2025年中級銀行從業(yè)資格之中級個人貸款綜合提升測試卷第一部分單選題(50題)1、個人住房貸款檔案管理中存在的風險不包括（）。

A.未核對“個人貸款檔案清單”

B.未對檔案資料使用實施借閱審批登記制度

C.未按規(guī)定及時辦理他項權證

D.未按照要求收集整理貸款檔案資料

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人住房貸款檔案管理中存在的風險。A項，未核對“個人貸款檔案清單”，會導致檔案管理混亂，無法準確掌握檔案情況，存在檔案丟失、錯放等風險，屬于檔案管理風險。B項，未對檔案資料使用實施借閱審批登記制度，可能會使檔案隨意被借閱，導致檔案丟失、損壞或者信息泄露等情況發(fā)生，屬于檔案管理風險。C項，未按規(guī)定及時辦理他項權證主要涉及的是抵押登記環(huán)節(jié)的問題，影響的是抵押物的相關權益和貸款的擔保效力，并非檔案管理方面的風險。D項，未按照要求收集整理貸款檔案資料，會使檔案內(nèi)容不完整、不規(guī)范，影響后續(xù)對貸款情況的查詢、審核等工作，屬于檔案管理風險。綜上所述，答案選C。2、一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行屆滿之日起（）。

A.2年

B.6個月

C.4年

D.1年

【答案】：B

【解析】本題考查一般保證中未約定保證期間時的保證期間時長。依據(jù)相關法律規(guī)定，一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行屆滿之日起6個月。A選項2年不符合法律規(guī)定；C選項4年也不符合；D選項1年同樣不符合。所以本題正確答案是B。3、房地產(chǎn)估價中，（）要求估價結果不得明顯偏離類似房地產(chǎn)在同等條件下的正常價格。

A.合法原則

B.公平原則

C.最高最佳使用原則

D.替代原則

【答案】：D

【解析】本題考查房地產(chǎn)估價原則的相關知識。A項，合法原則要求房地產(chǎn)估價應以估價對象的合法權益為前提進行。合法權益包括合法產(chǎn)權、合法使用、合法處分等方面，并非強調(diào)估價結果與類似房地產(chǎn)正常價格的關系，所以A項不符合題意。B項，公平原則要求估價機構和估價師應站在中立的立場上，評估出對各方當事人來說都是公平合理的價值或價格，重點在于保證估價過程和結果的公平公正性，而非針對估價結果與類似房地產(chǎn)正常價格的偏離情況，所以B項不符合題意。C項，最高最佳使用原則是指法律上允許、技術上可能、經(jīng)濟上可行，經(jīng)過充分合理的論證，能使估價對象的價值達到最大化的一種最可能的使用，主要關注房地產(chǎn)的最優(yōu)利用方式，并非針對估價結果與類似房地產(chǎn)正常價格的對比，所以C項不符合題意。D項，替代原則要求估價結果不得明顯偏離類似房地產(chǎn)在同等條件下的正常價格。因為在同一市場上，具有相近效用的房地產(chǎn)，其價格也應相近，所以當對某一房地產(chǎn)進行估價時，應參考類似房地產(chǎn)的價格，使估價結果符合市場的替代規(guī)律，該項符合題意。綜上，答案選D。4、關于合格的個人貸款申請人，下列說法正確的是（）。

A.必須是具有完全民事行為能力的自然人

B.可以是自然人，也可以是法人

C.必須是年滿18周歲的公民

D.必須是中國國籍的公民

【答案】：A

【解析】首先來看A，個人貸款申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人，因為只有具備完全民事行為能力，才能獨立實施民事法律行為，對自己的借貸行為負責，在貸款合同中明確自己的權利和義務，所以該項正確。B中提到可以是自然人也可以是法人，而題干強調(diào)的是“個人貸款申請人”，這里明確的是“個人”，也就是自然人，并非法人，所以該項錯誤。C說必須是年滿18周歲的公民，對于個人貸款申請人，部分16周歲以上不滿18周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的，也視為完全民事行為能力人，他們也可以成為合格的個人貸款申請人，并非絕對要求年滿18周歲，所以該項錯誤。D稱必須是中國國籍的公民，在實際的個人貸款業(yè)務中，一些具有合法居留身份的非中國國籍自然人也可以申請個人貸款，并非局限于中國國籍的公民，所以該項錯誤。綜上，正確答案是A。5、在商用房貸款的受理環(huán)節(jié)，銀行所面臨的操作風險不包括（）。

A.借款人不具備規(guī)定的主體資格

B.借款申請人所提交的材料不真實

C.借款申請人的擔保措施不足額

D.貸款人未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀

【答案】：D

【解析】本題主要考查商用房貸款受理環(huán)節(jié)銀行面臨的操作風險相關知識。A選項，借款人不具備規(guī)定的主體資格，這會使得貸款發(fā)放本身存在合規(guī)性問題，在受理環(huán)節(jié)如果沒有嚴格審核借款人主體資格，銀行就面臨貸款可能無法正常收回等操作風險。B選項，借款申請人所提交的材料不真實，會導致銀行基于錯誤的信息進行貸款審批決策，可能會把貸款發(fā)放給不符合實際還款能力等要求的借款人，從而增加銀行的操作風險。C選項，借款申請人的擔保措施不足額，意味著當借款人無法按時償還貸款時，銀行無法通過有效的擔保措施來彌補損失，這在受理環(huán)節(jié)若未察覺，會給銀行后續(xù)的貸款回收帶來操作風險。D選項，貸款人未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀，這屬于貸后管理環(huán)節(jié)的問題，并非在商用房貸款的受理環(huán)節(jié)銀行所面臨的操作風險。綜上，答案是D。6、個人貸款借款人的還款能力證明材料不包括（）。

A.財產(chǎn)情況證明

B.抵押物變現(xiàn)價值證明

C.投資經(jīng)營收入證明

D.工資收入證明

【答案】：B

【解析】本題主要考查個人貸款借款人還款能力證明材料的范疇。A選項財產(chǎn)情況證明，能夠反映借款人的資產(chǎn)狀況，資產(chǎn)是其還款的重要物質(zhì)基礎，可在一定程度上體現(xiàn)其還款能力，所以財產(chǎn)情況證明屬于還款能力證明材料。B選項抵押物變現(xiàn)價值證明，它主要是用于評估抵押物在市場上能夠變現(xiàn)的價值，這更多地與抵押物本身的價值有關，而不是直接體現(xiàn)借款人自身的還款能力。還款能力強調(diào)的是借款人依靠自身收入、資產(chǎn)等正常途徑獲取資金用于還款的能力，抵押物變現(xiàn)價值證明重點在于抵押物處置后的價值，并非借款人自身還款能力的直接體現(xiàn)，所以該選項不屬于還款能力證明材料。C選項投資經(jīng)營收入證明，說明借款人通過投資經(jīng)營活動獲得的收益情況，這是其收入的一部分，收入是衡量還款能力的重要指標，有穩(wěn)定且可觀的投資經(jīng)營收入，意味著借款人有較強的還款能力，所以投資經(jīng)營收入證明屬于還款能力證明材料。D選項工資收入證明，清晰地展示了借款人的工資收入水平，工資收入是大多數(shù)人穩(wěn)定的資金來源，是還款能力的重要支撐，所以工資收入證明屬于還款能力證明材料。綜上，答案選B。7、某銀行為某個人優(yōu)質(zhì)客戶的貸款進行定價時，選取優(yōu)惠利率為4%。違約風險貼水為50基點，期限風險貼水為30基點，則根據(jù)基準利率加點定價模型，該客戶的貸款利率為（）。

A.4.8%

B.4.2%

C.3.2%

D.3.8%

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)基準利率加點定價模型來計算該客戶的貸款利率。基準利率加點定價模型的公式為：貸款利率=優(yōu)惠利率+違約風險貼水+期限風險貼水。在本題中，優(yōu)惠利率為\(4\%\)；因為\(1\)基點等于\(0.01\%\)，所以\(50\)基點換算為百分數(shù)是\(50\times0.01\%=0.5\%\)，即違約風險貼水為\(0.5\%\)；\(30\)基點換算為百分數(shù)是\(30\times0.01\%=0.3\%\)，即期限風險貼水為\(0.3\%\)。將上述數(shù)據(jù)代入公式可得，該客戶的貸款利率\(=4\%+0.5\%+0.3\%=4.8\%\)。所以本題正確答案選A。8、下面關于個人貸款對象的表述，錯誤的是（）。

A.個人貸款對象必須具有完全民事行為能力

B.個人貸款的對象不包括法人

C.14周歲的未成年人也可申請個人貸款

D.個人貸款的對象僅限于自然人

【答案】：C

【解析】這道題主要考查個人貸款對象的相關知識。A項，依據(jù)相關金融法規(guī)和貸款規(guī)定，個人貸款對象需具有完全民事行為能力，這樣才能獨立承擔貸款相關的法律責任和義務，該表述正確。B項，個人貸款是針對自然人的金融服務，法人有其專門的企業(yè)貸款等融資途徑，所以個人貸款的對象不包括法人，此項表述無誤。C項，14周歲的未成年人屬于限制民事行為能力人，在法律上不能獨立承擔貸款的法律責任和義務，不滿足個人貸款對象必須具有完全民事行為能力這一條件，所以不能申請個人貸款，該項表述錯誤。D項，個人貸款業(yè)務明確是面向自然人開展的，其對象僅限于自然人，該表述正確。綜上，答案選C。9、個人住房貸款中，嚴格落實貸前調(diào)查和貸后檢查是操作風險的防范措施之一。經(jīng)辦人員調(diào)查和檢查的工作重點不包括（）。

A.確保客戶信息真實性

B.貸款發(fā)放前，落實貸款有效擔保

C.加強貸后客戶檢查，按規(guī)定撰寫客戶貸后檢查報告

D.確保客戶信用記錄良好

【答案】：D

【解析】個人住房貸款操作風險防范中，經(jīng)辦人員調(diào)查和檢查工作重點在于保障貸款各環(huán)節(jié)的合規(guī)性與安全性。A項確?？蛻粜畔⒄鎸嵭允菢O為重要的。真實的客戶信息是準確評估借款人還款能力和信用狀況的基礎，若信息虛假，可能導致銀行對借款人的誤判，增加貸款違約風險，所以該項屬于工作重點。B項貸款發(fā)放前落實貸款有效擔保，能夠在借款人出現(xiàn)違約情況時，銀行通過處置擔保物等方式減少損失，保障貸款資金的安全，因此是貸前調(diào)查的重要內(nèi)容，屬于工作重點。C項加強貸后客戶檢查并按規(guī)定撰寫客戶貸后檢查報告，有助于銀行及時了解借款人的還款能力、資金使用情況、信用狀況等是否發(fā)生變化，以便采取相應措施，防范風險，屬于工作重點。D項確?？蛻粜庞糜涗浟己茫@主要是在貸款審批環(huán)節(jié)對客戶信用狀況的一個考量標準。在貸前調(diào)查和貸后檢查階段，更側(cè)重于對客戶實際情況的調(diào)查和跟蹤，如客戶信息真實性、貸款擔保落實情況以及貸后客戶情況變化等，而不是重復強調(diào)確保信用記錄良好。所以該項不屬于經(jīng)辦人員調(diào)查和檢查的工作重點。綜上，答案選D。10、下列不屬于個人住房貸款的是（）。

A.個人商用房貸款

B.公積金個人住房貸款

C.自營性個人住房貸款

D.個人住房組合貸款

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人住房貸款的范疇。個人住房貸款是指銀行向借款人發(fā)放的用于購買自用普通住房的貸款。A選項，個人商用房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買商業(yè)用房的貸款，商業(yè)用房并非用于自住的普通住房，因此不屬于個人住房貸款。B選項，公積金個人住房貸款是住房公積金管理中心利用住房公積金，委托商業(yè)銀行向購買、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存人和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的貸款，屬于個人住房貸款。C選項，自營性個人住房貸款即通常所說的商業(yè)性個人住房貸款，是指銀行運用信貸資金向在城鎮(zhèn)購買、建造或大修理各類型住房的自然人發(fā)放的貸款，屬于個人住房貸款。D選項，個人住房組合貸款是指按時足額繳存住房公積金的職工在購買、建造或大修住房時，可以同時申請公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款，屬于個人住房貸款。綜上，答案選A。11、下列關于個人醫(yī)療貸款的表述，錯誤的是（）。

A.由銀行向個人發(fā)放

B.申請人獲得個人醫(yī)療貸款后可以自行選擇就診醫(yī)院

C.借款人需持醫(yī)院出具的診斷證明及住院證明申辦貸款

D.用于解決居民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時的資金短缺問題的貸款

【答案】：B

【解析】本題可根據(jù)個人醫(yī)療貸款的相關知識，對各選項進行逐一分析。A選項：個人醫(yī)療貸款是由銀行向個人發(fā)放的貸款，用于解決特定醫(yī)療資金需求，該表述正確。B選項：個人醫(yī)療貸款一般是在銀行指定的醫(yī)院就醫(yī)才可申請，并非申請人獲得貸款后可以自行選擇就診醫(yī)院，所以該表述錯誤。C選項：借款人申請個人醫(yī)療貸款時，通常需持醫(yī)院出具的診斷證明及住院證明等相關材料來申辦貸款，這是常見的貸款申辦要求，該表述正確。D選項：個人醫(yī)療貸款的用途主要是解決居民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時的資金短缺問題，該表述正確。綜上，答案選B。12、（）年，中國人民銀行頒布《個人住房貸款管理辦法》標志我國個人住房貸款真正進入快速發(fā)展時間。

A.1998

B.1993

C.1995

D.2001

【答案】：A

【解析】本題考查我國個人住房貸款快速發(fā)展的標志性事件時間。1998年，中國人民銀行頒布《個人住房貸款管理辦法》，這一舉措標志著我國個人住房貸款真正進入快速發(fā)展階段。因此正確答案選A。B選項1993年、C選項1995年和D選項2001年均不符合該事件發(fā)生的時間。13、對客戶進行行為評分時，所依據(jù)的關鍵信息不包括()。

A.額度信息

B.賬戶使用記錄

C.還款與拖欠行為

D.客戶關系信息

【答案】：D

【解析】在對客戶進行行為評分時，額度信息能夠反映客戶的信用規(guī)模和潛在風險，是重要的參考依據(jù)，A可作為評分依據(jù)；賬戶使用記錄體現(xiàn)了客戶使用賬戶的頻率、方式等情況，從側(cè)面反映了客戶的消費習慣和財務狀況，與客戶的信用行為密切相關，B也可作為評分依據(jù)；還款與拖欠行為直接體現(xiàn)了客戶的信用履約能力和信用意識，是信用評估的核心內(nèi)容之一，C同樣可作為評分依據(jù)。而客戶關系信息主要側(cè)重于描述客戶與企業(yè)或機構之間的關聯(lián)狀態(tài)等非直接的信用行為信息，通常不屬于對客戶行為評分的關鍵信息，應選D。14、關于個人質(zhì)押貸款的特點，表述錯誤的是（）。

A.貸款風險高，風控的重點是保證質(zhì)物的真實價值充足、變現(xiàn)性強

B.可在柜臺辦理，操作流程短

C.質(zhì)物范圍廣泛

D.辦理時間短，手續(xù)簡便

【答案】：A

【解析】該題正確答案為A。個人質(zhì)押貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個人貸款業(yè)務。A錯誤，個人質(zhì)押貸款的貸款風險較低，因為有質(zhì)物作為擔保，銀行主要關注質(zhì)物的真實性、價值充足性和變現(xiàn)性等。風控重點在于確保質(zhì)物真實、足值且易于變現(xiàn)，而不是貸款風險高。B正確，個人質(zhì)押貸款可在銀行柜臺辦理，相較于其他一些貸款業(yè)務，其操作流程相對較短。銀行在審核質(zhì)物等相關資料后，能較快完成貸款審批和發(fā)放流程。C正確，個人質(zhì)押貸款的質(zhì)物范圍較為廣泛，包括但不限于銀行存款單、債券、人壽保險單、個人理財產(chǎn)品等。D正確，由于有質(zhì)物作為擔保，銀行的審核壓力相對較小，因此辦理時間短，手續(xù)簡便。借款人只需提供合格的質(zhì)物以及相關的證明文件等，經(jīng)銀行審核無誤后，即可較快獲得貸款。15、下列哪一項不是評分卡所包含的內(nèi)容（）

A.人工審批貸款的風險點提示

B.個人業(yè)務管理水平

C.自動化的審批決策

D.風險排序

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對評分卡包含內(nèi)容的理解。A選項，人工審批貸款的風險點提示是評分卡常包含的內(nèi)容，它可以為人工審批提供關鍵的風險參考信息，幫助審批人員更準確地評估貸款風險，所以該選項不符合題意。B選項，個人業(yè)務管理水平主要涉及個人在業(yè)務運營、團隊管理等方面的能力和表現(xiàn)，并非評分卡所涵蓋的內(nèi)容，該選項符合題意。C選項，自動化的審批決策是評分卡的重要功能之一，通過對各項指標的量化分析，評分卡能夠自動做出審批決策，提高審批效率和準確性，所以該選項不符合題意。D選項，風險排序也是評分卡的常見作用，它可以根據(jù)對各種風險因素的評估，對不同的業(yè)務或?qū)ο筮M行風險排序，以便采取相應的風險控制措施，所以該選項不符合題意。綜上，答案是B。16、互聯(lián)網(wǎng)個人貸款面對監(jiān)管政策的缺失及不確定性，業(yè)務發(fā)展面臨著諸如身份證與核實、電子合同合規(guī)性等方面的風險稱為（）。

A.政策風險

B.行業(yè)風險

C.技術風險

D.法律風險

【答案】：D

【解析】該題正確答案為D。以下對各內(nèi)容解析如下：A項，政策風險通常指因國家政策變化，如宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)政策等調(diào)整，給業(yè)務帶來的影響。本題強調(diào)的是監(jiān)管政策缺失及不確定性下在身份證核實、電子合同合規(guī)性等法律層面的風險，并非單純的政策調(diào)整導致的風險，所以A項不符合。B項，行業(yè)風險是行業(yè)內(nèi)的市場競爭、技術變革、市場需求變化等因素引發(fā)的風險。本題重點聚焦于法律合規(guī)方面，并非行業(yè)內(nèi)普遍的競爭、需求等因素，所以B項不正確。C項，技術風險主要涉及技術故障、技術安全、技術創(chuàng)新不足等與技術相關的問題。本題描述的是監(jiān)管和合規(guī)層面的風險，并非技術本身的問題，所以C項也不正確。D項，法律風險指企業(yè)或業(yè)務因違反法律法規(guī)或法律規(guī)定不明確而面臨的風險。題目中提到互聯(lián)網(wǎng)個人貸款在監(jiān)管政策缺失及不確定的情況下，面臨身份證核實、電子合同合規(guī)性等問題，這些都屬于法律層面的風險，因此D項是正確的。17、某銀行為某個人優(yōu)質(zhì)客戶的貸款進行定價時，選取優(yōu)惠利率為4％。違約風險貼水為50基點，期限風險貼水為30基點，則根據(jù)基準利率加點定價模型，該客戶的貸款利率為（）。

A.4.8％

B.4.2％

C.3.2％

D.3.8％

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)基準利率加點定價模型來計算該客戶的貸款利率?；鶞世始狱c定價模型的公式為：貸款利率=優(yōu)惠利率+違約風險貼水+期限風險貼水。已知優(yōu)惠利率為\(4\%\)，違約風險貼水為\(50\)基點，期限風險貼水為\(30\)基點。因為\(1\)基點等于\(0.01\%\)，所以\(50\)基點換算為百分數(shù)是\(50\times0.01\%=0.5\%\)，\(30\)基點換算為百分數(shù)是\(30\times0.01\%=0.3\%\)。將上述數(shù)據(jù)代入公式可得：貸款利率\(=4\%+0.5\%+0.3\%=4.8\%\)。因此，答案選A。18、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應按照核定的資質(zhì)等級，承擔相應的房地產(chǎn)項目。下列表述不正確的是（）。

A.各資質(zhì)等級企業(yè)應在規(guī)定的業(yè)務范國內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務，不得越級承擔任務

B.三級資質(zhì)及三級資質(zhì)以下的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)僅可承擔建筑面積15萬平方米以下的開發(fā)建設項目

C.二級資質(zhì)的房地開發(fā)企業(yè)僅可承擔建筑面積25萬平方米以下的開發(fā)建設項目

D.一級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可在全國范國承攬房地產(chǎn)開發(fā)項目

【答案】：B

【解析】本題主要考查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不同資質(zhì)等級對應的業(yè)務范圍規(guī)定。A選項：各資質(zhì)等級企業(yè)應在規(guī)定的業(yè)務范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務，不得越級承擔任務，這是保證房地產(chǎn)開發(fā)市場規(guī)范有序的基本要求，符合相關規(guī)定，該表述正確。B選項：三級資質(zhì)及三級資質(zhì)以下的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔開發(fā)建設項目的建筑面積通常是25萬平方米以下，而不是15萬平方米以下，所以此表述錯誤。C選項：二級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)僅可承擔建筑面積25萬平方米以下的開發(fā)建設項目，這是符合相關資質(zhì)管理規(guī)定的，該表述正確。D選項：一級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在實力和能力上相對較強，可在全國范圍承攬房地產(chǎn)開發(fā)項目，這也是合理的，該表述正確。綜上，本題答案選B。19、貸款審查應對貸款調(diào)查內(nèi)容進行全面審查，審查內(nèi)容不包括（）。

A.合法性

B.合理性

C.有效性

D.準確性

【答案】：C

【解析】貸款審查需對貸款調(diào)查內(nèi)容進行全面審查，主要審查內(nèi)容有合法性、合理性和準確性。合法性審查保證貸款業(yè)務符合法律法規(guī)，避免違法違規(guī)情況；合理性審查考量貸款申請在業(yè)務邏輯、風險評估等方面是否合理；準確性審查確保貸款調(diào)查所獲信息真實、準確無誤。而有效性并非貸款審查對貸款調(diào)查內(nèi)容全面審查的常規(guī)內(nèi)容，所以答案選C。20、在審查個人商用房貸款借款人所提交的材料是否真實、合法時，審查的內(nèi)容不包括（）。

A.審查借款人、保證人、抵押人、出質(zhì)人的身份證件是否真實、有效

B.審查借款人提供的還款賬戶是否是借款人本人所有的活期儲蓄賬戶

C.審查借款人戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū)

D.審查抵（質(zhì)）押物的權屬證明材料是否真實，有無涂改現(xiàn)象

【答案】：C

【解析】本題主要考查對個人商用房貸款借款人材料審查內(nèi)容的理解。在審查個人商用房貸款借款人所提交的材料是否真實、合法時，重點在于確認材料本身的真實性以及與借款人相關關鍵信息的合規(guī)性。A選項，審查借款人、保證人、抵押人、出質(zhì)人的身份證件是否真實、有效，這是確保相關主體身份真實性的重要環(huán)節(jié)。真實有效的身份證件是確認借款人及相關方身份的基礎，只有身份真實，后續(xù)的貸款流程才能合法合規(guī)地進行，所以該審查內(nèi)容是必要的。B選項，審查借款人提供的還款賬戶是否是借款人本人所有的活期儲蓄賬戶，這對于貸款的后續(xù)還款環(huán)節(jié)至關重要。只有還款賬戶屬于借款人本人，才能保證還款資金的來源和流向清晰可查，避免出現(xiàn)還款糾紛，保障貸款業(yè)務的順利進行，因此該審查內(nèi)容合理。C選項，借款人戶籍所在地與貸款銀行所在地區(qū)是否一致，與借款人所提交材料的真實性和合法性并無直接關聯(lián)。戶籍所在地只是一個地理位置信息，并不能直接反映材料的真?zhèn)魏秃戏ㄐ裕栽擁棽粚儆趯彶榻杩钊怂峤徊牧鲜欠裾鎸?、合法的?nèi)容。D選項，審查抵（質(zhì)）押物的權屬證明材料是否真實，有無涂改現(xiàn)象，這是確保抵（質(zhì)）押物合法性和有效性的關鍵步驟。權屬證明材料的真實性直接關系到銀行在貸款出現(xiàn)風險時能否順利處置抵（質(zhì)）押物以彌補損失，所以對其進行審查是必要的。綜上，答案選C。21、（）直接向銀行支付國家助學貸款的貼息和風險補償金

A.全國學生資助管理中心

B.中國銀行保險監(jiān)督管理委員會

C.財政部

D.中國人民銀行

【答案】：A

【解析】本題主要考查國家助學貸款貼息和風險補償金支付主體的相關知識。A選項全國學生資助管理中心，該中心負責組織開展高校國家助學貸款工作，會直接向銀行支付國家助學貸款的貼息和風險補償金，A符合題意。B選項中國銀行保險監(jiān)督管理委員會主要職責是依照法律法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行業(yè)和保險業(yè)，維護銀行業(yè)和保險業(yè)合法、穩(wěn)健運行，防范和化解金融風險等，并非支付國家助學貸款貼息和風險補償金的主體，B不符合題意。C選項財政部主要負責擬訂財政發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策和改革方案并組織實施等宏觀財政管理工作，并不直接向銀行支付國家助學貸款的貼息和風險補償金，C不符合題意。D選項中國人民銀行是我國的中央銀行，主要負責制定和執(zhí)行貨幣政策、防范和化解金融風險、維護金融穩(wěn)定等，不涉及國家助學貸款貼息和風險補償金的支付工作，D不符合題意。綜上，答案選A。22、貸款流程中的風險不包括（）。

A.貸款受理和調(diào)查中的風險

B.貸款審查和審批中的風險

C.貸款簽約和發(fā)放中的風險

D.借款人主體資格風險

【答案】：D

【解析】本題主要考查貸款流程中的風險類別。貸款流程通常包含多個環(huán)節(jié)，不同環(huán)節(jié)存在不同類型的風險。A選項，貸款受理和調(diào)查是貸款流程的起始階段，在此階段可能會面臨諸如對借款人資料審查不嚴格、調(diào)查信息不準確等風險，所以該階段存在風險，A不符合題意。B選項，貸款審查和審批環(huán)節(jié)是對貸款申請進行深入評估和決策的重要步驟，可能會出現(xiàn)審查標準不統(tǒng)一、審批流程不規(guī)范等風險，因此該環(huán)節(jié)也存在風險，B不符合題意。C選項，貸款簽約和發(fā)放環(huán)節(jié)涉及合同簽訂、資金發(fā)放等具體操作，可能會有合同條款不嚴謹、資金發(fā)放錯誤等風險，該環(huán)節(jié)同樣存在風險，C不符合題意。D選項，借款人主體資格風險并不屬于貸款流程中的風險，而是在對借款人進行初步篩選和評估時需要考慮的因素，它是在貸款流程開始前就應該關注的，并非貸款流程本身所包含的風險，所以D選項符合題意。綜上，本題正確答案是D。23、某支行給某客戶發(fā)放個人商用房貸款60萬元，期限10年，還款方式為按月等額本金還款，基準利率為年利率5．94％，合同約定利率為基準利率上浮10％，則第10期歸還本息為（）元。(不考慮貸款期內(nèi)基準利率的調(diào)整)。

A.8021.98

B.7021.98

C.9021.98

D.602198

【答案】：A

【解析】本題可先根據(jù)已知條件求出每月償還本金、第10期期初貸款余額，再計算出第10期應還利息，最后將本金與利息相加，即可得到第10期歸還本息的金額。###步驟一：確定貸款相關利率已知基準利率為年利率\(5.94\%\)，合同約定利率為基準利率上浮\(10\%\)，則實際執(zhí)行的年利率為：\(5.94\%×(1+10\%)=5.94\%×1.1=6.534\%\)將年利率換算為月利率：\(6.534\%÷12=0.5445\%\)###步驟二：計算每月償還本金貸款金額為\(60\)萬元，即\(600000\)元，貸款期限為\(10\)年，由于一年有\(zhòng)(12\)個月，所以總還款期數(shù)為\(10×12=120\)期。根據(jù)等額本金還款法，每月償還本金固定，其計算公式為：每月償還本金\(=\)貸款金額\(÷\)還款總期數(shù)，則每月償還本金為：\(600000÷120=5000\)（元）###步驟三：計算第10期期初貸款余額第\(10\)期期初貸款余額，即前期已還本金后的剩余貸款本金。因為每月償還本金固定為\(5000\)元，那么前\(9\)期已償還本金為\(5000×9=45000\)元。所以第\(10\)期期初貸款余額為：\(600000-45000=555000\)（元）###步驟四：計算第10期應還利息根據(jù)利息計算公式：利息\(=\)期初貸款余額\(×\)月利率，可得第\(10\)期應還利息為：\(555000×0.5445\%=3021.975\approx3021.98\)（元）###步驟五：計算第10期歸還本息第\(10\)期歸還本息等于第\(10\)期應還本金加上第\(10\)期應還利息，已知每月償還本金為\(5000\)元，第\(10\)期應還利息約為\(3021.98\)元，則第\(10\)期歸還本息為：\(5000+3021.98=8021.98\)（元）綜上，答案是A。24、借款人雖能還本付息，但已存在影響貸款本息及時、全額償還的不良因素的貸款是（）。

A.關注貸款

B.次級貸款

C.可疑貸款

D.損失貸款

【答案】：A

【解析】本題主要考查不同類型貸款的定義。A選項，關注貸款是指借款人雖能還本付息，但已存在影響貸款本息及時、全額償還的不良因素。這與題干中描述的情況相符。B選項，次級貸款是指借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題，完全依靠其正常營業(yè)收入無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔保，也可能會造成一定損失。該定義與題干中“能還本付息”的表述不符，所以B選項錯誤。C選項，可疑貸款是指借款人無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔保，也肯定要造成較大損失。這與題干描述的情況差異較大，故C選項錯誤。D選項，損失貸款是指在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然無法收回，或只能收回極少部分。顯然不符合題干描述，所以D選項錯誤。綜上，答案選A。25、以下關于金融科技推動個人貨款業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的說法中,錯誤的是（）

A.在參與主體上，除商業(yè)銀行之外，持牌小貸金融公司基于各自客群定位和技術特征，推出了特色化的個人網(wǎng)絡消費貸款

B.商業(yè)銀行依托互聯(lián)網(wǎng)平臺扁平的組織架構，豐富多維數(shù)據(jù)，快速的市場響應能力，在個人貸款方面快速崛起

C.在產(chǎn)品設計上，有全線上自動“秒批”的貸款產(chǎn)品，也有半線上的貸款產(chǎn)品

D.零售金融業(yè)務的本輪金融科技應用的重點領域之一，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢

【答案】：B

【解析】本題主要考查對金融科技推動個人貸款業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展相關說法的正誤判斷。A項：在參與主體方面，除商業(yè)銀行外，持牌小貸金融公司會基于自身客群定位和技術特征，推出特色化的個人網(wǎng)絡消費貸款，這符合金融科技推動個人貸款業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展在參與主體多元化的實際情況，該項說法正確。B項：依托互聯(lián)網(wǎng)平臺扁平的組織架構、豐富多維數(shù)據(jù)和快速的市場響應能力，在個人貸款方面快速崛起的是新興金融科技公司，而非商業(yè)銀行。商業(yè)銀行傳統(tǒng)的組織架構相對復雜，決策流程較長，在響應速度等方面不具備互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢，所以該項說法錯誤。C項：在產(chǎn)品設計上，金融科技推動下出現(xiàn)了全線上自動“秒批”的貸款產(chǎn)品以及半線上的貸款產(chǎn)品，體現(xiàn)了產(chǎn)品設計的多樣化創(chuàng)新，該項說法正確。D項：零售金融業(yè)務是本輪金融科技應用的重點領域之一，借助金融科技，個人貸款業(yè)務呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢，符合當前金融科技發(fā)展的現(xiàn)實情況，該項說法正確。綜上，答案選B。26、個人汽車貸款發(fā)放的具體流程不包括（）。

A.出賬前審核

B.合同變更

C.放款通知

D.開戶放款

【答案】：B

【解析】本題考查個人汽車貸款發(fā)放的具體流程。首先分析各選項：-A選項“出賬前審核”：這是貸款發(fā)放流程中的重要環(huán)節(jié)，在正式放款前需要對相關信息和條件進行審核，確保符合放款要求，屬于貸款發(fā)放的具體流程。-B選項“合同變更”：合同變更是在貸款合同簽訂之后，由于各種原因需要對合同條款進行修改、補充或解除等操作，它并不屬于貸款發(fā)放的具體流程，而是貸款合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的情況。-C選項“放款通知”：在完成一系列審核和準備工作后，需要通知借款人貸款即將發(fā)放，這是貸款發(fā)放流程中的一個步驟，讓借款人知曉款項的發(fā)放情況。-D選項“開戶放款”：指為借款人開立專門的賬戶，并將貸款資金發(fā)放到該賬戶中，這是貸款發(fā)放流程的最終操作環(huán)節(jié)。綜上，個人汽車貸款發(fā)放的具體流程不包括合同變更，答案選B。27、發(fā)卡銀行（）在為持卡人開通超授信額度卡服務前，提供關于超限費收費形式和計算方式的信息，并明確告知持卡人具有取消超授信額度用卡服務的權利。

A.可以

B.必須

C.自主確定

D.不得

【答案】：B

【解析】發(fā)卡銀行在為持卡人開通超授信額度卡服務前，有提供關于超限費收費形式和計算方式的信息，并明確告知持卡人具有取消超授信額度用卡服務權利的責任?！氨仨殹斌w現(xiàn)了這是一種強制性的規(guī)定和要求，發(fā)卡銀行有義務做到這些，以保障持卡人的知情權和選擇權?！翱梢浴北硎疽环N有選擇的可能性，并非強制要求；“自主確定”意味著銀行有較大的自主性，可做可不做，這無法保障持卡人的相關權益；“不得”與應履行告知等義務的要求相悖。所以正確答案是B。28、國家助學貸款的借款學生可選擇在畢業(yè)后的（）個月內(nèi)的任何一個月開始償還貸款本息，但原則上不得延長貸款期限。

A.36

B.12

C.18

D.24

【答案】：A

【解析】本題考查國家助學貸款還款時間的相關知識。國家助學貸款的借款學生可選擇在畢業(yè)后的一定時間內(nèi)開始償還貸款本息，且原則上不得延長貸款期限。畢業(yè)后需要一定時間讓借款學生有穩(wěn)定的收入來源以償還貸款本息，同時也要保證貸款能在合理期限內(nèi)收回。逐一分析各選項：-A選項36個月，這個時間跨度相對合理，能給予借款學生較為充足的時間去適應工作、積累資金，然后開始償還貸款本息，符合實際情況。-B選項12個月，時間較短，借款學生可能剛畢業(yè)不久，尚未完全穩(wěn)定就業(yè)和獲得足夠的收入，不太利于順利償還貸款。-C選項18個月，相比12個月有一定延長，但仍可能不足以讓部分借款學生充分做好還款準備。-D選項24個月，雖也有一定時長，但不如36個月充裕。綜上所述，正確答案是A。29、國家助學貸款的發(fā)放應采?。ǎ┬问桨l(fā)放給借款人。

A.轉(zhuǎn)賬

B.支票

C.回單

D.現(xiàn)金

【答案】：A

【解析】國家助學貸款的發(fā)放通常會采取轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放給借款人。這是因為轉(zhuǎn)賬具有安全、便捷、可追溯等特點。相比支票，轉(zhuǎn)賬流程更為簡便，能快速到賬；回單只是交易的憑證，并非發(fā)放形式；而現(xiàn)金發(fā)放存在諸多風險，如丟失、被盜等，且不利于管理和監(jiān)管。所以答案選A。30、下列關于個人住房貸款的利率和還款方式表述錯誤的是（）。

A.貸款合同簽訂后，未經(jīng)貸款銀行同意不得更改還款方式

B.借款人可以根據(jù)需要選擇還款方式，一筆借款合同可以選擇多種還款方式

C.個人住房貸款的計息、結息方式，由借貸雙方協(xié)商確定

D.商業(yè)性個人住房貸款利率實行上限放開，下限管理

【答案】：B

【解析】本題可對各選項逐一分析判斷其表述是否正確。-A：貸款合同是借貸雙方達成的具有法律效力的協(xié)議，在合同簽訂后，若要對其中的還款方式進行更改，需要經(jīng)過貸款銀行的同意。因為還款方式的改變會影響銀行的資金安排和風險評估等，所以未經(jīng)貸款銀行同意不得更改還款方式，該項表述正確。-B：借款人可以根據(jù)自身情況在借款時選擇合適的還款方式，但一筆借款合同通常只能選擇一種還款方式。這是為了確保還款方式的明確性和可操作性，避免出現(xiàn)還款方式混亂的情況，因此該項表述錯誤。-C：個人住房貸款的計息、結息方式涉及到借款人的還款金額和還款時間安排等重要方面，由于不同借款人的財務狀況和還款能力各不相同，所以由借貸雙方協(xié)商確定計息、結息方式是合理且常見的做法，該項表述正確。-D：商業(yè)性個人住房貸款利率實行上限放開，下限管理。這樣的政策既給予了金融機構一定的自主定價空間，又保證了貸款利率不會過低，避免過度的市場競爭導致金融風險，該項表述正確。綜上，答案選B。31、根據(jù)擔保法規(guī)定，以車輛為抵押的，辦理抵押登記的部門是（）。

A.車輛管理部門

B.縣級以上地方人民政府規(guī)定的部門

C.工商部門

D.交通運輸部門

【答案】：A

【解析】本題考查以車輛為抵押時辦理抵押登記的部門。依據(jù)擔保法規(guī)定，以車輛為抵押的，辦理抵押登記的部門是車輛管理部門。所以A正確。B選項“縣級以上地方人民政府規(guī)定的部門”并非以車輛為抵押時辦理抵押登記的部門。C選項“工商部門”通常負責企業(yè)登記、市場監(jiān)管等工作，并非車輛抵押登記的辦理部門。D選項“交通運輸部門”主要負責公路、水路等交通運輸行業(yè)的管理，與車輛抵押登記無關。綜上，本題答案選A。32、對于采取抵押擔保方式的個人貸款業(yè)務，貸款人應調(diào)查抵押物的合法性，包括調(diào)查抵押物是否屬于（）及其司法解釋規(guī)定且銀行認可的抵押財產(chǎn)范圍。

A.《保險法》

B.《民法總則》

C.《物權法》

D.《合同法》

【答案】：C

【解析】本題考查個人貸款業(yè)務中抵押物合法性調(diào)查所依據(jù)的法律。在個人貸款業(yè)務里，當采取抵押擔保方式時，貸款人調(diào)查抵押物合法性，需明確抵押物是否屬于規(guī)定且銀行認可的抵押財產(chǎn)范圍，關鍵在于找到涉及抵押物規(guī)定的法律。A選項《保險法》主要是規(guī)范保險活動，調(diào)整保險關系的法律，與抵押物范圍并無直接關聯(lián)，所以A項錯誤。B選項《民法總則》是民法典的總則編，規(guī)定民事活動的基本原則和一般規(guī)定，其并非專門針對抵押物范圍作出詳細規(guī)定，所以B項錯誤。C選項《物權法》對抵押財產(chǎn)的范圍作出了明確規(guī)定，在個人貸款業(yè)務中，對于抵押物合法性的調(diào)查，通常是依據(jù)《物權法》及其司法解釋來確定抵押物是否屬于銀行認可的抵押財產(chǎn)范圍，所以C項正確。D選項《合同法》主要調(diào)整合同關系，規(guī)定合同的訂立、履行、變更、解除等內(nèi)容，和抵押物的規(guī)定無關，所以D項錯誤。綜上，本題應選C。33、1999年2月，中國人民銀行頒布了（），較好地滿足社會各階層居民日益增長的消費信貸需求。

A.《關于開展個人消費信貸的指導意見》

B.《個人貸款管理暫行辦法》

C.《汽車貸款管理辦法》

D.《貸款通則》

【答案】：A

【解析】本題主要考查相關政策法規(guī)的頒布時間及對應作用，需結合各選項政策法規(guī)的具體情況來確定正確答案。-**選項A：《關于開展個人消費信貸的指導意見》**1999年2月，中國人民銀行頒布了《關于開展個人消費信貸的指導意見》，該舉措較好地滿足了社會各階層居民日益增長的消費信貸需求，與題干描述相符，所以選項A正確。-**選項B：《個人貸款管理暫行辦法》**《個人貸款管理暫行辦法》是中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于2010年2月12日頒布實施的，其目的主要是規(guī)范銀行業(yè)金融機構個人貸款業(yè)務行為，加強個人貸款業(yè)務審慎經(jīng)營管理，并非1999年頒布，也與題干所描述的滿足當時社會各階層居民日益增長的消費信貸需求的時間節(jié)點不對應，所以選項B錯誤。-**選項C：《汽車貸款管理辦法》**《汽車貸款管理辦法》是為規(guī)范汽車貸款業(yè)務管理，防范汽車貸款風險，中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于2017年修訂發(fā)布的，其主要針對汽車貸款業(yè)務，頒布時間與題干不符，所以選項C錯誤。-**選項D：《貸款通則》**《貸款通則》是為了規(guī)范貸款行為，維護借貸雙方的合法權益，保證信貸資產(chǎn)的安全，提高貸款使用的整體效益，促進社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，由中國人民銀行于1996年6月28日發(fā)布，自1996年8月1日起施行，同樣不符合題干中1999年這一時間及相關作用的描述，所以選項D錯誤。綜上，正確答案是A。34、關于個人經(jīng)營類貸款，下列說法錯誤的是（）。

A.農(nóng)戶貸款借款人是指長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關鎮(zhèn)的住宅區(qū)戶、國有農(nóng)場的職工和農(nóng)村個體工商戶

B.下崗失業(yè)小額擔保貸款的發(fā)放需要以銀行在政府指定的貸款擔保機構提供擔保為前提

C.個人商用房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買商業(yè)用房的貸款

D.個人經(jīng)營貸款是指用于借款人合法經(jīng)營活動的人民幣貸款

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)各選項所涉及貸款類型的定義和特點來逐一分析。A項，農(nóng)戶貸款借款人是指長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關鎮(zhèn)所轄行政村的住戶、國有農(nóng)場的職工和農(nóng)村個體工商戶。該項中“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關鎮(zhèn)的住宅區(qū)戶”表述錯誤，應該是“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關鎮(zhèn)所轄行政村的住戶”，所以A項說法錯誤。B項，下崗失業(yè)小額擔保貸款是政府貼息貸款，其發(fā)放需要以銀行在政府指定的貸款擔保機構提供擔保為前提，該項說法正確。C項，個人商用房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買商業(yè)用房的貸款，這是個人商用房貸款的基本定義，該項說法正確。D項，個人經(jīng)營貸款是指用于借款人合法經(jīng)營活動的人民幣貸款，明確了貸款的用途和貨幣類型，該項說法正確。綜上，答案選A。35、下列關于個人汽車貸款“間客式”模式的表述，錯誤的是()。

A.經(jīng)營商或第三方在貸款過程中可能要承擔一定的風險并付出人力和物力

B.先貸款，后買車

C.在目前個人汽車貸款市場中占主導地位

D.是指由購車人首先到經(jīng)銷商處挑選車輛。然后通過經(jīng)銷商的推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)

【答案】：B

【解析】本題可對各選項逐一分析：-A項：在“間客式”模式中，經(jīng)銷商或第三方在貸款過程中會起到引薦、協(xié)助等作用，為促成業(yè)務開展可能需要承擔一定的風險并付出人力和物力，該項表述正確。-B項：“間客式”模式是先到經(jīng)銷商處挑選車輛，再通過經(jīng)銷商推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)，是先買車，后貸款，而不是先貸款、后買車，該項表述錯誤。-C項：在目前個人汽車貸款市場中，“間客式”模式憑借其與經(jīng)銷商合作緊密、手續(xù)相對簡便等優(yōu)勢，占據(jù)著主導地位，該項表述正確。-D項：“間客式”模式的流程就是購車人先到經(jīng)銷商處挑選車輛，然后通過經(jīng)銷商的推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)，該項表述正確。綜上，答案選B。36、下列關于信用卡分類的說法中。錯誤的是（）

A.按是否享受免息還款期分為貸記卡和準貸記卡兩類

B.按卡片規(guī)格分為磁條卡、芯片卡和磁條芯片復合卡

C.按發(fā)行對象不同分為個人卡和單位卡

D.按是否聯(lián)名分為群名卡和非聯(lián)名卡

【答案】：B

【解析】該題正確答案選B。A選項，按是否享受免息還款期，信用卡確實分為貸記卡和準貸記卡兩類。貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費、后還款的信用卡，具有免息還款期；準貸記卡則是持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金，當備用金賬戶余額不足支付時，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡，一般不享受免息還款期。所以A選項說法正確。B選項，按信息載體不同，信用卡分為磁條卡、芯片卡和磁條芯片復合卡，而不是按卡片規(guī)格分類，該項說法錯誤。C選項，按發(fā)行對象不同，信用卡可分為個人卡和單位卡。個人卡是面向個人發(fā)行的信用卡；單位卡是向企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、機關等單位發(fā)行的信用卡。所以C選項說法正確。D選項，按是否聯(lián)名，信用卡分為聯(lián)名卡和非聯(lián)名卡。聯(lián)名卡是商業(yè)銀行與營利性機構合作發(fā)行的銀行卡附屬產(chǎn)品，帶有聯(lián)名各方的名稱；非聯(lián)名卡則不具有這種合作聯(lián)名的性質(zhì)。所以D選項說法正確。37、互聯(lián)網(wǎng)個人貸款的風險不包括（）。

A.政策風險

B.行業(yè)風險

C.操作風險

D.法律風險

【答案】：C

【解析】這道題考查互聯(lián)網(wǎng)個人貸款風險的相關知識?；ヂ?lián)網(wǎng)個人貸款面臨多種風險，不同風險有不同的產(chǎn)生原因和表現(xiàn)形式。A選項政策風險，國家政策的調(diào)整會對互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務產(chǎn)生影響，例如監(jiān)管政策的收緊或放寬，可能影響貸款機構的業(yè)務開展和運營成本，所以政策風險是互聯(lián)網(wǎng)個人貸款面臨的風險之一。B選項行業(yè)風險，互聯(lián)網(wǎng)個人貸款所處行業(yè)的競爭態(tài)勢、市場波動等因素會帶來風險。行業(yè)競爭激烈可能導致貸款機構為爭奪市場份額而降低貸款標準，增加信用風險；市場波動也可能影響借款人的還款能力，進而影響貸款業(yè)務，所以行業(yè)風險也是存在的。C選項操作風險通常是指由于不完善或有問題的內(nèi)部操作過程、人員、系統(tǒng)或外部事件而導致的直接或間接損失的風險，它更多體現(xiàn)在具體業(yè)務操作層面，而不是互聯(lián)網(wǎng)個人貸款特有的風險類型范疇，所以該選項符合題意。D選項法律風險，互聯(lián)網(wǎng)個人貸款涉及眾多法律法規(guī)，如金融監(jiān)管法律、消費者權益保護法律等。若貸款機構的業(yè)務活動不符合法律規(guī)定，可能面臨法律訴訟、罰款等風險，因此法律風險也是互聯(lián)網(wǎng)個人貸款的風險之一。綜上，答案選C。38、關于個人借款合同的格式條款與非格式條款，下列表述錯誤的是（）。

A.對格式條款有兩種以上解釋的，應當做出不利于提供格式條款一方的解釋

B.格式條款的提供方應當采取合理的方式提請對方注意免除或限制其責任的條款

C.非格式條款是在格式條款外另行商定的條款

D.格式條款與非格式條款不一致的，應當采用格式條款

【答案】：D

【解析】本題主要考查個人借款合同中格式條款與非格式條款的相關規(guī)定。A項：根據(jù)法律規(guī)定，對格式條款有兩種以上解釋的，應當做出不利于提供格式條款一方的解釋。這是為了保護接受格式條款一方的合法權益，防止提供方利用格式條款的模糊性損害對方利益，該項表述正確。B項：格式條款的提供方應當采取合理的方式提請對方注意免除或限制其責任的條款。這是因為格式條款通常是由一方預先擬定，對方可能沒有充分的時間和機會對條款進行仔細斟酌，提供方有義務提醒對方注意這些重要條款，保障對方的知情權，該項表述正確。C項：非格式條款是在格式條款外另行商定的條款，它體現(xiàn)了合同雙方當事人的特別約定，是雙方在平等協(xié)商的基礎上達成的個性化條款，該項表述正確。D項：當格式條款與非格式條款不一致時，應當采用非格式條款。因為非格式條款是雙方當事人協(xié)商一致的結果，更能體現(xiàn)雙方的真實意思表示，而格式條款是一方預先擬定的，采用非格式條款更符合公平原則，該項表述錯誤。綜上，表述錯誤的是D。39、通過估測被評估資產(chǎn)未來預期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值的各種評估方法的總稱是（）。

A.市場法

B.比較法

C.收益法

D.成本法

【答案】：C

【解析】本題考查資產(chǎn)評估方法的定義。資產(chǎn)的評估方法有多種，每種方法都有其特定的評估原理。A項，市場法是指利用市場上同樣或類似資產(chǎn)的近期交易價格，經(jīng)過直接比較或類比分析以估測資產(chǎn)價值的各種評估技術方法的總稱，并非通過估測被評估資產(chǎn)未來預期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值，所以A項錯誤。B項，比較法是市場法的一種別稱，同樣是依靠市場上類似資產(chǎn)的交易價格進行比較分析來評估資產(chǎn)價值，并非基于未來預期收益現(xiàn)值，所以B項錯誤。C項，收益法是通過估測被評估資產(chǎn)未來預期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值的各種評估方法的總稱，符合題干所描述的評估方法的定義，所以C項正確。D項，成本法是指首先估測被評估資產(chǎn)的重置成本，然后估測被評估資產(chǎn)業(yè)已存在的各種貶損因素，并將其從重置成本中予以扣除而得到被評估資產(chǎn)價值的各種評估方法的總稱，與通過未來預期收益現(xiàn)值確定資產(chǎn)價值的方式不同，所以D項錯誤。綜上，本題答案選C。40、個人貸款與公司貸款相區(qū)別的重要特征是（）。

A.個人貸款規(guī)模相比公司貸款規(guī)模較小

B.借貸合同關系的一方主體是銀行，另一方主體是自然人

C.貸款用途不同

D.貸款方式與還款方式不同

【答案】：B

【解析】個人貸款是指貸款人向符合條件的自然人發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。公司貸款則是銀行向企業(yè)法人或其他經(jīng)濟組織發(fā)放的貸款。A選項，貸款規(guī)模大小并非個人貸款與公司貸款相區(qū)別的重要特征，不同的個人貸款和公司貸款規(guī)模都有差異，規(guī)模大小不能作為二者本質(zhì)區(qū)分，所以A項不正確。B選項，借貸合同關系中，個人貸款一方主體是銀行，另一方是自然人；而公司貸款另一方主體是公司等經(jīng)濟組織，這是個人貸款和公司貸款在主體上的本質(zhì)區(qū)別，也是相區(qū)別的重要特征，所以B項正確。C選項，雖然個人貸款和公司貸款用途有所不同，個人貸款主要用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等，公司貸款主要用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設等，但用途存在一定交叉，不是最核心的區(qū)別特征，所以C項不正確。D選項，貸款方式和還款方式在個人貸款和公司貸款中都有多種選擇，且有相似之處，不是二者區(qū)別的關鍵特征，所以D項不正確。綜上，正確答案為B。41、不以營利為目的，帶有較強的政策性的個人住房貸款是()。

A.個人住房轉(zhuǎn)讓貸款

B.個人住房組合貸款

C.自營性個人住房貸款

D.公積金個人住房貸款

【答案】：D

【解析】本題主要考查不同類型個人住房貸款的特點。A選項，個人住房轉(zhuǎn)讓貸款是指當尚未結清個人住房貸款的居民出售用該貸款購買的住房時，銀行用信貸資金向購買該住房的個人發(fā)放的個人住房貸款，它是為了滿足住房交易轉(zhuǎn)讓的需求，并非不以營利為目的且具有較強政策性的貸款。B選項，個人住房組合貸款是指按時足額繳存住房公積金的職工在購買、建造或大修住房時，可以同時申請公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款，它是兩種貸款的組合形式，其中自營性部分是以營利為目的的，不完全符合不以營利為目的且政策性強的特點。C選項，自營性個人住房貸款，是指銀行運用信貸資金向在城鎮(zhèn)購買、建造或大修各類型住房的個人發(fā)放的貸款，銀行發(fā)放該類貸款主要是為了獲取利潤，不具有較強的政策性。D選項，公積金個人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。該貸款不以營利為目的，實行“低進低出”的利率政策，帶有較強的政策性，旨在幫助職工解決住房問題。綜上，答案選D。42、率先在國內(nèi)開辦個人住房貸款業(yè)務的是（）。

A.中國銀行

B.中國工商銀行

C.中國建設銀行

D.中國農(nóng)業(yè)銀行

【答案】：C

【解析】率先在國內(nèi)開辦個人住房貸款業(yè)務的是中國建設銀行。中國建設銀行在住房金融領域有著先行先試的探索實踐，憑借其在基礎設施建設等方面積累的經(jīng)驗和資源優(yōu)勢，較早地開展了個人住房貸款業(yè)務，為推動我國個人住房金融市場的發(fā)展起到了重要作用。A選項中國銀行在國際業(yè)務等方面有突出優(yōu)勢；B選項中國工商銀行在綜合金融服務等領域表現(xiàn)出色；D選項中國農(nóng)業(yè)銀行在服務“三農(nóng)”等方面貢獻顯著，但在率先開辦個人住房貸款業(yè)務上并非是它們。所以本題正確答案選C。43、個人住房裝修貸款的用途不包括對（）的支付。

A.廚衛(wèi)設備款

B.健身器材

C.相關的裝修材料

D.家庭裝潢和維修工程的施工款

【答案】：B

【解析】個人住房裝修貸款是用于個人住房裝修相關支出的貸款。我們來逐一分析各內(nèi)容。A選項，廚衛(wèi)設備款屬于住房裝修中對廚房和衛(wèi)生間設備的購置費用，是住房裝修的一部分，通?？梢杂米》垦b修貸款支付；C選項，相關的裝修材料是進行住房裝修必不可少的物資，其費用自然在住房裝修貸款可支付范圍內(nèi)；D選項，家庭裝潢和維修工程的施工款是支付給裝修施工方的費用，也是住房裝修過程中的重要支出，能用住房裝修貸款支付。而B選項，健身器材與住房裝修本身并無直接關聯(lián)，它不屬于住房裝修范疇的支出，所以個人住房裝修貸款的用途不包括對健身器材的支付。因此答案選B。44、個人商用房貸款貸前調(diào)查借款人第一還款來源時，銀行通常要求借款人提供收入證明文件，下列不能作為收入證明文件的是（）。

A.近三個月連續(xù)完整的個人所得稅完稅證明或代扣代繳稅憑證原件

B.顯示近三個月連續(xù)完整的工資、獎金等收入人賬的銀行流水單原件

C.證明租金收人的租賃合同和租金入賬憑證

D.最近六個月連續(xù)完整的信用卡透支消費流水

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)收入證明文件的有效性來判斷各選項是否能作為個人商用房貸款貸前調(diào)查借款人第一還款來源的收入證明文件。A項，近三個月連續(xù)完整的個人所得稅完稅證明或代扣代繳稅憑證原件，能直接反映借款人在一定時期內(nèi)的實際收入情況，因為納稅金額與收入是直接相關的，所以可以作為收入證明文件。B項，顯示近三個月連續(xù)完整的工資、獎金等收入入賬的銀行流水單原件，清晰地記錄了借款人工資、獎金等收入的入賬信息，能直觀體現(xiàn)借款人的收入狀況，能夠作為收入證明文件。C項，證明租金收入的租賃合同和租金入賬憑證，明確展示了借款人的租金收入來源及實際入賬情況，屬于借款人的收入組成部分，可作為收入證明文件。D項，信用卡透支消費流水反映的是借款人的消費支出情況，而不是收入情況，不能體現(xiàn)借款人的收入水平，所以不能作為收入證明文件。綜上，答案選D。45、（），中國人民銀行又頒布了《個人住房擔保貸款管理試行辦法》等一系列關于個人住房貸款的制度辦法，標志著國內(nèi)住房貸款業(yè)務的正式全面啟動。

A.1993年

B.1994年

C.1995年

D.1997年

【答案】：D

【解析】本題主要考查國內(nèi)住房貸款業(yè)務正式全面啟動的時間。1997年，中國人民銀行頒布了《個人住房擔保貸款管理試行辦法》等一系列關于個人住房貸款的制度辦法，這一舉措標志著國內(nèi)住房貸款業(yè)務的正式全面啟動。所以答案選D。而1993年、1994年和1995年均未發(fā)生該標志性事件，故A、B、C選項錯誤。46、“假個貸”表現(xiàn)的一般特征不包括（）。

A.沒有特殊原因，樓盤售價與周圍樓盤相比明顯偏高

B.開發(fā)企業(yè)員工或關聯(lián)方集中購買同一樓盤

C.沒有特殊原因，滯銷樓盤突然熱銷

D.借款人每月集中在同一日還款

【答案】：D

【解析】本題主要考查“假個貸”表現(xiàn)的一般特征。A選項，若沒有特殊原因，樓盤售價與周圍樓盤相比明顯偏高，這很有可能是開發(fā)企業(yè)為了套取更多貸款而故意抬高房價，屬于“假個貸”的常見表現(xiàn)特征。B選項，開發(fā)企業(yè)員工或關聯(lián)方集中購買同一樓盤，這種行為存在企業(yè)為套取銀行資金，安排內(nèi)部人員或關聯(lián)方虛假購房貸款的嫌疑，是“假個貸”的典型特征之一。C選項，沒有特殊原因，滯銷樓盤突然熱銷，很可能是開發(fā)企業(yè)通過虛假銷售的方式制造熱銷假象，以騙取銀行貸款，屬于“假個貸”的特征表現(xiàn)。D選項，借款人每月集中在同一日還款，這可能是由于借款人自身的資金安排習慣或者工資發(fā)放日期等合理原因?qū)е碌?，并不能直接表明存在“假個貸”情況，不屬于“假個貸”表現(xiàn)的一般特征。綜上，答案是D。47、下列不屬于銀行最常見的個人貸款營銷渠道的是（）。

A.網(wǎng)點機構營銷

B.媒體廣告營銷

C.合作單位營銷

D.數(shù)字化營銷

【答案】：B

【解析】本題主要考查銀行最常見的個人貸款營銷渠道。銀行常見的個人貸款營銷渠道主要有網(wǎng)點機構營銷、合作單位營銷和數(shù)字化營銷等。A選項，網(wǎng)點機構營銷是銀行通過遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點，直接與客戶進行面對面的交流和業(yè)務辦理，是銀行傳統(tǒng)且重要的營銷渠道之一。C選項，合作單位營銷是銀行與其他單位合作，例如與房地產(chǎn)開發(fā)商合作開展住房貸款業(yè)務等，借助合作單位的資源和客戶群體來拓展業(yè)務，也是較為常見的營銷方式。D選項，數(shù)字化營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展而興起的一種營銷渠道，銀行通過網(wǎng)絡平臺、移動應用等數(shù)字化手段開展營銷活動，適應了現(xiàn)代客戶的需求和消費習慣。而B選項媒體廣告營銷并非銀行最常見的個人貸款營銷渠道，雖然媒體廣告可以起到一定的宣傳作用，但相較于網(wǎng)點機構營銷、合作單位營銷和數(shù)字化營銷，其針對性和直接性相對較弱，不是銀行在個人貸款營銷方面的主流方式。綜上，答案選B。48、個人教育貸款審查和審批環(huán)節(jié)的風險點不包括（）。

A.未按規(guī)定建立、執(zhí)行貸款面談制度

B.不按權限審批貸款，使得貸款超授權發(fā)放

C.業(yè)務風險與效益不匹配的貸款

D.審批人對應審查的內(nèi)容審查不嚴，導致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款

【答案】：A

【解析】本題可通過分析各選項是否屬于個人教育貸款審查和審批環(huán)節(jié)的風險點，來判斷正確答案。A選項“未按規(guī)定建立、執(zhí)行貸款面談制度”，貸款面談制度主要是在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)需要落實的工作，目的是直接與借款人交談，了解其貸款需求等真實情況，并非審查和審批環(huán)節(jié)的風險點。B選項“不按權限審批貸款，使得貸款超授權發(fā)放”，在審查和審批環(huán)節(jié)，審批權限有著嚴格規(guī)定。若不按權限審批，導致貸款超授權發(fā)放，會使貸款審批流程失去應有的控制，增加金融風險，因此屬于審查和審批環(huán)節(jié)的風險點。C選項“業(yè)務風險與效益不匹配的貸款”，審查和審批環(huán)節(jié)需要對貸款業(yè)務進行全面評估，包括風險與效益的考量。若發(fā)放業(yè)務風險與效益不匹配的貸款，可能會給金融機構帶來損失，所以屬于該環(huán)節(jié)的風險點。D選項“審批人對應審查的內(nèi)容審查不嚴，導致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款”，審批人在審查和審批環(huán)節(jié)負有審查貸款申請內(nèi)容的職責。若審查不嚴，向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款，會使貸款面臨較高的違約風險，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的風險點。綜上，不屬于個人教育貸款審查和審批環(huán)節(jié)風險點的是A。49、個人貸款的擔保方式不包括（）。

A.信用擔保

B.保證擔保

C.抵押擔保

D.質(zhì)押擔保

【答案】：A

【解析】個人貸款常見的擔保方式有保證擔保、抵押擔保和質(zhì)押擔保。保證擔保是指保證人和債權人約定，當債務人不履行債務時，保證人按照約定履行債務或者承擔責任的行為；抵押擔保是指債務人或者第三人不轉(zhuǎn)移對某一特定物的占有，而將該財產(chǎn)作為債權的擔保，債務人不履行債務時，債權人有權依照擔保法的規(guī)定以該財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該財產(chǎn)的價款優(yōu)先受償；質(zhì)押擔保是指債務人或者第三人將其動產(chǎn)或權利移交債權人占有，將該動產(chǎn)或權利作為債權的擔保，當債務人不履行債務時，債權人有權依照法律規(guī)定，以其占有的財產(chǎn)優(yōu)先受償。而信用擔保并非一種獨立規(guī)范的個人貸款擔保方式表述，所以本題應選A。50、下列情形中，銀行仍可繼續(xù)與相應個人住房貸款擔保合作機構開展合作的是（）

A.合作機構經(jīng)營出現(xiàn)明顯問題

B.前期與銀行合作的存量業(yè)務出現(xiàn)少量不良貸款

C.合作機構有違法違規(guī)經(jīng)營行為

D.所進行的合作對銀行業(yè)務擴展沒有促進作用

【答案】：B

【解析】本題主要考查銀行與個人住房貸款擔保合作機構合作的相關情形判斷。A項，合作機構經(jīng)營出現(xiàn)明顯問題，這會使合作風險顯著增加，銀行繼續(xù)與之合作可能面臨較大損失，不利于業(yè)務的穩(wěn)定開展，所以銀行通常不會繼續(xù)與其合作。B項，前期與銀行合作的存量業(yè)務出現(xiàn)少量不良貸款，少量不良貸款并不意味著合作機構整體存在嚴重問題，在合理的風險范圍內(nèi)，銀行仍可繼續(xù)與該合作機構開展合作。故該項符合題意。C項，合作機構有違法違規(guī)經(jīng)營行為，這嚴重違反了相關規(guī)定和市場秩序，會給銀行帶來極大的法律風險和聲譽風險，銀行不會繼續(xù)與之合作。D項，所進行的合作對銀行業(yè)務擴展沒有促進作用，從銀行的業(yè)務發(fā)展角度來看，缺乏業(yè)務促進作用的合作是沒有價值的，銀行一般不會繼續(xù)維持這種合作關系。綜上，答案選B。第二部分多選題(30題)1、個人貸款的貸款審批中，需注意的事項包括（）。

A.確保貸款申請資料合規(guī)，資料審查流程嚴密

B.特殊情況下可越級審批

C.確保符合轉(zhuǎn)授權規(guī)定

D.確保業(yè)務辦理符合銀行政策和制度

E.確保貸款方案合理

【答案】：ACD

【解析】個人貸款審批需要遵循嚴格的流程和制度，以保障貸款業(yè)務的合規(guī)性和合理性。A選項，確保貸款申請資料合規(guī)，資料審查流程嚴密是貸款審批的基本要求，只有資料合規(guī)且審查流程嚴密，才能準確評估借款人的信用狀況和還款能力，降低貸款風險，該表述正確。C選項，確保符合轉(zhuǎn)授權規(guī)定，這是保證審批權限合法、規(guī)范行使的重要方面，在銀行的管理體系中，嚴格的轉(zhuǎn)授權規(guī)定有助于明確各級審批人員的職責和權限，防止越權審批等違規(guī)行為，所以該表述正確。D選項，確保業(yè)務辦理符合銀行政策和制度是貸款審批的核心原則，銀行的政策和制度是基于風險控制、合規(guī)經(jīng)營等多方面考慮制定的，業(yè)務辦理符合這些規(guī)定才能保障銀行的穩(wěn)健運營，因此該表述正確。B選項中，特殊情況下可越級審批的做法不符合規(guī)范的審批流程，會破壞審批的層級和秩序，可能導致審批環(huán)節(jié)失控，增加貸款風險，所以該表述錯誤。E選項，貸款方案合理固然重要，但它更多地體現(xiàn)在前期貸款產(chǎn)品設計和與借款人協(xié)商階段，并非貸款審批環(huán)節(jié)需特別注意的核心事項，所以該表述不合適。綜上，正確答案是ACD。2、下列關于個人住房貸款擔保方式的描述錯誤的有（）。

A.抵押物的價值按照抵押物的市場成交價格或評估價格確定

B.借款人與保證人之間可以互相提供保證

C.在貸款期問，變更抵押物的，只需重新進行抵押登記，無需與貸款銀行重新簽訂擔保合同

D.采用保證擔保方式的，保證人為借款人提供的貸款擔保為全額一半責任保證

E.若用不同期限的多張憑證式國債做質(zhì)押，以距離到期日最遠者確定貸款期限

【答案】：BCD

【解析】本題可根據(jù)個人住房貸款擔保方式的相關規(guī)定，對各選項逐一進行分析。A項：抵押物的價值按照抵押物的市場成交價格或評估價格確定，這是符合個人住房貸款擔保中關于抵押物價值認定的常見做法，該描述正確。B項：在個人住房貸款擔保中，借款人與保證人之間不可以互相提供保證。因為互相保證無法有效降低銀行面臨的信用風險，起不到擔保應有的作用，所以該項描述錯誤。C項：在貸款期間，變更抵押物的，不僅需要重新進行抵押登記，還必須與貸款銀行重新簽訂擔保合同。因為抵押物的變更會影響銀行的擔保權益，需要重新明確雙方的權利和義務，所以該項描述錯誤。D項：采用保證擔保方式的，保證人為借款人提供的貸款擔保應為全額連帶責任保證，而非全額一半責任保證。全額連帶責任保證意味著當借款人不能履行債務時，保證人要承擔全部還款責任，所以該項描述錯誤。E項：若用不同期限的多張憑證式國債做質(zhì)押，以距離到期日最遠者確定貸款期限，這是合理的規(guī)定，能夠保證銀行在貸款期限內(nèi)有足夠的質(zhì)押物保障，該描述正確。綜上，答案選BCD。3、個人經(jīng)營貸款中，抵押房產(chǎn)或土地需要滿足的條件包括（）。

A.不得接受不具備轉(zhuǎn)讓、交易、處置條件的房產(chǎn)或土地用于抵押

B.抵押房產(chǎn)或土地已取得完整產(chǎn)權，無產(chǎn)權爭議，未設定過抵押，易于變現(xiàn)

C.不得接受除借款人及配偶以外的第三方房產(chǎn)或土地用于抵押

D.已出租房產(chǎn)抵押的，承租人須出具因借款人違約導致房產(chǎn)處置時同意解除租賃合同的書面承諾

E.以土地抵押或抵押房產(chǎn)具有共有人的，須提供土地所有權人及其共有人同意抵押的書面證明

【答案】：ABD

【解析】本題是關于個人經(jīng)營貸款中抵押房產(chǎn)或土地需滿足條件的考查。A：不具備轉(zhuǎn)讓、交易、處置條件的房產(chǎn)或土地，在借款人出現(xiàn)違約等情況時，銀行難以對其進行有效的處置變現(xiàn)以彌補貸款損失，所以不得接受此類房產(chǎn)或土地用于抵押，該項正確。B：抵押房產(chǎn)或土地已取得完整產(chǎn)權，無產(chǎn)權爭議，未設定過抵押且易于變現(xiàn)，這樣能確保銀行在需要處置抵押物時順利進行，減少風險，該項正確。C：在實際的個人經(jīng)營貸款業(yè)務中，是可以接受除借款人及配偶以外的第三方房產(chǎn)或土地用于抵押的，只要滿足相關規(guī)定和程序即可，所以該項錯誤。D：已出租房產(chǎn)抵押時，若借款人違約導致房產(chǎn)需處置，承租人可能因租賃合同的存在影響房產(chǎn)處置，所以要求承租人出具因借款人違約導致房產(chǎn)處置時同意解除租賃合同的書面承諾是合理的，該項正確。E：以土地抵押或抵押房產(chǎn)具有共有人時，應提供土地使用權人及其共有人同意抵押的書面證明，而不是“土地所有權人”，因為在我國，城市土地所有權歸國家，農(nóng)村和城郊土地除法律規(guī)定屬國家所有外歸集體所有，個人只有土地使用權，所以該項錯誤。綜上，正確答案是ABD。4、關于信用卡催收，以下說法正確的有（）。

A.發(fā)卡銀行可對債務人本人及其直系親屬進行催收

B.發(fā)卡銀行不可以將違約透支部分或全部委托給行外第三方機構，因為催收屬于信用卡核心業(yè)務，不能外包

C.為提高催收效率，發(fā)卡銀行應采用欠款回收金額作為催收人員的唯一考核指標

D.發(fā)卡銀行可將符合條件的信用卡逾期資產(chǎn)進行資產(chǎn)證券化

E.催收方式包括短信催收、電話催收、信函催收、律師函催收、上門催收、司法催收等

【答案】：D

【解析】逐一分析各內(nèi)容：A.發(fā)卡銀行只能對債務人本人及其擔保人進行催收，而不是對債務人的直系親屬進行催收，該項錯誤。B.發(fā)卡銀行可以將違約透支部分或全部委托給行外第三方機構進行催收，催收業(yè)務并非信用卡核心業(yè)務，是可以外包的，該項錯誤。C.發(fā)卡銀行不能單純采用欠款回收金額作為催收人員的唯一考核指標，還應綜合考慮合規(guī)性等多方面因素，該項錯誤。D.發(fā)卡銀行可將符合條件的信用卡逾期資產(chǎn)進行資產(chǎn)證券化，該項正確。E.上門催收需符合相關法律法規(guī)和監(jiān)管要求，不是隨意就可以進行的常規(guī)催收方式，該項錯誤。綜上，正確答案是D。5、銀行內(nèi)部操作風險可包括()。

A.銀行業(yè)務系統(tǒng)風險

B.銀行內(nèi)部檔案管理不規(guī)范

C.銀行內(nèi)部管理體制不健全

D.銀行內(nèi)部崗位設置不合理.責權不明確

E.銀行業(yè)務人員不按操作流程要求或規(guī)章制度辦理業(yè)務

【答案】：ABCD

【解析】銀行內(nèi)部操作風險指在銀行內(nèi)部運營過程中，因各種人為、制度、系統(tǒng)等因素而產(chǎn)生的風險。A項，銀行業(yè)務系統(tǒng)風險屬于銀行內(nèi)部操作風險。業(yè)務系統(tǒng)是銀行業(yè)務開展的重要支撐，若系統(tǒng)出現(xiàn)故障、漏洞等問題，會直接影響業(yè)務的正常進行，進而引發(fā)操作風險。B項，銀行內(nèi)部檔案管理不規(guī)范會帶來操作風險。檔案包含了銀行重要的業(yè)務信息和客戶資料，管理不規(guī)范可能導致信息丟失、泄露或難以查詢，影響業(yè)務的合規(guī)性和連續(xù)性。C項，銀行內(nèi)部管理體制不健全會增加操作風險發(fā)生的可能性。管理體制是銀行運營的基礎架構，不健全的管理體制會導致決策、執(zhí)行和監(jiān)督等環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，無法有效防范風險。D項，銀行內(nèi)部崗位設置不合理、責權不明確會造成操作風險。合理的崗位設置和明確的責權劃分是確保業(yè)務有序開展的關鍵，若崗位設置混亂、責權不清，容易出現(xiàn)工作推諉、重復操作或監(jiān)管缺失等情況。E項，銀行業(yè)務人員不按操作流程要求或規(guī)章制度辦理業(yè)務屬于人員違規(guī)操作風險，并非題干所問的內(nèi)部操作風險涵蓋范疇。所以本題答案選ABCD。6、針對個人住房貸款擔保方式的說法，正確的有（）。

A.在貸款期間，借款人不可變更擔保方式

B.以所購住房作抵押的，銀行通常要求將住房價值全額用于貸款抵押

C.個人住房貸款可實行抵押.質(zhì)押.保證三種擔保方式

D.貸款銀行可以根據(jù)借款人具體情況同時采用幾種貸款擔保方式

E.采取保證方式，保證人應與貸款銀行簽訂保證合同

【答案】：BCD

【解析】本題可對每個內(nèi)容進行分析來判斷其正確性。B項：以所購住房作抵押的，銀行通常要求將住房價值全額用于貸款抵押，這樣能最大程度保障銀行在貸款中的權益，該說法正確。C項：個人住房貸款可實行抵押、質(zhì)押、保證三種擔保方式。抵押是指借款人以自己或第三人的財產(chǎn)作為抵押物；質(zhì)押是指借款人或第三人將其動產(chǎn)或權利憑證移交銀行占有；保證是指由第三人作為保證人，為借款人提供擔保。所以該項說法正確。D項：貸款銀行可以根據(jù)借款人具體情況同時采用幾種貸款擔保方式，例如既讓借款人提供抵押物，又要求有保證人提供保證等，以更好地降低貸款風險，該項說法正確。A項：在貸款期間，借款人如果滿足一定條件，是可以變更擔保方式的。所以該項說法錯誤。E項：采取保證方式時，分為一般保證和連帶責任保證，在一般保證中，只要保證人與債權人以書面形式訂立保證合同即可，并不一定是與貸款銀行簽訂保證合同；而在連帶責任保證中，情況更為復雜，并非簡單表述的保證人應與貸款銀行簽訂保證合同。所以該項說法錯誤。綜上，正確的是BCD。7、辦理個人住房貸款，貸前咨詢的內(nèi)容包括（）。

A.個人貸款品種介紹、申請個人貸款需提供的資料

B.個人貸款經(jīng)辦機構的地址及聯(lián)系電話

C.申請個人貸款應具備的條件，辦理個人貸款的程序

D.個人貸款合同中的主要條款

E.獲取個人貸款申請書、申請表格及有關信息的渠道

【答案】：ABCD

【解析】辦理個人住房貸款時進行貸前咨詢十分必要，能讓貸款申請人全面了解貸款相關情況。A涉及個人貸款品種介紹和申請需提供的資料，這是申請人開啟貸款流程的基礎信息，知曉不同品種特點及所需資料，可合理選擇貸款并提前準備材料，所以A屬于貸前咨詢內(nèi)容。B提及個人貸款經(jīng)辦機構的地址及聯(lián)系電話，申請人能據(jù)此方便地聯(lián)系到辦理貸款的具體機構，有疑問可及時咨詢，對辦理貸款有重要意義，因此B也是貸前咨詢的內(nèi)容。C包含申請個人貸款應具備的條件和辦理的程序，申請人需明確自身是否符合條件，了解程序則能清楚整個貸款辦理的步驟和時間安排，所以C同樣屬于貸前咨詢的內(nèi)容。D是個人貸款合同中的主要條款，在貸前了解合同條款，申請人可提前知曉自己的權利和義務，避免后續(xù)風險，故而D也屬于貸前咨詢內(nèi)容。而E選項獲取個人貸款申請書、申請表格及有關信息的渠道，這通常是在決定申請貸款后才去關注，并非貸前咨詢的核心內(nèi)容。綜上，答案為ABCD。8、以下各項中，屬于認為身份、居住、職業(yè)等個人基本信息與實際情況不符的異議類型的有（）。

A.個人信用數(shù)據(jù)庫每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時間

B.個人的親戚或朋友以個人名義辦理了擔保手續(xù)，個人忘記或根本不知道

C.個人自己保管證件不善，導致他人冒用

D.個人基本信息發(fā)生了變化，卻沒有及時到銀行去更新

E.個人不清楚銀行確認逾期的規(guī)則，無意識中產(chǎn)生了逾期

【答案】：AD

【解析】本題主要考查對認為身份、居住、職業(yè)等個人基本信息與實際情況不符的異議類型的判斷。A項，個人信用數(shù)據(jù)庫每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時間，這會使得數(shù)據(jù)庫中的個人基本信息未能及時反映最新情況，從而導致個人基本信息與實際情況不符，該項符合題意。B項，個人的親戚或朋友以個人名義辦理了擔保手續(xù)，個人忘記或根本不知道，這屬于擔保信息方面的問題，并非個人基本信息（身份、居住、職業(yè)等）與實際情況不符的情況，該項不符合題意。C項，個人自己保管證件不善，導致他人冒用，這主要涉及身份被冒用的風險，但并非是個人基本信息本