2025社會工作者必考試題庫(含答案)一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象因經(jīng)濟困難產(chǎn)生自卑心理，拒絕接受社區(qū)救助。根據(jù)社會工作價值觀的操作原則，最適宜的做法是（）A.強調(diào)救助政策的強制性，要求其配合B.尊重服務(wù)對象自決權(quán)，不主動干預(yù)C.與服務(wù)對象共同探討拒絕的原因，協(xié)助其理性決策D.聯(lián)系其親屬施加壓力，促使接受救助答案：C解析：社會工作價值觀強調(diào)尊重與接納、個別化、自決與知情同意。當服務(wù)對象因認知偏差拒絕合理服務(wù)時，工作者應(yīng)通過溝通協(xié)助其了解自身需求，而非強制或放任，因此選C。2.某社區(qū)開展“困境兒童關(guān)愛計劃”，社會工作者小周通過入戶訪談發(fā)現(xiàn)，部分兒童因父母務(wù)工長期留守，存在情感缺失和學(xué)業(yè)困難。小周計劃為這些兒童建立支持小組，其核心目標應(yīng)聚焦于（）A.提升兒童的學(xué)業(yè)成績B.改善兒童的家庭經(jīng)濟狀況C.增強兒童的情感支持網(wǎng)絡(luò)D.培養(yǎng)兒童的社會交往能力答案：C解析：小組工作的目標需針對服務(wù)對象的核心問題。留守困境兒童的主要問題是情感缺失，建立支持小組的核心是通過同伴互動和情感聯(lián)結(jié)，增強其情感支持網(wǎng)絡(luò)，因此選C。3.根據(jù)《最低生活保障審核確認辦法》，申請低保時共同生活的家庭成員不包括（）A.連續(xù)在外務(wù)工6個月的兒子B.正在讀大學(xué)的女兒（由父母供養(yǎng)）C.因殘喪失勞動能力的妻子D.已出嫁但長期因病回娘家居住的女兒（無固定收入）答案：A解析：《最低生活保障審核確認辦法》規(guī)定，連續(xù)在外務(wù)工、生活的人員，若收入能維持當?shù)匾话闵钏?，不計入共同生活家庭成員。A選項中兒子連續(xù)務(wù)工6個月，通常視為有獨立生活能力，因此選A。4.社會工作者運用危機介入模式幫助遭遇家庭暴力的李女士時，首先需要完成的任務(wù)是（）A.制定長期的家庭關(guān)系修復(fù)計劃B.了解李女士對危機的認知和感受C.聯(lián)系庇護所安排李女士臨時安置D.協(xié)助李女士收集丈夫施暴的證據(jù)答案：B解析：危機介入模式的首要步驟是迅速了解服務(wù)對象的主要問題和對危機的反應(yīng)，評估其情緒狀態(tài)和資源。只有先理解服務(wù)對象的認知和感受，才能確定后續(xù)干預(yù)方向，因此選B。5.某街道為提升社區(qū)治理水平，推動“社區(qū)議事廳”建設(shè)，鼓勵居民參與公共事務(wù)決策。社會工作者在其中扮演的主要角色是（）A.資源籌措者B.政策影響者C.倡導(dǎo)者D.使能者答案：D解析：使能者的核心是協(xié)助居民挖掘自身能力，鼓勵參與。推動“社區(qū)議事廳”旨在激發(fā)居民自主決策能力，因此社會工作者主要扮演使能者角色，選D。6.小王是剛?cè)肼毜纳鐣ぷ髡?，在跟進獨居老人張奶奶時，發(fā)現(xiàn)其因子女不在身邊產(chǎn)生孤獨感。小王計劃通過“時間銀行”項目鏈接社區(qū)志愿者為張奶奶提供陪伴服務(wù)。這一干預(yù)措施體現(xiàn)的社會工作目標是（）A.解決社會問題B.促進社會公正C.緩解困難D.推動社會進步答案：C解析：社會工作的具體目標包括解救危難、緩解困難、促進發(fā)展。張奶奶的孤獨感屬于日常生活中的困難，通過鏈接資源提供陪伴服務(wù)是緩解困難的體現(xiàn)，因此選C。7.根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》，下列行為中合法的是（）A.網(wǎng)吧經(jīng)營者允許16周歲的小明進入并提供上網(wǎng)服務(wù)B.學(xué)校將違紀學(xué)生小美的隱私信息告知其監(jiān)護人C.超市老板雇傭15周歲的小敏從事搬運工作D.醫(yī)療機構(gòu)未經(jīng)未成年人同意公開其病歷資料答案：B解析：《未成年人保護法》規(guī)定，學(xué)校、幼兒園應(yīng)當保護未成年人的隱私權(quán)；網(wǎng)吧不得接納未成年人；禁止招用未滿16周歲的未成年人；醫(yī)療機構(gòu)處理未成年人個人信息需征得其或監(jiān)護人同意。B選項中學(xué)校向監(jiān)護人告知隱私信息符合規(guī)定，因此選B。8.社會工作者在設(shè)計社區(qū)健康促進項目時，采用焦點小組訪談法收集居民需求。下列做法中，符合焦點小組訪談要求的是（）A.選擇8-10名具有相似背景的居民參與B.由工作者主導(dǎo)討論方向，避免偏離主題C.訪談時間控制在30分鐘以內(nèi)D.對敏感問題采用個別提問方式答案：A解析：焦點小組訪談通常選擇6-12名具有同質(zhì)性的參與者，訪談時間1-2小時，主持人需保持中立，鼓勵參與者互動。對敏感問題應(yīng)在小組氛圍建立后自然討論，因此選A。9.某社會工作服務(wù)機構(gòu)承接了社區(qū)“老年食堂”運營項目，為確保服務(wù)質(zhì)量，機構(gòu)定期邀請服務(wù)對象、社區(qū)居委會代表對項目進行評估。這種評估屬于（）A.過程評估B.結(jié)果評估C.外部評估D.內(nèi)部評估答案：C解析：外部評估是由服務(wù)對象、利益相關(guān)方等非機構(gòu)內(nèi)部人員參與的評估；內(nèi)部評估由機構(gòu)自身進行。題干中邀請社區(qū)代表參與，屬于外部評估，因此選C。10.社會工作者小吳在個案服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對象陳先生因創(chuàng)業(yè)失敗陷入抑郁，常說“我什么都做不好”。小吳運用認知行為理論介入時，最適宜的干預(yù)策略是（）A.幫助陳先生回憶成功經(jīng)歷，重構(gòu)自我認知B.為陳先生鏈接創(chuàng)業(yè)扶持政策，解決經(jīng)濟困難C.與陳先生探討抑郁情緒的生理機制D.引導(dǎo)陳先生接受失敗是人生常態(tài)的觀念答案：A解析：認知行為理論強調(diào)認知對情緒和行為的影響。陳先生的核心問題是“我什么都做不好”的負面認知，通過回憶成功經(jīng)歷重構(gòu)認知是直接干預(yù)其認知偏差的策略，因此選A。11.根據(jù)《社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2011-2020年）》，下列不屬于社會工作專業(yè)人才能力建設(shè)重點的是（）A.服務(wù)提供能力B.政策制定能力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.評估研究能力答案：B解析：該規(guī)劃明確社會工作專業(yè)人才能力建設(shè)重點包括服務(wù)提供、溝通協(xié)調(diào)、評估研究等，政策制定主要是政府部門職責(zé)，因此選B。12.社區(qū)社會工作者在開展“鄰里互助”活動時，發(fā)現(xiàn)部分居民因習(xí)慣差異不愿參與。為提升參與率，最有效的策略是（）A.增加活動獎品的吸引力B.邀請社區(qū)領(lǐng)袖帶頭參與C.調(diào)整活動時間以適應(yīng)多數(shù)人需求D.向居民說明活動對社區(qū)發(fā)展的意義答案：B解析：社區(qū)參與中，關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（如社區(qū)領(lǐng)袖）的示范作用能有效帶動其他居民參與，比物質(zhì)激勵或單純說明意義更具影響力，因此選B。13.某兒童福利機構(gòu)社會工作者發(fā)現(xiàn)，部分寄養(yǎng)家庭因經(jīng)濟壓力不愿繼續(xù)收養(yǎng)困境兒童。為解決這一問題，社會工作者最適宜的做法是（）A.要求寄養(yǎng)家庭履行收養(yǎng)協(xié)議B.為寄養(yǎng)家庭申請專項補貼C.更換寄養(yǎng)家庭以減輕壓力D.對寄養(yǎng)家庭進行心理疏導(dǎo)答案：B解析：經(jīng)濟壓力是直接原因，申請專項補貼能針對性緩解實際困難，是解決問題的關(guān)鍵，因此選B。14.社會工作者在處理倫理困境時，應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是（）A.保護生命原則B.差別平等原則C.最小傷害原則D.隱私保密原則答案：A解析：社會工作倫理困境處理的首要原則是保護生命，即當服務(wù)對象或他人生命安全受到威脅時，其他原則需讓位于此，因此選A。15.某社區(qū)開展“反家庭暴力”宣傳活動，社會工作者設(shè)計了“情景模擬”環(huán)節(jié)，讓居民扮演施暴者、受害者和旁觀者。這種宣傳方法的主要目的是（）A.增強居民的法律知識B.提高居民的共情能力C.普及反家暴的政策法規(guī)D.展示家暴的嚴重后果答案：B解析：情景模擬通過角色代入，讓參與者體驗不同角色的感受，從而增強對受害者的共情，因此選B。16.根據(jù)《志愿服務(wù)條例》，志愿者在志愿服務(wù)過程中因過失造成服務(wù)對象損害的，承擔(dān)賠償責(zé)任的主體是（）A.志愿者本人B.志愿服務(wù)組織C.志愿服務(wù)對象D.政府相關(guān)部門答案：B解析：《志愿服務(wù)條例》規(guī)定，志愿者因過失造成損害的，由志愿服務(wù)組織依法承擔(dān)民事責(zé)任；志愿者故意或重大過失的，組織可向其追償。因此選B。17.社會工作者在制定個案服務(wù)計劃時，應(yīng)首先確定的是（）A.服務(wù)的具體方法和技巧B.服務(wù)對象的問題和需求C.服務(wù)的時間安排和頻率D.服務(wù)目標的評估標準答案：B解析：個案服務(wù)計劃的制定需以服務(wù)對象的問題和需求為基礎(chǔ)，明確問題后才能確定目標、方法等，因此選B。18.某學(xué)校社會工作者為改善學(xué)生的同伴關(guān)系，設(shè)計了“友誼訓(xùn)練營”小組。在小組中期，組員之間因意見分歧出現(xiàn)沖突。社會工作者最適宜的處理方式是（）A.直接介入調(diào)解，給出解決方案B.引導(dǎo)組員表達感受，探討沖突原因C.暫停小組活動，待情緒平復(fù)后繼續(xù)D.批評沖突雙方，強調(diào)小組規(guī)則答案：B解析：小組中期沖突是正常現(xiàn)象，工作者應(yīng)扮演協(xié)調(diào)者角色，引導(dǎo)組員表達感受，探索沖突背后的需求，促進組員自我解決，因此選B。19.根據(jù)《社會救助暫行辦法》，下列人員中，不屬于特困人員救助供養(yǎng)對象的是（）A.無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)人的70歲老人B.無勞動能力、無生活來源且法定贍養(yǎng)人無贍養(yǎng)能力的65歲殘疾人C.無勞動能力、無生活來源且法定撫養(yǎng)人無撫養(yǎng)能力的12歲孤兒D.有固定收入但低于當?shù)氐捅藴实?0歲失業(yè)人員答案：D解析：特困人員需同時滿足無勞動能力、無生活來源、無法定贍養(yǎng)/撫養(yǎng)/扶養(yǎng)義務(wù)人或義務(wù)人無履行能力。D選項有收入（雖低于低保），不符合“無生活來源”條件，因此選D。20.社會工作者運用家庭系統(tǒng)理論介入家庭矛盾時，核心關(guān)注點是（）A.家庭成員的個體問題B.家庭內(nèi)部的互動模式C.家庭的經(jīng)濟狀況D.家庭成員的人格特質(zhì)答案：B解析：家庭系統(tǒng)理論強調(diào)家庭是一個整體，問題源于家庭成員間的互動模式而非個體，因此核心關(guān)注互動模式，選B。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作者在服務(wù)過程中需遵守的倫理守則包括（）A.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)B.保護服務(wù)對象的隱私C.避免與服務(wù)對象建立雙重關(guān)系D.優(yōu)先維護機構(gòu)的利益E.對服務(wù)對象的所有要求無條件滿足答案：ABC解析：倫理守則強調(diào)服務(wù)對象利益優(yōu)先，避免雙重關(guān)系，保護隱私和自決權(quán)，不包括無條件滿足要求或優(yōu)先機構(gòu)利益，因此選ABC。2.社區(qū)社會工作的主要方法包括（）A.社區(qū)資源開發(fā)B.社區(qū)教育C.社區(qū)參與D.個案管理E.小組工作答案：ABCE解析：社區(qū)社會工作方法包括社區(qū)資源開發(fā)、社區(qū)教育、社區(qū)參與、社區(qū)組織等，個案管理是個案工作的延伸，因此選ABCE。3.根據(jù)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，婦女的合法權(quán)益包括（）A.政治權(quán)利B.文化教育權(quán)益C.勞動和社會保障權(quán)益D.財產(chǎn)權(quán)益E.婚姻家庭權(quán)益答案：ABCDE解析：《婦女權(quán)益保障法》明確婦女享有政治、文化教育、勞動和社會保障、財產(chǎn)、人身、婚姻家庭等權(quán)益，因此全選。4.社會工作者在進行需求評估時，常用的方法有（）A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察法D.文獻研究E.實驗法答案：ABCD解析：需求評估常用方法包括問卷調(diào)查、訪談、觀察、文獻研究等，實驗法多用于效果評估，因此選ABCD。5.小組工作中，社會工作者的角色包括（）A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)調(diào)者C.教育者D.資源提供者E.控制者答案：ABCD解析：小組工作中工作者需根據(jù)階段調(diào)整角色，包括領(lǐng)導(dǎo)者（初期）、協(xié)調(diào)者（中期）、教育者（貫穿）、資源提供者等，控制者不符合專業(yè)倫理，因此選ABCD。6.下列屬于社會工作專業(yè)價值觀的有（）A.接納B.批判C.個別化D.非評判E.尊重答案：ACDE解析：專業(yè)價值觀包括接納、尊重、個別化、非評判、自決等，批判不符合，因此選ACDE。7.根據(jù)《工傷保險條例》，可以認定為工傷的情形包括（）A.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害B.工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性工作受到傷害C.在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故傷害D.因工外出期間，由于工作原因受到傷害E.患職業(yè)病答案：ABCDE解析：《工傷保險條例》規(guī)定的工傷情形包括上述所有選項，因此全選。8.社會工作者在制定服務(wù)計劃時，應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.服務(wù)目標B.服務(wù)對象的問題分析C.服務(wù)的具體策略D.服務(wù)的時間安排E.服務(wù)效果的評估方法答案：ABCDE解析：服務(wù)計劃需包括問題分析、目標、策略、時間、評估方法等，因此全選。9.下列屬于老年社會工作服務(wù)內(nèi)容的有（）A.認知癥干預(yù)B.代際溝通輔導(dǎo)C.臨終關(guān)懷D.就業(yè)能力培訓(xùn)E.社會參與支持答案：ABCE解析：老年社會工作包括健康維護（如認知癥干預(yù)）、家庭關(guān)系（代際溝通）、臨終關(guān)懷、社會參與等，就業(yè)培訓(xùn)主要針對青年，因此選ABCE。10.社會工作督導(dǎo)的功能包括（）A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.控制功能E.批判功能答案：ABC解析：督導(dǎo)的三大功能是行政（管理）、教育（知識技能）、支持（情緒疏導(dǎo)），因此選ABC。三、案例分析題（共3題，每題20分）案例1：王女士，45歲，因企業(yè)裁員失業(yè)半年，丈夫因工傷喪失勞動能力，兒子12歲在讀初中。家庭主要收入為丈夫的傷殘津貼（每月2000元），遠低于當?shù)氐捅藴剩吭?500元）。王女士曾嘗試找工作，但因?qū)W歷低（高中）、技能單一，多次面試失敗，逐漸產(chǎn)生焦慮情緒，常對兒子發(fā)脾氣，家庭關(guān)系緊張。社會工作者小李介入后，通過家訪了解到王女士曾在超市做過收銀員，有基礎(chǔ)的計算機操作能力。問題：1.分析王女士家庭面臨的主要問題。2.設(shè)計介入策略（需包含具體措施）。答案：1.主要問題：（1）經(jīng)濟困難：家庭收入低于低保標準，難以維持基本生活；（2）就業(yè)困境：王女士因?qū)W歷和技能限制，再就業(yè)困難；（3）情緒問題：長期失業(yè)導(dǎo)致焦慮，影響家庭關(guān)系；（4）家庭支持系統(tǒng)薄弱：丈夫喪失勞動能力，無法提供經(jīng)濟和情感支持。2.介入策略：（1）經(jīng)濟支持：協(xié)助申請最低生活保障，根據(jù)《社會救助暫行辦法》準備相關(guān)材料（如失業(yè)證明、傷殘鑒定），確保及時獲得低保金；（2）就業(yè)幫扶：鏈接社區(qū)就業(yè)服務(wù)中心，提供針對性職業(yè)培訓(xùn)（如收銀員技能提升、簡單辦公軟件使用）；推薦超市、社區(qū)便民店等適合崗位，協(xié)助修改簡歷，模擬面試；（3）情緒疏導(dǎo)：運用認知行為療法，幫助王女士識別“我什么都做不好”的負面認知，通過成功經(jīng)歷（如過去的收銀工作）重構(gòu)自信；開展家庭輔導(dǎo)，引導(dǎo)王女士與丈夫、兒子溝通情緒，學(xué)習(xí)非暴力溝通技巧；（4）資源整合：聯(lián)系社區(qū)慈善超市提供生活用品，協(xié)調(diào)學(xué)校為兒子申請教育救助（如減免學(xué)雜費、發(fā)放助學(xué)金）；發(fā)動社區(qū)志愿者提供臨時照顧服務(wù)，減輕王女士照顧壓力。案例2：某老舊小區(qū)存在“飛線充電”（私拉電線給電動車充電）現(xiàn)象，多次引發(fā)火災(zāi)隱患。社區(qū)居委會曾張貼通知禁止，但居民因電動車停車位不足、充電設(shè)施缺乏仍繼續(xù)違規(guī)。社會工作者小張負責(zé)解決此問題，通過走訪發(fā)現(xiàn)：60%的居民為外來務(wù)工人員，白天工作繁忙；30%為老年人，習(xí)慣節(jié)省費用；10%為本地居民，認為“別人都這么做，我也可以”。問題：1.分析“飛線充電”問題的成因。2.設(shè)計社區(qū)干預(yù)方案（需包含目標、步驟和方法）。答案：1.成因分析：（1）設(shè)施不足：小區(qū)缺乏電動車集中充電設(shè)施和停車位；（2）需求差異：外來務(wù)工人員因工作時間無法使用公共充電（如收費時段與工作沖突），老年人因費用不愿使用付費設(shè)施；（3）認知偏差：部分居民存在“法不責(zé)眾”心理，對安全隱患認識不足；（4）管理缺位：居委會僅靠張貼通知，缺乏溝通和服務(wù)供給。2.干預(yù)方案：目標：1個月內(nèi)減少80%“飛線充電”現(xiàn)象，3個月內(nèi)建立規(guī)范的充電管理機制。步驟與方法：（1）需求調(diào)研（第1周）：通過問卷調(diào)查（針對務(wù)工人員）、小組訪談（針對老年人）了解具體需求（如充電時間、費用承受能力），統(tǒng)計電動車數(shù)量和分布；（2）設(shè)施建設(shè)（第2-3周）：聯(lián)系街道申請專項經(jīng)費，在小區(qū)空地建設(shè)帶遮陽棚的集中充電區(qū)（分免費（太陽能）和低收費（0.5元/次）兩種）；設(shè)置夜間照明和監(jiān)控，保障安全；（3）宣傳教育（貫穿全程）：制作“飛線充電”事故案例短視頻，通過社區(qū)微信群、廣場大屏幕播放；組織“安全充電”講座（邀請消防隊員講解隱患），針對老年人用方言通俗講解；（4）居民參與（第4周）：成立“充電管理志愿隊”，由本地居民、黨員帶頭，負責(zé)引導(dǎo)停車、監(jiān)督違規(guī)；設(shè)立“文明充電積分”，參與維護的居民可兌換生活用品；（5）長效機制（第5-12周）：與居委會簽訂《充電管理公約》，明確各方責(zé)任；每季度召開居民議事會，根據(jù)使用情況調(diào)整收費和開放時間；引入物業(yè)定期維護設(shè)施，確保持續(xù)運行。案例3：15歲的小浩（化名）因父母離異跟隨父親生活，父親常年酗酒，對小浩疏于管教。小浩初中輟學(xué)后與社會閑散人員交往，因參與盜竊被公安機關(guān)行政拘留。釋放后，小浩拒絕回學(xué)校，認為“讀書沒用