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文檔簡介
惠享存-儲蓄定期產(chǎn)品設(shè)計方案一、產(chǎn)品研發(fā)背景在利率市場化大背景下,互聯(lián)網(wǎng)理財、儲蓄存款創(chuàng)新服務(wù)的興起,給我行攬儲帶來了不小的壓力。面對存款不斷流失的現(xiàn)狀,存款利率上浮至頂?shù)膬?yōu)勢已不足以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,所以,為了更好的滿足市場需求,實現(xiàn)差異化經(jīng)營,圍繞我行“兩小”發(fā)展戰(zhàn)略,做大做強儲蓄市場,特針對綦江中老年市場研發(fā)出“惠享存”特色儲蓄定期產(chǎn)品。二、市場環(huán)境分析(一)儲蓄定期市場情況分析1.近3年儲蓄定期市場數(shù)據(jù)對比分析單位:萬元年份月末余額年初余額比年初±%同比±%2016年2月183572417150920.0703360.1041892015年12月171509215411110.1128930.1128932014年12月154111112499810.2329080.23792013年12月128032010483220.2213050.221301從近3年儲蓄定期市場數(shù)據(jù)分析:(1)2013年、2014年新增情況良好,2014年較2013年新增比例略有上?。皇芙?jīng)濟下行影響,2015年較2014年新增比例呈翻番下降趨勢;從2016年2月新增情況預(yù)測2016年全年新增比例與2015年新增比例持平,第一季度新增占比為全年75%-80%。2.2016年2月儲蓄定期市場各家金融機構(gòu)新增及占比情況較年初新增排名單位:萬元金融機構(gòu)月末余額比年初增排名農(nóng)商行657537422681郵政公司358815.126101.42農(nóng)業(yè)銀行339577.325030.63建設(shè)銀行153947133064三峽銀行59506.4616277.365重慶銀行4883197126郵政儲蓄81588.733834.347民生村鎮(zhèn)銀行17954.49197.518工商銀行88465-25609中國銀行29502-1353510市場占比排名金融機構(gòu)月末余額市場占比排名根據(jù)網(wǎng)站數(shù)量測算綦江城區(qū)定期占比(文龍、古南)農(nóng)商行65753735.82%1郵政公司358815.119.54%2農(nóng)業(yè)銀行339577.318.49%3建設(shè)銀行1539478.386%4工商銀行884654.82%5郵政儲蓄81588.734.44%6三峽銀行59506.463.24%715%重慶銀行488312.66%812.5%中國銀行295021.6%9民生村鎮(zhèn)銀行17954.490.98%10從主城市場占比排名中可以看出,重慶銀行、三峽銀行主城定期占比較高,“財富存”、“幸福存”成為儲蓄定期市場的主要競爭產(chǎn)品。三、目標(biāo)客戶群分析(一)目標(biāo)市場戶均存款1、綦江區(qū)家庭戶均存款預(yù)估行政區(qū)域人口家庭戶數(shù)(按3口之家計算)全區(qū)定期存款人均定期存款家庭戶均存款綦江區(qū)(不含萬盛)3個街道17個鎮(zhèn)93.97萬人31.32萬戶1835724萬元1.95萬元5.85萬元(2)目標(biāo)市場存款預(yù)估每萬元1年20個積分3年40個積分③全年6項免費體驗序號項目名稱體驗時間人數(shù)限制所需積分1免費理發(fā)(價值15元)3月、5月、7月(龍?zhí)ь^日,其他為每月10號-11號,總行每月2場,支行每月1場)每場30人2個積分2免費修腳(價值15元)4月、6月、8月(每月10號-11號,總行每月2場,支行每月1場)每場30人2個積分3免費上門檢修水、電、氣(價值60元)10月、12月、2月(每月10號-11號,總行每月2場,支行每月1場)每場10人2個積分4免費知名中醫(yī)問診(價值15元)9月、11月、1月(每月10號,每月1場)每場30人2個積分52個積分6免費養(yǎng)生講座(飲食、保?。▋r值50元)3月、6月、9月、12月(每月20號,總行1場,支行1場)總行每場60人,支行每場20人。2個積分備注:1.以上活動時間,如遇周末,順延一天;2.客戶提前一周到各營業(yè)網(wǎng)點預(yù)約,定期存款余額5萬元以上客戶可以優(yōu)先預(yù)約;3.每位客戶每項體驗限一次/年(養(yǎng)生講座除外);4.如遇活動客戶爆滿或無客戶情況,由業(yè)務(wù)管理部根據(jù)實際情況調(diào)整。④全年18款超值換購(合作商,簽訂協(xié)議價,結(jié)賬周期3個月,根據(jù)購貨量給折扣或進價)序號超值換購物品所需積分11元換購8顆雞蛋3個積分21元換購洗衣液3個積分31元換購手工面3個積分55元換購金龍魚非轉(zhuǎn)基因食用油(1.8L)25個積分65元換購金龍魚優(yōu)質(zhì)大米30個積分710元換購“益足堂”保健按摩40個積分810元換購金龍魚非轉(zhuǎn)基因食用油(4L)40個積分910元換購50元購藥劵40個積分1010元換購50元超市提貨卡40個積分111210元換購潔牙一次90個積分1320元換購小型電飯鍋120個積分141550元換購高廟五日避暑游(含吃住)200個積分1650元換購血壓測量儀250個積分1750元換購豆?jié){機350個積分1850元換購綦江中醫(yī)院體檢卡450個積分(二)積分規(guī)則根據(jù)存單金額和存單期限每半年積一次分,可累計積分,客戶根據(jù)實際需求選擇按月?lián)Q購或者一次性換購。存款金額存單期限每半年兌換積分每萬元1年10個積分3年20個積分(三)產(chǎn)品辦理流程及積分兌換流程1.柜臺填寫開戶申請并告知柜臺辦理“惠享存”業(yè)務(wù);2.憑“惠享存”存單到營業(yè)廳大堂經(jīng)理處做積分登記,從開戶日起算,每半年可到營業(yè)廳大堂經(jīng)理處進行累計積分;3.客戶可根據(jù)實際需求,選擇一次或多次進行積分兌換。六、成本預(yù)算根據(jù)不同期限測算每萬元計息成本存款金額存單期限每月計息成本全年計息合計存單期滿計息合計每萬元1年18.125217.5217.53年33.23398.751196.25禮品成本測算序號項目名稱成本1免費理發(fā)5元/人2免費修腳15元/人3免費上門檢修水、電、氣60元/人4免費知名中醫(yī)問診15元/人5免費潔牙服務(wù)100元/人6免費養(yǎng)生講座(飲食、保?。?000元/講71元換購8顆雞蛋4元81元換購洗衣粉/洗衣液5.2元91元換購洗滌劑3.4元10換購金龍魚非轉(zhuǎn)基因食用油(4L)49元11換購760G維維豆奶粉17.5元12換購金龍魚優(yōu)質(zhì)大米34元13換購金龍魚非轉(zhuǎn)基因食用油(1.8L)26.5元14換購50元購藥劵42.5元15換購50元超市提貨卡50元16換購“益足堂”保健按摩40元17換購豆?jié){機400元18換購小型電飯鍋139元19換購血壓測量儀300元20換購綦江中醫(yī)院體檢卡500元禮品設(shè)置原則:以生活必需品及醫(yī)療保健類為主。(三)積分成本測算存款金額存單期限每半年兌換積分及成本生日積分生日當(dāng)月存款積分合計積分成本綜合支付年利息(利息+積分成本)每萬元1年10元9元10元39元2.58753年20元27元20元167元4.5475備注:1個積分對應(yīng)成本為1元。免費體驗項目成本序號項目名稱活動場次合計每場預(yù)算合計預(yù)算1免費理發(fā)(價值15元)15場360元54002免費修腳(價值15元)15場390元58503免費上門檢修水、電、氣(價值60元)15場600元90004免費知名中醫(yī)問診(價值15元)3場390元585056免費養(yǎng)生講座(飲食、保?。▋r值50元)16場1000元16000合計45000七、宣傳推廣渠道(一)DM單(二)廳堂海報(三)小區(qū)展架(四)小區(qū)電梯電梯看板廣告位于電梯轎廂內(nèi)壁,而轎廂內(nèi)屬于視覺空檔期,受眾在等候電梯和乘坐電梯的時間從幾秒到幾十秒不等,有充足的時間瀏覽廣告,看板畫面與受眾視線幾乎等高,電梯空間小、視距近、直面客戶,有強制閱讀并植入廣告的效果。根據(jù)調(diào)查及客戶反饋,電梯門廣告得到9層以上客戶的肯定,排斥率低,廣告宣傳效果好。(1)小區(qū)布局及預(yù)算小區(qū)名稱轎廂數(shù)(臺)單價(元/月)小計(元)楓丹韻綠堡342006800江南世家222004400金域蘭灣82001600普惠尚城明都492009800千山美林222004400全泰棲苑82001600山予城402008000世紀(jì)花城202004000香江豐源262005200銀海新城5020010000總計28020056000根據(jù)市場調(diào)研及與廣告公司接洽情況,結(jié)合我行地域特點,分別在以上小區(qū)按月植入電梯廣告。(五)手機報通過一定規(guī)模的手機報信息推送,可以確定固定量的客戶群體對信息的接收。它的優(yōu)點是覆蓋面大,容易在客戶群體中形成較大影響;缺點是現(xiàn)在獲取信息方式很多,對受眾瀏覽手機報習(xí)慣無法估量,導(dǎo)致效果也無法預(yù)測。媒體單價(元/期)期數(shù)小計(元)手機報10003030000(六)LED車廣告LED車廣告是通過廣告公司制作視頻短片,投放到7平方雙面顯示、4平方后面顯示的移動廣告車上,進行全城循環(huán)流動播放的有聲媒介,具有流動性強、視覺沖擊力強、直面不同群體客戶。該廣告分為單個全天循環(huán)播放和組合全天循環(huán)播放,二者相比:前者具有針對性強,視聽效果佳,單價格較高;后者價格較為便宜,但針對性較弱。媒體頻率位置單價(元/天)天數(shù)(天)小計(元)LED車全天城ED車全天鄉(xiāng)鎮(zhèn)20003060000LED車40秒循環(huán)城區(qū)200306000LED車30秒循環(huán)城區(qū)150304500市場營銷渠道營銷原則:情感營銷
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