農(nóng)村小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議管理第一章總則1.1合同編號(hào)：____________________1.2甲乙雙方信息：1.2.1甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：____________________1.2.1.1名稱：____________________1.2.1.2住所：____________________1.2.1.3聯(lián)系人：____________________1.2.1.4聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主）：____________________1.2.2.1名稱：____________________1.2.2.2住所：____________________1.2.2.3聯(lián)系人：____________________1.2.2.4聯(lián)系方式：____________________1.3本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.4本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均應(yīng)遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。1.5本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章物業(yè)服務(wù)范圍2.1甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1保潔服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等工作。2.1.2維修服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)和緊急維修。2.1.3保安服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏、門衛(wèi)管理等工作。2.1.4綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理。2.1.5環(huán)保服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。2.1.6社區(qū)活動(dòng)組織：負(fù)責(zé)組織小區(qū)內(nèi)的各類文體活動(dòng)。2.2乙方應(yīng)配合甲方完成物業(yè)服務(wù)工作，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算：3.1.1費(fèi)用組成：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等組成。3.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.1.3收費(fèi)方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月或季度向業(yè)主收取。3.2甲方應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同簽訂后，向乙方提供詳細(xì)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.3乙方應(yīng)在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用到期前，按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第四章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1甲方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行自查，并將自查結(jié)果向乙方報(bào)告。4.4乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)有意見(jiàn)或建議，可向甲方提出，甲方應(yīng)在接到反饋后及時(shí)處理。第五章物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除5.1本協(xié)議的變更和解除應(yīng)遵循以下原則：5.1.1變更：雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。5.1.2解除：因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方可以解除本協(xié)議。5.2變更或解除本協(xié)議，應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.3本協(xié)議的變更或解除不影響雙方在變更或解除前已經(jīng)履行的義務(wù)。5.4本協(xié)議的變更或解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。第六章物業(yè)設(shè)施維護(hù)與管理6.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)6.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。6.1.2甲方應(yīng)保證公共設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行，對(duì)于需要維修的設(shè)施，甲方應(yīng)立即安排專業(yè)人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。6.1.3甲方應(yīng)制定設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，并定期向乙方報(bào)告維護(hù)情況。6.2管理制度6.2.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，包括門禁管理、車輛管理、公共秩序管理等。6.2.2甲方應(yīng)制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并公開展示，以保證業(yè)主的知情權(quán)。6.2.3甲方應(yīng)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止，并向乙方報(bào)告。6.3應(yīng)急預(yù)案6.3.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、水災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。6.3.2甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。6.3.3甲方應(yīng)保證應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。第七章業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)7.1.1甲方應(yīng)向業(yè)主公開物業(yè)管理費(fèi)用使用情況，包括收支明細(xì)。7.1.2甲方應(yīng)定期組織業(yè)主大會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)和建議。7.2業(yè)主參與權(quán)7.2.1業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)公共事務(wù)的決策和管理。7.2.2甲方應(yīng)保障業(yè)主參與權(quán)，支持業(yè)主委員會(huì)的工作。7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.3.1業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。7.3.2甲方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。第八章綠化與環(huán)境保護(hù)8.1綠化管理8.1.1甲方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)。8.1.2甲方應(yīng)保證綠化植物的健康生長(zhǎng)，保持綠化區(qū)域的美觀。8.2環(huán)境保護(hù)8.2.1甲方應(yīng)采取措施，減少物業(yè)服務(wù)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響。8.2.2甲方應(yīng)積極推廣環(huán)保理念，提高業(yè)主的環(huán)保意識(shí)。8.3環(huán)境監(jiān)測(cè)8.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，保證環(huán)境質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。8.3.2甲方應(yīng)將環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果向乙方報(bào)告，并采取必要措施改善環(huán)境質(zhì)量。第九章物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽9.1合同期限9.1.1本協(xié)議的期限為__年，自雙方簽訂之日起生效。9.1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。9.2續(xù)簽條件9.2.1雙方在協(xié)議期滿前應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜。9.2.2續(xù)簽時(shí)，雙方應(yīng)重新確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容。9.3續(xù)簽程序9.3.1雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前__個(gè)月開始協(xié)商續(xù)簽事宜。9.3.2協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第十章其他約定10.1公共收益10.1.1小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的廣告位、停車場(chǎng)等公共收益，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，應(yīng)歸業(yè)主共有。10.1.2甲方應(yīng)定期公布公共收益的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。10.2不可抗力10.2.1因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。10.3通知方式10.3.1雙方應(yīng)通過(guò)以下方式相互通知：10.3.1.1書面通知；10.3.1.2送達(dá)；10.3.1.3郵件。10.4協(xié)議附件10.4.1本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整11.1價(jià)格調(diào)整11.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策、市場(chǎng)行情及物業(yè)服務(wù)成本的變化進(jìn)行調(diào)整。11.1.2價(jià)格調(diào)整應(yīng)提前__個(gè)月通知乙方，并取得乙方書面同意。11.2通知義務(wù)11.2.1甲方應(yīng)在價(jià)格調(diào)整生效前，通過(guò)公告、業(yè)主大會(huì)等形式，將調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及調(diào)整理由通知乙方。11.3爭(zhēng)議解決11.3.1如乙方對(duì)價(jià)格調(diào)整有異議，可向甲方提出，甲方應(yīng)在收到異議后__個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第十二章物業(yè)服務(wù)合同的終止12.1合同終止條件12.1.1本協(xié)議可因以下原因終止：12.1.1.1本協(xié)議約定的期限屆滿；12.1.1.2雙方協(xié)商一致；12.1.1.3甲方依法被撤銷物業(yè)服務(wù)資質(zhì)；12.1.1.4乙方依法解聘甲方。12.2終止通知12.2.1雙方終止本協(xié)議，應(yīng)提前__個(gè)月書面通知對(duì)方。12.3終止后的義務(wù)12.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理剩余物業(yè)服務(wù)事宜，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的移交、服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算等。第十三章附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；13.1.1.2物業(yè)管理規(guī)章制度；13.1.1.3應(yīng)急預(yù)案。13.2附件效力13.2.1本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。[以下無(wú)]甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：____________________名稱：____________________住所：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主）：____________________名