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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

軟件的售后服務承諾書2025年一、甲乙雙方信息名稱：______地址：______法定代表人：______聯(lián)系方式：______名稱：______地址：______法定代表人：______聯(lián)系方式：______二、售后服務內(nèi)容（1）在軟件交付后，乙方應提供不少于______個工作日的免費技術(shù)支持服務。（2）在軟件交付后，乙方承諾對軟件產(chǎn)品提供______年的免費升級服務。（3）在軟件交付后，乙方承諾對軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術(shù)支持服務。2.乙方提供的售后服務內(nèi)容如下：（1）軟件安裝與調(diào)試：乙方提供軟件安裝與調(diào)試服務，確保軟件正常運行。（2）軟件使用指導：乙方提供軟件使用手冊，并負責解答甲方在使用過程中遇到的問題。（3）軟件升級與維護：乙方負責軟件的升級與維護工作，確保軟件始終處于良好狀態(tài)。（4）軟件故障排除：乙方負責在收到甲方故障報告后，及時排除軟件故障。（5）軟件安全防護：乙方負責對軟件進行安全防護，確保軟件不受到惡意攻擊。三、售后服務期限1.本售后服務承諾書自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。2.在售后服務期限內(nèi)，如因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障，乙方應立即予以修復。四、售后服務費用1.本售后服務承諾書項下的服務均為免費，甲方無需支付任何費用。2.如因甲方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障，甲方應自行承擔維修費用。五、違約責任1.乙方如未按本承諾書約定提供售后服務，應承擔相應的違約責任。2.甲方如未按本承諾書約定使用軟件，導致軟件出現(xiàn)故障，乙方有權(quán)拒絕提供售后服務。六、爭議解決1.雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。2.本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。八、簽署頁甲方（蓋章）：乙方

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