臺(tái)自己創(chuàng)造平臺(tái)。其實(shí)一直以來都是在看別人,卻沒有真正的正視過自己,想法很多,下決心去做的很少,有時(shí)候還很懦弱。所以,下定決心從今天起改變自己,做一個(gè)全新的自己,做一個(gè)合格的IC銷售,做一個(gè)合格的'銷售工程師,6月份的業(yè)績?nèi)绻麤]有突破十萬人民幣,決定離開XXX,去找一家代理去做,或者大一點(diǎn)的公司去做。我的運(yùn)氣還算不錯(cuò),來深圳一周之類就找到了工作,而且還是IC行業(yè),從一只菜鳥被F姐帶到現(xiàn)在,已經(jīng)喜歡上了這個(gè)行業(yè),而又在最迷茫的時(shí)候,出現(xiàn)一個(gè)S哥,教我如何去突破瓶頸,我感覺到現(xiàn)在是一個(gè)非常好的機(jī)遇和挑戰(zhàn),成功絕對(duì)都是不走尋常路,特別是在深圳這個(gè)地方,必須突出你的個(gè)性,展示你獨(dú)特的一面,才能與眾不同。作為銷售必須具備的素質(zhì):強(qiáng)烈的主動(dòng)性、見縫插針、能說會(huì)道、積極開朗、聰明、有愛心,具體表現(xiàn)在日常的工作中,晚上總結(jié)當(dāng)天客戶,總結(jié)客戶類型及該實(shí)施的跟蹤措施,前一天網(wǎng)上準(zhǔn)備了多少第二天要打電話的目標(biāo)客戶資料,了接足夠多的社會(huì)新聞與銷售書籍。計(jì)劃:1、6月份的業(yè)績到達(dá)10萬人民幣。2、每天至少準(zhǔn)備50個(gè)第二天該打的電話。3、每天至少發(fā)4篇有質(zhì)量的帖子。4、每周上門見三到五位目標(biāo)客戶。5、一周至少讀一本有關(guān)銷售、投資的書籍。6、每天晚上總結(jié)、分析當(dāng)天的客戶。7、每周周末約一個(gè)人聊天。8、每天晚上學(xué)習(xí)當(dāng)天客戶問到的型號(hào)的技術(shù)信息。2023銷售工程師年終工作總結(jié)220xx年是國外市場萎靡,行業(yè)發(fā)展較為慘淡的一年,至使公司業(yè)務(wù)發(fā)展較為困難。20xx年的伊始,是我們重整旗鼓的開始,而對(duì)于我這才進(jìn)入光伏行業(yè)的菜鳥來說,也是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在如公司2個(gè)多月以來,回顧過往,總結(jié)如下:一、所做的工作二月份作為初來公司,有很多東西需要學(xué)習(xí),了解:1、新進(jìn)公司,熟悉了公司辦公區(qū)的各部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事。對(duì)本部門—銷售部的構(gòu)成和責(zé)任以及未來目標(biāo),有了詳細(xì)的認(rèn)知。2、了解一部分市場原因,從而強(qiáng)化在非洲拓展業(yè)務(wù)的重要性與緊迫性的認(rèn)知。3、熟悉光伏組件的基礎(chǔ)知識(shí),了解了組件結(jié)構(gòu),組成部分,以及各種制作工藝。如:玻璃層壓(Glasslamination),單玻與雙玻層壓;PCB板層壓;環(huán)氧樹脂滴膠封裝(Epoxyresinseal)等。還有組件參數(shù),和光伏發(fā)電系統(tǒng)的初步了解。4、太陽能電池片的參數(shù),性能和尺寸分類,以及實(shí)例演練。5、公司基本產(chǎn)品的翻譯,與熟知。同時(shí),對(duì)各產(chǎn)品系列的重要參數(shù),進(jìn)行分類記憶。三月份是進(jìn)入公司的第二個(gè)月,從開始的盲目逐步進(jìn)入到了新的工作狀態(tài)中,本月以學(xué)習(xí)組件設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程和發(fā)電系統(tǒng)安裝為主。對(duì)于組件的知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解和加深,同時(shí)對(duì)于系統(tǒng)的組裝和結(jié)構(gòu)也有了深刻的了解:1、進(jìn)入公司已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)月份,熟悉和進(jìn)一步了解產(chǎn)品即成品的各項(xiàng)參數(shù)。同時(shí)對(duì)于分公司的一些日常工作于生活也有進(jìn)一步了解,同時(shí)從公司的郵件中了解到拉各斯市場的一些信息情況,雖然不夠完整和透徹,但是有概念上的認(rèn)知。2、對(duì)于組件的尺寸與電池片規(guī)格的設(shè)計(jì)和采用,也有了進(jìn)一步的理解。明白公司對(duì)于組件的尺寸和電池片規(guī)格的設(shè)計(jì)是能夠根據(jù)市場需求進(jìn)行更改的。同時(shí),也明白我們既要適應(yīng)市場需求,也要給予客戶以未來產(chǎn)品走向趨勢(shì)的引導(dǎo),以便能更加節(jié)省生產(chǎn)成本與縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間。3、參加了組件的的測(cè)試、削邊、組框、清潔以及貼簽打包的過程。切身體會(huì)組件生產(chǎn)流水。同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)組件尺寸和電池片規(guī)格的可變性的了解。4、學(xué)習(xí)并實(shí)際自行組裝發(fā)電系統(tǒng)。從領(lǐng)料,裁線、焊線,焊接主控、轉(zhuǎn)接、LED及USB的PCB板元件到對(duì)組裝50W/100W的系統(tǒng)的一系列過程的自行配合完成。深入了解了發(fā)電系統(tǒng)的工作原理以及組成結(jié)構(gòu)。同時(shí)對(duì)于出現(xiàn)的問題和如何檢修有了一定認(rèn)知。二、總結(jié)與下個(gè)月的計(jì)劃本月是以學(xué)習(xí)產(chǎn)品基礎(chǔ)參數(shù)和組件基礎(chǔ)知識(shí)為主。同時(shí)了解,肯尼亞及其他非洲市場的概況??偨Y(jié)本月,對(duì)于產(chǎn)品的'參數(shù)的熟悉程度還很不夠,專業(yè)知識(shí)與技能有很多欠缺。最主要的是還沒有進(jìn)入到很好的工作狀態(tài)。在3月份,主要學(xué)習(xí)規(guī)劃如下:1、讓自己加速進(jìn)入到銷售人員的狀態(tài)中,增加自己的緊迫認(rèn)識(shí);2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品參數(shù)和組件參數(shù)的熟悉度,做到不管問道什么問題,都能對(duì)答如流;3、對(duì)系統(tǒng)機(jī)箱內(nèi)部構(gòu)造,原理,如何裝卸和簡易維修進(jìn)行學(xué)習(xí)和強(qiáng)化;4、進(jìn)一步了解拉各斯一起周邊地區(qū)市場情況與同類競爭產(chǎn)品的認(rèn)知;5、對(duì)于英語能力還要進(jìn)一步提高,從25日與美國客人交流時(shí),發(fā)現(xiàn)語言能力還有很多不滿意的地方。以上,是對(duì)于這個(gè)月的總結(jié)和下個(gè)月的規(guī)劃。但是,對(duì)于個(gè)人總體規(guī)劃要求,是在一個(gè)半月內(nèi)完成對(duì)于產(chǎn)品的熟悉,3個(gè)月內(nèi)同步了解肯尼亞市場情況,以便在將來做到與公司更好的信息交流與溝通。同時(shí),對(duì)于銷售洽談與技能也要同步加強(qiáng)。使自己盡快成為對(duì)肯尼亞銷售工作起到作用的海外銷售工程師。本月是我進(jìn)入公司的第二個(gè)月,作為深入了解組件、系統(tǒng)的各方面信息的過程,本月總結(jié)如下:一、本月所做的工作二、總結(jié)與下個(gè)月的計(jì)劃在4月份,主要學(xué)習(xí)規(guī)劃如下:1、讓自己加快與公司的銷售理念同步進(jìn)程,并經(jīng)常和及時(shí)地與拉各斯同事的信息交流和分享;2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)產(chǎn)品參數(shù)的熟悉度,努力做到多維思考,了解公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足;3、了解行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)和市場信息,對(duì)其他公司的同類型或不同類型的產(chǎn)品進(jìn)行了解,做出比對(duì);4、對(duì)于英語交流能力還需要努力堅(jiān)持不懈的提高。以上,是對(duì)于這個(gè)月的總結(jié)和下個(gè)月的規(guī)劃。2023銷售工程師年終工作總結(jié)3來xxx有限公司已經(jīng)有x個(gè)月了。在已經(jīng)過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識(shí)和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個(gè)缺點(diǎn)我都會(huì)用日記本幾下,下次注意不讓自己犯同樣的錯(cuò)誤,讓自己更加的成熟。通過幾個(gè)月來對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這幾個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處。一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面:1)產(chǎn)品知識(shí)方面:全面掌握了雷達(dá)物位計(jì)的原理,技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況,測(cè)量量程,壓力,溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。2)公司知識(shí)方面:了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和其他競爭廠家的背景,業(yè)務(wù)狀況分析,還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。3)客戶需要方面:了解產(chǎn)品的市場,客戶如何定位,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及需求,客戶對(duì)其他產(chǎn)品的態(tài)度和對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。4)市場知識(shí)方面:了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求量,以客戶對(duì)其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。5)專業(yè)知識(shí)方面:更深的學(xué)習(xí)了物位測(cè)量原理和物位的幾種測(cè)量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),更方便和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流,了解了整個(gè)行業(yè)在什么時(shí)候用到我們的產(chǎn)品,不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向,以便更好的合作。6)服務(wù)知識(shí)方面:以坦誠的態(tài)度和客戶進(jìn)行交流,表達(dá)公司對(duì)經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。二、銷售能力方面:1)謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過這份工作,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,談判能力和做人做事的態(tài)度,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗(yàn)積累上的幫助。2)客戶的開發(fā)與維護(hù)。應(yīng)該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大,最近有項(xiàng)目,和對(duì)以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶,以后要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展,即使一些客戶現(xiàn)在是有競爭對(duì)手的產(chǎn)品,也要認(rèn)真觀察,努力爭取爭齲三、自己工作中的不足。通過這么長時(shí)間的工作積累,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。工作的'韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高,還有整個(gè)行業(yè)的知識(shí)面了解的太淺薄了,新客戶開發(fā)能力比較弱,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!2023銷售工程師年終工作總結(jié)4回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天。一、銷售工作總結(jié)、分析在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的'一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶
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