第1篇一、前言為了激發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員開發(fā)客戶的積極性，提高公司外貿(mào)業(yè)績(jī)，特制定本獎(jiǎng)懲方案。本方案旨在通過(guò)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開拓市場(chǎng)，提高客戶開發(fā)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。二、獎(jiǎng)懲原則1.公平公正：獎(jiǎng)懲方案對(duì)所有業(yè)務(wù)人員一視同仁，確保獎(jiǎng)懲的公平性。2.透明公開：獎(jiǎng)懲方案公開透明，讓業(yè)務(wù)人員了解獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)獎(jiǎng)懲的公信力。3.動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展，適時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)懲方案。4.突出業(yè)績(jī)：獎(jiǎng)懲方案以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員提高業(yè)績(jī)。三、獎(jiǎng)懲對(duì)象本獎(jiǎng)懲方案適用于公司全體外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。四、獎(jiǎng)懲內(nèi)容1.獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容（1）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)業(yè)務(wù)人員開發(fā)客戶數(shù)量、銷售額、利潤(rùn)等指標(biāo)，設(shè)立不同的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。（2）優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在客戶開發(fā)過(guò)程中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)，給予團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。（3）突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在客戶開發(fā)過(guò)程中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，給予突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰內(nèi)容（1）業(yè)績(jī)懲罰：對(duì)未完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行業(yè)績(jī)懲罰。（2）違規(guī)懲罰：對(duì)違反公司規(guī)定、損害公司利益的業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行違規(guī)懲罰。（3）淘汰機(jī)制：對(duì)連續(xù)未完成業(yè)績(jī)目標(biāo)或違規(guī)行為嚴(yán)重的業(yè)務(wù)人員，實(shí)行淘汰機(jī)制。五、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）客戶開發(fā)數(shù)量：根據(jù)客戶開發(fā)數(shù)量，設(shè)立不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）銷售額：根據(jù)銷售額，設(shè)立不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。（3）利潤(rùn)：根據(jù)利潤(rùn)，設(shè)立不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，設(shè)立不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：根據(jù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況，設(shè)立不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）重大客戶開發(fā)：對(duì)成功開發(fā)重大客戶的業(yè)務(wù)人員，給予突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。（2）創(chuàng)新舉措：對(duì)提出創(chuàng)新舉措并取得顯著成效的業(yè)務(wù)人員，給予突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。4.業(yè)績(jī)懲罰標(biāo)準(zhǔn)（1）未完成業(yè)績(jī)目標(biāo)：根據(jù)未完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的程度，給予不同程度的懲罰。（2）業(yè)績(jī)下滑：對(duì)業(yè)績(jī)下滑的業(yè)務(wù)人員，給予一定的懲罰。5.違規(guī)懲罰標(biāo)準(zhǔn)（1）違反公司規(guī)定：根據(jù)違規(guī)程度，給予不同程度的懲罰。（2）損害公司利益：對(duì)損害公司利益的業(yè)務(wù)人員，給予嚴(yán)厲的懲罰。六、獎(jiǎng)懲流程1.業(yè)務(wù)人員每月提交客戶開發(fā)報(bào)告，包括客戶數(shù)量、銷售額、利潤(rùn)等數(shù)據(jù)。2.人事部門根據(jù)業(yè)務(wù)人員提交的報(bào)告，進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。3.人事部門將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，人事部門向業(yè)務(wù)人員發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)或進(jìn)行懲罰。5.業(yè)務(wù)人員對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果有異議，可向人事部門提出申訴。七、附則1.本獎(jiǎng)懲方案自發(fā)布之日起實(shí)施，由公司人事部門負(fù)責(zé)解釋。2.本獎(jiǎng)懲方案可根據(jù)市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。3.本獎(jiǎng)懲方案未盡事宜，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。八、實(shí)施與監(jiān)督1.公司設(shè)立獎(jiǎng)懲委員會(huì)，負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲方案的制定、實(shí)施和監(jiān)督。2.獎(jiǎng)懲委員會(huì)定期對(duì)獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施情況進(jìn)行檢查，確保獎(jiǎng)懲方案的公平、公正、公開。3.業(yè)務(wù)人員對(duì)獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施有疑問(wèn)，可向獎(jiǎng)懲委員會(huì)提出。4.獎(jiǎng)懲委員會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)人員的疑問(wèn)進(jìn)行解答，確保獎(jiǎng)懲方案的順利實(shí)施。本獎(jiǎng)懲方案的制定，旨在激發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員開發(fā)客戶的積極性，提高公司外貿(mào)業(yè)績(jī)。希望全體業(yè)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行，共同努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第2篇一、方案背景隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)外貿(mào)行業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了提高外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)，特制定本獎(jiǎng)懲方案。二、方案目的1.激勵(lì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員積極開發(fā)客戶，提高客戶開發(fā)質(zhì)量；2.調(diào)動(dòng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作積極性，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)；3.建立公平、公正、公開的獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高企業(yè)內(nèi)部管理效率。三、獎(jiǎng)懲原則1.公平公正：獎(jiǎng)懲方案對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員一視同仁，確保公平公正；2.透明公開：獎(jiǎng)懲結(jié)果公開透明，讓全體員工了解獎(jiǎng)懲依據(jù)；3.鼓勵(lì)創(chuàng)新：對(duì)敢于創(chuàng)新、勇于突破的外貿(mào)業(yè)務(wù)員給予獎(jiǎng)勵(lì)；4.確保業(yè)績(jī)：以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，激勵(lì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員不斷提高業(yè)績(jī)。四、獎(jiǎng)懲內(nèi)容1.獎(jiǎng)勵(lì)（1）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)業(yè)務(wù)員每月、每季度、每年完成的業(yè)績(jī)，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。①每月業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)完成業(yè)績(jī)的百分比，給予一定比例的獎(jiǎng)金。②每季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)完成業(yè)績(jī)的百分比，給予一定比例的獎(jiǎng)金和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。③每年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)完成業(yè)績(jī)的百分比，給予一定比例的獎(jiǎng)金和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（2）客戶開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)成功開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù)員，給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。（3）優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在客戶開發(fā)、業(yè)績(jī)提升等方面表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)員，給予榮譽(yù)稱號(hào)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰（1）業(yè)績(jī)考核不合格：對(duì)連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)考核不合格的業(yè)務(wù)員，進(jìn)行降職或辭退處理。（2）違反公司規(guī)定：對(duì)違反公司規(guī)定的業(yè)務(wù)員，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。（3）客戶開發(fā)不力：對(duì)客戶開發(fā)不力的業(yè)務(wù)員，進(jìn)行警告、罰款等處罰。五、獎(jiǎng)懲實(shí)施1.業(yè)績(jī)考核：每月、每季度、每年對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2.客戶開發(fā)：業(yè)務(wù)員需按照公司要求，積極開發(fā)客戶，提高客戶質(zhì)量。3.獎(jiǎng)懲公示：獎(jiǎng)懲結(jié)果在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，接受全體員工監(jiān)督。4.獎(jiǎng)懲申訴：業(yè)務(wù)員對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果有異議的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部提出申訴。六、方案調(diào)整1.本方案自發(fā)布之日起實(shí)施，如有需要，可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.本方案的解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。七、附則1.本方案適用于公司全體外貿(mào)業(yè)務(wù)員。2.本方案未盡事宜，按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.本方案自發(fā)布之日起施行。本獎(jiǎng)懲方案旨在激勵(lì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員積極開發(fā)客戶，提高業(yè)績(jī)，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。希望全體業(yè)務(wù)員認(rèn)真執(zhí)行，共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。第3篇一、目的為提高我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的客戶開發(fā)能力，激發(fā)員工積極性，確保外貿(mào)業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，特制定本獎(jiǎng)懲方案。二、適用范圍本方案適用于我國(guó)外貿(mào)企業(yè)全體員工，包括但不限于銷售、客服、市場(chǎng)、采購(gòu)等部門。三、獎(jiǎng)懲原則1.公平、公正、公開原則：獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)明確，執(zhí)行過(guò)程透明，確保每位員工都能公平、公正地獲得獎(jiǎng)懲。2.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展需要，適時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)懲方案。3.鼓勵(lì)創(chuàng)新原則：對(duì)敢于創(chuàng)新、勇于突破的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。4.嚴(yán)格考核原則：以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格考核，確保獎(jiǎng)懲方案的實(shí)效性。四、獎(jiǎng)懲內(nèi)容1.獎(jiǎng)勵(lì)（1）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)員工完成的外貿(mào)訂單金額、銷售額、利潤(rùn)等指標(biāo)，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）客戶開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)成功開發(fā)新客戶的員工，給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中表現(xiàn)突出的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì)。（4）創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在工作中提出創(chuàng)新性建議、方案并得到實(shí)施的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì)。（5）突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰（1）業(yè)績(jī)懲罰：對(duì)未完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的員工，根據(jù)未完成比例進(jìn)行罰款。（2）客戶開發(fā)懲罰：對(duì)未完成客戶開發(fā)任務(wù)的員工，給予警告或罰款。（3）違規(guī)操作懲罰：對(duì)違反公司規(guī)定、損害公司利益的員工，給予警告、罰款或辭退。（4）績(jī)效考核不合格懲罰：對(duì)績(jī)效考核不合格的員工，給予警告、罰款或降職。五、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）銷售額：根據(jù)銷售額完成比例，給予不同比例的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）利潤(rùn)：根據(jù)利潤(rùn)完成比例，給予不同比例的獎(jiǎng)勵(lì)。2.客戶開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）新客戶數(shù)量：根據(jù)新客戶數(shù)量，給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）客戶質(zhì)量：根據(jù)客戶質(zhì)量，給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，給予不同比例的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)，給予不同比例的獎(jiǎng)勵(lì)。4.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）創(chuàng)新方案：根據(jù)創(chuàng)新方案的可行性、實(shí)施效果，給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）創(chuàng)新成果：根據(jù)創(chuàng)新成果的效益，給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)。5.突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）突出貢獻(xiàn)：根據(jù)貢獻(xiàn)大小，給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）榮譽(yù)表彰：對(duì)突出貢獻(xiàn)的員工，給予榮譽(yù)稱號(hào)。六、獎(jiǎng)懲流程1.獎(jiǎng)勵(lì)流程（1）員工完成業(yè)績(jī)、客戶開發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新等工作。（2）部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行考核，提出獎(jiǎng)勵(lì)建議。（3）人力資源部門審核獎(jiǎng)勵(lì)建議，確定獎(jiǎng)勵(lì)方案。（4）公示獎(jiǎng)勵(lì)方案，接受員工申訴。（5）發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰流程（1）員工違反公司規(guī)定、未完成業(yè)績(jī)目標(biāo)等。（2）部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行考核，提出懲罰建議。（3）人力資源部門審核懲罰建議，確定懲罰方案。（4）公示懲罰方案，接受員工申訴。（5）執(zhí)行懲罰。七、監(jiān)督與