hr考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種招聘渠道適合招聘高端專業(yè)人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭公司D.人才市場答案：C2.人力資源規(guī)劃的第一步是（）。A.進(jìn)行人力資源需求預(yù)測B.進(jìn)行人力資源供給預(yù)測C.收集信息D.制定人力資源規(guī)劃方案答案：C3.員工培訓(xùn)效果評估的第一個(gè)層次是（）。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估答案：A4.以下哪項(xiàng)不屬于績效管理的目的？（）A.提高員工績效B.制定員工薪酬C.進(jìn)行員工晉升D.規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展答案：D5.企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，首先要考慮的因素是（）。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.勞動(dòng)力市場C.員工績效D.工作崗位價(jià)值答案：A6.以下哪種勞動(dòng)合同屬于無固定期限勞動(dòng)合同？（）A.約定合同終止時(shí)間的勞動(dòng)合同B.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同C.用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的D.約定工作內(nèi)容的勞動(dòng)合同答案：C7.人力資源管理中，員工關(guān)系管理的主要目標(biāo)是（）。A.提高員工工作效率B.維護(hù)企業(yè)與員工的和諧關(guān)系C.降低企業(yè)人力成本D.促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展答案：B8.在員工招聘中，面試主要考察的是（）。A.知識技能B.綜合素質(zhì)C.工作經(jīng)驗(yàn)D.專業(yè)能力答案：B9.人力資源成本不包括以下哪項(xiàng)？（）A.招聘成本B.培訓(xùn)成本C.設(shè)備成本D.薪酬成本答案：C10.以下哪項(xiàng)不是人力資源部門的主要職能？（）A.財(cái)務(wù)管理B.績效管理C.員工培訓(xùn)D.人才招聘答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源需求預(yù)測的方法包括（）。A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法B.德爾菲法C.比率分析法D.回歸分析法答案：ABCD2.員工培訓(xùn)的方法有（）。A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法答案：ABCD3.績效管理的環(huán)節(jié)包括（）。A.績效計(jì)劃B.績效監(jiān)控C.績效評估D.績效反饋答案：ABCD4.影響薪酬水平的外部因素有（）。A.地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平B.勞動(dòng)力市場供求狀況C.行業(yè)薪酬水平D.企業(yè)規(guī)模答案：ABC5.勞動(dòng)合同的必備條款包括（）。A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.社會保險(xiǎn)答案：ABCD6.員工關(guān)系管理的內(nèi)容包括（）。A.勞動(dòng)關(guān)系管理B.員工溝通管理C.員工沖突管理D.員工離職管理答案：ABCD7.招聘評估的指標(biāo)包括（）。A.招聘成本效益評估B.錄用人員評估C.招聘渠道有效性評估D.招聘工作滿意度評估答案：ABCD8.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B.人力資源組織規(guī)劃C.人力資源制度規(guī)劃D.人力資源人員規(guī)劃答案：ABCD9.員工激勵(lì)的理論有（）。A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.麥克利蘭成就需要理論D.弗魯姆期望理論答案：ABCD10.企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)的途徑有（）。A.培訓(xùn)B.職業(yè)開發(fā)C.組織開發(fā)D.管理開發(fā)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源管理就是人事管理。（）答案：錯(cuò)誤2.外部招聘的員工比內(nèi)部招聘的員工更能適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。（）答案：錯(cuò)誤3.培訓(xùn)是一種福利，員工必須參加。（）答案：錯(cuò)誤4.績效管理就是績效考核。（）答案：錯(cuò)誤5.薪酬越高，員工滿意度越高。（）答案：錯(cuò)誤6.只要企業(yè)與員工簽訂了勞動(dòng)合同，就不存在勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤7.員工關(guān)系管理只涉及在職員工。（）答案：錯(cuò)誤8.人力資源規(guī)劃只需要考慮企業(yè)的短期需求。（）答案：錯(cuò)誤9.所有員工都適合采用相同的激勵(lì)方式。（）答案：錯(cuò)誤10.人力資源成本越低越好。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述人力資源管理的主要職能。答案：人力資源管理的主要職能包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等。這些職能相互關(guān)聯(lián)，共同促進(jìn)企業(yè)人力資源的有效管理。2.說明員工培訓(xùn)的重要性。答案：員工培訓(xùn)重要性在于提高員工技能和知識水平，提升工作績效，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，提高員工工作滿意度，有助于企業(yè)適應(yīng)市場變化等。3.解釋績效管理與績效考核的區(qū)別。答案：績效管理是一個(gè)完整的管理過程，包括績效計(jì)劃、監(jiān)控、評估、反饋等環(huán)節(jié)；績效考核只是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，主要是對員工績效進(jìn)行評價(jià)。4.簡述勞動(dòng)合同解除的情形。答案：勞動(dòng)合同解除情形包括協(xié)商解除、勞動(dòng)者單方解除（如提前通知解除、用人單位存在過錯(cuò)時(shí)解除）、用人單位單方解除（如勞動(dòng)者過錯(cuò)時(shí)解除、經(jīng)濟(jì)性裁員等）。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高企業(yè)招聘的有效性？答案：明確招聘需求，選擇合適招聘渠道，優(yōu)化招聘流程，提高面試官素質(zhì)，做好背景調(diào)查，注重雇主品牌建設(shè)等。2.討論如何設(shè)計(jì)有效的員工培訓(xùn)方案。答案：分析培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)，選擇合適培訓(xùn)方法，安排合理培訓(xùn)時(shí)間，設(shè)置培訓(xùn)評估機(jī)制等。3.怎樣構(gòu)建良好的員