辦公用品在線采購(gòu)平臺(tái)合作協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（采購(gòu)方）：_____________________乙方（供應(yīng)商）：_____________________第一章總則第一條合作目的1.1甲乙雙方本著平等互利的原則，共同建立辦公用品在線采購(gòu)平臺(tái)合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)辦公用品的高效采購(gòu)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二條合作范圍2.1本協(xié)議涉及的辦公用品包括但不限于辦公設(shè)備、文具、耗材、家具等。2.2甲方通過(guò)乙方提供的在線采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行辦公用品的采購(gòu)。第三條合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。3.2本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽。第四條合作原則4.1誠(chéng)信原則：甲乙雙方應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，履行各自義務(wù)。4.2公平原則：甲乙雙方在合作過(guò)程中應(yīng)公平對(duì)待，不得有欺詐、誤導(dǎo)等行為。4.3效率原則：甲乙雙方應(yīng)提高工作效率，保證采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。第五條合作方式5.1乙方負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)辦公用品在線采購(gòu)平臺(tái)，提供用戶注冊(cè)、商品展示、訂單管理、物流跟蹤等功能。5.2甲方通過(guò)在線平臺(tái)提交采購(gòu)需求，乙方根據(jù)需求進(jìn)行商品推薦和報(bào)價(jià)。5.3甲方確認(rèn)訂單后，乙方負(fù)責(zé)商品的配送和售后服務(wù)。第二章平臺(tái)功能與服務(wù)第六條平臺(tái)功能6.1用戶注冊(cè)與登錄：甲方需在平臺(tái)上注冊(cè)并登錄后才能進(jìn)行采購(gòu)。6.2商品展示：乙方需在平臺(tái)上展示各類辦公用品的詳細(xì)信息，包括品牌、規(guī)格、價(jià)格等。6.3訂單管理：甲方可在平臺(tái)上查看訂單狀態(tài)，包括待付款、已付款、已發(fā)貨、已收貨等。6.4物流跟蹤：甲方可通過(guò)平臺(tái)查詢訂單的物流信息。第七條平臺(tái)服務(wù)7.1乙方需保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性，保證甲方能夠隨時(shí)進(jìn)行采購(gòu)操作。7.2乙方需提供完善的售后服務(wù)，包括商品退換貨、技術(shù)咨詢等。7.3乙方需定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行更新和維護(hù)，提升用戶體驗(yàn)。第八條商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第八條商品質(zhì)量8.1乙方提供的商品必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2乙方需對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證商品質(zhì)量。第九條商品價(jià)格與結(jié)算9.1乙方提供的商品價(jià)格應(yīng)公開、透明，不得含有虛假信息。9.2甲方在確認(rèn)訂單后，應(yīng)按照乙方提供的商品價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。9.3結(jié)算方式可由甲乙雙方協(xié)商確定，如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。第十條物流配送10.1乙方負(fù)責(zé)將商品按時(shí)、按質(zhì)、按量配送至甲方指定地點(diǎn)。10.2物流配送費(fèi)用由乙方承擔(dān)，或根據(jù)甲乙雙方協(xié)商結(jié)果由甲方承擔(dān)。10.3乙方需保證配送過(guò)程中的商品安全，避免損壞。第十一條售后服務(wù)11.1乙方提供完善的售后服務(wù)，包括商品退換貨、技術(shù)咨詢等。11.2甲方在收到商品后，如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在______日內(nèi)向乙方提出退換貨申請(qǐng)。11.3乙方應(yīng)在收到退換貨申請(qǐng)后______日內(nèi)處理完畢。第十二條保密條款12.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過(guò)程中了解到的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第十三條其他條款13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章平臺(tái)安全與用戶隱私第六條平臺(tái)安全6.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證平臺(tái)的系統(tǒng)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改或破壞。6.2乙方需定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞，保障用戶數(shù)據(jù)安全。第七條用戶隱私保護(hù)7.1乙方承諾對(duì)用戶在平臺(tái)上的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露。7.2乙方應(yīng)制定并遵守用戶隱私保護(hù)政策，明確用戶信息收集、使用、存儲(chǔ)和銷毀的規(guī)定。7.3用戶有權(quán)查詢、更正或刪除自己的個(gè)人信息，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶請(qǐng)求。第八章采購(gòu)流程第八條商品選擇8.1甲方在平臺(tái)上瀏覽商品信息，選擇所需商品。8.2甲方可在商品詳情頁(yè)查看商品評(píng)價(jià)、規(guī)格參數(shù)等信息，以便做出采購(gòu)決策。第九條下單與確認(rèn)9.1甲方將所需商品加入購(gòu)物車，填寫收貨地址和聯(lián)系方式。9.2甲方提交訂單后，乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單，并將確認(rèn)信息反饋給甲方。第十條支付方式10.1甲方可選擇多種支付方式，如網(wǎng)銀支付、第三方支付平臺(tái)等。10.2甲方完成支付后，乙方應(yīng)即時(shí)確認(rèn)支付，并將支付信息反饋給甲方。第十一章商品配送第十一條配送時(shí)間11.1乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后______個(gè)工作日內(nèi)完成商品的配送。11.2配送時(shí)間可根據(jù)訂單商品的具體情況由甲乙雙方協(xié)商確定。第十二條配送方式12.1乙方可根據(jù)商品特性和甲方要求選擇合適的配送方式，如快遞、貨運(yùn)等。12.2乙方需保證配送過(guò)程中商品的完整性和安全性。第十三條配送責(zé)任13.1乙方負(fù)責(zé)商品在運(yùn)輸途中的安全，一旦發(fā)生商品損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2甲方在收貨時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查商品，如有損壞或質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即向乙方提出異議。第十四章售后服務(wù)保障第十四條售后服務(wù)承諾14.1乙方提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于商品退換貨、維修、保養(yǎng)等。14.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。第十五條退換貨流程15.1甲方如需退換貨，應(yīng)在商品簽收后______日內(nèi)向乙方提出申請(qǐng)。15.2乙方收到退換貨申請(qǐng)后，應(yīng)核實(shí)情況并告知甲方具體操作流程。15.3退換貨商品在運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。第十六章平臺(tái)維護(hù)與更新第十七條平臺(tái)維護(hù)17.1乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，保證平臺(tái)正常運(yùn)行。17.2平臺(tái)維護(hù)期間，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡量減少對(duì)甲方使用平臺(tái)的影響。第十八條平臺(tái)更新18.1乙方可根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行更新和升級(jí)。18.2平臺(tái)更新后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的操作指南和培訓(xùn)支持。第十一章商品配送第十一條配送時(shí)間11.1乙方承諾在訂單確認(rèn)后的____個(gè)工作日內(nèi)完成商品的配送。11.2配送時(shí)間可能因地域、商品特性和特殊節(jié)假日等因素有所調(diào)整，具體配送時(shí)間將在訂單確認(rèn)時(shí)告知甲方。第十二條配送方式12.1乙方提供以下配送方式供甲方選擇：12.1.1標(biāo)準(zhǔn)快遞：適用于普通商品，送達(dá)速度較快。12.1.2加急快遞：適用于急需商品，費(fèi)用相對(duì)較高。12.1.3自行配送：適用于大宗商品或特殊定制商品。12.2甲方在下單時(shí)需選擇合適的配送方式，并承擔(dān)相應(yīng)的配送費(fèi)用。第十三條配送責(zé)任13.1乙方負(fù)責(zé)商品的配送，并保證商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。13.2如因乙方原因?qū)е律唐吩谶\(yùn)輸過(guò)程中損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.3甲方在收貨時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查商品，如有問(wèn)題應(yīng)在簽收時(shí)向乙方提出。第十四章售后服務(wù)保障第十五條售后服務(wù)承諾15.1乙方提供以下售后服務(wù)：15.1.1商品退換貨：在符合退換貨條件的情況下，甲方可在收貨后____日內(nèi)申請(qǐng)退換貨。15.1.2維修保養(yǎng)：乙方提供商品的維修保養(yǎng)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和期限見(jiàn)附件。15.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問(wèn)題。第十六章合同管理與變更第十七條合同管理17.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。17.2合同到期后，如雙方無(wú)異