商場(chǎng)貨品培訓(xùn)試題及答案試題部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪項(xiàng)不是商場(chǎng)貨品管理的主要內(nèi)容？A.貨品陳列B.貨品盤(pán)點(diǎn)C.貨品退換貨D.員工招聘2.商品條形碼的主要作用是什么？A.識(shí)別商品種類B.追蹤商品來(lái)源C.方便顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)掃描結(jié)賬D.顯示商品價(jià)格3.商場(chǎng)進(jìn)行貨品促銷時(shí)，哪種促銷方式最有利于提高品牌知名度？A.打折銷售B.買(mǎi)一送一C.贈(zèng)品促銷D.廣告宣傳4.下列哪項(xiàng)不屬于庫(kù)存管理的目的？A.減少庫(kù)存成本B.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率C.增加庫(kù)存數(shù)量D.防止缺貨5.商品保質(zhì)期管理中最重要的是什么？A.定期檢查保質(zhì)期B.延長(zhǎng)商品保質(zhì)期C.忽略即將過(guò)期的商品D.大量進(jìn)貨以保證供應(yīng)6.商場(chǎng)在進(jìn)行貨品分類時(shí)，主要依據(jù)是什么？A.商品品牌B.商品價(jià)格C.商品用途D.商品產(chǎn)地7.商場(chǎng)貨架上商品的擺放高度應(yīng)考慮的主要因素是？A.商場(chǎng)空間大小B.商品大小C.顧客身高D.貨架材質(zhì)8.以下哪種情況不屬于貨品損耗？A.運(yùn)輸途中商品損壞B.顧客試穿后未購(gòu)買(mǎi)C.商品被盜竊D.自然災(zāi)害導(dǎo)致的商品損失9.商場(chǎng)在進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)時(shí)，最常用的盤(pán)點(diǎn)方法是？A.永續(xù)盤(pán)點(diǎn)法B.定期盤(pán)點(diǎn)法C.循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法D.抽樣盤(pán)點(diǎn)法10.商品退貨流程中，哪一步是關(guān)鍵？A.接收退貨申請(qǐng)B.檢查退貨商品狀態(tài)C.填寫(xiě)退貨單D.通知供應(yīng)商11.商場(chǎng)進(jìn)行貨品陳列時(shí)，應(yīng)遵循的主要原則是？A.美觀大方B.價(jià)格從高到低C.便于顧客尋找D.品牌優(yōu)先12.以下哪項(xiàng)不屬于商場(chǎng)貨品安全管理的內(nèi)容？A.防止商品丟失B.防止商品過(guò)期C.防止商品損壞D.防止顧客偷竊13.商場(chǎng)進(jìn)行貨品促銷策劃時(shí)，應(yīng)首先考慮的因素是？A.促銷預(yù)算B.促銷目標(biāo)C.促銷方式D.促銷時(shí)間14.商品編碼的主要作用是什么？A.唯一標(biāo)識(shí)商品B.顯示商品價(jià)格C.追蹤商品來(lái)源D.提高商品銷量15.商場(chǎng)在進(jìn)行新品上架前，應(yīng)做的主要準(zhǔn)備工作是？A.制定促銷計(jì)劃B.培訓(xùn)銷售人員C.清理庫(kù)存D.調(diào)整貨架布局16.以下哪種情況屬于商場(chǎng)貨品管理的違規(guī)行為？A.私自調(diào)整商品價(jià)格B.定期檢查商品保質(zhì)期C.準(zhǔn)確記錄庫(kù)存情況D.及時(shí)處理過(guò)期商品17.商場(chǎng)進(jìn)行庫(kù)存控制時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素是？A.商品銷量B.商品品牌C.商場(chǎng)規(guī)模D.顧客需求18.商品驗(yàn)收過(guò)程中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是？A.核對(duì)商品數(shù)量B.檢查商品質(zhì)量C.填寫(xiě)驗(yàn)收單D.通知銷售人員19.商場(chǎng)進(jìn)行貨品調(diào)配時(shí)，應(yīng)遵循的主要原則是？A.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調(diào)配B.隨意調(diào)配C.只調(diào)配熱銷商品D.只調(diào)配新上市商品20.以下哪種方式有助于提高商場(chǎng)貨品的周轉(zhuǎn)率？A.大量進(jìn)貨B.減少促銷活動(dòng)C.提高商品價(jià)格D.優(yōu)化庫(kù)存管理多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）21.商場(chǎng)貨品管理包括哪些環(huán)節(jié)？A.采購(gòu)B.存儲(chǔ)C.銷售D.退換貨E.報(bào)廢22.優(yōu)化庫(kù)存管理的策略有哪些？A.定期盤(pán)點(diǎn)B.預(yù)測(cè)需求C.減少庫(kù)存種類D.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率E.大量進(jìn)貨23.商場(chǎng)進(jìn)行貨品促銷時(shí)，常用的促銷手段包括哪些？A.打折B.贈(zèng)品C.抽獎(jiǎng)D.廣告E.會(huì)員優(yōu)惠24.商品陳列的原則有哪些？A.便于顧客尋找B.吸引顧客注意力C.合理利用空間D.價(jià)格從高到低E.遵守商場(chǎng)規(guī)定25.商場(chǎng)貨品安全管理的主要措施包括哪些？A.安裝監(jiān)控設(shè)備B.定期檢查商品狀態(tài)C.培訓(xùn)銷售人員D.嚴(yán)格退貨流程E.加強(qiáng)顧客管理26.以下哪些因素會(huì)影響商場(chǎng)貨品的銷售量？A.商品價(jià)格B.商品質(zhì)量C.促銷活動(dòng)D.銷售人員態(tài)度E.商場(chǎng)位置27.商場(chǎng)進(jìn)行貨品調(diào)配時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？A.銷售數(shù)據(jù)B.庫(kù)存情況C.顧客需求D.商品品牌E.商場(chǎng)規(guī)模28.優(yōu)化商品保質(zhì)期管理的方法有哪些？A.定期檢查保質(zhì)期B.先進(jìn)先出原則C.及時(shí)處理過(guò)期商品D.提高商品銷量E.延長(zhǎng)商品保質(zhì)期29.商場(chǎng)貨品盤(pán)點(diǎn)的主要目的是什么？A.確認(rèn)庫(kù)存數(shù)量B.檢查商品狀態(tài)C.評(píng)估庫(kù)存價(jià)值D.調(diào)整銷售策略E.優(yōu)化庫(kù)存管理30.商場(chǎng)進(jìn)行新品上架時(shí)，應(yīng)做哪些準(zhǔn)備工作？A.制定促銷計(jì)劃B.培訓(xùn)銷售人員C.調(diào)整貨架布局D.清理庫(kù)存E.預(yù)測(cè)銷售數(shù)據(jù)判斷題（每題2分，共20分）31.商場(chǎng)貨品管理的主要目標(biāo)是提高銷售額和顧客滿意度。（）32.商品條形碼是商品的唯一標(biāo)識(shí)，每個(gè)商品都有唯一的條形碼。（）33.商場(chǎng)進(jìn)行貨品促銷時(shí)，打折銷售是提高銷售額的最有效方式。（）34.庫(kù)存管理的目標(biāo)是盡可能減少庫(kù)存數(shù)量以降低庫(kù)存成本。（）35.商場(chǎng)貨品的陳列方式不會(huì)影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決策。（）36.商場(chǎng)進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)時(shí)，可以采用抽樣盤(pán)點(diǎn)法以減少工作量。（）37.商品退貨流程中，商場(chǎng)無(wú)需檢查退貨商品的狀態(tài)。（）38.商場(chǎng)進(jìn)行貨品調(diào)配時(shí)，應(yīng)根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和庫(kù)存情況靈活調(diào)整。（）39.優(yōu)化商品保質(zhì)期管理的主要方法是大量進(jìn)貨以減少過(guò)期商品數(shù)量。（）40.商場(chǎng)進(jìn)行新品上架前，無(wú)需對(duì)銷售人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。（）填空題（每題2分，共20分）41.商場(chǎng)貨品管理的主要內(nèi)容包括采購(gòu)、存儲(chǔ)、______、退換貨等環(huán)節(jié)。42.商品條形碼的主要作用是便于商品的______和結(jié)算。43.商場(chǎng)進(jìn)行貨品促銷時(shí)，應(yīng)根據(jù)______制定促銷策略。44.庫(kù)存管理的目標(biāo)是減少庫(kù)存成本，同時(shí)______庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。45.商場(chǎng)貨品的陳列應(yīng)遵循便于顧客尋找、______和合理利用空間等原則。46.商場(chǎng)貨品安全管理的主要措施包括安裝監(jiān)控設(shè)備、______和嚴(yán)格退貨流程等。47.商場(chǎng)進(jìn)行貨品調(diào)配時(shí)，應(yīng)根據(jù)______和庫(kù)存情況靈活調(diào)整。48.優(yōu)化商品保質(zhì)期管理的主要方法是定期檢查保質(zhì)期、______和及時(shí)處理過(guò)期商品。49.商場(chǎng)貨品盤(pán)點(diǎn)的主要目的是確認(rèn)庫(kù)存數(shù)量、______和評(píng)估庫(kù)存價(jià)值。50.商場(chǎng)進(jìn)行新品上架前，應(yīng)對(duì)銷售人員進(jìn)行相關(guān)______和培訓(xùn)。答案部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題答案：1.D2.C3.D4.C5.A6.C7.C8.B9.C10.B11.C12.B13.B14.A15.B16.A17.A18.B19.A20.D多項(xiàng)選擇題答案：21.ABCD22.ABD23.ABCDE24.ABCE25.ABCD26.ABCDE27.ABC28.ABC29.ABE