網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作協(xié)議規(guī)范合同編號(hào)：________________甲方（服務(wù)提供方）信息：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)接受方）信息：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________第一章總則1.1合同訂立1.1.1乙方基于自身業(yè)務(wù)需求，同意使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2定義和解釋1.2.1“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指甲方為乙方提供的服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器托管、帶寬資源、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、技術(shù)支持等。1.2.2“服務(wù)內(nèi)容”指本協(xié)議中明確約定的甲方應(yīng)提供的服務(wù)具體事項(xiàng)。1.2.3“服務(wù)期限”指乙方使用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的起始日期至終止日期。1.2.4“服務(wù)費(fèi)用”指乙方應(yīng)支付給甲方使用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器托管服務(wù)2.1.1甲方為乙方提供服務(wù)器托管服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求選擇合適的服務(wù)器型號(hào)和配置。2.1.2甲方保證提供的服務(wù)器功能符合乙方要求，并提供必要的硬件維護(hù)。2.1.3乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器的軟件配置和維護(hù)。2.2帶寬資源服務(wù)2.2.1甲方為乙方提供相應(yīng)帶寬資源的接入服務(wù)。2.2.2甲方保證帶寬資源穩(wěn)定可靠，如有故障，甲方應(yīng)立即修復(fù)。2.2.3乙方在使用帶寬資源時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行違法活動(dòng)。2.3網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)2.3.1甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)自身需求選擇存儲(chǔ)容量。2.3.2甲方保證存儲(chǔ)空間的穩(wěn)定性，保證數(shù)據(jù)安全。2.3.3乙方有責(zé)任定期備份存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。2.4技術(shù)支持服務(wù)2.4.1甲方為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.4.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。2.4.3乙方在使用技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得濫用服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)器托管費(fèi)、帶寬費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)等。3.1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和自身經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按約定時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票等支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3甲方在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)開具相應(yīng)發(fā)票。第四章保密條款4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。4.2雙方不得將本協(xié)議內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中所獲得的信息泄露給任何第三方。4.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因違約所造成的直接損失，并賠償對(duì)方因此遭受的合理費(fèi)用。5.3如果違約行為給對(duì)方造成嚴(yán)重?fù)p失，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章服務(wù)維護(hù)與升級(jí)6.1定期維護(hù)6.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，保證服務(wù)的正常運(yùn)行。6.1.2甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行全面檢查，包括但不限于服務(wù)器狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接、安全防護(hù)等。6.1.3甲方應(yīng)在發(fā)覺潛在問題時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。6.2升級(jí)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求，對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。6.2.2甲方在升級(jí)服務(wù)前，應(yīng)提前通知乙方，并詳細(xì)說明升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間及可能產(chǎn)生的影響。6.2.3乙方有權(quán)選擇是否接受升級(jí)服務(wù)，如不接受，甲方應(yīng)提供不升級(jí)的方案。6.3服務(wù)中斷6.3.1因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)，并告知乙方中斷原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。6.3.2因甲方原因?qū)е路?wù)中斷的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行審計(jì)，保證其有效性。7.1.3甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方個(gè)人信息的安全和隱私。7.2.2甲方不得向任何第三方泄露乙方的個(gè)人信息，除非法律法規(guī)要求或者經(jīng)乙方同意。7.2.3乙方有權(quán)要求甲方提供其個(gè)人信息的查詢、更正和刪除服務(wù)。第八章服務(wù)監(jiān)控與報(bào)告8.1服務(wù)監(jiān)控8.1.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)狀態(tài)。8.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)監(jiān)控報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)器狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量、故障記錄等。8.2故障報(bào)告8.2.1甲方應(yīng)在發(fā)覺故障時(shí)，立即通知乙方，并啟動(dòng)故障響應(yīng)流程。8.2.2甲方應(yīng)定期向乙方提供故障報(bào)告，包括故障原因、處理措施和恢復(fù)時(shí)間。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1甲方保留提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)過程中所使用的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.1.2乙方在使用服務(wù)過程中所創(chuàng)作的任何內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1乙方在使用服務(wù)過程中，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一章合同生效與期限11.1合同生效11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2乙方在簽署本協(xié)議前，應(yīng)仔細(xì)閱讀協(xié)議內(nèi)容，保證其理解并同意所有條款。11.2合同期限11.2.1本協(xié)議的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。11.2.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)期____年。第十二章終止條款12.1終止條件12.1.1如有下列情況之一發(fā)生，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議：a)乙方違反本協(xié)議的約定，且在收到甲方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正；b)甲方因不可抗力無法繼續(xù)履行本協(xié)議；c)雙方經(jīng)協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。12.2終止通知12.2.1一方要求終止本協(xié)議的，應(yīng)提前____日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。12.2.2收到終止通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)作出回應(yīng)，如有異議，應(yīng)立即通知對(duì)方。第十三章其他條款13.1通知13.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知，均應(yīng)以書面形式發(fā)送，并按照以下地址送達(dá)：甲方：____________________乙方：____________________13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2.2如發(fā)生不可抗力事件，影響本協(xié)議的履行，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。13.3協(xié)議的修改13.3.1本協(xié)議的修改必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。13.3.2任何一