甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年酒店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)合同甲方（開發(fā)方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（委托方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方具備酒店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的開發(fā)能力，乙方希望甲方為其開發(fā)一套酒店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、項(xiàng)目名稱酒店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)二、項(xiàng)目背景乙方作為一家酒店企業(yè)，為了提高客戶滿意度、提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，決定開發(fā)一套酒店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。三、項(xiàng)目目標(biāo)1.實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；2.優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度；3.提高酒店運(yùn)營效率，降低成本；4.為酒店提供數(shù)據(jù)分析，輔助決策。四、項(xiàng)目內(nèi)容1.系統(tǒng)需求分析；2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)；3.系統(tǒng)開發(fā)；4.系統(tǒng)測試；5.系統(tǒng)部署；6.系統(tǒng)培訓(xùn)；7.系統(tǒng)維護(hù)。五、項(xiàng)目時間表1.需求分析階段：____年____月____日至____年____月____日；2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：____年____月____日至____年____月____日；3.系統(tǒng)開發(fā)階段：____年____月____日至____年____月____日；4.系統(tǒng)測試階段：____年____月____日至____年____月____日；5.系統(tǒng)部署階段：____年____月____日至____年____月____日；6.系統(tǒng)培訓(xùn)階段：____年____月____日至____年____月____日；7.系統(tǒng)維護(hù)階段：____年____月____日至____年____月____日。六、項(xiàng)目費(fèi)用1.項(xiàng)目總費(fèi)用：人民幣____元整（大寫：____元整）；2.付款方式：a.需求分析階段：____元；b.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：____元；c.系統(tǒng)開發(fā)階段：____元；d.系統(tǒng)測試階段：____元；e.系統(tǒng)部署階段：____元；f.系統(tǒng)培訓(xùn)階段：____元；g.系統(tǒng)維護(hù)階段：____元。七、知識產(chǎn)權(quán)1.系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；2.乙方獲得在酒店范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利。八、保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目開發(fā)過程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。九、違約責(zé)任1.甲方未按約定時間完成項(xiàng)目，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付____元違約金；2.乙方未按時支付款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付____元違約金；3.任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。十一、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（開發(fā)方）簽字：___________