2025年中職體育運營與管理（運營管理）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內。1.體育運營管理的核心目標是（）A.實現(xiàn)利潤最大化B.提高體育賽事的觀賞性C.滿足客戶需求，提升體育服務質量D.擴大體育品牌影響力2.以下哪項不屬于體育運營管理的基本職能（）A.計劃B.組織C.創(chuàng)新D.控制3.體育賽事運營中，賽事策劃的首要步驟是（）A.確定賽事主題B.進行市場調研C.制定賽事預算D.選擇賽事場地4.體育場館運營管理中，最重要的資源管理是（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.信息資源5.體育品牌運營的關鍵在于（）A.品牌定位B.品牌推廣C.品牌維護D.以上都是6.體育賽事門票銷售策略中，提前預訂優(yōu)惠屬于（）A.差別定價策略B.心理定價策略C.組合定價策略D.折扣定價策略7.體育運營管理中，風險管理的第一步是（）A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險監(jiān)控8.體育俱樂部運營管理的重點不包括（）A.會員管理B.賽事組織C.運動員選拔D.場地建設9.體育賽事贊助商選擇的首要標準是（）A.品牌知名度高B.與賽事目標受眾契合度高C.資金實力雄厚D.社會形象良好10.體育運營管理中，質量管理體系的建立主要依據(jù)（）A.ISO9000標準B.ISO14000標準C.OHSAS18000標準D.以上都不是11.體育賽事運營中，賽事宣傳推廣的主要渠道不包括（）A.社交媒體B.傳統(tǒng)媒體C.賽事現(xiàn)場宣傳D.企業(yè)內部宣傳12.體育場館運營中，提高場館利用率的有效方法是（）A.增加收費項目B.舉辦多樣化活動C.提高門票價格D.減少維護成本13.體育品牌運營中，品牌形象塑造的核心是（）A.品牌故事講述B.品牌標識設計C.品牌價值觀傳遞D.品牌代言人選擇14.體育賽事運營管理中，賽事成本控制的關鍵環(huán)節(jié)是（）A.預算編制B.成本核算C.成本分析D.成本監(jiān)控15.體育俱樂部會員服務的重要內容是（）A.提供專業(yè)教練指導B.組織會員活動C.銷售運動裝備D.提供賽事信息16.體育運營管理中，人力資源管理的核心是（）A.人員招聘B.員工培訓C.績效管理D.薪酬管理17.體育賽事運營中，賽事志愿者管理的重點是（）A.志愿者招募B.志愿者培訓C.志愿者激勵D.以上都是18.體育場館運營管理中，設施設備維護的主要目的是（）A.延長設備使用壽命B.提高場館安全性C.保證賽事順利進行D.以上都是19.體育品牌運營中，品牌創(chuàng)新的動力來源是（）A.市場需求變化B.競爭對手壓力C.企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略D.以上都是20.體育賽事運營管理中，賽事評估的主要內容不包括（）A.賽事經濟效益評估B.賽事社會效益評估C.賽事組織管理評估D.賽事運動員表現(xiàn)評估第II卷（非選擇題，共60分）答題要求：請根據(jù)題目要求，在答題區(qū)域內作答，注意字跡清晰，邏輯連貫。二、填空題（共10分）1.體育運營管理的主體包括體育賽事組織者、體育場館經營者、體育俱樂部管理者以及________________等。2.體育賽事運營流程包括賽事策劃、賽事籌備、賽事實施和________________四個階段。3.體育場館運營管理的主要內容包括場館設施管理、場館服務管理、場館市場營銷和________________。4.體育品牌運營的主要環(huán)節(jié)包括品牌定位、品牌設計、品牌傳播、品牌維護和________________。5.體育運營管理中的人力資源管理包括人員規(guī)劃、人員招聘、人員培訓、績效管理、薪酬管理和________________。三、簡答題（共20分）1.簡述體育運營管理的特點。（6分）2.體育賽事運營中，如何進行有效的賽事風險管理？（7分）3.體育場館運營管理中，如何提高場館的經濟效益？（7分）四、材料分析題（共15分）材料：某體育賽事運營公司舉辦了一場大型馬拉松比賽，吸引了眾多選手和觀眾參與。然而，在賽事籌備過程中，出現(xiàn)了一些問題。例如，賽事宣傳力度不夠，導致部分潛在觀眾不了解賽事信息；賽道設置不合理，部分路段過于狹窄，容易造成選手擁堵；志愿者培訓不足，在賽事服務過程中出現(xiàn)了一些失誤。問題：1.針對賽事宣傳力度不夠的問題，提出改進措施。（5分）2.分析賽道設置不合理可能帶來的風險，并提出解決建議。（5分）3.闡述如何加強志愿者培訓，提高賽事服務質量。（5分）五、論述題（共15分）論述體育品牌運營在體育產業(yè)發(fā)展中的重要作用。答案：第I卷答案1.C2.C3.B4.A5.D6.D7.A8.D9.B10.A11.D12.B13.C14.A15.B16.C17.D18.D19.D20.D第II卷答案二、填空題1.體育用品制造商2.賽事評估3.場館財務管理4.品牌創(chuàng)新5.員工職業(yè)生涯規(guī)劃三、簡答題1.體育運營管理的特點包括：綜合性，涉及多個領域和環(huán)節(jié)；專業(yè)性，需要體育專業(yè)知識和管理技能；時效性，賽事活動有嚴格時間要求；創(chuàng)新性，不斷適應市場變化和觀眾需求；風險性，面臨多種風險。2.體育賽事運營中進行有效的賽事風險管理，首先要識別風險，包括賽事組織、場地、人員、天氣等方面的風險；然后評估風險的可能性和影響程度；接著制定應對策略，如風險規(guī)避、減輕、轉移、接受等；最后持續(xù)監(jiān)控風險，及時調整應對措施。3.體育場館運營管理中提高場館的經濟效益，可通過合理定價門票、租賃場地給其他活動、開展廣告贊助合作、優(yōu)化場館設施利用以增加舉辦活動次數(shù)、控制運營成本等方式。四、材料分析題1.改進措施：利用多種媒體渠道全方位宣傳，如社交媒體平臺發(fā)布精彩預告視頻、圖片，邀請知名體育博主宣傳；與傳統(tǒng)媒體合作，投放廣告、進行賽事報道；舉辦賽前新聞發(fā)布會，邀請明星運動員參與，吸引媒體關注。2.可能帶來的風險：選手擁堵易導致摔倒受傷，影響賽事成績和安全性；可能引發(fā)選手不滿，影響賽事口碑。解決建議：重新規(guī)劃賽道路線，拓寬狹窄路段；設置引導標識，安排工作人員在關鍵位置疏導；提前進行賽道測試，根據(jù)實際情況調整優(yōu)化。3.加強志愿者培訓可從多方面入手：制定詳細培訓計劃，涵蓋賽事流程、服務規(guī)范、應急處理等內容；采用理論講解與實際模擬相結合的方式；邀請專業(yè)人員授課；建立培訓反饋機制，及時改進培訓內容和方式；對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予獎勵，激勵其提高服務質量。五、論述題體育品牌運營在體育產業(yè)發(fā)展中具有重要作用。首先，品牌定位能明確體育產品或賽事在市場中的獨特位置，吸引特定目標客戶群體，