20XX

標準合同模板范本

PERSONALRESUME

甲方：XXX

乙方:XXX

RESUME

SONAL

高效響應軟件問題修復合同模板

本合同目錄一覽

第一條合同主體與定義

1.1甲方名稱及地址

1.2乙方名稱及地址

1.3合同術(shù)語定義

第二條軟件問題修復范圍

2.1軟件問題描述

2.2修復目標與效果

2.3修復范圍與限制

第三條修復時間與進度

3.1問題接收與確認

3.2修復時間承諾

3.3修復進度報告

第四條技術(shù)支持與溝通

4.1技術(shù)支持團隊

4.2溝通渠道與響應時間

4.3問題跟蹤與反饋

第五條知識產(chǎn)權(quán)與保密

5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬

5.2保密義務與范圍

5.3保密期限

第六條費用與支付

6.1費用金額與支付方式

6.2費用支付時間

6.3額外費用的處理

第七條違約責任與賠償

7.1違約行為與責任

7.2賠償金額與方式

7.3違約解除合同的條件

第八條不可抗力

8.1不可抗力定義

8.2不可抗力影響與處理

8.3不可抗力導致的合同變更或解除

第九條爭議解決

9.1爭議解決方式

9.2仲裁地點與機構(gòu)

9.3法律適用

第十條合同的生效與終止

10.1合同生效條件

10.2合同終止條件

10.3合同終止后的權(quán)利與義務

第十一條合同的修改與補充

11.1合同修改條件

11.2合同補充內(nèi)容

11.3修改與補充的生效

第十二條通知與送達

12.1通知方式

12.2送達地址與時間

12.3通知生效條件

第十三條其他約定

13.1雙方的其他約定

13.2附加條款

13.3附件清單

第十四條合同的份數(shù)與保管

14.1合同份數(shù)

14.2每份合同的保管責任

14.3合同副本的有效性

第一部分：合同如下：

第一條合同主體與定義

1.1甲方名稱：甲方全稱，此處填寫甲方公司全稱。

1.2甲方地址：甲方公司注冊地址或主要營業(yè)地址。

1.3乙方名稱：乙方全稱，此處填寫乙方公司全稱。

1.4乙方地址：乙方公司注冊地址或主要營業(yè)地址。

1.5合同術(shù)語定義：

1.5.1軟件問題：指在正常使用過程中，發(fā)現(xiàn)的任何影響軟件正

常運行的故障、錯誤或不足。

1.5.2修復：指對軟件問題進行調(diào)查、分析、修改和測試，以使

軟件恢復正常運行的過程。

1.5.3修復結(jié)果：指經(jīng)過修復后，軟件問題的解決程度和軟件的

正常運行狀態(tài)。

第二條軟件問題修復范圍

2.1軟件問題描述：詳細描述需要修復的軟件問題，包括問題現(xiàn)

象、發(fā)生條件、影響范圍等。

2.2修復目標與效果：明確修復后的軟件應達到的目標狀態(tài)和預

期效果，包括功能、性能、穩(wěn)定性等方面的要求。

2.3修復范圍與限制：

2.3.1修復范圍：明確修復工作的具體范圍，包括軟件模塊、功

能、系統(tǒng)環(huán)境等。

2.3.2修復限制：列出修復工作中不可觸碰的邊界，如不涉及的

核心代碼、第三方軟件的兼容性要求等。

第三條修復時間與進度

3.1問題接收與確認：甲方應在發(fā)現(xiàn)軟件問題后，及時將問題提

交給乙方，并提供必要的信息和資源。乙方應在收到問題后【】小時

內(nèi)確認問題，并開始修復工作。

3.2修復時間承諾：乙方承諾在問題偏認后【1個工作日內(nèi)完成

修復工作。若因特殊情況導致無法按時完成，乙方應提前通知甲方，

并協(xié)商延期。

3.3修復進度報告：乙方應定期向甲方報告修復進度，如遇到問

題，應及時溝通解決。

第四條技術(shù)支持與溝通

4.1技術(shù)支持團隊：乙方指派專門的技術(shù)支持團隊負責軟件問題

的修復工作，并提供團隊成員的聯(lián)系方式。

4.2溝通渠道與響應時間：

4.2.1溝通渠道：甲方和乙方通過電話、郵件、即時通訊工具等

方式進行日常溝通。

4.2.2響應時間：乙方對甲方提出的技術(shù)問題應在【1小時內(nèi)給

予回應，并盡快解決。

4.3問題跟蹤與反饋：乙方應建立詳細的問題跟蹤記錄，及時向

甲方反饋問題處理情況。

第五條知識產(chǎn)權(quán)與保密

5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：軟件問題修復過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)，

包括但不限于技術(shù)方案、、文檔等，歸【】方所有。

5.2保密義務與范圍：

5.2.1保密義務：乙方對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)信息等承擔

保密義務。

5.2.2保密范圍：保密范圍包括甲方提供的所有技術(shù)資料、商業(yè)

信息、合同內(nèi)容等。

5.2.3保密期限：保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或

履行完畢之日止。

第六條費用與支付

6.1費用金額與支付方式：甲方應支付乙方軟件問題修復費用,

總額為【1元（大寫：【1元整）。

6.2費用支付時間：甲方應在合同簽訂后【1個工作日內(nèi)，將修

復費用支付至乙方指定的賬戶。

6.3額外費用的處理：如修復工作超出了合同約定的范圍或時

間，甲方應支付乙方的額外費用，具體金額雙方協(xié)商確定。

第七條違約責任與賠償

7.1違約行為與責任：

7.1.1甲方未按約定時間支付修復費用，應向乙方支付遲延履行

違約金，違約金為應付款項的【】%o

7.1.2乙方未按約定時間完成修復工作，應向甲方支付違約金，

違約金為合同總金額的【】%o

7.2賠償金額與方式：

7.2.1因乙方原因?qū)е萝浖栴}未得到解決，乙方應向甲方支付

賠償金，賠償金為合同總金額的【】%o

7.2.2賠償方式：賠償金通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定的賬

戶。

7.3違約解除合同的條件：

7.3.1甲方未支付修復費用，經(jīng)乙方催告后【1日內(nèi)仍未支付的,

乙方有權(quán)解除合同。

第八條不可抗力

8.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克

服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事

件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政策法規(guī)變化。

8.2不可抗力影響與處理：

8.2.1若發(fā)生不可抗力事件，導致乙方無法按約定時間完成修復

工作，乙方應立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。

8.2.2乙方因不可抗力事件導致無法履行合同的，可視情況部分

或全部免除責任。

8.3不可抗力導致的合同變更或解除：

8.3.1若不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方

可協(xié)商變更或解除合同。

8.3.2合同變更或解除的決定，應以書面形式作出，并由雙方代

表簽字蓋章確認。

第九條爭議解決

9.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應

通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

9.2仲裁地點與機構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為【工

仲裁機構(gòu)為【工

9.3法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決

均適用中華人民共和國法律。

第十條合同的生效與終止

10.1合同生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

10.2合同終止條件：

10.2.1雙方履行完合同約定的全部義務，合同自然終止。

10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同，并簽署書面協(xié)議。

10.2.3合同因不可抗力導致變更或解除。

10.3合同終止后的權(quán)利與義務：

10.3.1合同終止后，雙方對在合同有效期內(nèi)所提供的技術(shù)資料、

商業(yè)信息等仍承擔保密義務。

10.3.2合同終止后，乙方應向甲方提供完整的修復成果，并協(xié)

助甲方進行驗收。

第十一條合同的修改與補充

11.1合同修改條件：合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進行修

改或補充，雙方應協(xié)商一致，并簽署書面修改協(xié)議。

11.2合同補充內(nèi)容：合同補充內(nèi)容應明確、具體，并經(jīng)雙方代

表簽字蓋章確認。

11.3修改與補充的生效：合同修改協(xié)議或補充協(xié)議自雙方代表

簽字蓋章之日起生效。

第十二條通知與送達

12.1通知方式：雙方通過書面形式進行通知，包括但不限于郵

件、快遞、掛號信等。

12.2送達地址與時間：通知的送達地址為合同中約定的甲方和

乙方地址，送達時間為通知發(fā)出后的【】日內(nèi)。

12.3通知生效條件：通知經(jīng)對方確認收到后，即視為通知生效。

第十三條其他約定

13.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并

簽訂補充協(xié)議。

13.2附加條款：附加條款應與本合同具有同等法律效力，如需

附上附加條款，應經(jīng)雙方代表簽字蓋章。

13.3附件清單：附件清單應詳細列明合同附件的名稱、數(shù)量、

規(guī)格等信息，并由雙方代表簽字蓋章確認。

第十四條合同的份數(shù)與保管

14.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

14.2每份合同的保管責任：eachpartyshallberesponsible

forthesafekeepingofitsrespectivecopyofthiscontract.

14.3合同副本的有效性：雙方認可的合同副本具有同等法律效

力。

第二部分：其他補充性說明和解釋

說明一：附件列表：

附件一：軟件問題詳細描述

附件內(nèi)容：詳細描述軟件問題，包括問題現(xiàn)象、發(fā)生條件、影

響范圍等。

附件要求：附件內(nèi)容應準確、清晰，便于乙方進行問題分析和

修復。

附件二：修復目標與效果說明

附件內(nèi)容：明確修復后的軟件應達到的目標狀態(tài)和預期效果，

包括功能、性能、穩(wěn)定性等方面的要求。

附件要求：附件內(nèi)容應具體、可量化，便于乙方進行修復工作

的評估和驗證。

附件三：技術(shù)支持與溝通協(xié)議

附件內(nèi)容：雙方技術(shù)支持團隊的聯(lián)系方式、溝通渠道、響應時

間等詳細信息。

附件要求：附件內(nèi)容應明確雙方的技術(shù)支持服務標準和溝通機

制。

附件四：費用支付證明

附件內(nèi)容：甲方支付乙方修復費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支付時間

等證明信息。

附件要求：附件內(nèi)容應證明費用支付的真實性和時間準確性。

附件五：問題跟蹤與反饋記錄

附件內(nèi)容：乙方提供的軟件問題修復進度報告、問題處理情況

等記錄。

附件要求：附件內(nèi)容應詳細記錄問題修復過程，便于甲方跟蹤

和監(jiān)督。

附件六：違約行為及責任認定協(xié)議

附件內(nèi)容：詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的

責任認定標準。

附件要求：附件內(nèi)容應明確違約行為的界定和相應的責任承擔。

附件七：附件清單

附件內(nèi)容：列明所有附件的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。

附件要求：附件內(nèi)容應完整、準確，便于雙方核對和管理。

說明二：違約行為及責任認定：

1.甲方未按約定時間支付修復費用。

2.乙方未按約定時間完成修復工作。

3.甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)信息等不真實、不準確。

4.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密。

5.不可抗力事件導致合同無法履行。

違約責任認定標準：

1.甲方未按約定時間支付修復費用，應支付遲延履行違約金，

違約金為應付款項的【】%o

2.乙方未按約定時間完成修復工作，應支付違約金，違約金為

合同總金額的【】%o

3.甲方提供虛假技術(shù)資料、商業(yè)信息，導致乙方修復工作受阻

或失敗的，甲方應支付賠償金，賠償金為合同總金額的【1％。

4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應支付賠償金，賠償金為損失

金額的［1%。

5.不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商變更或解除合

同，并根據(jù)實際情況協(xié)商處理違約責任。

示例說明：

假設(shè)甲方未按約定時間支付修復費用，乙方在催告后【】日內(nèi)仍

未支付的，乙方有權(quán)解除合同。在此情況下，甲方應支付遲延履行違

約金，違約金為應付款項的【】%o

說明三：法律名詞及解釋：