云計(jì)算服務(wù)軟件使用合同合同編號(hào)：____________________________第一章總則1.1合同依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同適用于甲乙雙方就云計(jì)算服務(wù)軟件使用事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在云計(jì)算服務(wù)軟件使用中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益。1.3定義與解釋1.3.1“云計(jì)算服務(wù)軟件”指乙方提供的基于云計(jì)算技術(shù)的軟件產(chǎn)品及其相關(guān)服務(wù)。1.3.2“用戶”指經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可，使用云計(jì)算服務(wù)軟件的自然人、法人或其他組織。1.3.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的云計(jì)算服務(wù)軟件使用期限。1.4合同生效1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同語言1.5.1本合同以中文書就，雙方對(duì)本合同的理解、解釋及履行均以中文為準(zhǔn)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1軟件使用權(quán)2.1.1乙方授予甲方在服務(wù)期限內(nèi)使用云計(jì)算服務(wù)軟件的權(quán)利。2.1.2甲方應(yīng)按照乙方指定的方式獲得并使用云計(jì)算服務(wù)軟件。2.2軟件功能與功能2.2.1云計(jì)算服務(wù)軟件應(yīng)具備乙方在其官方產(chǎn)品說明書中明確的功能和功能。2.2.2乙方承諾，在正常使用條件下，云計(jì)算服務(wù)軟件應(yīng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.3技術(shù)支持與維護(hù)2.3.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供必要的技術(shù)支持，解決使用過程中的問題。2.3.2乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)軟件的及時(shí)更新和維護(hù)，保證其持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。2.4數(shù)據(jù)安全2.4.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證甲方在云計(jì)算服務(wù)軟件中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)安全。2.4.2乙方承諾不泄露、篡改或非法使用甲方數(shù)據(jù)。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付云計(jì)算服務(wù)軟件的使用費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括軟件使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)和后續(xù)服務(wù)費(fèi)等。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的支付方式，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付時(shí)間：甲方應(yīng)在服務(wù)期限開始前支付首期費(fèi)用，此后每滿一年支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3付款確認(rèn)3.3.1乙方收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向甲方出具收據(jù)。3.3.2甲方有權(quán)要求乙方在合同期間提供支付確認(rèn)。第四章違約責(zé)任4.1甲方的違約責(zé)任4.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的1%。4.1.2甲方違反合同約定，使用云計(jì)算服務(wù)軟件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2乙方的違約責(zé)任4.2.1乙方未按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù)軟件的，應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2.2乙方泄露、篡改或非法使用甲方數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在使用云計(jì)算服務(wù)軟件過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。5.2保密例外5.2.1法律法規(guī)要求公開或披露的信息，不受本保密條款的限制。5.2.2雙方同意公開或披露的信息，不受本保密條款的限制。第六章服務(wù)提供6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)向甲方交付云計(jì)算服務(wù)軟件。6.1.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成云計(jì)算服務(wù)軟件的安裝、配置和測(cè)試工作。6.2軟件更新6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)軟件進(jìn)行更新，保證軟件的先進(jìn)性和安全性。6.2.2更新內(nèi)容應(yīng)通知甲方，并保證甲方在使用過程中不受不利影響。6.3技術(shù)培訓(xùn)6.3.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，包括軟件操作、維護(hù)和故障排除等。6.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并保證甲方人員能夠熟練使用云計(jì)算服務(wù)軟件。6.4服務(wù)支持6.4.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶支持團(tuán)隊(duì)，為甲方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。6.4.2客戶支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和溝通能力，保證及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求。第七章數(shù)據(jù)管理與使用7.1數(shù)據(jù)備份7.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方在云計(jì)算服務(wù)軟件中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。7.1.2備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地方，并保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠迅速恢復(fù)。7.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限7.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格控制對(duì)甲方數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，僅授權(quán)給經(jīng)甲方認(rèn)可的員工。7.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露、復(fù)制或使用甲方數(shù)據(jù)。7.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)7.3.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的數(shù)據(jù)中心。7.3.2數(shù)據(jù)中心應(yīng)具備完善的物理和網(wǎng)絡(luò)安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露和損壞。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密信息8.1.1雙方在本合同中涉及的保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.1.2雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1云計(jì)算服務(wù)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2.2甲方在使用云計(jì)算服務(wù)軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)云計(jì)算服務(wù)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。8.3.2甲方應(yīng)尊重并遵守乙方對(duì)云計(jì)算服務(wù)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施。第九章合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.1.1本合同的有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。9.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)約。9.2續(xù)約條件9.2.1續(xù)約前，甲方應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出續(xù)約意向。9.2.2續(xù)約條件應(yīng)與本合同一致，除非雙方另有約定。9.3終止條款9.3.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止合同。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)期限和費(fèi)用問題。第十章其他條款10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。10.2通知10.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過約定的通訊方式發(fā)送。10.2.2通知自發(fā)送之日起生效，除非法律另有規(guī)定。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。10.4合同附件10.4.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章服務(wù)續(xù)約與終止11.1續(xù)約11.1.1本合同期滿前，甲乙雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。11.1.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約條款。11.2終止條件11.2.1以下情形下，任何一方有權(quán)終止本合同：11.2.1.1雙方協(xié)商一致；11.2.1.2一方違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；11.2.1.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3終止通知11.3.1一方終止本合同時(shí)應(yīng)提前三十天書面通知另一方。11.4終止后果11.4.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。11.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方遷移或刪除在云計(jì)算服務(wù)軟件中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。11.4.3雙方應(yīng)就未結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1.1云計(jì)算服務(wù)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2商業(yè)秘密12.2.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，均應(yīng)予以保密。12.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.3違約責(zé)任12.3.1任何一方違反保密義務(wù)，泄露或使用對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三章合同解除與效力13.1合同解除13.1.1合同解除是指合同有效成立后，因一定法律事實(shí)的出現(xiàn)而使合同關(guān)系提前消滅的行為。13.2合同效力13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同終止時(shí)失效。13.3解除條件13.3.1以下情形下，合同可以解除：13.3.1.1雙方協(xié)商一致；13.3.1.2一方違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；13.3.1.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.4解除程序13.4.1合同解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商。13.4.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。甲方（蓋章）：_____________________