標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)輔系列評(píng)鑒卡的使用“萬(wàn)一網(wǎng)保險(xiǎn)門戶網(wǎng)站

”“萬(wàn)一網(wǎng)

制作整

理，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)

載轉(zhuǎn)發(fā)，

違者必究”1、幫助新人掌握評(píng)鑒卡的填寫方法；2、借助評(píng)鑒卡的使用，推動(dòng)新人養(yǎng)成拜訪習(xí)慣。Wehavemany

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that

has

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違者必究”1、評(píng)鑒卡填寫要點(diǎn)及使用方法目錄

CONTENTS主管操作要點(diǎn)課堂演練0102030405PESOS輔導(dǎo)準(zhǔn)備說(shuō)明示范觀察督導(dǎo)01準(zhǔn)備1、物品：主管：《主管標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)輔手冊(cè)》、評(píng)鑒卡2、約定面談時(shí)間及地點(diǎn)訓(xùn)前溝通1、強(qiáng)調(diào)評(píng)鑒卡使用的重要性2、說(shuō)明輔導(dǎo)的內(nèi)容；我今天就帶著你學(xué)習(xí)一下“評(píng)鑒

卡”的使用，保證你學(xué)完后再也

不用犯愁找不到理由約談客戶了。重點(diǎn)話術(shù)：021、說(shuō)明使用評(píng)鑒卡的重要性，強(qiáng)調(diào)正確的填寫方法。你可別小看這張“評(píng)鑒卡”，

它可是營(yíng)銷員面見(jiàn)客戶最好的理由和借口，同時(shí)也是我們營(yíng)銷員積累客戶最好的工具之一，用好評(píng)鑒卡，營(yíng)銷員在客戶面前，講得沒(méi)壓力，客戶聽得也沒(méi)壓力。重點(diǎn)話術(shù)：03主管示范評(píng)鑒卡的使用，強(qiáng)調(diào)新人要認(rèn)真觀看、記錄話術(shù)。您好，我最近剛剛來(lái)到**保險(xiǎn)工作，公司為了確保向客戶提供高品質(zhì)的服

務(wù)，需要我們得到20位客戶的好評(píng)才會(huì)獲得產(chǎn)品的銷售資格。公司嚴(yán)格要

求，也是為了更好地服務(wù)客戶。這段時(shí)間我已經(jīng)獲得18位客戶的認(rèn)可和好評(píng)，現(xiàn)在就差兩個(gè)人了。我今天過(guò)來(lái)

打擾您，就是想讓評(píng)鑒一下，看看產(chǎn)

品我講得行不行？等我講完后，您能

給我一個(gè)真實(shí)的評(píng)價(jià)和反饋。公司還會(huì)對(duì)評(píng)鑒卡進(jìn)行電話回訪，所以還得

麻煩您把電話寫一下，公司會(huì)有幸運(yùn)

抽獎(jiǎng)，到時(shí)候會(huì)電話聯(lián)系你參加活動(dòng)。重點(diǎn)話術(shù)：041、主管觀察屬員的評(píng)鑒卡使用的過(guò)程，注意觀察屬員出現(xiàn)的問(wèn)題并做好記錄；2、主管認(rèn)真觀察，隨時(shí)解答新人的疑問(wèn)，必要時(shí)給予指導(dǎo)。051、鼓勵(lì)、肯定新人，并就新人評(píng)鑒的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和反饋；2、要求新人反復(fù)刻意練習(xí)，直到熟練掌握。目錄

CONTENTS主管操作要點(diǎn)課堂演練一對(duì)一演練內(nèi)容（1）評(píng)鑒卡的使