云南駕校管理辦法總則目的與依據(jù)為加強云南駕校行業(yè)管理，規(guī)范駕校經(jīng)營行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保障學(xué)員合法權(quán)益，促進駕校行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國道路運輸條例》《機動車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合云南實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在云南省行政區(qū)域內(nèi)從事機動車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的各類駕校及相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)。基本原則駕校管理應(yīng)遵循依法依規(guī)、公平公正、規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。鼓勵駕校加強自身建設(shè)，提高管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量，積極采用先進的教學(xué)技術(shù)和手段，為社會培養(yǎng)合格的機動車駕駛員。駕校設(shè)立與審批設(shè)立條件1.有健全的培訓(xùn)機構(gòu)，包括教學(xué)、教練員、學(xué)員、質(zhì)量、安全、結(jié)業(yè)考試和設(shè)施設(shè)備管理等組織機構(gòu)，并明確負責(zé)人。2.有與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)人員，包括理論教練員、駕駛操作教練員和管理人員。理論教練員應(yīng)具有汽車及相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者汽車及相關(guān)專業(yè)中級以上技術(shù)職稱；駕駛操作教練員應(yīng)持有相應(yīng)的機動車駕駛證，年齡不超過60周歲，具有汽車及相關(guān)專業(yè)中專或者高中以上學(xué)歷，安全駕駛經(jīng)歷不少于5年，且最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；管理人員應(yīng)具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。3.有與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的管理人員，包括理論教學(xué)負責(zé)人、駕駛操作訓(xùn)練負責(zé)人、教學(xué)車輛管理人員、結(jié)業(yè)考核人員和計算機管理人員等。4.有必要的教學(xué)車輛，具體要求按照《機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)資格條件》（GB/T30340）執(zhí)行。教學(xué)車輛應(yīng)符合國家有關(guān)標準要求，經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門登記注冊，取得行駛證，按照規(guī)定進行維護和檢測，確保技術(shù)狀況良好。5.有必要的教學(xué)設(shè)施、設(shè)備，包括理論教學(xué)設(shè)備、駕駛模擬器、多媒體教學(xué)軟件等，具體要求按照《機動車駕駛員培訓(xùn)教練場技術(shù)要求》（GB/T30341）執(zhí)行。6.有健全的管理制度，包括安全管理制度、教練員管理制度、學(xué)員管理制度、培訓(xùn)質(zhì)量管理制度、結(jié)業(yè)考試制度、教學(xué)車輛管理制度、教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度等。7.有符合規(guī)定的教學(xué)場地，具體要求按照《機動車駕駛員培訓(xùn)教練場技術(shù)要求》（GB/T30341）執(zhí)行。教學(xué)場地應(yīng)具備相應(yīng)的訓(xùn)練科目和設(shè)施，能夠滿足學(xué)員培訓(xùn)需求。申請與審批程序1.申請設(shè)立駕校的，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級道路運輸管理機構(gòu)提出申請，并提交下列材料：《交通行政許可申請書》；《機動車駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營申請表》；申請人身份證明及復(fù)印件；經(jīng)營場所使用權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)證明及復(fù)印件；教練場地證明及復(fù)印件；教學(xué)車輛證明及復(fù)印件；教學(xué)設(shè)施、設(shè)備證明及復(fù)印件；各類管理制度文本；擬聘用人員名冊及資格、職稱證明。2.縣級道路運輸管理機構(gòu)收到申請材料后，應(yīng)當(dāng)按照《交通行政許可實施程序規(guī)定》的有關(guān)要求進行受理、審查和決定。符合條件的，頒發(fā)《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》，并向申請人投入運輸?shù)能囕v配發(fā)《道路運輸證》；不符合條件的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。3.申請人應(yīng)當(dāng)持《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》依法向工商行政管理機關(guān)辦理有關(guān)登記手續(xù)。教學(xué)管理教學(xué)計劃與大綱執(zhí)行駕校應(yīng)嚴格按照國家和省級交通運輸主管部門制定的教學(xué)計劃和大綱組織教學(xué)活動，確保教學(xué)內(nèi)容完整、系統(tǒng)，教學(xué)進度合理、有序。教學(xué)計劃和大綱應(yīng)根據(jù)不同準駕車型的培訓(xùn)要求，合理安排理論教學(xué)和實際操作教學(xué)的比例和時間，注重培養(yǎng)學(xué)員的安全意識、駕駛技能和職業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)方法與手段駕校應(yīng)積極采用多樣化的教學(xué)方法和手段，提高教學(xué)效果。理論教學(xué)應(yīng)采用多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)等方法，增強教學(xué)的直觀性和趣味性；實際操作教學(xué)應(yīng)采用示范教學(xué)、模擬教學(xué)、分組教學(xué)等方法，讓學(xué)員在實踐中掌握駕駛技能。同時，駕校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如駕駛模擬器、遠程教學(xué)系統(tǒng)等，為學(xué)員提供更加便捷、高效的教學(xué)服務(wù)。教練員管理1.駕校應(yīng)加強對教練員的管理，建立健全教練員檔案，記錄教練員的基本情況、教學(xué)業(yè)績、培訓(xùn)質(zhì)量、誠信考核等信息。2.教練員應(yīng)嚴格遵守教學(xué)規(guī)范，認真履行教學(xué)職責(zé)，確保教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)過程中，教練員應(yīng)使用文明用語，尊重學(xué)員人格，不得辱罵、體罰學(xué)員。3.駕校應(yīng)定期組織教練員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提高教練員的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。教練員每年參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時間不得少于24學(xué)時。4.駕校應(yīng)建立教練員教學(xué)質(zhì)量信譽考核制度，對教練員的教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德、安全意識等方面進行考核評價?？己私Y(jié)果應(yīng)作為教練員評優(yōu)評先、續(xù)聘解聘的重要依據(jù)。學(xué)員管理1.駕校應(yīng)建立健全學(xué)員檔案，記錄學(xué)員的基本情況、培訓(xùn)記錄、考試成績等信息。學(xué)員檔案應(yīng)保存至學(xué)員結(jié)業(yè)后至少3年。2.駕校應(yīng)按照教學(xué)計劃和大綱的要求，合理安排學(xué)員的培訓(xùn)時間和課程，確保學(xué)員按時完成培訓(xùn)任務(wù)。在培訓(xùn)過程中，駕校應(yīng)及時了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和需求，為學(xué)員提供必要的幫助和指導(dǎo)。3.駕校應(yīng)加強對學(xué)員的安全教育，提高學(xué)員的安全意識和自我保護能力。在培訓(xùn)過程中，駕校應(yīng)要求學(xué)員嚴格遵守交通法規(guī)和教學(xué)管理制度，確保培訓(xùn)安全。4.駕校應(yīng)建立學(xué)員投訴處理機制，及時處理學(xué)員的投訴和建議。對學(xué)員的投訴和建議，駕校應(yīng)認真調(diào)查核實，依法依規(guī)處理，并將處理結(jié)果及時反饋給學(xué)員。培訓(xùn)質(zhì)量管理質(zhì)量監(jiān)控體系駕校應(yīng)建立健全培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控體系，加強對教學(xué)過程和培訓(xùn)效果的監(jiān)督檢查。質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)包括教學(xué)質(zhì)量檢查、學(xué)員滿意度調(diào)查、培訓(xùn)效果評估等環(huán)節(jié)，確保培訓(xùn)質(zhì)量符合相關(guān)標準和要求。培訓(xùn)質(zhì)量評估1.駕校應(yīng)定期對培訓(xùn)質(zhì)量進行評估，評估內(nèi)容包括教學(xué)計劃執(zhí)行情況、教學(xué)方法應(yīng)用情況、教練員教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員學(xué)習(xí)效果等方面。評估結(jié)果應(yīng)作為駕校改進教學(xué)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量的重要依據(jù)。2.駕校應(yīng)建立培訓(xùn)質(zhì)量信息反饋機制，及時收集學(xué)員和社會各界對培訓(xùn)質(zhì)量的意見和建議。對收集到的意見和建議，駕校應(yīng)認真分析研究，采取有效措施加以改進。結(jié)業(yè)考核與發(fā)證1.駕校應(yīng)按照國家和省級交通運輸主管部門的有關(guān)規(guī)定，組織學(xué)員進行結(jié)業(yè)考核。結(jié)業(yè)考核包括理論考核和實際操作考核，考核內(nèi)容應(yīng)符合教學(xué)大綱的要求。2.經(jīng)結(jié)業(yè)考核合格的學(xué)員，駕校應(yīng)頒發(fā)《機動車駕駛員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》?！稒C動車駕駛員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》應(yīng)按照規(guī)定的格式和內(nèi)容填寫，由駕校負責(zé)人簽字并加蓋駕校公章。3.駕校應(yīng)將學(xué)員的結(jié)業(yè)考核成績和《機動車駕駛員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》檔案及時報送所在地縣級道路運輸管理機構(gòu)備案。安全管理安全管理制度駕校應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全管理職責(zé)，落實安全管理措施，確保培訓(xùn)教學(xué)安全。安全管理制度應(yīng)包括安全責(zé)任制、安全教育培訓(xùn)制度、安全檢查制度、事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。教學(xué)車輛安全管理1.駕校應(yīng)加強對教學(xué)車輛的安全管理，定期對教學(xué)車輛進行維護、檢測和保養(yǎng)，確保教學(xué)車輛技術(shù)狀況良好，安全設(shè)施齊全有效。2.教學(xué)車輛應(yīng)按照規(guī)定配備滅火器、急救箱等安全設(shè)備，并保持完好有效。在教學(xué)過程中，教練員應(yīng)要求學(xué)員正確使用安全設(shè)備，確保行車安全。3.駕校應(yīng)建立教學(xué)車輛檔案，記錄教學(xué)車輛的基本情況、維護保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄等信息。教學(xué)車輛檔案應(yīng)保存至車輛報廢后至少1年。培訓(xùn)場地安全管理1.駕校應(yīng)加強對培訓(xùn)場地的安全管理，確保培訓(xùn)場地設(shè)施設(shè)備完好，場地環(huán)境安全。培訓(xùn)場地應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標志，配備必要的安全防護設(shè)施。2.在培訓(xùn)場地內(nèi)進行實際操作教學(xué)時，駕校應(yīng)安排專人負責(zé)現(xiàn)場安全管理，確保學(xué)員操作規(guī)范，避免發(fā)生安全事故。3.駕校應(yīng)定期對培訓(xùn)場地進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對存在安全隱患的培訓(xùn)場地，應(yīng)立即停止使用，并采取有效措施進行整改，確保安全后方可繼續(xù)使用。安全事故處理1.駕校應(yīng)制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確安全事故應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。在發(fā)生安全事故時，駕校應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，保護現(xiàn)場，并及時報告所在地縣級道路運輸管理機構(gòu)和相關(guān)部門。2.駕校應(yīng)配合相關(guān)部門做好安全事故的調(diào)查處理工作，如實提供事故情況和相關(guān)資料，不得隱瞞、謊報或者拖延不報。3.安全事故處理結(jié)束后，駕校應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取有效措施進行整改，防止類似事故再次發(fā)生。同時，駕校應(yīng)將安全事故處理情況向全體教練員和學(xué)員通報，加強安全教育，提高安全意識。監(jiān)督檢查行業(yè)監(jiān)管部門職責(zé)縣級以上道路運輸管理機構(gòu)負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)駕校的監(jiān)督管理工作，依法對駕校的經(jīng)營行為、教學(xué)質(zhì)量、安全管理等方面進行監(jiān)督檢查，查處違法違規(guī)行為。監(jiān)督檢查內(nèi)容與方式1.道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)定期對駕校進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括駕校的經(jīng)營資質(zhì)、教學(xué)管理、培訓(xùn)質(zhì)量、安全管理、收費情況等方面。2.監(jiān)督檢查方式包括現(xiàn)場檢查、查閱資料、學(xué)員問卷調(diào)查、電話回訪等。道路運輸管理機構(gòu)在監(jiān)督檢查過程中，有權(quán)要求駕校提供相關(guān)資料，詢問有關(guān)人員，實地查看教學(xué)場地、教學(xué)車輛等設(shè)施設(shè)備。違規(guī)處理1.對違反本辦法規(guī)定的駕校，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)責(zé)令其限期整改；情節(jié)嚴重的，依法吊銷其《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》。2