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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度智能穿戴設備售后服務及維護協(xié)議甲方(服務提供方):名稱:____________________________地址:____________________________法定代表人:_____________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(服務接受方):名稱:____________________________地址:____________________________法定代表人:_____________________聯(lián)系方式:_______________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事智能穿戴設備研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè),乙方為甲方智能穿戴設備的用戶,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,就乙方在2025年度內(nèi)所購買的智能穿戴設備的售后服務及維護事宜,達成如下協(xié)議:第一條售后服務內(nèi)容(1)設備在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞問題,甲方負責免費維修或更換;(2)設備在保修期外出現(xiàn)的非人為損壞問題,甲方提供有償維修服務;(3)設備軟件的升級與更新;(4)設備使用過程中遇到的技術(shù)咨詢與指導;(5)設備保修期外的保養(yǎng)與維護服務。第二條售后服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,即2025年__月__日至2026年__月__日。第三條售后服務費用3.1在保修期內(nèi),甲方提供的售后服務均免費;3.2保修期外,甲方提供有償維修服務,具體收費標準以甲方公布的收費標準為準。第四條售后服務流程4.1乙方在發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)問題時,應及時聯(lián)系甲方,并提供設備的相關信息;4.2甲方接到乙方反饋后,應在__小時內(nèi)響應,并根據(jù)情況安排維修或更換;4.3乙方應按照甲方的要求提供必要的配合,如提供設備、提供維修場地等。第五條保密條款5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第六條違約責任6.1甲方未按照本協(xié)議約定提供售后服務的,應承擔相應的違約責任;6.2乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方提供售后服務,造成損失的,應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決;8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____________________乙方(蓋章):_____________________簽署日期:_______________________地點:__________________
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