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數(shù)據(jù)處理服務(wù)協(xié)議條款細(xì)節(jié)說明合同編號(hào):(此處填寫合同編號(hào))甲方:(此處填寫甲方名稱或個(gè)人信息)乙方:(此處填寫乙方名稱或個(gè)人信息)第一章總則1.1協(xié)議定義1.1.1“數(shù)據(jù)處理服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求,對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析、存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)和提供相關(guān)咨詢和建議的服務(wù)。1.1.2“數(shù)據(jù)處理平臺(tái)”是指乙方提供的用于進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的軟件系統(tǒng)。1.1.3“數(shù)據(jù)”是指甲方提供的所有涉及數(shù)據(jù)處理的信息和資料。1.2目的和原則1.2.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)處理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證數(shù)據(jù)處理服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2.2本協(xié)議遵循合法、安全、保密、高效的原則。1.3適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方之間所有數(shù)據(jù)處理服務(wù)的提供和使用。1.3.2本協(xié)議未規(guī)定的其他事項(xiàng),雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商解決。1.4定義和解釋1.4.1本協(xié)議中未定義的術(shù)語,其含義應(yīng)按照通常理解進(jìn)行解釋。1.4.2對(duì)于雙方有特殊含義的術(shù)語,應(yīng)以本協(xié)議中的定義為準(zhǔn)。1.5合同生效1.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2本協(xié)議的生效不受任何先合同條件或后合同條件的約束。第二章數(shù)據(jù)處理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)和需求,提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理方案。2.2服務(wù)期限2.2.1本協(xié)議的有效期限為【此處填寫服務(wù)期限】。2.2.2未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得提前終止本協(xié)議。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理服務(wù)的質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)安全。2.4服務(wù)交付2.4.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將處理好的數(shù)據(jù)交付給甲方。2.4.2乙方應(yīng)保證交付的數(shù)據(jù)符合甲方的需求。第三章數(shù)據(jù)安全和保密3.1數(shù)據(jù)安全3.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸和處理過程中的安全。3.1.2乙方應(yīng)對(duì)其工作人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),防止數(shù)據(jù)泄露。3.2保密義務(wù)3.2.1乙方對(duì)甲方提供的所有數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。3.2.2乙方在協(xié)議履行期間及終止后,均應(yīng)履行保密義務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付數(shù)據(jù)處理服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)處理費(fèi)、平臺(tái)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)按照約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方有權(quán)要求甲方預(yù)付部分服務(wù)費(fèi)用。4.3違約責(zé)任4.3.1任何一方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第五章違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金。5.1.2甲方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方的違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。5.2.2乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算5.3.1違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算。5.3.2違約金的計(jì)算方法由雙方另行協(xié)商確定。第六章數(shù)據(jù)質(zhì)量保證6.1數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方保證在數(shù)據(jù)處理過程中,遵循甲方提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)處理服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,保證服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2乙方應(yīng)向甲方提供質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告,包括但不限于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)。6.3故障處理6.3.1一旦發(fā)覺數(shù)據(jù)處理過程中出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方。6.3.2乙方應(yīng)在收到通知后【此處填寫具體時(shí)間】?jī)?nèi),采取必要的措施予以糾正。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)7.1.1甲方保留其提供數(shù)據(jù)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.1.2乙方不得侵犯甲方數(shù)據(jù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方對(duì)在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件、方法等,擁有所有權(quán)。7.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。7.3.2任何一方發(fā)覺對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵權(quán),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)助對(duì)方采取法律行動(dòng)。第八章人員安排8.1乙方人員8.1.1乙方應(yīng)指派具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)保證其人員遵守本協(xié)議和甲方的相關(guān)規(guī)定。8.2甲方人員8.2.1甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通和協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)處理服務(wù)工作。8.2.2甲方人員應(yīng)配合乙方的工作,并提供必要的信息支持。8.3人員變動(dòng)8.3.1任何一方人員的變動(dòng)應(yīng)不影響本協(xié)議的履行。8.3.2人員變動(dòng)需提前通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。第九章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份9.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全。9.1.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地方,并定期檢查備份的有效性。9.2數(shù)據(jù)恢復(fù)9.2.1乙方應(yīng)保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,能夠按照甲方的要求恢復(fù)數(shù)據(jù)。9.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)在【此處填寫具體時(shí)間】?jī)?nèi)完成。9.3數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試9.3.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試,以保證恢復(fù)計(jì)劃的可行性。9.3.2測(cè)試結(jié)果應(yīng)通知甲方,并得到甲方的認(rèn)可。第十章協(xié)議終止與續(xù)簽10.1終止條件10.1.1本協(xié)議可因以下原因終止:a)協(xié)議約定的期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致;c)一方嚴(yán)重違約;d)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2終止通知10.2.1協(xié)議終止前,任何一方應(yīng)提前【此處填寫具體時(shí)間】向?qū)Ψ桨l(fā)出終止通知。10.2.2終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。10.3終止后果10.3.1協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理剩余數(shù)據(jù)和相關(guān)事宜。10.3.3協(xié)議終止不影響雙方在協(xié)議終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。11.2通知11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后【此處填寫具體時(shí)間】?jī)?nèi)以書面形式通知對(duì)方。11.3影響及責(zé)任11.3.1發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。11.3.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行的具體問題。11.4終止條件11.4.1若不可抗力事件持續(xù)超過【此處填寫具體時(shí)間】,雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。第十二章合同附件12.1附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:a)數(shù)據(jù)處理服務(wù)詳細(xì)說明;b)數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議;c)其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3附件修改12.3.1本合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并按照雙方約定的地址發(fā)送。13.2語言文字13.2.1本協(xié)議以中文書寫,雙方均認(rèn)可本協(xié)議的中文版本具有同等法律效力。13.3法律適用13.3
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