室內(nèi)電梯管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司室內(nèi)電梯的安全管理，確保電梯正常運(yùn)行，保障人員和貨物的安全運(yùn)輸，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有在用的室內(nèi)電梯及其相關(guān)設(shè)施設(shè)備、運(yùn)行管理活動(dòng)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員和貨物的安全作為電梯管理的首要目標(biāo)，嚴(yán)格遵守相關(guān)安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)日常維護(hù)、檢查和管理，預(yù)防電梯故障和事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，確保電梯管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善電梯管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，并監(jiān)督實(shí)施。2.組織電梯的選型、采購(gòu)、安裝、驗(yàn)收等工作，確保電梯符合公司使用需求和安全標(biāo)準(zhǔn)。3.定期組織電梯安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急演練等工作，協(xié)調(diào)解決電梯運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.負(fù)責(zé)與電梯制造單位、安裝單位、維保單位等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，簽訂維保合同，明確各方責(zé)任和義務(wù)。5.負(fù)責(zé)收集、整理電梯運(yùn)行檔案資料，建立電梯管理臺(tái)賬，記錄電梯的基本信息、運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。（二）使用部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門使用電梯的日常管理，指定專人負(fù)責(zé)電梯的操作和使用，確保操作人員熟悉電梯操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)。2.配合管理部門做好電梯的安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急救援等工作，及時(shí)反饋電梯運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和異常情況。3.對(duì)本部門員工進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。4.負(fù)責(zé)保持電梯轎廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生，禁止在電梯轎廂內(nèi)吸煙、吐痰、丟棄雜物等，維護(hù)電梯良好的運(yùn)行環(huán)境。（三）維保單位職責(zé)1.按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范和本辦法的要求，制定電梯維保計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施維保工作。2.配備專業(yè)的維保人員，確保維保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和技能水平，定期對(duì)維保人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。3.在維保過(guò)程中，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保維保工作安全、規(guī)范、有效。對(duì)維保過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，并做好記錄。4.負(fù)責(zé)電梯的應(yīng)急救援工作，在接到電梯故障報(bào)警后，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援，確保被困人員盡快安全解救。5.定期向管理部門提交電梯維保報(bào)告，報(bào)告電梯的運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況、存在的問(wèn)題及處理措施等。三、電梯選型與采購(gòu)（一）選型原則1.根據(jù)公司使用需求和實(shí)際情況，選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、安全舒適的電梯產(chǎn)品。2.優(yōu)先選用具有良好口碑和售后服務(wù)的知名品牌電梯，確保電梯的質(zhì)量和可靠性。3.考慮電梯的載重量、速度、提升高度等參數(shù)，滿足公司人員和貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)際需求。（二）采購(gòu)流程1.管理部門根據(jù)公司實(shí)際需求，編制電梯采購(gòu)計(jì)劃，明確電梯的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等要求。2.采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按照公司采購(gòu)管理制度進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)或詢價(jià)采購(gòu)。3.在采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格審查供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量等情況，確保采購(gòu)的電梯符合要求。4.簽訂電梯采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括電梯的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。5.電梯到貨前，管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，包括制定驗(yàn)收方案、準(zhǔn)備驗(yàn)收工具等。6.電梯到貨后，由管理部門組織使用部門、安裝單位、監(jiān)理單位等相關(guān)人員按照合同要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行安裝。四、電梯安裝與驗(yàn)收（一）安裝要求1.電梯安裝單位必須具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范和電梯安裝說(shuō)明書的要求進(jìn)行安裝。2.安裝過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保安裝工作安全、規(guī)范、有序進(jìn)行。3.安裝單位應(yīng)定期向管理部門匯報(bào)安裝進(jìn)度，及時(shí)溝通解決安裝過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（二）驗(yàn)收程序1.電梯安裝完成后，安裝單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后向管理部門提交電梯安裝自檢報(bào)告。2.管理部門組織使用部門、安裝單位、監(jiān)理單位等相關(guān)人員按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范和合同要求進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收內(nèi)容包括電梯的外觀質(zhì)量、安裝質(zhì)量、運(yùn)行性能、安全保護(hù)裝置等方面。驗(yàn)收合格后，出具電梯驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.電梯驗(yàn)收合格后，方可辦理電梯使用登記手續(xù)，投入正式運(yùn)行。五、電梯使用管理（一）使用登記1.電梯投入使用前，管理部門應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理電梯使用登記手續(xù)，取得電梯使用登記證書。2.電梯使用登記證書應(yīng)懸掛在電梯轎廂內(nèi)顯著位置，以便乘客查看。（二）操作規(guī)程1.管理部門應(yīng)制定電梯操作規(guī)程，并張貼在電梯轎廂內(nèi)顯著位置。操作規(guī)程應(yīng)包括電梯的啟動(dòng)、運(yùn)行、停止、應(yīng)急救援等操作步驟和注意事項(xiàng)。2.電梯操作人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可上崗操作。操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得違規(guī)操作。3.在電梯運(yùn)行過(guò)程中，操作人員應(yīng)密切關(guān)注電梯的運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（三）日常巡查1.使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)電梯的日常巡查，每天至少巡查一次。巡查內(nèi)容包括電梯轎廂內(nèi)的衛(wèi)生狀況、按鈕及顯示屏的工作情況、電梯運(yùn)行聲音及振動(dòng)情況等。2.巡查人員應(yīng)做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告管理部門，并配合管理部門進(jìn)行處理。（四）乘客管理1.管理部門應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)張貼乘客須知，告知乘客乘坐電梯的安全注意事項(xiàng)。2.乘客應(yīng)遵守電梯乘坐規(guī)定，文明乘坐電梯，不得在電梯轎廂內(nèi)吸煙、吐痰、丟棄雜物等，不得超載乘坐電梯。3.如遇電梯故障被困，乘客應(yīng)保持冷靜，通過(guò)轎廂內(nèi)的報(bào)警裝置或呼叫按鈕向外界求救，等待救援人員的到來(lái)。六、電梯維護(hù)保養(yǎng)（一）維保計(jì)劃1.維保單位應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和相關(guān)規(guī)定，制定年度電梯維保計(jì)劃，并報(bào)管理部門備案。2.維保計(jì)劃應(yīng)包括維保內(nèi)容、維保時(shí)間、維保人員等信息，確保電梯得到及時(shí)、有效的維護(hù)保養(yǎng)。（二）維保實(shí)施1.維保單位應(yīng)按照維保計(jì)劃和相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的要求，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。維保內(nèi)容包括電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置等方面的檢查、調(diào)整、潤(rùn)滑、清潔等工作。2.在維保過(guò)程中，維保人員應(yīng)做好維保記錄，記錄維保時(shí)間、維保內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。維保記錄應(yīng)至少保存4年。3.管理部門應(yīng)定期對(duì)維保單位的維保工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保維保工作質(zhì)量符合要求。如發(fā)現(xiàn)維保單位未按照規(guī)定進(jìn)行維?；蚓S保工作質(zhì)量不符合要求，應(yīng)責(zé)令其限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)解除維保合同，并追究其相應(yīng)的責(zé)任。（三）維保費(fèi)用1.電梯維保費(fèi)用由公司按照維保合同的約定支付給維保單位。2.管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維保費(fèi)用的管理，確保維保費(fèi)用?？顚Ｓ?，不得挪作他用。七、電梯安全檢查（一）定期檢查1.管理部門應(yīng)定期組織對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，每年至少進(jìn)行一次全面的安全檢查。2.定期檢查內(nèi)容包括電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置、運(yùn)行性能等方面的檢查。檢查應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范和本辦法的要求進(jìn)行，確保電梯安全運(yùn)行。（二）專項(xiàng)檢查1.在電梯出現(xiàn)故障、發(fā)生事故或進(jìn)行重大維修改造后，管理部門應(yīng)及時(shí)組織專項(xiàng)安全檢查，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行后符合安全要求。2.專項(xiàng)檢查內(nèi)容應(yīng)根據(jù)電梯的實(shí)際情況和故障、事故原因進(jìn)行針對(duì)性檢查，重點(diǎn)檢查故障或事故涉及的部位及相關(guān)安全保護(hù)裝置。（三）檢查記錄與整改1.安全檢查人員應(yīng)做好檢查記錄，記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。檢查記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、完整。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位限期整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。3.安全檢查記錄和整改資料應(yīng)妥善保存，作為電梯安全管理檔案的重要組成部分。八、電梯應(yīng)急救援（一）應(yīng)急救援預(yù)案1.管理部門應(yīng)制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，明確電梯應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急救援程序、救援設(shè)備和物資等內(nèi)容。2.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急救援演練1.管理部門應(yīng)每年至少組織一次電梯應(yīng)急救援演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)急響應(yīng)速度。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括電梯故障報(bào)警、被困人員解救、應(yīng)急救援設(shè)備和物資的使用等方面。演練結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行完善。（三）應(yīng)急救援響應(yīng)1.電梯發(fā)生故障或事故后，操作人員應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并通過(guò)轎廂內(nèi)的報(bào)警裝置或呼叫按鈕向外界求救。2.管理部門接到報(bào)警后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，組織應(yīng)急救援隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。3.在救援過(guò)程中，應(yīng)確保被困人員的安全，避免造成二次傷害。救援結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行檢查和維修，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。九、電梯檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.電梯檔案應(yīng)包括電梯的選型、采購(gòu)、安裝、驗(yàn)收、使用、維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查、應(yīng)急救援等方面的資料。2.具體檔案內(nèi)容包括電梯的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、安裝說(shuō)明書、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、使用登記證書、操作規(guī)程、維保合同、維保記錄、安全檢查記錄、應(yīng)急救援預(yù)案及演練記錄等。（二）檔案管理1.