客車防火管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)客車防火安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所運(yùn)營(yíng)的各類客車，包括城市公交客車、長(zhǎng)途客運(yùn)客車、旅游客車等。（三）依據(jù)本辦法依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《營(yíng)運(yùn)客車安全技術(shù)條件》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。（四）基本原則客車防火管理應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行全面管理、全員參與、綜合治理。二、管理職責(zé)（一）公司/組織管理層職責(zé)1.公司/組織負(fù)責(zé)人是客車防火安全管理的第一責(zé)任人，對(duì)客車防火安全工作全面負(fù)責(zé)，應(yīng)確保防火安全管理所需的人力、物力、財(cái)力等資源的投入。2.定期召開(kāi)客車防火安全工作會(huì)議，研究解決客車防火安全工作中的重大問(wèn)題，部署防火安全工作任務(wù)。3.組織制定并實(shí)施客車防火安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。（二）安全管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)客車防火安全管理工作的日常監(jiān)督檢查，指導(dǎo)和督促各部門(mén)、各崗位落實(shí)客車防火安全責(zé)任。2.組織開(kāi)展客車防火安全宣傳教育和培訓(xùn)，提高員工的防火安全意識(shí)和技能。3.負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的管理，定期組織檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。4.對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)督促整改，重大火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告公司/組織負(fù)責(zé)人，并跟蹤整改情況。5.參與火災(zāi)事故的調(diào)查處理，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。（三）運(yùn)營(yíng)部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)客車的日常運(yùn)營(yíng)管理，確?？蛙嚢凑找?guī)定的線路、時(shí)間和要求運(yùn)行。2.加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理，督促駕駛員遵守客車防火安全規(guī)定，做好車輛的日常檢查和維護(hù)。3.在客車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或異常情況及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。4.配合安全管理部門(mén)開(kāi)展客車防火安全宣傳教育和培訓(xùn)工作，提高乘客的防火安全意識(shí)。（四）駕駛員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守客車防火安全規(guī)定，認(rèn)真履行駕駛員崗位職責(zé)，確保行車安全。2.出車前、行車中、收車后對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，重點(diǎn)檢查車輛的電氣系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。3.不得在車內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)使用電器設(shè)備，不得攜帶易燃易爆物品上車。4.定期參加客車防火安全培訓(xùn)，掌握火災(zāi)預(yù)防和應(yīng)急處置知識(shí)，提高應(yīng)急處置能力。5.在客車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即停車，組織乘客疏散，并及時(shí)報(bào)警。（五）乘務(wù)員職責(zé)1.協(xié)助駕駛員做好客車防火安全工作，負(fù)責(zé)對(duì)乘客進(jìn)行防火安全宣傳教育。2.監(jiān)督乘客遵守客車防火安全規(guī)定，制止乘客在車內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)使用電器設(shè)備等行為。3.熟悉客車消防設(shè)施設(shè)備的位置和使用方法，在客車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，協(xié)助駕駛員組織乘客疏散，并使用消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行滅火。三、客車防火措施（一）車輛設(shè)計(jì)與制造1.客車的設(shè)計(jì)和制造應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保車輛的防火性能。2.車輛應(yīng)采用阻燃材料內(nèi)飾，座椅、臥鋪等應(yīng)采用不燃或難燃材料制作。3.車輛應(yīng)設(shè)置防火分隔，將乘客區(qū)與發(fā)動(dòng)機(jī)艙、行李艙等區(qū)域有效分隔開(kāi)。4.車輛應(yīng)配備必要的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、應(yīng)急照明等，并確保其安裝位置合理、易于操作。（二）日常檢查與維護(hù)1.建立健全客車日常檢查和維護(hù)制度，明確檢查和維護(hù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和周期。2.駕駛員應(yīng)每天對(duì)車輛進(jìn)行出車前、行車中、收車后的檢查，重點(diǎn)檢查車輛的電氣系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。3.運(yùn)營(yíng)部門(mén)應(yīng)定期組織對(duì)客車進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，包括車輛的外觀、內(nèi)飾、機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備等，確保車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)。4.對(duì)檢查和維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，確保車輛的防火性能符合要求。（三）電氣系統(tǒng)管理1.客車的電氣系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，不得私拉亂接電線，不得使用不合格的電器設(shè)備。2.定期對(duì)車輛的電氣系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，重點(diǎn)檢查電線電纜的絕緣情況、插頭插座的連接情況、電氣設(shè)備的運(yùn)行情況等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。3.在車輛行駛過(guò)程中，不得長(zhǎng)時(shí)間使用大功率電器設(shè)備，如空調(diào)、微波爐等，以免引起電氣火災(zāi)。4.車輛停放時(shí)，應(yīng)關(guān)閉所有電器設(shè)備，切斷電源。（四）易燃易爆物品管理1.嚴(yán)禁乘客在車內(nèi)攜帶易燃易爆物品，如汽油、酒精、鞭炮等。2.駕駛員和乘務(wù)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乘客的檢查，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品上車時(shí)，應(yīng)及時(shí)制止并妥善處理。3.車輛行李艙內(nèi)不得存放易燃易爆物品，如有特殊情況需要存放，應(yīng)采取相應(yīng)的防火措施，并確保安全。（五）消防設(shè)施設(shè)備管理1.按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、應(yīng)急照明等，并確保其性能良好、有效。2.定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于正常運(yùn)行狀態(tài)。3.消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，便于識(shí)別和使用。4.任何人不得損壞、挪用或擅自拆除消防設(shè)施設(shè)備。四、防火宣傳教育與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.制定客車防火安全宣傳教育計(jì)劃，定期開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。2.通過(guò)車內(nèi)廣播、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等方式，向乘客宣傳客車防火安全知識(shí)，提高乘客的防火安全意識(shí)。3.在客車顯著位置設(shè)置防火安全提示牌，提醒乘客注意防火安全。（二）培訓(xùn)1.對(duì)駕駛員、乘務(wù)員等從業(yè)人員進(jìn)行定期的客車防火安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、應(yīng)急疏散、消防設(shè)施設(shè)備的使用等。2.新入職的駕駛員、乘務(wù)員應(yīng)進(jìn)行上崗前的客車防火安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.定期組織客車防火安全演練，提高從業(yè)人員的應(yīng)急處置能力。五、應(yīng)急預(yù)案（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定客車火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行修訂和完善，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.定期組織客車火災(zāi)事故應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、應(yīng)急疏散、滅火救援等。2.通過(guò)演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高從業(yè)人員的應(yīng)急處置能力。3.演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。（三）應(yīng)急處置1.客車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，駕駛員應(yīng)立即停車，打開(kāi)車門(mén)，組織乘客疏散，并及時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。2.乘務(wù)員應(yīng)協(xié)助駕駛員組織乘客疏散，引導(dǎo)乘客通過(guò)安全出口有序撤離車輛。3.在確保安全的前提下，駕駛員和乘務(wù)員應(yīng)使用車載消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。4.公司/組織相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，配合消防部門(mén)進(jìn)行滅火救援工作，并做好事故調(diào)查和處理工作。六、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.安全管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)客車防火安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括客車的日常檢查和維護(hù)、消防設(shè)施設(shè)備的管理、防火宣傳教育與培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案的制定與演練等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門(mén)和人員限期整改。3.對(duì)重大火災(zāi)隱患，應(yīng)實(shí)行掛牌督辦，跟蹤整改情況，確保隱患及時(shí)消除。（二）考核1.建立客車防火安全工作考核制度，對(duì)各部門(mén)和人員的客車防火安全工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核內(nèi)容包括客車防火安全責(zé)任落實(shí)情況、防火