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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025版路燈照明產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議書名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________第一條產(chǎn)品信息1.1產(chǎn)品名稱:____________________1.2產(chǎn)品型號:____________________1.3產(chǎn)品數(shù)量:____________________1.4產(chǎn)品購買日期:____________________1.5產(chǎn)品購買價格:____________________第二條售后服務(wù)內(nèi)容(1)產(chǎn)品自購買之日起,質(zhì)保期為____年;(2)質(zhì)保期內(nèi),乙方負責(zé)免費維修或更換因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障零部件;(3)質(zhì)保期內(nèi),乙方負責(zé)提供產(chǎn)品使用說明、操作手冊等技術(shù)資料;(4)質(zhì)保期內(nèi),乙方負責(zé)解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第三條售后服務(wù)流程3.1甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知乙方,并提供產(chǎn)品購買憑證及故障現(xiàn)象描述;3.2乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在____小時內(nèi)作出回應(yīng),并安排專業(yè)人員前往現(xiàn)場進行檢查;3.3乙方在確認產(chǎn)品存在質(zhì)量問題后,應(yīng)立即進行維修或更換零部件;3.4乙方在維修或更換零部件過程中,應(yīng)確保不影響甲方正常使用產(chǎn)品;3.5維修或更換零部件后,乙方應(yīng)向甲方提供維修記錄或更換零部件的證明。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未能按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;4.2乙方在維修或更換零部件過程中,如因操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;4.3甲方在使用產(chǎn)品過程中,如因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;5.2如協(xié)商不成,任何一方均可向產(chǎn)品所在地人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:_______________
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