外貿(mào)函電試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.“CIF”術(shù)語下，賣方負責（）。A.運費和保險費B.僅運費C.僅保險費2.以下哪個是“感謝您的訂單”的正確英文表述（）。A.Thankyouforyourorder.B.Thankstoyourorder.C.Thankyouorder.3.“L/C”的中文意思是（）。A.合同B.信用證C.提單4.表示“盡快”的常用英文縮寫是（）。A.ASAPB.APSC.SPA5.詢盤的英文是（）。A.InquiryB.OfferC.Counter-offer6.以下哪種付款方式風險對賣方最?。ǎ.T/TB.D/AC.L/C7.“嘜頭”的英文是（）。A.MarkB.PackingC.Shipping8.表示“附件”的英文單詞是（）。A.AttachedB.AttachmentC.Attach9.當回復客戶投訴時，首先應該（）。A.解釋原因B.道歉C.提出解決方案10.“裝船日期”英文是（）。A.ShipmentdateB.DeliverydateC.Orderdate二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.常用的貿(mào)易術(shù)語有（）A.FOBB.CIFC.CFRD.EXW2.以下屬于外貿(mào)函電寫作原則的有（）A.禮貌B.簡潔C.完整D.準確3.構(gòu)成有效發(fā)盤的條件包括（）A.向一個或一個以上特定的人提出B.內(nèi)容十分確定C.表明發(fā)盤人在得到接受時承受約束的意旨D.發(fā)盤必須送達受盤人4.信用證的當事人包括（）A.開證申請人B.開證行C.受益人D.通知行5.包裝條款一般包括（）A.包裝材料B.包裝方式C.包裝費用D.運輸標志6.以下哪些是表達“同意”的英文表述（）A.Agreewithyou.B.I'minfavorofit.C.That'sagoodidea.D.Iobject.7.在外貿(mào)函電中，結(jié)尾常用的祝福語有（）A.BestregardsB.SincerelyyoursC.ThanksD.Haveaniceday8.索賠的原因可能有（）A.貨物質(zhì)量問題B.交貨延遲C.包裝破損D.數(shù)量短缺9.以下屬于商業(yè)發(fā)票作用的是（）A.進出口報關完稅的依據(jù)B.買賣雙方收付款的依據(jù)C.記賬憑證D.作為運輸單據(jù)10.發(fā)盤失效的原因有（）A.發(fā)盤被拒絕B.發(fā)盤被還盤C.發(fā)盤有效期屆滿D.發(fā)盤人依法撤銷發(fā)盤三、判斷題（每題2分，共20分）1.FOB術(shù)語下，買方負責租船訂艙。（）2.外貿(mào)函電中可以隨意使用縮寫和口語化表達。（）3.還盤是對原發(fā)盤的拒絕，還盤一經(jīng)作出，原發(fā)盤即失去效力。（）4.信用證是銀行信用，對賣方收款有保障，不存在風險。（）5.包裝條款不屬于合同的重要條款。（）6.在回復客戶詢盤時，不需要提供詳細信息，簡單回復即可。（）7.“Enclosedpleasefind...”是常用的表示附件的表述。（）8.仲裁是解決國際貿(mào)易糾紛的唯一方式。（）9.發(fā)盤只能由賣方發(fā)出。（）10.提單是貨物所有權(quán)的憑證。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述CIF術(shù)語下買賣雙方的主要義務。答：賣方負責租船訂艙、支付運費和保險費，辦理出口清關手續(xù)，提交符合合同規(guī)定的貨物和單據(jù)。買方負責辦理進口清關手續(xù)，接收貨物，支付貨款。2.外貿(mào)函電寫作中應遵循哪些原則？答：應遵循禮貌、簡潔、完整、準確、清晰、具體、體諒等原則，確保信息有效傳達，維護良好商務關系。3.簡述信用證的特點。答：信用證是銀行信用，開證行承擔第一性付款責任；是一項獨立于買賣合同的自足文件；處理的是單據(jù)而非貨物。4.簡述發(fā)盤成立的條件。答：向一個或一個以上特定人提出；內(nèi)容十分確定；表明發(fā)盤人在得到接受時承受約束的意旨；發(fā)盤必須送達受盤人。五、討論題（每題5分，共20分）1.在國際貿(mào)易中，如何選擇合適的付款方式？答：需考慮交易對象信譽、貨物性質(zhì)、市場行情等。信譽好可選T/T等；貨物易變質(zhì)等可爭取L/C；若對方信譽不明，L/C較安全，綜合權(quán)衡以降低風險保障利益。2.當收到客戶投訴貨物質(zhì)量問題時，應如何處理？答：首先誠懇道歉，表達重視態(tài)度。接著調(diào)查核實問題，分析原因。然后及時提出解決方案，如換貨、補貨、賠償?shù)?，并跟進處理結(jié)果，避免類似問題再發(fā)生。3.討論外貿(mào)函電語言風格與日常英語的區(qū)別。答：外貿(mào)函電語言正式、專業(yè)、簡潔，多使用商務術(shù)語和固定表達，注重禮貌得體。日常英語更隨意、口語化，表達較自由，兩者在詞匯、句式和用途上有明顯差異。4.分析包裝在國際貿(mào)易中的重要性。答：包裝保護貨物在運輸、儲存中不受損壞；合適包裝便于裝卸、搬運和儲存；包裝還能起到促銷作用，符合進口國相關規(guī)定可避免麻煩，影響交易順利進行。答案一、單項選擇題1.A2.A3.B4.A5.A6.C7.A8.B9.B10.A二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.