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農(nóng)村物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)第一章合同當(dāng)事人信息第一條合同編號(hào)_________第二條甲方信息1.甲方名稱:_________2.甲方住所:_________3.甲方法定代表人:_________4.甲方聯(lián)系方式:電話_________,電子郵箱_________第三條乙方信息1.乙方名稱:_________2.乙方住所:_________3.乙方法定代表人:_________4.乙方聯(lián)系方式:電話_________,電子郵箱_________第二章服務(wù)內(nèi)容和范圍第四條服務(wù)內(nèi)容概述乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供以下物業(yè)管理服務(wù):1.管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔;2.公共設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng);3.安全保衛(wèi)與消防管理;4.停車管理;5.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù);6.小區(qū)秩序維護(hù);7.其他乙方認(rèn)為必要的物業(yè)管理服務(wù)。第五條服務(wù)范圍1.甲方物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)的住宅、商業(yè)及公共設(shè)施;2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、停車場(chǎng)、綠化帶等公共區(qū)域;3.甲方委托的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。第六條服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.本合同服務(wù)期限屆滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽。第三章服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第七條服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):1.環(huán)境衛(wèi)生:保持物業(yè)管理區(qū)域整潔、有序,垃圾日產(chǎn)日清,保持公共設(shè)施完好;2.公共設(shè)施:定期檢查、維護(hù),保證設(shè)施正常運(yùn)行;3.安全保衛(wèi):24小時(shí)安保巡邏,保證小區(qū)安全;4.停車管理:規(guī)范車輛停放,保證停車秩序;5.綠化養(yǎng)護(hù):保持綠化帶美觀,定期修剪;6.小區(qū)秩序維護(hù):維護(hù)小區(qū)秩序,保障業(yè)主權(quán)益。第八條質(zhì)量考核1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;2.考核結(jié)果作為合同期滿后續(xù)簽或終止合同的依據(jù)之一。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第九條服務(wù)費(fèi)用1.本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整;2.服務(wù)費(fèi)用包括但不限于管理費(fèi)、維修費(fèi)、綠化費(fèi)、安保費(fèi)等。第十條支付方式1.甲方應(yīng)于每月____日將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶;2.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章合同的簽訂、生效與終止第十一條合同簽訂1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;2.雙方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi),將合同副本各自保存一份。第十二條合同生效1.本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效;2.合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。第十三條合同終止1.本合同期滿自動(dòng)終止;2.在合同期限內(nèi),如出現(xiàn)以下情形,任何一方均可提出終止合同:a.乙方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù);b.甲方或乙方發(fā)生重大變故,影響合同履行;c.經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十四條終止通知1.雙方終止合同應(yīng)提前____日通知對(duì)方;2.通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并注明合同終止的具體原因。第六章物業(yè)管理費(fèi)用及使用第十五條物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)用按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于以下項(xiàng)目:a.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);b.公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi);c.環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi);d.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi);e.安全保衛(wèi)費(fèi);f.其他相關(guān)費(fèi)用。第十六條費(fèi)用收取與支付1.乙方應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取方式向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。2.物業(yè)管理費(fèi)用的收取應(yīng)遵循公開(kāi)、透明原則,向業(yè)主公示收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方應(yīng)在物業(yè)管理費(fèi)用的收取期限內(nèi)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。第十七條費(fèi)用使用1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,合理使用物業(yè)管理費(fèi)用。2.物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況應(yīng)定期向甲方報(bào)告,并接受甲方監(jiān)督。第十八條費(fèi)用調(diào)整1.物業(yè)管理費(fèi)用如有調(diào)整,應(yīng)提前____日通知甲方,并經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。2.費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循以下原則:a.保持物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平;b.遵循市場(chǎng)定價(jià)原則;c.符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)。第七章物業(yè)維修與保養(yǎng)第十九條維修與保養(yǎng)責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.乙方應(yīng)保證公共設(shè)施設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),保障業(yè)主的正常使用。第二十條維修與保養(yǎng)程序1.乙方發(fā)覺(jué)公共設(shè)施設(shè)備存在故障或損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。2.乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃,并按時(shí)執(zhí)行。3.乙方在維修保養(yǎng)過(guò)程中,應(yīng)盡量避免影響業(yè)主的正常生活。第二十一條維修費(fèi)用承擔(dān)1.公共設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用,由物業(yè)管理費(fèi)用中支出。2.因業(yè)主使用不當(dāng)造成的設(shè)施設(shè)備損壞,維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。第八章物業(yè)安全與秩序第二十二條安全管理1.乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。2.乙方應(yīng)設(shè)立專門的安保人員,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏和保衛(wèi)工作。第二十三條安全措施1.乙方應(yīng)采取必要的安全措施,包括但不限于:a.安裝監(jiān)控?cái)z像頭;b.設(shè)置安全警示標(biāo)志;c.定期進(jìn)行安全檢查;d.開(kāi)展安全教育活動(dòng)。第二十四條秩序維護(hù)1.乙方應(yīng)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.乙方應(yīng)制定秩序維護(hù)方案,并對(duì)違反秩序的行為進(jìn)行處理。第九章業(yè)主權(quán)益保護(hù)第二十五條業(yè)主權(quán)益1.乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.乙方應(yīng)建立健全業(yè)主委員會(huì),為業(yè)主提供咨詢和投訴渠道。第二十六條業(yè)主委員會(huì)1.乙方應(yīng)積極配合業(yè)主委員會(huì)的工作,及時(shí)處理業(yè)主委員會(huì)提出的意見(jiàn)和建議。2.乙方應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理情況。第十章合同變更與解除第二十七條合同變更1.如遇特殊情況,雙方可協(xié)商一致對(duì)合同進(jìn)行變更。2.合同變更應(yīng)采取書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二十八條合同解除1.在合同履行過(guò)程中,如出現(xiàn)以下情形之一,任何一方均可解除合同:a.一方嚴(yán)重違反合同約定;b.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;c.雙方協(xié)商一致解除合同。第二十九條解除合同程序1.合同解除應(yīng)提前____日通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。2.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)和相關(guān)事宜。第十一章物業(yè)檔案管理第三十條檔案管理原則1.乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案管理制度,保證檔案的完整、準(zhǔn)確和保密。2.檔案管理應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三十一條檔案內(nèi)容1.乙方應(yīng)將以下內(nèi)容納入物業(yè)管理檔案:a.業(yè)主個(gè)人信息及變更情況;b.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單及維修記錄;c.物業(yè)管理費(fèi)用收支情況;d.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄;e.其他與物業(yè)管理相關(guān)的資料。第三十二條檔案查閱1.業(yè)主有權(quán)查閱自己的個(gè)人檔案信息。2.乙方應(yīng)提供便捷的檔案查閱服務(wù),保障業(yè)主的知情權(quán)。第十二章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)第三十三條服務(wù)監(jiān)督1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱檔案等。2.乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。第三十四條服務(wù)評(píng)價(jià)1.乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自評(píng),并向甲方報(bào)告評(píng)價(jià)結(jié)果。2.甲方可組織業(yè)主對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查。第三十五條評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用1.評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方改進(jìn)服務(wù)、調(diào)整管理策略的依據(jù)。2.評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給乙方,以便乙方及時(shí)改進(jìn)。第十三章合同終止后的義務(wù)第三十六條終止后的交接1.合同終止后,乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行物業(yè)交接。2.交接過(guò)程中,乙方應(yīng)保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的完好,并妥善處理剩余事務(wù)。第三十七條物業(yè)移交1.乙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)完成物業(yè)移交。2.物業(yè)移交時(shí)應(yīng)提供完整的物業(yè)資料和設(shè)施設(shè)備清單。第三十八條欠費(fèi)處理1.合同終止后,若甲方有欠乙方費(fèi)用
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