2025年競爭情報監(jiān)測師專業(yè)技術能力考試試題及答案一、案例分析題（30分）

1.某企業(yè)為提升市場競爭力，計劃推出一款新產(chǎn)品。請根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)應如何進行競爭情報監(jiān)測？

（1）該企業(yè)所屬行業(yè)競爭激烈，主要競爭對手包括A、B、C三家。

（2）A企業(yè)市場份額最高，技術領先，品牌知名度高。

（3）B企業(yè)產(chǎn)品線豐富，性價比高，客戶滿意度較高。

（4）C企業(yè)創(chuàng)新能力強，近年來發(fā)展迅速，市場份額逐漸上升。

（5）新產(chǎn)品定位為高端市場，主打高品質(zhì)、高性能。

答案：

（1）對A企業(yè)進行技術、市場、品牌等方面的全面監(jiān)測，分析其優(yōu)勢和劣勢。

（2）對B企業(yè)進行產(chǎn)品線、性價比、客戶滿意度等方面的監(jiān)測，評估其競爭力。

（3）對C企業(yè)進行創(chuàng)新能力、市場份額、發(fā)展速度等方面的監(jiān)測，了解其潛在威脅。

（4）關注行業(yè)動態(tài)，了解行業(yè)發(fā)展趨勢和政策導向。

（5）針對新產(chǎn)品，監(jiān)測競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷策略、價格策略等，為產(chǎn)品定價和市場推廣提供依據(jù)。

2.某公司欲進軍海外市場，請根據(jù)以下信息，分析該公司應如何進行競爭情報監(jiān)測？

（1）目標市場為A國，A國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟持續(xù)增長。

（2）A國主要競爭對手包括B、C、D三家，其中B企業(yè)市場份額最高，C企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，D企業(yè)創(chuàng)新能力較強。

（3）A國消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、價格、售后服務等方面有較高要求。

（4）我國與A國簽訂有自由貿(mào)易協(xié)定，為企業(yè)進入A國市場提供便利。

（5）該公司在A國無分支機構(gòu)，需借助合作伙伴進行市場拓展。

答案：

（1）對A國政治、經(jīng)濟、文化等方面進行全面監(jiān)測，了解市場環(huán)境。

（2）對B、C、D三家競爭對手進行市場份額、產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力等方面的監(jiān)測，評估其競爭力。

（3）關注A國消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、價格、售后服務等方面的需求，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。

（4）監(jiān)測我國與A國簽訂的自由貿(mào)易協(xié)定，了解政策導向。

（5）與合作伙伴保持密切溝通，獲取市場信息和資源支持。

二、選擇題（20分）

1.以下哪項不屬于競爭情報監(jiān)測的方法？（）

A.數(shù)據(jù)挖掘

B.問卷調(diào)查

C.競爭對手分析

D.專利檢索

答案：B

2.競爭情報分析過程中，以下哪項不屬于SWOT分析的內(nèi)容？（）

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機會

D.風險

答案：D

3.以下哪項不屬于競爭情報監(jiān)測的步驟？（）

A.信息收集

B.信息整理

C.信息分析

D.信息報告

答案：B

4.競爭情報監(jiān)測的主要目的是什么？（）

A.了解競爭對手

B.評估自身競爭力

C.制定競爭策略

D.以上都是

答案：D

5.以下哪項不屬于競爭情報監(jiān)測的內(nèi)容？（）

A.市場動態(tài)

B.技術動態(tài)

C.政策法規(guī)

D.企業(yè)財務狀況

答案：D

三、簡答題（20分）

1.簡述競爭情報監(jiān)測的意義。

答案：

（1）幫助企業(yè)了解競爭對手，制定有效的競爭策略。

（2）為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、品牌建設等提供依據(jù)。

（3）提高企業(yè)對市場變化的敏感度，增強市場競爭力。

（4）為企業(yè)決策提供科學依據(jù)，降低決策風險。

2.簡述競爭情報監(jiān)測的步驟。

答案：

（1）明確監(jiān)測目標

（2）選擇監(jiān)測方法

（3）收集信息

（4）整理信息

（5）分析信息

（6）形成報告

3.簡述競爭情報監(jiān)測的方法。

答案：

（1）數(shù)據(jù)挖掘

（2）問卷調(diào)查

（3）競爭對手分析

（4）專利檢索

（5）行業(yè)報告

四、論述題（30分）

1.論述競爭情報監(jiān)測在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：

（1）幫助企業(yè)了解競爭對手，制定有效的競爭策略。

（2）為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、品牌建設等提供依據(jù)。

（3）提高企業(yè)對市場變化的敏感度，增強市場競爭力。

（4）為企業(yè)決策提供科學依據(jù)，降低決策風險。

（5）促進企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作，提高企業(yè)整體運營效率。

2.論述如何提高競爭情報監(jiān)測的準確性。

答案：

（1）明確監(jiān)測目標，確保監(jiān)測內(nèi)容的針對性。

（2）選擇合適的監(jiān)測方法，提高監(jiān)測的全面性和準確性。

（3）建立完善的競爭情報監(jiān)測體系，確保信息來源的可靠性。

（4）加強對監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析，挖掘有價值的信息。

（5）關注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整監(jiān)測策略。

五、應用題（20分）

1.某企業(yè)欲進軍海外市場，請根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)應如何進行競爭情報監(jiān)測？

（1）目標市場為A國，A國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟持續(xù)增長。

（2）A國主要競爭對手包括B、C、D三家，其中B企業(yè)市場份額最高，C企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，D企業(yè)創(chuàng)新能力較強。

（3）A國消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、價格、售后服務等方面有較高要求。

（4）我國與A國簽訂有自由貿(mào)易協(xié)定，為企業(yè)進入A國市場提供便利。

（5）該公司在A國無分支機構(gòu)，需借助合作伙伴進行市場拓展。

答案：

（1）對A國政治、經(jīng)濟、文化等方面進行全面監(jiān)測，了解市場環(huán)境。

（2）對B、C、D三家競爭對手進行市場份額、產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力等方面的監(jiān)測，評估其競爭力。

（3）關注A國消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、價格、售后服務等方面的需求，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。

（4）監(jiān)測我國與A國簽訂的自由貿(mào)易協(xié)定，了解政策導向。

（5）與合作伙伴保持密切溝通，獲取市場信息和資源支持。

六、案例分析題（30分）

1.某企業(yè)為提升市場競爭力，計劃推出一款新產(chǎn)品。請根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)應如何進行競爭情報監(jiān)測？

（1）該企業(yè)所屬行業(yè)競爭激烈，主要競爭對手包括A、B、C三家。

（2）A企業(yè)市場份額最高，技術領先，品牌知名度高。

（3）B企業(yè)產(chǎn)品線豐富，性價比高，客戶滿意度較高。

（4）C企業(yè)創(chuàng)新能力強，近年來發(fā)展迅速，市場份額逐漸上升。

（5）新產(chǎn)品定位為高端市場，主打高品質(zhì)、高性能。

答案：

（1）對A企業(yè)進行技術、市場、品牌等方面的全面監(jiān)測，分析其優(yōu)勢和劣勢。

（2）對B企業(yè)進行產(chǎn)品線、性價比、客戶滿意度等方面的監(jiān)測，評估其競爭力。

（3）對C企業(yè)進行創(chuàng)新能力、市場份額、發(fā)展速度等方面的監(jiān)測，了解其潛在威脅。

（4）關注行業(yè)動態(tài)，了解行業(yè)發(fā)展趨勢和政策導向。

（5）針對新產(chǎn)品，監(jiān)測競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷策略、價格策略等，為產(chǎn)品定價和市場推廣提供依據(jù)。

2.某公司欲進軍海外市場，請根據(jù)以下信息，分析該公司應如何進行競爭情報監(jiān)測？

（1）目標市場為A國，A國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟持續(xù)增長。

（2）A國主要競爭對手包括B、C、D三家，其中B企業(yè)市場份額最高，C企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，D企業(yè)創(chuàng)新能力較強。

（3）A國消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、價格、售后服務等方面有較高要求。

（4）我國與A國簽訂有自由貿(mào)易協(xié)定，為企業(yè)進入A國市場提供便利。

（5）該公司在A國無分支機構(gòu)，需借助合作伙伴進行市場拓展。

答案：

（1）對A國政治、經(jīng)濟、文化等方面進行全面監(jiān)測，了解市場環(huán)境。

（2）對B、C、D三家競爭對手進行市場份額、產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力等方面的監(jiān)測，評估其競爭力。

（3）關注A國消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、價格、售后服務等方面的需求，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。

（4）監(jiān)測我國與A國簽訂的自由貿(mào)易協(xié)定，了解政策導向。

（5）與合作伙伴保持密切溝通，獲取市場信息和資源支持。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.答案：

（1）對A企業(yè)進行技術、市場、品牌等方面的全面監(jiān)測，分析其優(yōu)勢和劣勢。

（2）對B企業(yè)進行產(chǎn)品線、性價比、客戶滿意度等方面的監(jiān)測，評估其競爭力。

（3）對C企業(yè)進行創(chuàng)新能力、市場份額、發(fā)展速度等方面的監(jiān)測，了解其潛在威脅。

（4）關注行業(yè)動態(tài)，了解行業(yè)發(fā)展趨勢和政策導向。

（5）針對新產(chǎn)品，監(jiān)測競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷策略、價格策略等，為產(chǎn)品定價和市場推廣提供依據(jù)。

解析思路：

首先，分析競爭對手的基本情況，包括市場份額、技術領先程度、品牌知名度等。其次，針對不同競爭對手的特點，制定相應的監(jiān)測策略。最后，結(jié)合行業(yè)動態(tài)和政策導向，全面評估競爭對手的潛在威脅和自身的機會。

2.答案：

（1）對A國政治、經(jīng)濟、文化等方面進行全面監(jiān)測，了解市場環(huán)境。

（2）對B、C、D三家競爭對手進行市場份額、產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力等方面的監(jiān)測，評估其競爭力。

（3）關注A國消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、價格、售后服務等方面的需求，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。

（4）監(jiān)測我國與A國簽訂的自由貿(mào)易協(xié)定，了解政策導向。

（5）與合作伙伴保持密切溝通，獲取市場信息和資源支持。

解析思路：

首先，了解目標市場的政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境，為市場進入策略提供參考。其次，對主要競爭對手進行監(jiān)測，評估其競爭力。接著，關注目標市場消費者的需求，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。最后，利用自由貿(mào)易協(xié)定和政策導向，制定市場拓展策略，并與合作伙伴保持良好溝通。

二、選擇題（20分）

1.答案：B

解析思路：

數(shù)據(jù)挖掘、競爭對手分析、專利檢索都是競爭情報監(jiān)測的方法，而問卷調(diào)查主要用于收集市場數(shù)據(jù)，不屬于競爭情報監(jiān)測的方法。

2.答案：D

解析思路：

SWOT分析包括優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面，風險不屬于SWOT分析的內(nèi)容。

3.答案：B

解析思路：

競爭情報監(jiān)測的步驟包括明確監(jiān)測目標、選擇監(jiān)測方法、收集信息、整理信息、分析信息和形成報告，信息整理是其中的一個步驟。

4.答案：D

解析思路：

競爭情報監(jiān)測的目的是了解競爭對手、評估自身競爭力、制定競爭策略，因此，所有選項都是競爭情報監(jiān)測的目的。

5.答案：D

解析思路：

市場動態(tài)、技術動態(tài)、政策法規(guī)都是競爭情報監(jiān)測的內(nèi)容，而企業(yè)財務狀況屬于企業(yè)內(nèi)部信息，不屬于競爭情報監(jiān)測的內(nèi)容。

三、簡答題（20分）

1.答案：

（1）幫助企業(yè)了解競爭對手，制定有效的競爭策略。

（2）為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、品牌建設等提供依據(jù)。

（3）提高企業(yè)對市場變化的敏感度，增強市場競爭力。

（4）為企業(yè)決策提供科學依據(jù)，降低決策風險。

（5）促進企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作，提高企業(yè)整體運營效率。

解析思路：

競爭情報監(jiān)測的意義可以從多個角度進行分析，包括幫助企業(yè)了解競爭對手、提供決策依據(jù)、提高市場敏感度、促進內(nèi)部協(xié)作等方面。

2.答案：

（1）明確監(jiān)測目標

（2）選擇監(jiān)測方法

（3）收集信息

（4）整理信息

（5）分析信息

（6）形成報告

解析思路：

競爭情報監(jiān)測的步驟是按照信息處理流程進行的，包括明確目標、選擇方法、收集信息、整理信息、分析信息和形成報告。

3.答案：

（1）數(shù)據(jù)挖掘

（2）問卷調(diào)查

（3）競爭對手分析

（4）專利檢索

（5）行業(yè)報告

解析思路：

競爭情報監(jiān)測的方法主要包括數(shù)據(jù)挖掘、問卷調(diào)查、競爭對手分析、專利檢索和行業(yè)報告等，這些方法可以單獨使用或結(jié)合使用。

四、論述題（30分）

1.答案：

（1）幫助企業(yè)了解競爭對手，制定有效的競爭策略。

（2）為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、品牌建設等提供依據(jù)。

（3）提高企業(yè)對市場變化的敏感度，增強市場競爭力。

（4）為企業(yè)決策提供科學依據(jù)，降低決策風險。

（5）促進企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作，提高企業(yè)整體運營效率。

解析思路：

從幫助企業(yè)了解競爭對手、提供決策依據(jù)、提高市場敏感度、降低決策風險和促進內(nèi)部協(xié)作等方面論述競爭情報監(jiān)測在企業(yè)發(fā)展中的作用。

2.答案：

（1）明確監(jiān)測目標，確保監(jiān)測內(nèi)容的針對性。

（2）選擇合適的監(jiān)測方法，提高監(jiān)測的全面性和準確性。

（3）建立完善的競爭情報監(jiān)測體系，確保信息來源的可靠性。

（4）加強對監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析，挖掘有價值的信息。

（5）關注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整監(jiān)測策略。

解析思路：

從明確監(jiān)測目標、選擇監(jiān)測方法、建立監(jiān)測體系、分析數(shù)據(jù)信息和關注行業(yè)動態(tài)等方面論述如何提高競爭情報監(jiān)測的準確性。

五、應用題（20分）

1.答案：

（1）對A國政治、經(jīng)濟、文化等方面進行全面監(jiān)測，了解市場環(huán)境。

（2）對B、C、D三家競爭對手進行市場份額、產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力等方面的監(jiān)測，評估其競爭力。

（3）關注A國消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、價格、售后服務等方面的需求，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。

（4）監(jiān)測我國與A國簽訂的自由貿(mào)易協(xié)定，了解政策導向。

（5）與合作伙伴保持密切溝通，獲取市場信息和資源支持。

解析思路：

根據(jù)目標市場的特點，對政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境進行監(jiān)測，對競爭對手進行評估，關注消費者需求，利用政策導向，并與合作伙伴保持溝通。

六、案例分析題（