體育賽事媒體接待專員筆試試題填空題（每題3分，共15分）（1）根據(jù)《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》，體育賽事媒體接待工作中，需保障媒體人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的_______安全。（2）國(guó)際體育賽事媒體中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)中，規(guī)定媒體工作間每個(gè)工位的電源插座應(yīng)不少于_______個(gè)。（3）在體育賽事媒體證件管理中，_______證件用于媒體轉(zhuǎn)播車、衛(wèi)星轉(zhuǎn)播車等車輛進(jìn)出賽事區(qū)域。（4）《體育賽事活動(dòng)管理辦法》要求，體育賽事媒體接待方案需提前_______個(gè)工作日向賽事主辦方報(bào)備。（5）體育賽事媒體接待中，為境外媒體提供的多語(yǔ)言服務(wù)應(yīng)至少涵蓋英語(yǔ)和_______兩種語(yǔ)言（根據(jù)賽事國(guó)際影響力確定另一語(yǔ)種）。單項(xiàng)選擇題（每題4分，共20分）（1）以下哪項(xiàng)不屬于體育賽事媒體接待專員在賽前需完成的工作？（）A.制定媒體接待手冊(cè)B.布置媒體采訪區(qū)C.收集媒體報(bào)道數(shù)據(jù)D.安排媒體住宿（2）在體育賽事媒體交通調(diào)度中，為保障媒體快速抵達(dá)賽場(chǎng)，媒體班車應(yīng)提前多久在指定地點(diǎn)等候？（）A.15分鐘B.30分鐘C.45分鐘D.60分鐘（3）根據(jù)現(xiàn)行體育賽事媒體工作規(guī)范，媒體混合采訪區(qū)的通道寬度不得小于（）。A.1.2米B.1.5米C.1.8米D.2米（4）體育賽事媒體接待中，關(guān)于媒體餐飲安排，以下說(shuō)法正確的是（）。A.只需提供正餐B.提供的餐飲應(yīng)符合國(guó)際餐飲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.媒體餐飲費(fèi)用全部由媒體自行承擔(dān)D.可隨意變更餐飲供應(yīng)時(shí)間（5）對(duì)于違反賽事媒體管理規(guī)定，擅自進(jìn)入非授權(quán)區(qū)域的媒體人員，賽事媒體接待專員應(yīng)首先采取的措施是（）。A.直接驅(qū)逐出場(chǎng)B.上報(bào)賽事安保部門C.進(jìn)行口頭警告D.沒收媒體證件多項(xiàng)選擇題（每題5分，共25分，少選得2分，錯(cuò)選不得分）（1）體育賽事媒體接待方案應(yīng)包含以下哪些內(nèi)容？（）A.媒體人員數(shù)量預(yù)估B.媒體接待流程C.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案D.媒體宣傳計(jì)劃E.媒體接待預(yù)算（2）在體育賽事媒體證件設(shè)計(jì)中，應(yīng)包含的信息有（）。A.持證人照片B.證件有效期C.賽事名稱D.持證人姓名E.允許進(jìn)入?yún)^(qū)域標(biāo)識(shí)（3）體育賽事媒體接待專員在賽事期間的工作職責(zé)包括（）。A.引導(dǎo)媒體到達(dá)指定采訪區(qū)域B.協(xié)調(diào)媒體與運(yùn)動(dòng)員、教練員的采訪時(shí)間C.監(jiān)控媒體報(bào)道內(nèi)容D.處理媒體投訴與需求E.維護(hù)媒體工作區(qū)秩序（4）國(guó)際體育賽事媒體轉(zhuǎn)播協(xié)調(diào)工作中，需遵循的原則有（）。A.公平公正原則B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則C.轉(zhuǎn)播權(quán)益保護(hù)原則D.信息及時(shí)共享原則E.成本控制原則（5）體育賽事媒體接待工作中，涉及的法律法規(guī)包括（）。A.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》B.《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》C.《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》D.《廣告法》E.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》判斷題（每題3分，共15分）（1）體育賽事媒體接待工作只需關(guān)注媒體記者的需求，無(wú)需考慮媒體機(jī)構(gòu)的整體需求。（）（2）媒體工作區(qū)的網(wǎng)絡(luò)帶寬只需滿足文字稿件傳輸即可，無(wú)需考慮視頻直播需求。（）（3）在體育賽事媒體接待中，為提高效率，可提前替媒體人員填寫相關(guān)注冊(cè)表格。（）（4）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，體育賽事媒體接待中，應(yīng)確保媒體人員在賽事現(xiàn)場(chǎng)擁有獨(dú)立的工作和休息空間。（）（5）體育賽事媒體證件一旦發(fā)放，不得進(jìn)行任何變更或注銷。（）案例分析題（25分）在一場(chǎng)國(guó)際網(wǎng)球公開賽的媒體接待工作中，賽事進(jìn)行到第二天，出現(xiàn)了以下情況：多家境外媒體反映媒體工作間的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響視頻直播和稿件傳輸；部分國(guó)內(nèi)媒體因語(yǔ)言溝通問題，對(duì)賽事新聞發(fā)布會(huì)的流程和時(shí)間安排不清晰；還有個(gè)別媒體記者在未經(jīng)授權(quán)的情況下，擅自進(jìn)入運(yùn)動(dòng)員休息區(qū)進(jìn)行拍攝。作為本次賽事的媒體接待專員，請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述你將如何處理以上問題，并說(shuō)明處理依據(jù)和后續(xù)預(yù)防措施。體育賽事媒體接待專員筆試試題答案填空題答案（1）人身財(cái)產(chǎn)（2）3（3）車輛通行證（4）15（5）法語(yǔ)（或西班牙語(yǔ)等，根據(jù)實(shí)際情況）單項(xiàng)選擇題答案（1）C（2）B（3）C（4）B（5）C多項(xiàng)選擇題答案（1）ABCE（2）ABCDE（3）ABDE（4）ABCD（5）ABCD判斷題答案（1）×（2）×（3）×（4）√（5）×案例分析題答案處理措施：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定問題，立即聯(lián)系賽事技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，安排專業(yè)人員對(duì)媒體工作間網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè)和搶修，同時(shí)向受影響媒體道歉并告知修復(fù)進(jìn)度。在修復(fù)期間，可協(xié)調(diào)提供臨時(shí)備用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如移動(dòng)熱點(diǎn)等，保障媒體基本工作需求。針對(duì)國(guó)內(nèi)媒體語(yǔ)言溝通問題，安排精通雙語(yǔ)的工作人員為其詳細(xì)講解新聞發(fā)布會(huì)流程和時(shí)間安排，并提供書面的多語(yǔ)言流程說(shuō)明資料。后續(xù)可在媒體接待區(qū)域設(shè)置多語(yǔ)言咨詢臺(tái)，方便媒體隨時(shí)獲取信息。對(duì)于擅自進(jìn)入運(yùn)動(dòng)員休息區(qū)拍攝的記者，第一時(shí)間上前制止，禮貌說(shuō)明其行為違反賽事規(guī)定，要求刪除違規(guī)拍攝內(nèi)容。若記者拒不配合，上報(bào)賽事安保部門進(jìn)一步處理。同時(shí)，對(duì)所有媒體進(jìn)行再次提醒，強(qiáng)調(diào)賽事區(qū)域管理規(guī)定。處理依據(jù)：網(wǎng)絡(luò)問題處理依據(jù)國(guó)際體育賽事媒體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)保障的相關(guān)要求，需為媒體提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以滿足工作需求。語(yǔ)言溝通問題處理依據(jù)體育賽事媒體接待中應(yīng)保障媒體信息獲取暢通的原則，提供多語(yǔ)言服務(wù)和清晰的信息說(shuō)明。違規(guī)進(jìn)入?yún)^(qū)域問題處理依據(jù)《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》和賽事媒體管理規(guī)定，維護(hù)賽事現(xiàn)場(chǎng)秩序和相關(guān)人員權(quán)益。后續(xù)預(yù)防措施：在賽前對(duì)媒體工作間網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面