網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)外包合同合同編號(hào)：___________甲方（委托方）：_________________________乙方（承包方）：_________________________第一章合同概述1.1合同目的1.1.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)外包項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。1.1.2甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)外包，乙方同意按照甲方要求完成軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)外包工作。1.2項(xiàng)目范圍1.2.1乙方負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一套滿足甲方需求的網(wǎng)絡(luò)軟件，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試及維護(hù)等工作。1.2.2乙方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，保證甲方人員能夠熟練使用軟件。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽合同。1.4合同價(jià)格1.4.1本合同總價(jià)為人民幣_(tái)_____元，其中軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用為_(kāi)_____元，服務(wù)外包費(fèi)用為_(kāi)_____元。1.4.2合同價(jià)格包含稅金，不含甲方因使用該軟件而產(chǎn)生的任何其他費(fèi)用。1.5付款方式1.5.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的______%作為預(yù)付款。1.5.2乙方完成軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)外包工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的______%。1.5.3合同期滿后，乙方完成系統(tǒng)維護(hù)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的______%。第二章軟件開(kāi)發(fā)2.1需求分析2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的軟件需求文檔，包括功能需求、功能需求、用戶界面需求等。2.1.2乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔進(jìn)行需求分析，并提交分析報(bào)告。2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.2.1乙方根據(jù)需求分析報(bào)告，設(shè)計(jì)軟件的系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。2.2.2乙方應(yīng)保證設(shè)計(jì)方案的合理性和可擴(kuò)展性。2.3編碼實(shí)現(xiàn)2.3.1乙方根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)，保證代碼質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。2.3.2乙方應(yīng)遵守開(kāi)源協(xié)議，如需使用第三方開(kāi)源軟件，應(yīng)保證其合法性。2.4測(cè)試2.4.1乙方應(yīng)進(jìn)行充分的軟件測(cè)試，包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等。2.4.2乙方應(yīng)提交測(cè)試報(bào)告，并保證軟件在測(cè)試中達(dá)到預(yù)定的功能指標(biāo)。2.5驗(yàn)收2.5.1甲方在收到乙方提交的軟件后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。2.5.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收合格證明。第三章服務(wù)外包3.1技術(shù)支持3.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。3.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。3.2培訓(xùn)3.2.1乙方應(yīng)向甲方提供至少______次的軟件使用培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用軟件。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本操作、高級(jí)功能使用等。3.3維護(hù)3.3.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供軟件維護(hù)服務(wù)，包括修復(fù)軟件缺陷、升級(jí)軟件版本等。3.3.2甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)軟件缺陷后______個(gè)工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)予以修復(fù)。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1本合同項(xiàng)下，雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)文檔、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。4.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息的保密性。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。5.1.2如甲方提供的資料不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方工作延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按時(shí)完成軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)外包工作，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。5.2.2如乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的支付5.3.1雙方應(yīng)在本合同項(xiàng)下違約之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付違約金。5.3.2違約金支付方式為人民幣現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及成果歸屬6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同項(xiàng)下開(kāi)發(fā)的軟件，其著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的任何技術(shù)成果，包括但不限于算法、程序代碼等，均歸乙方所有，除非雙方另有約定。6.2商業(yè)秘密6.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，包括但不限于技術(shù)方案、經(jīng)營(yíng)信息、市場(chǎng)信息等。6.2.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或披露上述商業(yè)秘密。6.3代碼和文檔6.3.1乙方應(yīng)向甲方提供完整的軟件和相關(guān)技術(shù)文檔，包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。6.3.2甲方有權(quán)對(duì)和技術(shù)文檔進(jìn)行審查，保證其符合合同要求。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方在軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)采取必要措施保障甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.1.2乙方應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，保證甲方數(shù)據(jù)的保密性和不被非法使用。7.2用戶隱私7.2.1乙方應(yīng)保證在軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守用戶隱私保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。7.2.2乙方不得收集、使用或披露甲方用戶的數(shù)據(jù)信息，除非事先得到甲方用戶的同意。7.3數(shù)據(jù)處理7.3.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循甲方提供的數(shù)據(jù)處理規(guī)則和流程。7.3.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的合法性和合理性。第八章系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)升級(jí)8.1系統(tǒng)維護(hù)8.1.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，對(duì)甲方使用的軟件系統(tǒng)提供維護(hù)服務(wù)。8.1.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)包括但不限于故障排除、功能優(yōu)化、版本升級(jí)等。8.2技術(shù)升級(jí)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。8.2.2技術(shù)升級(jí)應(yīng)在不影響甲方正常使用的前提下進(jìn)行，且不增加額外費(fèi)用。8.3通知與支持8.3.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)升級(jí)過(guò)程中，及時(shí)通知甲方，并按照甲方要求提供必要的技術(shù)支持。第九章人員培訓(xùn)與技術(shù)交流9.1培訓(xùn)計(jì)劃9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等。9.1.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)保證甲方人員能夠掌握軟件的操作技能和系統(tǒng)管理知識(shí)。9.2技術(shù)交流9.2.1雙方應(yīng)定期進(jìn)行技術(shù)交流，分享技術(shù)心得和經(jīng)驗(yàn)，提高整體技術(shù)水平。9.2.2技術(shù)交流形式包括但不限于研討會(huì)、技術(shù)沙龍、在線討論等。9.3培訓(xùn)效果評(píng)估9.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。9.3.2乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取甲方意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。第十章合同的終止10.1終止條件10.1.1如一方違約，另一方有權(quán)根據(jù)本合同的約定終止合同。10.1.2如因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可終止合同。10.2終止程序10.2.1雙方應(yīng)提前______個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方，提出終止合同的意向。10.2.2收到終止合同通知后，雙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成合同終止手續(xù)。10.3終止后果10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)將甲方的數(shù)據(jù)、資料和設(shè)備完整歸還。10.3.2雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，結(jié)算未完成的工作和款項(xiàng)。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、通訊和文件交換均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。11.1.2通知可以通過(guò)郵寄、郵件、傳真或?qū)Ｈ诉f送等方式進(jìn)行。11.2通知地址11.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的通信地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。11.2.2如通信地址或聯(lián)系方式發(fā)生變化，一方應(yīng)在變化后______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知另一方。11.3通知生效11.3.1通知自發(fā)出之日起生效，除非法律另有規(guī)定。11.3.2郵寄通知自郵件投遞之日起生效；郵件通知自發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)回復(fù)之日起生效。第十二章合同的執(zhí)行與解釋12.1合同執(zhí)行12.1.1雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.1.2如合同中的任何條款在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)歧義，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2合同解釋12.2.1本合同的解釋?xiě)?yīng)依據(jù)合同條款的文義、上下文及合同目的進(jìn)行。12.2.2如合同條款的解釋產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十三章合同的解除13.1解除條件13.1.1在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情況，任何一方均有權(quán)解除合同：a)另一方嚴(yán)重違約；b)合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；c)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2解除程序13.2.1解除合同的一方應(yīng)提前______個(gè)工作日以書(shū)面形式通知另一方。13.2.2收到解除合同通知后，另一方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到并簽署解除合同文件。13.3解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算未完成的工作和款項(xiàng)。13.3.2雙方應(yīng)將對(duì)方的財(cái)產(chǎn)、資料和設(shè)備完整歸還。甲方（委托方）：_