房產(chǎn)年終個人總結(jié)

房產(chǎn)年終個人總結(jié)范文篇1

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不

是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到

公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重

任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形

象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強

自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在

市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做

好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，在這段時間，我積極配合公司的員工，以銷售為目

的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中

得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

在總結(jié)和每周例會上，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改

善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售

罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在

新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一

席之地。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展,

貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面；努力學(xué)

習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向

的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維

護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

房產(chǎn)年終個人總結(jié)范文篇2

不經(jīng)意間，這一年已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，

時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我

依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常

是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司接有一個和諧的銷售氛圍，同事

之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集

思廣益中（即便我們店只有十多人）化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精

神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：

從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了

許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿

出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的

購買信心，做好溝通工作。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客

戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。

笫五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶

提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會運用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。

第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，

這個永遠(yuǎn)是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳

步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機

會，運氣總有用盡的一天。

在接下來的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上繼

續(xù)努力奮斗，給自己一個新的目標(biāo)，在5、6、9、10月每月紿自己制定兩套銷售

任務(wù)，在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。

個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，

在這充滿希望的公司里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己,

繼續(xù)學(xué)習(xí)，用激情感染客戶，用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感

動，為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓！

房產(chǎn)年終個人總結(jié)范文篇3

首先，我想從自己做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說

起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行

動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如

一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

一、始終要保持熱情

銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性

的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認(rèn)真對待每一位客

戶，我們的熱情接待笠他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到

了。

二、好的銷售人員必然是個好聽眾

通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過

客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個談判專家，在

綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵

因素。

三、機會是留給有準(zhǔn)備的人

在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶

就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失,

對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心,

溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會

只留給有準(zhǔn)備的人。

四、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤

不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

五、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤

針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從

客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，

讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

六、提高自己的業(yè)務(wù)水平

加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立

自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。

客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會

買你推薦的樓盤。

七、學(xué)會運用銷售技巧

對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)?/p>

逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些

小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出

越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解

決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時候，所要

表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的

時候，你工作有點疲卷了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的仰

金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點

俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能

做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。

以上就是我的銷售經(jīng)瞼，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能

說不能做，不是真本領(lǐng)！

房產(chǎn)年終個人總結(jié)范文篇4

20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，在年尾規(guī)劃一下明年的整體目標(biāo)對于我這個新

人來講是非常必要的。

20xx年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中

介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)

整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,

在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，

也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂

立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地

了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間

能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)I,以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃

制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)

業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)

區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電

話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的

客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小

的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而

正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠

房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx奧運會帶來的無限商機，

市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一

些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)

備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,

我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間

特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時謫節(jié)我部的工作思路。爭取把廠

房工作業(yè)績做到最大化！

二、制訂學(xué)習(xí)計劃

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工

作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進

的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的

能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三、加強自己思想建設(shè)

增強全局意識、灣強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把

工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑

的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx

年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭,贏的機會去尋求更多

的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎

接20xx年新的挑戰(zhàn)。

房產(chǎn)年終個人總結(jié)范文篇5

20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到

不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到

了他們滿意的住所，在服務(wù)社會的同時，也成就了自己?；厥走@一年，如夢如幻,

無限感慨。

20xx年年初，經(jīng)過公司與物業(yè)的洽談，對我公司進駐x小區(qū)合作達(dá)成了共識,

于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要豐常感謝公司為我提供這個廣闊

的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向

公司全體同事表示最衷心的感謝。

下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對20xx年新的一年的工作設(shè)想。

一、關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制

定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待

客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。

二、取得的工作業(yè)績

進駐已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源

套，傭金收入約為x元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為。主要原因是門禁及綠

三、存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚

遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協(xié)

調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待十在新的

一年里勇于克服和堅決改進的。

四、對公司的建議

一、用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才

才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,

而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。

二、能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵，并不

是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強的人安

五、20xx年的工作打算

新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公

司帶來更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)

和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好，

做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)

揚光大。

"人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢，時代更新，趁此時

機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千

萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就

爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是這些只是下

一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工

作做到最好，實現(xiàn)更高的收入，并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。

房產(chǎn)年終個人總結(jié)范文篇6

新年伊始，xx年就在那第一聲鐘聲走完了?；厥淄ィ趚x年里，所有的得

與失都盡收眼底。沒錯。xx年完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有

人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了20xx,那就做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。

不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天，做

好今天。“今天”永遠(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

自xx年4月入職以來，不長不短也大半年時間了，說實話，我愛上了這份工

作，也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里，我從門外

漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等，這都得益于我親愛

的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。

在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，

完成銷售業(yè)績元?？v觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的

業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。

一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過；和同行為了客戶也發(fā)生過

不愉快，等等等等。但是，這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè),

敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)”！

說實話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市場下，許多

同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事“貴在堅持”，“堅持就

是勝利”！真的，人生最大的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持

了不該堅持的！不過，我堅信！我的堅持沒錯，靠譜！

20xx已經(jīng)如約而至！所以，不管xx做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開

始，以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)！延續(xù)xx年里優(yōu)良的東西，摒棄

xx年里不好的東西，盡最大的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作

態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)！comeon!

20xx年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，

那公司的效益就顯而易見了！

房產(chǎn)年終個人總結(jié)范文篇7

時光匆匆，一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心

和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長成為公司的一份子。個人的工

作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這

一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川

還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此，我在

實踐中不斷摸索、總站、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。

現(xiàn)在就2021年的工作情況進行總結(jié)：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)本職工作特點

在房產(chǎn)市場回暖的x月長假，我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分

發(fā)數(shù)百套資料，重一復(fù)回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解

惑。周而復(fù)始地鍛煉下來，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了。

XX月-XX月XX業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書上的疑惑外，還要

處理好少數(shù)問題客戶，竭誠為他們提供微笑式服務(wù)，用熨斗式的服務(wù)燙平他們的

不滿，盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準(zhǔn)備工作，前后

共發(fā)掛號信XXX封，平均每天接待來人來電X組，最多一天簽訂裝修確認(rèn)書1E0

套。房展會是一個寬泛的平臺，在那里我們置身于一個小社會，有形形色色的人

報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石，它迫使我

們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言，交房會便是一張網(wǎng)，它促使我們整個團

隊更好的團結(jié)起來，從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們

更好的完成任務(wù)。

二、思想工作方面

本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參加公司組織的各項政治活動，事

重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，處處以一名中共

黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，對人真誠、熱愛工作、任勞任怨，服從安排，完

成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。同時，我也勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高

自身素質(zhì)。

在今年2月，我光榮的從一名中共預(yù)備黨員行為中國共產(chǎn)黨正式黨員，一年

來，我在黨組織的悉心培養(yǎng)下，在同志們的熱情幫助與指導(dǎo)下，我能夠積極認(rèn)真

地、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務(wù)，在政治上、思想上都

有了一定的進步與提高。

三、自我剖析與展望未來

一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和

同事們對我的鼓勵和幫助。一年來，也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許

多方面努力。

比如，在一些事務(wù)處理上，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進”。著重

是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效率提高上。比如有時講話結(jié)結(jié)巴巴，語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

我自己反思得出的結(jié)論是：因為自己對待工作的態(tài)度還不夠認(rèn)真，沒有充分地飲

好準(zhǔn)備，平時的積累還太少，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修

煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點急需改善。

另外，在一些事務(wù)處理上，自己是“學(xué)習(xí)上有觸動，方法上沒改進“。工作

上魄力和藝術(shù)性還不夠，與部門領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙，不能將書本上的

理論知識很好地利用到實踐工作中來，因此有時在對待工作時、與同事們溝通時,

有謙虛，尢謹(jǐn)慎，這點也需要改善。

總結(jié)過去，展望未來，雖然我還做不到高瞻遠(yuǎn)祖，但是我學(xué)會了響應(yīng)一句俗

話一一“活到老，學(xué)到老”。當(dāng)然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不

足的地方，須在以后進一步的努力。

首先，積極進取，抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，合理有效地制定月度工作計劃。其次,

為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實際情況的需要，修改和完善工

作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認(rèn)真一點,

再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。

這段時間里，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自

己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后，我也會在工作之余擠時間學(xué)習(xí)

更多文化知識，參加各項培訓(xùn)，毫不松懈地培養(yǎng)科鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力，

修煉好內(nèi)功。通過閱耍大量的行政法規(guī)制度政策，努力做到與時俱進，爭取及時、

全面地了解各項相關(guān)的新政策的頒布與實施情況。

目前，公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定，雖然我加入公司的時間不長，但是我

相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家

凝聚在一起勤練內(nèi)功，在公司內(nèi)部形成良性競爭，就能不斷提升公司的整體競爭

力，促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。

房產(chǎn)年終個人總結(jié)范文篇8

第一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點

我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售

助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做

到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,

還經(jīng)常有計劃外的事清需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭

的工作先去解決，因比這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌

碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠

了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只