湖北25年工勤考試高級(jí)技師(一級(jí)丿試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分）1.工勤人員職業(yè)道德的核心是（）A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：C。服務(wù)群眾是工勤人員職業(yè)道德的核心，工勤工作大多是直接面向群眾提供服務(wù)的，只有把服務(wù)群眾放在核心位置，才能做好本職工作。愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則，奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的最高境界。2.下列屬于我國(guó)公民基本義務(wù)的是（）A.宗教信仰自由B.維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一和全國(guó)各民族團(tuán)結(jié)C.人身自由D.政治權(quán)利和自由答案：B。維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一和全國(guó)各民族團(tuán)結(jié)是公民的基本義務(wù)。宗教信仰自由、人身自由、政治權(quán)利和自由是公民的基本權(quán)利。3.計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)容量的基本單位是（）A.位B.字節(jié)C.字D.雙字答案：B。字節(jié)是計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)容量的基本單位，位是計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的最小單位，字和雙字是基于字節(jié)的更大的數(shù)據(jù)表示單位。4.公文的成文日期通常是（）A.領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期B.完成草稿的日期C.印發(fā)日期D.用印日期答案：A。公文的成文日期以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。完成草稿的日期不是正式的成文日期，印發(fā)日期和用印日期與成文日期不同。5.消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，至少每（）進(jìn)行一次演練。A.月B.季度C.半年D.年答案：C。消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際，不斷完善預(yù)案。6.下列不屬于公共危機(jī)管理原則的是（）A.時(shí)間性原則B.效率性原則C.協(xié)同性原則D.科學(xué)性原則答案：B。公共危機(jī)管理原則主要包括時(shí)間性原則、協(xié)同性原則、科學(xué)性原則等。效率性原則并不是公共危機(jī)管理的專門原則，在處理公共危機(jī)時(shí)，更強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)、各方協(xié)同和科學(xué)應(yīng)對(duì)。7.企業(yè)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不包括（）A.養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)B.失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)D.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)答案：C。企業(yè)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)和生育保險(xiǎn)費(fèi)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)屬于商業(yè)保險(xiǎn)范疇，不屬于社會(huì)保險(xiǎn)。8.以下哪種溝通方式傳遞信息最快（）A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.環(huán)式溝通D.全通道式溝通答案：B。輪式溝通中存在一個(gè)中心人物，信息傳遞速度快，集中化程度高。鏈?zhǔn)綔贤ㄊ且环N直線式的傳遞方式，速度相對(duì)較慢；環(huán)式溝通信息傳遞經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)多，速度也不快；全通道式溝通雖然信息傳遞全面，但速度不如輪式溝通快。9.以下不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理途徑的是（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.行政復(fù)議答案：D。勞動(dòng)爭(zhēng)議處理途徑主要有協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。行政復(fù)議是公民、法人或其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，依法向行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，由行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)該具體行政行為進(jìn)行審查并作出決定的活動(dòng)，不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理途徑。10.職業(yè)道德行為的最大特點(diǎn)是自覺(jué)性和（）A.終身性B.習(xí)慣性C.多變性D.穩(wěn)定性答案：B。職業(yè)道德行為具有自覺(jué)性和習(xí)慣性的特點(diǎn)。良好的職業(yè)道德行為經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培養(yǎng)會(huì)形成習(xí)慣，不需要外在的強(qiáng)制就能自覺(jué)遵守。終身性并不是職業(yè)道德行為的特點(diǎn)；多變性與職業(yè)道德的穩(wěn)定性相悖；穩(wěn)定性強(qiáng)調(diào)的是職業(yè)道德規(guī)范本身的特點(diǎn)，而非行為特點(diǎn)。11.下列屬于計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的是（）A.MicrosoftWordB.AdobePhotoshopC.Windows10D.360安全衛(wèi)士答案：C。Windows10是常見的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)的硬件和軟件資源。MicrosoftWord是文字處理軟件，AdobePhotoshop是圖像處理軟件，360安全衛(wèi)士是安全防護(hù)軟件，它們都不是操作系統(tǒng)。12.公文的密級(jí)分為（）A.絕密、機(jī)密、秘密B.絕密、保密、秘密C.機(jī)密、保密、秘密D.特密、絕密、機(jī)密答案：A。公文的密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。絕密是最重要的國(guó)家秘密，泄露會(huì)使國(guó)家的安全和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的國(guó)家秘密，泄露會(huì)使國(guó)家的安全和利益遭受嚴(yán)重的損害；秘密是一般的國(guó)家秘密，泄露會(huì)使國(guó)家的安全和利益遭受損害。13.下列屬于可再生能源的是（）A.煤炭B.石油C.太陽(yáng)能D.天然氣答案：C。太陽(yáng)能是可再生能源，它可以源源不斷地從太陽(yáng)獲取能量。煤炭、石油和天然氣是化石能源，屬于不可再生能源，它們的形成需要漫長(zhǎng)的地質(zhì)年代，用一點(diǎn)就少一點(diǎn)。14.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是（）A.目標(biāo)B.人員C.溝通D.激勵(lì)答案：A。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心，一個(gè)明確的、共同的目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而共同努力。人員是團(tuán)隊(duì)的組成部分，溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要手段，激勵(lì)是提高團(tuán)隊(duì)成員積極性的方法，但它們都圍繞目標(biāo)展開。15.安全生產(chǎn)管理的方針是（）A.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理B.質(zhì)量第一、安全第二C.安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全D.預(yù)防為主、防消結(jié)合答案：A。安全生產(chǎn)管理的方針是“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”?！百|(zhì)量第一、安全第二”的說(shuō)法錯(cuò)誤，安全和質(zhì)量都很重要；“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”強(qiáng)調(diào)了安全與生產(chǎn)的關(guān)系，但不是安全生產(chǎn)管理的方針；“預(yù)防為主、防消結(jié)合”是消防工作的方針。16.以下屬于勞動(dòng)合同必備條款的是（）A.試用期B.培訓(xùn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.保守秘密答案：C。勞動(dòng)報(bào)酬是勞動(dòng)合同的必備條款，它明確了勞動(dòng)者的勞動(dòng)所得。試用期、培訓(xùn)、保守秘密等屬于勞動(dòng)合同的約定條款，不是必備條款。17.下列不屬于行政許可的是（）A.教師資格認(rèn)定B.企業(yè)工商登記C.婚姻登記D.出租車經(jīng)營(yíng)許可答案：C。行政許可是指行政機(jī)關(guān)根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)，經(jīng)依法審查，準(zhǔn)予其從事特定活動(dòng)的行為。教師資格認(rèn)定、企業(yè)工商登記、出租車經(jīng)營(yíng)許可都屬于行政許可。婚姻登記是對(duì)婚姻關(guān)系的確認(rèn)，不屬于行政許可。18.下列哪種顏色代表的安全級(jí)別最高（）A.紅色B.黃色C.藍(lán)色D.綠色答案：D。在安全色中，紅色表示禁止、停止；黃色表示警告、注意；藍(lán)色表示指令、必須遵守的規(guī)定；綠色表示通行、安全和提供信息。所以綠色代表的安全級(jí)別最高。19.公共管理的主體是（）A.政府B.企業(yè)C.社會(huì)組織D.以上都是答案：D。公共管理的主體包括政府、企業(yè)和社會(huì)組織等。政府是公共管理的核心主體，企業(yè)和社會(huì)組織在公共管理中也發(fā)揮著重要作用，共同構(gòu)成了公共管理的多元主體體系。20.下列屬于現(xiàn)代企業(yè)制度特征的是（）A.產(chǎn)權(quán)清晰B.政企合一C.管理粗放D.權(quán)責(zé)不明答案：A?，F(xiàn)代企業(yè)制度的特征包括產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)。政企合一、管理粗放、權(quán)責(zé)不明都不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。21.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最突出的優(yōu)點(diǎn)是（）A.運(yùn)算速度快B.存儲(chǔ)容量大C.資源共享D.精度高答案：C。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最突出的優(yōu)點(diǎn)是資源共享，包括硬件資源、軟件資源和數(shù)據(jù)資源的共享。運(yùn)算速度快、存儲(chǔ)容量大、精度高是計(jì)算機(jī)本身的特點(diǎn)，不是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的突出優(yōu)點(diǎn)。22.公文的主送機(jī)關(guān)是指（）A.收文機(jī)關(guān)中級(jí)別最高的機(jī)關(guān)B.比發(fā)文機(jī)關(guān)級(jí)別高的收文機(jī)關(guān)C.對(duì)公文負(fù)有辦理或答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)D.與發(fā)文機(jī)關(guān)同級(jí)的機(jī)關(guān)答案：C。公文的主送機(jī)關(guān)是指對(duì)公文負(fù)有辦理或答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)。主送機(jī)關(guān)不一定是收文機(jī)關(guān)中級(jí)別最高的機(jī)關(guān)，也不一定比發(fā)文機(jī)關(guān)級(jí)別高，也不一定與發(fā)文機(jī)關(guān)同級(jí)。23.下列屬于化學(xué)變化的是（）A.水結(jié)成冰B.酒精揮發(fā)C.蠟燭燃燒D.礦石粉碎答案：C?；瘜W(xué)變化是指有新物質(zhì)生成的變化。蠟燭燃燒生成了二氧化碳和水等新物質(zhì)，屬于化學(xué)變化。水結(jié)成冰、酒精揮發(fā)、礦石粉碎只是物質(zhì)的狀態(tài)或形狀發(fā)生了改變，沒(méi)有新物質(zhì)生成，屬于物理變化。24.下列哪種管理方法更注重人的因素（）A.科學(xué)管理方法B.行為科學(xué)管理方法C.古典管理方法D.行政方法答案：B。行為科學(xué)管理方法更注重人的因素，它研究人的行為、動(dòng)機(jī)、需求等，強(qiáng)調(diào)通過(guò)滿足人的需求來(lái)提高工作效率。科學(xué)管理方法主要側(cè)重于提高生產(chǎn)效率，注重工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化；古典管理方法強(qiáng)調(diào)組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度；行政方法主要依靠行政命令來(lái)進(jìn)行管理。25.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效為（）A.60日B.1年C.2年D.3年答案：B。勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為1年，仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。26.下列屬于公共政策的是（）A.企業(yè)的營(yíng)銷政策B.學(xué)校的教學(xué)政策C.政府的社會(huì)保障政策D.醫(yī)院的收費(fèi)政策答案：C。公共政策是政府等公共部門為了解決公共問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)公共利益而制定的政策。政府的社會(huì)保障政策是為了保障社會(huì)成員的基本生活，屬于公共政策。企業(yè)的營(yíng)銷政策、學(xué)校的教學(xué)政策、醫(yī)院的收費(fèi)政策分別是企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等組織的內(nèi)部政策，不屬于公共政策。27.下列屬于信息安全技術(shù)的是（）A.數(shù)據(jù)加密技術(shù)B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)C.多媒體技術(shù)D.圖形處理技術(shù)答案：A。數(shù)據(jù)加密技術(shù)是信息安全技術(shù)的重要組成部分，它可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中被竊取或篡改。數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)主要用于管理數(shù)據(jù)庫(kù)；多媒體技術(shù)主要用于處理和呈現(xiàn)多媒體信息；圖形處理技術(shù)主要用于處理圖形圖像。28.公文的抄送機(jī)關(guān)是指（）A.主送機(jī)關(guān)以外需要執(zhí)行或知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)B.上級(jí)機(jī)關(guān)C.下級(jí)機(jī)關(guān)D.平級(jí)機(jī)關(guān)答案：A。公文的抄送機(jī)關(guān)是指主送機(jī)關(guān)以外需要執(zhí)行或知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)。抄送機(jī)關(guān)可以是上級(jí)機(jī)關(guān)、下級(jí)機(jī)關(guān)或平級(jí)機(jī)關(guān)，但這不是對(duì)抄送機(jī)關(guān)的定義。29.下列屬于生態(tài)系統(tǒng)的是（）A.一片森林B.一塊草地中的所有草C.一個(gè)池塘中的所有魚D.一群羊答案：A。生態(tài)系統(tǒng)是指在一定的空間范圍內(nèi)，生物與環(huán)境所形成的統(tǒng)一整體。一片森林包括了森林中的生物（植物、動(dòng)物、微生物等）和非生物環(huán)境（土壤、水、空氣等），屬于生態(tài)系統(tǒng)。一塊草地中的所有草、一個(gè)池塘中的所有魚、一群羊都只是生物的一部分，不能構(gòu)成生態(tài)系統(tǒng)。30.下列屬于人力資源管理職能的是（）A.財(cái)務(wù)管理B.市場(chǎng)營(yíng)銷C.人員招聘D.生產(chǎn)管理答案：C。人力資源管理的職能包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理分別屬于企業(yè)管理的不同領(lǐng)域，不屬于人力資源管理職能。31.計(jì)算機(jī)病毒是一種（）A.特殊的計(jì)算機(jī)部件B.游戲軟件C.人為編制的特殊程序D.能傳染的生物病毒答案：C。計(jì)算機(jī)病毒是人為編制的特殊程序，它具有自我復(fù)制、傳播和破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等特性。它不是計(jì)算機(jī)部件，也不是游戲軟件，更不是能傳染的生物病毒。32.下列屬于下行文的是（）A.請(qǐng)示B.報(bào)告C.批復(fù)D.函答案：C。下行文是指上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文，批復(fù)是上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)作出答復(fù)的公文，屬于下行文。請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的公文，屬于上行文；報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況等的公文，屬于上行文；函是不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題等的公文，屬于平行文。33.下列屬于清潔能源的是（）A.核能B.煤炭C.石油D.天然氣答案：A。清潔能源是指不排放污染物、能夠直接用于生產(chǎn)生活的能源。核能在正常運(yùn)行情況下不會(huì)產(chǎn)生溫室氣體等污染物，屬于清潔能源。煤炭、石油和天然氣在燃燒過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的污染物和溫室氣體，不屬于清潔能源。34.團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的主要原因是（）A.利益沖突B.溝通不暢C.目標(biāo)不一致D.以上都是答案：D。團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的原因是多方面的，包括利益沖突、溝通不暢、目標(biāo)不一致等。利益沖突可能導(dǎo)致成員之間為了爭(zhēng)奪資源或利益而產(chǎn)生矛盾；溝通不暢可能使成員之間產(chǎn)生誤解和隔閡；目標(biāo)不一致會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)方向不一致，從而引發(fā)沖突。35.安全生產(chǎn)許可證的有效期為（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C。安全生產(chǎn)許可證的有效期為3年，有效期滿需要延期的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)于期滿前3個(gè)月向原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)辦理延期手續(xù)。36.下列屬于無(wú)效勞動(dòng)合同的是（）A.以欺詐、脅迫的手段訂立的勞動(dòng)合同B.試用期勞動(dòng)合同C.固定期限勞動(dòng)合同D.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同答案：A。以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同無(wú)效。試用期勞動(dòng)合同、固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同只要符合法律規(guī)定的條件，都是有效的勞動(dòng)合同。37.下列屬于行政行為的是（）A.某企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同B.某學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行處分C.某政府部門發(fā)布行政命令D.某醫(yī)院對(duì)患者進(jìn)行治療答案：C。行政行為是指行政主體行使行政職權(quán)，作出的能夠產(chǎn)生行政法律效果的行為。某政府部門發(fā)布行政命令屬于行政行為。某企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同是民事行為；某學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行處分是學(xué)校的內(nèi)部管理行為；某醫(yī)院對(duì)患者進(jìn)行治療是醫(yī)療服務(wù)行為，都不屬于行政行為。38.下列屬于職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的是（）A.定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查B.改善工作環(huán)境C.加強(qiáng)安全教育D.發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品答案：A。職業(yè)健康監(jiān)護(hù)是指以預(yù)防為目的，根據(jù)勞動(dòng)者的職業(yè)接觸史，通過(guò)定期或不定期的醫(yī)學(xué)健康檢查和健康相關(guān)資料的收集，連續(xù)性地監(jiān)測(cè)勞動(dòng)者的健康狀況，分析勞動(dòng)者健康變化與所接觸的職業(yè)病危害因素的關(guān)系，并及時(shí)地將健康檢查和資料分析結(jié)果報(bào)告給用人單位和勞動(dòng)者本人，以便及時(shí)采取干預(yù)措施，保護(hù)勞動(dòng)者健康。定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查屬于職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的內(nèi)容。改善工作環(huán)境、加強(qiáng)安全教育、發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品屬于職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施。39.公共服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.公共性B.非營(yíng)利性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.均等性答案：C。公共服務(wù)具有公共性、非營(yíng)利性、均等性等特點(diǎn)。公共服務(wù)是為了滿足社會(huì)公共需求，不是以營(yíng)利為目的，并且應(yīng)該向全體社會(huì)成員提供大致均等的服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)性不是公共服務(wù)的特點(diǎn)，公共服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是公平和共享。40.下列屬于現(xiàn)代管理理念的是（）A.以物為中心B.以技術(shù)為中心C.以效益為中心D.以人為本答案：D?，F(xiàn)代管理理念強(qiáng)調(diào)以人為本，注重人的需求、發(fā)展和激勵(lì)，把人作為管理的核心。以物為中心、以技術(shù)為中心、以效益為中心都不是現(xiàn)代管理理念的核心，它們只強(qiáng)調(diào)了管理中的某個(gè)方面，而忽視了人的重要性。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.職業(yè)道德的基本規(guī)范包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾E.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCDE。職業(yè)道德的基本規(guī)范包括愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則，辦事公道是職業(yè)行為的準(zhǔn)則，服務(wù)群眾是職業(yè)道德的核心，奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的最高境界。2.我國(guó)憲法規(guī)定的公民的政治權(quán)利和自由包括（）A.選舉權(quán)和被選舉權(quán)B.言論自由C.出版自由D.集會(huì)、游行、示威自由E.宗教信仰自由答案：ABCD。我國(guó)憲法規(guī)定的公民的政治權(quán)利和自由包括選舉權(quán)和被選舉權(quán)，言論、出版、集會(huì)、結(jié)社、游行、示威自由。宗教信仰自由是公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，但不屬于政治權(quán)利和自由的范疇。3.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)有（）A.傳染性B.隱蔽性C.破壞性D.潛伏性E.可觸發(fā)性答案：ABCDE。計(jì)算機(jī)病毒具有傳染性、隱蔽性、破壞性、潛伏性和可觸發(fā)性等特點(diǎn)。傳染性是指病毒可以自我復(fù)制并傳播到其他計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；隱蔽性是指病毒通常隱藏在正常程序或文件中，不易被發(fā)現(xiàn)；破壞性是指病毒會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成損害；潛伏性是指病毒可以在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中潛伏一段時(shí)間，等待觸發(fā)條件；可觸發(fā)性是指病毒在滿足一定條件時(shí)會(huì)被激活。4.公文的版頭部分包括（）A.份號(hào)B.密級(jí)和保密期限C.緊急程度D.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志E.發(fā)文字號(hào)答案：ABCDE。公文的版頭部分包括份號(hào)、密級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等要素。5.公共危機(jī)的特點(diǎn)有（）A.突發(fā)性B.緊急性C.不確定性D.社會(huì)性E.決策的非程序化答案：ABCDE。公共危機(jī)具有突發(fā)性、緊急性、不確定性、社會(huì)性和決策的非程序化等特點(diǎn)。突發(fā)性是指危機(jī)的發(fā)生往往是突然的，難以預(yù)測(cè)；緊急性是指需要在短時(shí)間內(nèi)采取應(yīng)對(duì)措施；不確定性是指危機(jī)的發(fā)展和影響具有不確定性；社會(huì)性是指公共危機(jī)影響到社會(huì)的各個(gè)方面；決策的非程序化是指在危機(jī)情況下，無(wú)法按照常規(guī)的決策程序進(jìn)行決策。6.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則有（）A.合法原則B.公正原則C.及時(shí)原則D.著重調(diào)解原則E.公開原則答案：ABCD。勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則包括合法原則、公正原則、及時(shí)原則和著重調(diào)解原則。合法原則要求處理勞動(dòng)爭(zhēng)議必須依據(jù)法律法規(guī)；公正原則要求在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)公平對(duì)待雙方當(dāng)事人；及時(shí)原則要求盡快處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，避免矛盾激化；著重調(diào)解原則強(qiáng)調(diào)在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)盡量通過(guò)調(diào)解解決。公開原則不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則。7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素包括（）A.目標(biāo)B.人員C.團(tuán)隊(duì)定位D.權(quán)限E.計(jì)劃答案：ABCDE。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素包括目標(biāo)、人員、團(tuán)隊(duì)定位、權(quán)限和計(jì)劃。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)；人員是團(tuán)隊(duì)的核心；團(tuán)隊(duì)定位明確了團(tuán)隊(duì)在組織中的位置和作用；權(quán)限規(guī)定了團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力和責(zé)任；計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和安排。8.安全生產(chǎn)的基本制度有（）A.安全生產(chǎn)責(zé)任制B.安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度C.安全生產(chǎn)檢查制度D.安全事故應(yīng)急救援制度E.安全事故報(bào)告制度答案：ABCDE。安全生產(chǎn)的基本制度包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全事故應(yīng)急救援制度、安全事故報(bào)告制度等。安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全生產(chǎn)的核心制度，明確了各部門和人員的安全生產(chǎn)責(zé)任；安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度提高了員工的安全意識(shí)和技能；安全生產(chǎn)檢查制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；安全事故應(yīng)急救援制度在事故發(fā)生時(shí)能及時(shí)進(jìn)行救援；安全事故報(bào)告制度保證了事故信息的及時(shí)傳遞和處理。9.公共管理的職能包括（）A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能E.協(xié)調(diào)職能答案：ABCDE。公共管理的職能包括計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能和協(xié)調(diào)職能。計(jì)劃職能是指制定公共管理的目標(biāo)和方案；組織職能是指合理配置資源，建立組織機(jī)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)職能是指引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；控制職能是指對(duì)公共管理的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；協(xié)調(diào)職能是指協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，確保公共管理的順利進(jìn)行。10.現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容包括（）A.企業(yè)法人制度B.有限責(zé)任制度C.科學(xué)的組織制度D.產(chǎn)權(quán)制度E.管理制度答案：ABCDE?，F(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容包括企業(yè)法人制度、有限責(zé)任制度、科學(xué)的組織制度、產(chǎn)權(quán)制度和管理制度等。企業(yè)法人制度確立了企業(yè)的獨(dú)立法人地位；有限責(zé)任制度降低了投資者的風(fēng)險(xiǎn)；科學(xué)的組織制度保證了企業(yè)的高效運(yùn)作；產(chǎn)權(quán)制度明確了企業(yè)的產(chǎn)權(quán)歸屬；管理制度提高了企業(yè)的管理水平。11.信息安全的主要內(nèi)容包括（）A.保密性B.完整性C.可用性D.可控性E.不可否認(rèn)性答案：ABCDE。信息安全的主要內(nèi)容包括保密性、完整性、可用性、可控性和不可否認(rèn)性。保密性是指信息不被泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員；完整性是指信息在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中不被篡改；可用性是指信息在需要時(shí)能夠及時(shí)獲??；可控性是指對(duì)信息的訪問(wèn)和使用進(jìn)行控制；不可否認(rèn)性是指信息的發(fā)送者和接收者不能否認(rèn)自己的行為。12.公共政策的制定過(guò)程包括（）A.問(wèn)題認(rèn)定B.方案規(guī)劃C.方案抉擇D.政策執(zhí)行E.政策評(píng)估答案：ABCDE。公共政策的制定過(guò)程包括問(wèn)題認(rèn)定、方案規(guī)劃、方案抉擇、政策執(zhí)行和政策評(píng)估等階段。問(wèn)題認(rèn)定是確定需要解決的公共問(wèn)題；方案規(guī)劃是制定解決問(wèn)題的各種方案；方案抉擇是從多個(gè)方案中選擇最優(yōu)方案；政策執(zhí)行是將政策方案付諸實(shí)施；政策評(píng)估是對(duì)政策的效果和影響進(jìn)行評(píng)估。13.職業(yè)健康安全管理體系的要素有（）A.方針B.策劃C.實(shí)施與運(yùn)行D.檢查與糾正措施E.管理評(píng)審答案：ABCDE。職業(yè)健康安全管理體系的要素包括方針、策劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查與糾正措施和管理評(píng)審。方針是組織對(duì)職業(yè)健康安全的總體承諾；策劃是制定職業(yè)健康安全目標(biāo)和計(jì)劃；實(shí)施與運(yùn)行是執(zhí)行職業(yè)健康安全管理體系的各項(xiàng)措施；檢查與糾正措施是對(duì)職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和糾正；管理評(píng)審是對(duì)職業(yè)健康安全管理體系的有效性進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。14.勞動(dòng)保障監(jiān)察的內(nèi)容包括（）A.用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度的情況B.用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同的情況C.用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況D.用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的情況E.用人單位支付勞動(dòng)者工資和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況答案：ABCDE。勞動(dòng)保障監(jiān)察的內(nèi)容包括用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度的情況，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同的情況，用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況，用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的情況，用人單位支付勞動(dòng)者工資和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況等。勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)這些方面的檢查，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。15.團(tuán)隊(duì)溝通的方式有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.語(yǔ)言溝通D.非語(yǔ)言溝通E.書面溝通答案：ABCDE。團(tuán)隊(duì)溝通的方式包括正式溝通和非正式溝通，正式溝通是通過(guò)正式的組織渠道進(jìn)行的溝通，非正式溝通是在正式組織之外進(jìn)行的溝通；語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，語(yǔ)言溝通是通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行的交流，非語(yǔ)言溝通是通過(guò)肢體語(yǔ)言、表情等進(jìn)行的交流；書面溝通和口頭溝通，書面溝通是通過(guò)文字進(jìn)行的溝通，口頭溝通是通過(guò)口頭表達(dá)進(jìn)行的溝通。三、判斷題（每題1分，共10分）1.職業(yè)道德只適用于特定的職業(yè)領(lǐng)域，對(duì)其他職業(yè)沒(méi)有指導(dǎo)意義。（）答案：錯(cuò)誤。職業(yè)道德雖然具有職業(yè)的特定性，但其中的一些基本原則和規(guī)范，如愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信等，具有普遍的指導(dǎo)意義，適用于各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域。2.公民的權(quán)利和義務(wù)是可以分離的。（）答案：錯(cuò)誤。在我國(guó)，公民的權(quán)利和義務(wù)是統(tǒng)一的，不可分離的。公民在享有權(quán)利的同時(shí)，必須履行相應(yīng)的義務(wù)。3.計(jì)算機(jī)病毒可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等多種途徑傳播。（）答案：正確。計(jì)算機(jī)病毒可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、電子郵件等多種途徑傳播，具有很強(qiáng)的傳染性。4.公文的附件是公文正文的說(shuō)明、補(bǔ)充或者參考資料，不是公文的重要組成部分。（）答案：錯(cuò)誤。公文的附件是公文正文的說(shuō)明、補(bǔ)充或者參考資料，是公文的重要組成部分，與正文具有同等效力。5.公共危機(jī)管理的首要目標(biāo)是減少損失。（）答案：錯(cuò)誤。公共危機(jī)管理的首要目標(biāo)是保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，減少損失是公共危機(jī)管理的重要目標(biāo)之一，但不是首要目標(biāo)。6.勞動(dòng)合同可以約定試用期，試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。（）答案：正確。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)合同可以約定試用期，勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)二個(gè)月；三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)六個(gè)月。7.安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的重要保障，與員工個(gè)人無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)發(fā)展的重要保障，也關(guān)系到員工個(gè)人的生命安全和身體健康，員工在安全生產(chǎn)中也承擔(dān)著重要的責(zé)任和義務(wù)。8.公共管理的對(duì)象只包括社會(huì)公共事務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤。公共管理的對(duì)象包括社會(huì)公共事務(wù)和公共資源等，公共資源如自然資源、公共設(shè)施等也是公共管理的重要對(duì)象。9.現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是產(chǎn)權(quán)制度。（）答案：正確?，F(xiàn)代企業(yè)制度的核心是產(chǎn)權(quán)制度，產(chǎn)權(quán)清晰是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要特征之一，明確的產(chǎn)權(quán)關(guān)系有助于提高企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。10.團(tuán)隊(duì)沖突都是有害的，應(yīng)該盡量避免。（）答案：錯(cuò)誤。團(tuán)隊(duì)沖突并不都是有害的，適度的沖突可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和活力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。關(guān)鍵是要正確處理團(tuán)隊(duì)沖突，將其轉(zhuǎn)化為積極的因素。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述職業(yè)道德的作用。答案：職業(yè)道德具有以下重要作用：-調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系。通過(guò)職業(yè)道德規(guī)范，能使從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中保持良好的合作關(guān)系，減少矛盾和沖突，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。-有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)。一個(gè)行業(yè)的信譽(yù)與該行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德水平密切相關(guān)。良好的職業(yè)道德能增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該行業(yè)的信任和認(rèn)可，促進(jìn)其健康發(fā)展。-促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。職業(yè)道德可以激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，提高業(yè)務(wù)能力和工作效率，從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。-有助于提高全社會(huì)的道德水平。職業(yè)道德是社會(huì)道德的重要組成部分，各行各業(yè)的從業(yè)人員遵守職業(yè)道德，能夠形成良好的社會(huì)風(fēng)尚，提升全社會(huì)的道德水準(zhǔn)。2.簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類。答案：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類：-按地理范圍分類：-局域網(wǎng)（LAN）：一般覆蓋范圍較小，如一個(gè)辦公室、一棟樓或一個(gè)校園內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。-城域網(wǎng)（MAN）：覆蓋范圍通常是一個(gè)城市，用于連接城市內(nèi)的多個(gè)局域網(wǎng)。-廣域網(wǎng)（WAN）：覆蓋范圍廣，可以跨越城市、國(guó)家甚至全球，如互聯(lián)網(wǎng)就是典型的廣域網(wǎng)。-按傳輸介質(zhì)分類：-有線網(wǎng)絡(luò)：使用雙絞線、同軸電纜、光纖等有線介質(zhì)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。-無(wú)線網(wǎng)絡(luò)：利用無(wú)線電波、紅外線等無(wú)線信號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，如Wi-Fi、藍(lán)牙等。-按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類：-總線型網(wǎng)絡(luò)：所有節(jié)點(diǎn)連接在一條總線上，信息沿著總線進(jìn)行傳輸。-星型網(wǎng)絡(luò)：以一個(gè)中心節(jié)點(diǎn)為核心，其他節(jié)點(diǎn)都與中心節(jié)點(diǎn)相連。-環(huán)型網(wǎng)絡(luò)：各個(gè)節(jié)點(diǎn)通過(guò)通信線路連接成一個(gè)閉合的環(huán)，信息在環(huán)中單向傳輸。-樹型網(wǎng)絡(luò)：是一種層次結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)，類似于樹的形狀，有一個(gè)根節(jié)點(diǎn)和多個(gè)分支節(jié)點(diǎn)。-網(wǎng)狀型網(wǎng)絡(luò)：節(jié)點(diǎn)之間相互連接，形成一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，具有較高的可靠性和容錯(cuò)性。3.簡(jiǎn)述公文的行文規(guī)則。答案：公文的行文規(guī)則主要包括以下幾個(gè)方面：-一般規(guī)則：行文應(yīng)當(dāng)確有必要，講求實(shí)效，注重針對(duì)性和可操作性。-上行文規(guī)則：-原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)，不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。-黨委、政府的部門向上級(jí)主管部門請(qǐng)示、報(bào)告重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級(jí)黨委、政府同意或者授權(quán)；屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事