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文檔簡介
專家導師管理辦法一、總則(一)目的為了加強公司專家導師隊伍建設,充分發(fā)揮專家導師在人才培養(yǎng)、技術指導、業(yè)務傳承等方面的重要作用,規(guī)范專家導師的管理工作,提高公司整體業(yè)務水平和人才素質(zhì),特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部擔任專家導師的所有人員,以及參與專家導師指導活動的相關人員。(三)基本原則1.按需設崗原則:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和人才培養(yǎng)需求,合理設置專家導師崗位,明確崗位職責和任務。2.公開公正原則:專家導師的選拔、聘任、考核等過程應公開透明,確保公平公正,選拔出真正具備專業(yè)能力和指導經(jīng)驗的人員擔任專家導師。3.注重實效原則:強調(diào)專家導師指導工作的實際效果,以提高學員業(yè)務能力和綜合素質(zhì)為目標,注重過程管理和結(jié)果評估。4.動態(tài)管理原則:對專家導師隊伍進行動態(tài)管理,根據(jù)工作表現(xiàn)和公司發(fā)展需要,及時調(diào)整和優(yōu)化專家導師隊伍結(jié)構。二、專家導師的職責與權利(一)職責1.制定培養(yǎng)計劃:根據(jù)學員的崗位需求和個人特點,制定個性化的培養(yǎng)計劃,明確培養(yǎng)目標、內(nèi)容、方式和時間安排等。2.專業(yè)指導:為學員提供專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗方面的指導,幫助學員解決工作中遇到的技術難題和業(yè)務問題。3.職業(yè)規(guī)劃輔導:指導學員進行職業(yè)規(guī)劃,幫助學員了解公司發(fā)展戰(zhàn)略和職業(yè)晉升通道,明確個人職業(yè)發(fā)展方向。4.實踐指導:帶領學員參與實際項目和工作任務,讓學員在實踐中鍛煉能力,積累經(jīng)驗,提高解決實際問題的能力。5.品德教育:注重對學員的品德教育,培養(yǎng)學員的職業(yè)道德、團隊合作精神和創(chuàng)新意識,引導學員樹立正確的價值觀和職業(yè)操守。6.定期溝通與反饋:與學員保持定期溝通,了解學員的學習和工作進展情況,及時給予反饋和建議,調(diào)整培養(yǎng)計劃和指導方式。7.參與考核評估:參與學員的考核評估工作,對學員的學習成果、工作表現(xiàn)等進行客觀評價,為學員的晉升、獎勵等提供參考依據(jù)。(二)權利1.知情權:有權了解公司人才培養(yǎng)計劃和學員的基本情況,包括學習需求、工作表現(xiàn)等。2.指導權:按照培養(yǎng)計劃和相關規(guī)定,對學員進行專業(yè)指導、實踐指導和職業(yè)規(guī)劃輔導等。3.建議權:根據(jù)學員的培養(yǎng)情況和公司實際情況,對人才培養(yǎng)工作提出意見和建議。4.考核權:參與學員的考核評估工作,對學員的表現(xiàn)進行評價。5.合理報酬權:公司根據(jù)專家導師的工作表現(xiàn)和貢獻,給予相應的報酬和獎勵。三、專家導師的選拔與聘任(一)選拔條件1.專業(yè)能力:具有深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,在本專業(yè)領域具有較高的造詣,能夠解決復雜的技術問題和業(yè)務難題。2.工作經(jīng)驗:在公司或相關領域具有至少二十年的工作經(jīng)驗,熟悉公司業(yè)務流程和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。3.教學能力:具備良好的溝通能力和教學方法,能夠?qū)I(yè)知識和實踐經(jīng)驗有效地傳授給學員,激發(fā)學員的學習興趣和積極性。4.職業(yè)素養(yǎng):具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,為人師表,能夠以身作則,引導學員樹立正確的職業(yè)價值觀。5.團隊協(xié)作精神:具有較強的團隊協(xié)作精神,能夠與學員、其他導師和相關部門密切配合,共同完成人才培養(yǎng)任務。(二)選拔程序1.發(fā)布通知:人力資源部門發(fā)布專家導師選拔通知,明確選拔條件、程序和時間要求等。2.個人申請:符合選拔條件的人員向所在部門提出申請,填寫《專家導師申請表》,并提交相關證明材料。3.部門推薦:所在部門對申請人的資格和條件進行審核,推薦符合要求的人員參加公司組織的選拔。4.選拔評審:人力資源部門會同相關業(yè)務部門組成選拔評審小組,對推薦人員進行面試、評審和綜合評估,確定擬聘任的專家導師名單。5.公示:將擬聘任的專家導師名單在公司內(nèi)部進行公示,公示期為[X]個工作日。公示無異議后,正式聘任。(三)聘任1.聘任期限:專家導師的聘任期限為[X]年,期滿后根據(jù)工作表現(xiàn)和公司需要進行續(xù)聘或解聘。2.簽訂協(xié)議:公司與聘任的專家導師簽訂《專家導師聘任協(xié)議》,明確雙方的權利和義務、培養(yǎng)目標、工作任務、考核方式、報酬待遇等內(nèi)容。四、專家導師的培訓與發(fā)展(一)培訓計劃1.定期培訓:公司定期組織專家導師參加專業(yè)知識培訓、教學方法培訓、職業(yè)素養(yǎng)培訓等,不斷提升專家導師的業(yè)務水平和指導能力。2.外出學習:根據(jù)專家導師的專業(yè)需求和工作實際,安排專家導師參加外部培訓、學術交流、考察學習等活動,拓寬視野,了解行業(yè)最新動態(tài)和前沿技術。(二)職業(yè)發(fā)展支持1.晉升機會:在公司內(nèi)部晉升、職稱評定等方面,對表現(xiàn)優(yōu)秀的專家導師給予優(yōu)先考慮。2.項目參與:鼓勵專家導師參與公司重點項目和技術研發(fā)工作,為專家導師提供更多的實踐機會和發(fā)展空間。五、專家導師的考核與評估(一)考核內(nèi)容1.培養(yǎng)計劃執(zhí)行情況:考核專家導師是否按照培養(yǎng)計劃完成對學員的指導任務,包括培養(yǎng)內(nèi)容、方式、時間安排等方面的執(zhí)行情況。2.學員培養(yǎng)效果:通過學員的學習成果、工作表現(xiàn)、職業(yè)發(fā)展等方面的變化,評估專家導師的培養(yǎng)效果,如學員的專業(yè)知識和技能提升情況、解決實際問題的能力、職業(yè)晉升情況等。3.指導工作質(zhì)量:考核專家導師的指導工作質(zhì)量,包括指導的深度和廣度、與學員的溝通效果、對學員問題的解決能力等。4.團隊協(xié)作能力:評估專家導師與其他導師、學員、相關部門之間的團隊協(xié)作情況,是否能夠積極配合,共同完成人才培養(yǎng)任務。5.職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn):考核專家導師的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、為人師表等方面的表現(xiàn),是否能夠為學員樹立良好的榜樣。(二)考核方式1.定期考核:每季度對專家導師進行一次定期考核,專家導師需提交《專家導師工作季度總結(jié)報告》,詳細匯報本季度的工作進展、學員培養(yǎng)情況、存在問題及改進措施等。2.學員評價:定期組織學員對專家導師進行評價,評價內(nèi)容包括指導效果、溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面,學員評價結(jié)果作為專家導師考核的重要依據(jù)之一。3.部門評價:專家導師所在部門對其工作表現(xiàn)進行評價,重點評價專家導師在部門內(nèi)的團隊協(xié)作、對部門人才培養(yǎng)的貢獻等方面。4.綜合評估:人力資源部門會同相關業(yè)務部門根據(jù)定期考核、學員評價、部門評價等結(jié)果,對專家導師進行綜合評估,確定考核等級。(三)考核等級考核等級分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。1.優(yōu)秀:考核得分在[X]分以上,培養(yǎng)計劃執(zhí)行出色,學員培養(yǎng)效果顯著,指導工作質(zhì)量高,團隊協(xié)作能力強,職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀。2.合格:考核得分在[X][X]分之間,能夠較好地完成培養(yǎng)計劃,學員培養(yǎng)效果較好,指導工作質(zhì)量基本滿足要求,團隊協(xié)作能力和職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)良好。3.不合格:考核得分在[X]分以下,培養(yǎng)計劃執(zhí)行不力,學員培養(yǎng)效果不佳,指導工作質(zhì)量差,團隊協(xié)作能力或職業(yè)素養(yǎng)存在問題。(四)結(jié)果應用1.獎勵:對考核結(jié)果為優(yōu)秀的專家導師,公司給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等,并在公司內(nèi)部進行宣傳推廣。2.續(xù)聘:考核結(jié)果為合格的專家導師,可繼續(xù)聘任;考核結(jié)果為不合格的專家導師,公司將視情況進行誡勉談話、暫停指導工作、直至解聘。3.發(fā)展調(diào)整:根據(jù)考核結(jié)果,對專家導師隊伍進行動態(tài)調(diào)整,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的專家導師,給予更多的發(fā)展機會和資源支持;對于不適應崗位要求的專家導師,及時進行調(diào)整或淘汰。六、專家導師的報酬與待遇(一)報酬標準1.基本報酬:根據(jù)專家導師的專業(yè)技術職稱、工作經(jīng)驗、指導學員數(shù)量等因素,確定基本報酬標準,每月發(fā)放。2.績效報酬:根據(jù)專家導師的考核結(jié)果,發(fā)放績效報酬??己私Y(jié)果為優(yōu)秀的,績效報酬按照基本報酬的[X]%發(fā)放;考核結(jié)果為合格的,績效報酬按照基本報酬的[X]%發(fā)放;考核結(jié)果為不合格的,不發(fā)放績效報酬。(二)其他待遇1.培訓機會:享有公司提供的專業(yè)知識培訓、教學方法培訓、外出學習等培訓機會。2.工作條件:公司為專家導師提供必要的工作條件,包括辦公場所、設備設施、資料書籍等。3.榮譽與認可:在公司內(nèi)部獲得相應的榮譽稱號和表彰,其工作成果和經(jīng)驗在公司內(nèi)部進行推廣和分享。七、學員的管理(一)學員選拔1.選拔條件:根據(jù)公司人才培養(yǎng)計劃和崗位需求,選拔具有一定發(fā)展?jié)摿?、學習能力較強、有培養(yǎng)價值的員工作為學員。2.選拔程序:由所在部門推薦,人力資源部門會同相關業(yè)務部門進行審核和篩選,確定學員名單。(二)學員培訓與學習1.明確要求:向?qū)W員明確專家導師指導的學習要求和任務,學員需按照培養(yǎng)計劃認真學習,積極配合專家導師的指導工作。2.定期匯報:學員定期向?qū)<覍焻R報學習和工作進展情況,提交學習總結(jié)和工作成果報告等。(三)學員考核1.考核
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