2025年護(hù)理質(zhì)量管理師(初級(jí))培訓(xùn)考核試題(附答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理質(zhì)量管理的核心制度？A.分級(jí)護(hù)理制度B.護(hù)理會(huì)診制度C.藥品管理制度D.護(hù)理查房制度答案：C。藥品管理制度屬于醫(yī)院藥事管理范疇，而分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理會(huì)診制度、護(hù)理查房制度均是護(hù)理質(zhì)量管理的核心制度。2.護(hù)理文書書寫要求不包括以下哪項(xiàng)？A.客觀B.真實(shí)C.隨意D.準(zhǔn)確答案：C。護(hù)理文書書寫應(yīng)遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的要求，不能隨意書寫。3.下列關(guān)于護(hù)理不良事件報(bào)告流程，正確的是？A.發(fā)現(xiàn)-報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)-科室討論分析-上報(bào)護(hù)理部B.發(fā)現(xiàn)-自行處理-報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)-科室討論分析C.發(fā)現(xiàn)-報(bào)告醫(yī)生-醫(yī)生處理-報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)D.發(fā)現(xiàn)-報(bào)告護(hù)理部-護(hù)理部處理-反饋科室答案：A。護(hù)理不良事件發(fā)現(xiàn)后應(yīng)先報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)，然后科室進(jìn)行討論分析，最后上報(bào)護(hù)理部。4.病房急救藥品的管理，要求“五定”，不包括以下哪一項(xiàng)？A.定數(shù)量品種B.定點(diǎn)安置C.定人保管D.定期銷售答案：D。病房急救藥品“五定”是指定數(shù)量品種、定點(diǎn)安置、定人保管、定期檢查維修、定期消毒滅菌，不包括定期銷售。5.分級(jí)護(hù)理中，一級(jí)護(hù)理要求護(hù)士每多久巡視一次患者？A.15-30分鐘B.1小時(shí)C.2小時(shí)D.3小時(shí)答案：A。一級(jí)護(hù)理患者病情危重，需絕對(duì)臥床休息，護(hù)士應(yīng)每15-30分鐘巡視一次。6.壓瘡預(yù)防措施中，要求每多久為患者翻身一次？A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)D.4小時(shí)答案：B。一般情況下，每2小時(shí)為患者翻身一次，可有效預(yù)防壓瘡。7.以下哪種情況不屬于護(hù)理差錯(cuò)？A.錯(cuò)發(fā)口服藥，但未造成不良后果B.輸液時(shí)液體外滲C.輸血時(shí)血型輸錯(cuò)，導(dǎo)致患者死亡D.執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤，但及時(shí)糾正答案：C。輸血時(shí)血型輸錯(cuò)導(dǎo)致患者死亡屬于護(hù)理事故，而非護(hù)理差錯(cuò)。護(hù)理差錯(cuò)是指在護(hù)理工作中，因責(zé)任心不強(qiáng)、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、違反技術(shù)操作規(guī)程等原因，給患者造成了痛苦，但未造成嚴(yán)重不良后果。8.護(hù)理質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，“D”代表什么？A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：B。PDCA循環(huán)中，P（Plan）代表計(jì)劃，D（Do）代表執(zhí)行，C（Check）代表檢查，A（Act）代表處理。9.護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，以下做法正確的是？A.隨意更改醫(yī)囑B.口頭醫(yī)囑在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記C.不執(zhí)行有疑問的醫(yī)囑D.執(zhí)行醫(yī)生電話下達(dá)的醫(yī)囑時(shí)不記錄答案：C。護(hù)士不應(yīng)隨意更改醫(yī)囑，對(duì)有疑問的醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生溝通，不執(zhí)行有疑問的醫(yī)囑；口頭醫(yī)囑在搶救結(jié)束后應(yīng)立即補(bǔ)記；執(zhí)行醫(yī)生電話下達(dá)的醫(yī)囑時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確記錄。10.護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)是？A.提高護(hù)理人員收入B.提高患者滿意度C.減少護(hù)理人員工作量D.增加醫(yī)院床位使用率答案：B。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，提高患者滿意度。11.手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn)不包括？A.防止手術(shù)感染B.保證手術(shù)器械的完好C.縮短手術(shù)時(shí)間D.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度答案：C。手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)包括防止手術(shù)感染、保證手術(shù)器械完好、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度等，縮短手術(shù)時(shí)間不是護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn)內(nèi)容。12.以下關(guān)于護(hù)理人員培訓(xùn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是？A.培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同層次護(hù)士需求進(jìn)行B.培訓(xùn)內(nèi)容只包括專業(yè)知識(shí)C.培訓(xùn)可提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平D.培訓(xùn)形式可以多樣化答案：B。護(hù)理人員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、職業(yè)道德等多個(gè)方面，并非只包括專業(yè)知識(shí)。13.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)中，護(hù)理技術(shù)操作合格率的計(jì)算公式是？A.合格例數(shù)/總例數(shù)×100%B.不合格例數(shù)/總例數(shù)×100%C.（合格例數(shù)-不合格例數(shù)）/總例數(shù)×100%D.合格例數(shù)/（合格例數(shù)+不合格例數(shù)）×100%答案：A。護(hù)理技術(shù)操作合格率=合格例數(shù)/總例數(shù)×100%。14.患者發(fā)生跌倒后，護(hù)士首先應(yīng)做的是？A.通知醫(yī)生B.檢查患者受傷情況C.扶起患者D.報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)答案：B?；颊甙l(fā)生跌倒后，護(hù)士應(yīng)首先檢查患者受傷情況，評(píng)估患者的生命體征和受傷程度，再根據(jù)情況進(jìn)行下一步處理。15.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理質(zhì)量管理的方法？A.頭腦風(fēng)暴法B.排列圖法C.因果分析圖法D.手術(shù)操作法答案：D。頭腦風(fēng)暴法、排列圖法、因果分析圖法均是護(hù)理質(zhì)量管理中常用的方法，手術(shù)操作法是醫(yī)療技術(shù)操作，不屬于護(hù)理質(zhì)量管理方法。16.護(hù)理質(zhì)量管理中，對(duì)護(hù)理人員的績(jī)效考核應(yīng)不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？A.工作態(tài)度B.專業(yè)技能C.社交能力D.工作業(yè)績(jī)答案：C。護(hù)理人員績(jī)效考核主要包括工作態(tài)度、專業(yè)技能、工作業(yè)績(jī)等方面，社交能力通常不作為績(jī)效考核的主要內(nèi)容。17.預(yù)防醫(yī)院感染的護(hù)理措施不包括？A.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作B.加強(qiáng)病房通風(fēng)換氣C.減少患者家屬探視D.為患者使用大量抗生素答案：D。預(yù)防醫(yī)院感染應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、加強(qiáng)病房通風(fēng)換氣、合理控制探視等，大量使用抗生素易導(dǎo)致細(xì)菌耐藥，增加醫(yī)院感染的風(fēng)險(xiǎn)，不屬于預(yù)防醫(yī)院感染的正確措施。18.護(hù)理文書中的體溫單，一般要求多長(zhǎng)時(shí)間繪制一次體溫、脈搏、呼吸等數(shù)據(jù)？A.每天B.每2天C.每3天D.每周答案：A。體溫單一般每天繪制體溫、脈搏、呼吸等數(shù)據(jù)。19.護(hù)理質(zhì)量管理中，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的關(guān)鍵是？A.制定計(jì)劃B.執(zhí)行計(jì)劃C.檢查效果D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將成功的措施納入標(biāo)準(zhǔn)答案：D。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的關(guān)鍵是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將成功的措施納入標(biāo)準(zhǔn)，以不斷提高護(hù)理質(zhì)量。20.以下關(guān)于護(hù)理安全管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是？A.護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量管理的重要組成部分B.護(hù)理安全管理只需要關(guān)注患者的安全C.護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程D.加強(qiáng)護(hù)理人員的安全教育可提高護(hù)理安全水平答案：B。護(hù)理安全管理不僅要關(guān)注患者的安全，也要關(guān)注護(hù)理人員自身的安全，它是護(hù)理質(zhì)量管理的重要組成部分，護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)安全教育可提高護(hù)理安全水平。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.護(hù)理質(zhì)量管理的原則包括以下哪些？A.以患者為中心原則B.預(yù)防為主原則C.全員參與原則D.持續(xù)改進(jìn)原則答案：ABCD。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)遵循以患者為中心原則、預(yù)防為主原則、全員參與原則、持續(xù)改進(jìn)原則等。2.護(hù)理文書包括以下哪些內(nèi)容？A.體溫單B.醫(yī)囑單C.護(hù)理記錄單D.手術(shù)護(hù)理記錄單答案：ABCD。護(hù)理文書包括體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單等。3.護(hù)理不良事件包括以下哪些類型？A.跌倒B.墜床C.用藥錯(cuò)誤D.輸血反應(yīng)答案：ABCD。護(hù)理不良事件包括跌倒、墜床、用藥錯(cuò)誤、輸血反應(yīng)等多種類型。4.以下哪些屬于護(hù)理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作？A.護(hù)理人員的素質(zhì)培養(yǎng)B.護(hù)理規(guī)章制度的建立C.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定D.護(hù)理信息的管理答案：ABCD。護(hù)理人員的素質(zhì)培養(yǎng)、護(hù)理規(guī)章制度的建立、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、護(hù)理信息的管理均是護(hù)理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。5.壓瘡的好發(fā)部位包括？A.骶尾部B.足跟部C.肘部D.肩部答案：ABCD。壓瘡好發(fā)于長(zhǎng)期受壓且缺乏脂肪組織保護(hù)、無(wú)肌肉包裹或肌層較薄的骨隆突處，如骶尾部、足跟部、肘部、肩部等。6.護(hù)理質(zhì)量管理中，常用的統(tǒng)計(jì)分析方法有？A.直方圖B.控制圖C.散布圖D.分層法答案：ABCD。護(hù)理質(zhì)量管理中常用的統(tǒng)計(jì)分析方法有直方圖、控制圖、散布圖、分層法等。7.護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù)措施包括？A.正確使用防護(hù)用品B.規(guī)范操作流程C.定期進(jìn)行健康檢查D.加強(qiáng)心理調(diào)適答案：ABCD。護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)措施包括正確使用防護(hù)用品、規(guī)范操作流程、定期進(jìn)行健康檢查、加強(qiáng)心理調(diào)適等。8.以下關(guān)于護(hù)理質(zhì)量管理小組的說(shuō)法，正確的有？A.由護(hù)理人員組成B.負(fù)責(zé)制定護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃C.對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)D.提出改進(jìn)措施和建議答案：ABCD。護(hù)理質(zhì)量管理小組通常由護(hù)理人員組成，負(fù)責(zé)制定護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃，對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)措施和建議。9.影響護(hù)理質(zhì)量的因素有哪些？A.人員因素B.環(huán)境因素C.設(shè)備因素D.管理因素答案：ABCD。影響護(hù)理質(zhì)量的因素包括人員因素、環(huán)境因素、設(shè)備因素、管理因素等。10.護(hù)理質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制的重點(diǎn)環(huán)節(jié)包括？A.患者入院接待B.護(hù)理操作過(guò)程C.患者出院指導(dǎo)D.護(hù)理文件書寫答案：ABCD?；颊呷朐航哟?、護(hù)理操作過(guò)程、患者出院指導(dǎo)、護(hù)理文件書寫等均是護(hù)理質(zhì)量管理中質(zhì)量控制的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述護(hù)理質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)步驟及各步驟的主要內(nèi)容。答案：PDCA循環(huán)包括計(jì)劃（P）、執(zhí)行（D）、檢查（C）、處理（A）四個(gè)步驟。-計(jì)劃（P）：分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題；分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因或影響因素；找出影響質(zhì)量的主要因素；針對(duì)主要因素，制定計(jì)劃和措施。-執(zhí)行（D）：按照制定的計(jì)劃和措施去實(shí)施。-檢查（C）：檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，看是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，找出存在的問題。-處理（A）：總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、制度或規(guī)定，以便鞏固成績(jī)，防止問題再次發(fā)生；把未解決的問題或新出現(xiàn)的問題，轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。2.列舉5條預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)的措施。答案：-加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德教育，提高其責(zé)任心和敬業(yè)精神，使其自覺遵守護(hù)理規(guī)章制度和操作規(guī)程。-強(qiáng)化護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。-嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在執(zhí)行醫(yī)囑、給藥、輸血等操作時(shí)，認(rèn)真核對(duì)患者信息、藥品信息等，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。-合理安排護(hù)理人員的工作負(fù)荷，避免因工作繁忙、疲勞等導(dǎo)致差錯(cuò)發(fā)生。-建立健全護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和分析制度，鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)報(bào)告差錯(cuò)，對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)進(jìn)行分析討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取針對(duì)性的防范措施。3.請(qǐng)說(shuō)明護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容和方法。答案：主要內(nèi)容：-護(hù)理工作效率：包括床位周轉(zhuǎn)率、平均住院日等。-護(hù)理工作效果：如患者治愈率、好轉(zhuǎn)率、并發(fā)癥發(fā)生率、壓瘡發(fā)生率等。-護(hù)理工作質(zhì)量：涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、?？谱o(hù)理質(zhì)