商場(chǎng)招商工作進(jìn)展與策略匯報(bào)演講人：日期:CATALOGUE目錄02當(dāng)前招商進(jìn)展01市場(chǎng)環(huán)境分析03品牌合作策略04商戶關(guān)系管理05挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)措施06下一階段目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境分析01分析商圈內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣和趨勢(shì)，包括平均消費(fèi)額、消費(fèi)頻次等指標(biāo)。商圈消費(fèi)趨勢(shì)洞察消費(fèi)水平研究商圈內(nèi)消費(fèi)熱點(diǎn)，包括餐飲、娛樂、購(gòu)物等領(lǐng)域的消費(fèi)情況，了解消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。熱點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域通過調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，描繪商圈內(nèi)消費(fèi)者的年齡、性別、職業(yè)、興趣愛好等特征，為招商提供精準(zhǔn)定位。消費(fèi)者畫像競(jìng)品招商策略對(duì)比招商效果評(píng)估競(jìng)品商場(chǎng)的招商效果，包括品牌落位、客流量和銷售額等指標(biāo)，為招商策略調(diào)整提供依據(jù)。03了解競(jìng)品商場(chǎng)的招商政策、租金水平、合同條款等，為制定招商策略提供參考。02招商政策競(jìng)品定位分析競(jìng)品商場(chǎng)的定位、品牌組合和營(yíng)銷策略，找出差異點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。01目標(biāo)客群需求畫像客群定位根據(jù)商場(chǎng)定位和品牌組合，明確目標(biāo)客群的年齡、性別、職業(yè)等特征。01消費(fèi)需求分析目標(biāo)客群的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣，包括購(gòu)物、餐飲、娛樂等方面的需求。02購(gòu)物偏好了解目標(biāo)客群的購(gòu)物偏好和品牌忠誠(chéng)度，為招商提供有針對(duì)性的品牌推薦。03當(dāng)前招商進(jìn)展02主力品牌入駐情況已簽約多個(gè)知名品牌，如星巴克、麥當(dāng)勞、肯德基等，提升商場(chǎng)整體品牌形象。知名品牌已完成與主力店鋪的招商工作，如大型超市、電影院等，吸引人流。主力店鋪已簽約品牌覆蓋商場(chǎng)主要品類，包括服裝、餐飲、娛樂等，滿足多樣化消費(fèi)需求。品類覆蓋簽約商家業(yè)態(tài)分布根據(jù)商場(chǎng)定位和樓層規(guī)劃，合理分配各樓層商家業(yè)態(tài)，提升樓層間客流平衡。樓層分布品類搭配商戶組合根據(jù)消費(fèi)趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，合理搭配各品類商家，實(shí)現(xiàn)品類互補(bǔ)，提升消費(fèi)體驗(yàn)。結(jié)合品牌知名度和市場(chǎng)需求，優(yōu)化商戶組合，提升商場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力?？罩脜^(qū)域優(yōu)化方案多元經(jīng)營(yíng)嘗試多元化經(jīng)營(yíng)方式，如開設(shè)主題樂園、舉辦文化活動(dòng)等，提升空置區(qū)域利用率。03引進(jìn)更具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌入駐空置區(qū)域，提升品牌形象和吸引力。02品牌升級(jí)布局調(diào)整針對(duì)空置區(qū)域進(jìn)行布局調(diào)整，優(yōu)化動(dòng)線設(shè)計(jì)，提升顧客購(gòu)物便利性。01品牌合作策略03核心品牌錨定效應(yīng)知名品牌吸引力利用知名品牌的影響力，吸引消費(fèi)者前來購(gòu)物，提升商場(chǎng)的整體客流量。01優(yōu)質(zhì)品牌入駐通過引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌，提升商場(chǎng)的整體商業(yè)品質(zhì)，增加消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的信任度。02核心品牌忠誠(chéng)度通過良好的品牌管理和服務(wù)，提高消費(fèi)者對(duì)核心品牌的忠誠(chéng)度，形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。03通過提供租金減免、營(yíng)銷支持等措施，幫助新興品牌快速成長(zhǎng)，增加商場(chǎng)的品牌多樣性。品牌孵化利用商場(chǎng)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，為新興品牌提供更多的曝光機(jī)會(huì)，提升品牌知名度。品牌推廣鼓勵(lì)新興品牌進(jìn)行創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，為商場(chǎng)注入新的活力。品牌創(chuàng)新新興品牌扶持計(jì)劃多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)模式通過引進(jìn)餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)，豐富商場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn)，吸引更多消費(fèi)者前來消費(fèi)。餐飲娛樂配套線上線下融合產(chǎn)業(yè)鏈延伸結(jié)合線上線下的優(yōu)勢(shì)，打造全渠道購(gòu)物體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供更加便捷的購(gòu)物方式。通過與其他產(chǎn)業(yè)的合作，延伸商場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈，提高商場(chǎng)的盈利能力。商戶關(guān)系管理04商戶分級(jí)服務(wù)體系普通商戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，如租賃服務(wù)、物業(yè)管理、日常維修等。03提供VIP服務(wù)，如品牌宣傳、活動(dòng)策劃、客戶拓展等。02高級(jí)商戶頂級(jí)商戶提供定制化服務(wù)方案，包括優(yōu)先選址、優(yōu)先結(jié)算、優(yōu)先參與商場(chǎng)活動(dòng)等。01租金政策靈活調(diào)整租金優(yōu)惠根據(jù)商戶的經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)變化，靈活調(diào)整租金政策，如減免租金、租金遞增等。01租金激勵(lì)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的商戶，提供租金減免、租金返還等激勵(lì)措施。02租金透明保證租金政策的透明性，避免出現(xiàn)不公平的租金漲價(jià)行為。03商戶滿意度提升舉措定期開展商戶滿意度調(diào)查，了解商戶需求和意見，及時(shí)解決商戶問題。商戶溝通提供商戶培訓(xùn)服務(wù)，幫助商戶提升經(jīng)營(yíng)能力、品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。商戶培訓(xùn)舉辦各類商戶活動(dòng)，如促銷活動(dòng)、文化交流活動(dòng)等，增強(qiáng)商戶之間的互動(dòng)性和凝聚力。商戶活動(dòng)挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)措施05疫情影響應(yīng)對(duì)策略加強(qiáng)衛(wèi)生防疫線上線下融合優(yōu)惠促銷策略租金減免政策增加商場(chǎng)公共區(qū)域的消毒頻次，設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，配備消毒用品，確保顧客健康安全。利用線上平臺(tái)進(jìn)行商品展示、營(yíng)銷活動(dòng)和銷售，彌補(bǔ)客流量減少的損失。推出疫情期間的特別折扣、滿減、贈(zèng)品等促銷活動(dòng)，吸引顧客消費(fèi)。與品牌商協(xié)商租金減免或延期支付，共同承擔(dān)疫情影響。品牌撤場(chǎng)替代方案引入新品牌拓展自營(yíng)業(yè)務(wù)品牌調(diào)整策略臨時(shí)租賃積極引進(jìn)具有市場(chǎng)潛力的新品牌，填補(bǔ)撤場(chǎng)品牌留下的空缺。根據(jù)市場(chǎng)需求和商場(chǎng)定位，對(duì)現(xiàn)有品牌進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，提高品牌組合的整體競(jìng)爭(zhēng)力。增加自營(yíng)商品的種類和數(shù)量，減少對(duì)品牌商的依賴，提高商場(chǎng)的自控力。對(duì)于短期內(nèi)撤場(chǎng)的品牌，可以臨時(shí)租賃給其他品牌或舉辦短期促銷活動(dòng)，減少空鋪率。舉辦主題活動(dòng)結(jié)合節(jié)假日、季節(jié)特點(diǎn)，舉辦特色主題活動(dòng)，吸引顧客前來購(gòu)物。營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新推出新穎、有趣的營(yíng)銷活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、游戲、互動(dòng)體驗(yàn)等，增加顧客的參與度和粘性。推廣會(huì)員制度通過會(huì)員專屬折扣、積分兌換、會(huì)員日等優(yōu)惠政策，提高會(huì)員的活躍度和忠誠(chéng)度。商場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整商場(chǎng)的裝飾和布局，營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。季節(jié)性流量激活計(jì)劃下一階段目標(biāo)06通過多種招商渠道，提高商鋪出租率，減少空鋪率。商鋪出租率設(shè)定階段性招商目標(biāo)，確保招商工作按計(jì)劃推進(jìn)。招商完成度01020304確保知名品牌和主力店鋪的入駐，提升商場(chǎng)整體吸引力。主力店鋪招商對(duì)入駐商戶進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，確保商場(chǎng)品牌形象和口碑。商戶質(zhì)量評(píng)估關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)招商指標(biāo)預(yù)算分配優(yōu)化方向加大營(yíng)銷投入招商費(fèi)用控制商戶支持政策人才引進(jìn)與培訓(xùn)通過線上線下多種營(yíng)銷方式，提升商場(chǎng)知名度和影響力。合理制定招商費(fèi)用預(yù)算，提高費(fèi)用使用效率。制定有針對(duì)性的商戶支持政策，如租金減免、裝修補(bǔ)貼等。加強(qiáng)招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引進(jìn)專業(yè)人才，提高團(tuán)隊(duì)整體能力。團(tuán)隊(duì)能力升級(jí)路徑專業(yè)技能培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制完善團(tuán)隊(duì)協(xié)作