全國文明城市創(chuàng)建工作匯報演講人：日期:目錄02重點推進措施創(chuàng)建總體概況01階段性建設(shè)成果03現(xiàn)存問題分析05社會協(xié)同參與長效發(fā)展計劃040601創(chuàng)建總體概況PART政府誠信、行政效率、政務(wù)公開、依法行政等方面。政務(wù)環(huán)境市場秩序、經(jīng)營誠信、合同履約、商業(yè)氛圍等方面。市場環(huán)境公民權(quán)益保障、社會公平正義、公共安全、法治宣傳等方面。法治環(huán)境010302文明城市指標(biāo)體系教育文化、科技創(chuàng)新、醫(yī)療衛(wèi)生、體育健身等方面。人文環(huán)境城市綠化、環(huán)保治理、垃圾分類、生態(tài)保護等方面。生態(tài)環(huán)境0405提高政府行政效率和公信力，打造高效、廉潔、服務(wù)型政府。政務(wù)環(huán)境目標(biāo)優(yōu)化市場秩序，加強誠信體系建設(shè)，營造公平競爭環(huán)境。加強法治宣傳教育，提高公民法律素質(zhì)，保障社會和諧穩(wěn)定。010302本年度創(chuàng)建目標(biāo)完善公共文化服務(wù)體系，提高市民文化素質(zhì)和科技水平。加強城市綠化和環(huán)保治理，提高居民生活品質(zhì)和城市可持續(xù)發(fā)展水平。0405人文環(huán)境目標(biāo)法治環(huán)境目標(biāo)生態(tài)環(huán)境目標(biāo)市場環(huán)境目標(biāo)文明辦政府各組成部門負責(zé)文明城市創(chuàng)建的綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和考核評價等工作。根據(jù)各自職責(zé)分工，承擔(dān)文明城市創(chuàng)建的有關(guān)工作任務(wù)。責(zé)任部門分工架構(gòu)企事業(yè)單位積極參與文明城市創(chuàng)建，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為創(chuàng)建工作貢獻力量。社區(qū)（村）居民委員會動員和組織居民參與文明城市創(chuàng)建，開展各種形式的創(chuàng)建活動。02重點推進措施PART市容環(huán)境專項整治保潔與垃圾處理加強道路保潔，實現(xiàn)垃圾分類投放、定時定點收集、無害化處理。綠化與美化工程推進城市綠化，加強公園、綠地、行道樹等公共綠地的建設(shè)和管理。環(huán)境秩序管理加強對市容環(huán)境秩序的監(jiān)管，整治占道經(jīng)營、亂貼亂畫等行為。違法建設(shè)治理加大違法建設(shè)查處力度，拆除違法建筑，恢復(fù)城市原有風(fēng)貌。市民素質(zhì)提升工程公民道德教育法治意識培養(yǎng)文明禮儀普及公共精神培育加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，提高市民道德素質(zhì)。廣泛開展文明禮儀宣傳教育活動，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。加強法治宣傳教育，提高市民法律意識和法治觀念，營造法治社會氛圍。鼓勵市民參與公共事務(wù)，提高市民公共意識和公共精神。公共服務(wù)設(shè)施優(yōu)化交通設(shè)施完善優(yōu)化公共交通網(wǎng)絡(luò)，提高公共交通覆蓋率、準(zhǔn)點率和舒適度。便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)加強社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療、教育等便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)水平。無障礙環(huán)境建設(shè)推進無障礙設(shè)施建設(shè)，為殘障人士等弱勢群體提供便利條件。公共服務(wù)智能化利用信息化手段，提升公共服務(wù)效率和質(zhì)量，實現(xiàn)智能化管理和服務(wù)。03階段性建設(shè)成果PART基礎(chǔ)設(shè)施升級數(shù)據(jù)道路交通設(shè)施公共服務(wù)設(shè)施市政基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善城市道路交通網(wǎng)絡(luò)，提升道路通行效率，改善市民出行體驗。加強公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，包括醫(yī)療、教育、文化等設(shè)施，滿足市民基本需求。改善城市供水、供電、供氣等市政基礎(chǔ)設(shè)施，保障城市正常運行。加強城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)，提高城市清潔度和衛(wèi)生水平。文明指數(shù)測評結(jié)果文明行為指數(shù)市民文明行為素質(zhì)顯著提升，公共場所秩序井然。公益服務(wù)指數(shù)市民積極參與公益活動，社會互助氛圍濃厚。文明創(chuàng)建參與度市民對文明城市創(chuàng)建的知曉率、參與率和滿意度均達較高水平。未成年人教育加強未成年人思想道德建設(shè)，培養(yǎng)文明新風(fēng)。典型示范案例展示社區(qū)治理案例志愿服務(wù)案例文明交通案例文明旅游案例某社區(qū)通過居民自治、志愿服務(wù)等方式，實現(xiàn)社區(qū)和諧治理。某城市通過智能交通系統(tǒng)和嚴格交通管理，實現(xiàn)交通秩序井然有序。某志愿服務(wù)團隊積極開展各類公益活動，成為城市文明新風(fēng)尚。某景區(qū)加強文明旅游宣傳和管理，游客文明素質(zhì)大幅提升。04社會協(xié)同參與PART志愿者服務(wù)體系志愿者招募與培訓(xùn)廣泛開展志愿者招募活動，對志愿者進行專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。志愿者激勵與保障建立志愿者激勵機制，提供必要的保障和支持，鼓勵更多的人參與到志愿服務(wù)中來。志愿服務(wù)多樣化開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，包括文明勸導(dǎo)、環(huán)境整治、社區(qū)服務(wù)等，讓志愿者在實際行動中發(fā)揮作用。社區(qū)網(wǎng)格化管理網(wǎng)格劃分與責(zé)任明確將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，明確每個網(wǎng)格的責(zé)任人和管理職責(zé)，實現(xiàn)精細化管理。01網(wǎng)格巡查與問題上報網(wǎng)格責(zé)任人定期巡查網(wǎng)格內(nèi)的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報相關(guān)部門進行處理。02網(wǎng)格服務(wù)與居民參與網(wǎng)格責(zé)任人積極為居民提供服務(wù)，同時鼓勵居民參與到網(wǎng)格管理中來，共同維護社區(qū)秩序。03媒體宣傳全覆蓋媒體宣傳渠道充分利用電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機等新興媒體，實現(xiàn)宣傳全覆蓋。宣傳內(nèi)容多樣化宣傳內(nèi)容涵蓋文明城市創(chuàng)建的各個方面，包括文明行為、文明風(fēng)尚、文明創(chuàng)建成果等，提高市民的知曉率和參與度。宣傳效果評估對宣傳效果進行定期評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整宣傳策略和方式，確保宣傳取得實效。05現(xiàn)存問題分析PART薄弱環(huán)節(jié)清單梳理城市規(guī)劃與基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)環(huán)境與城市管理公共服務(wù)與民生保障市民素質(zhì)與文明行為城市布局不夠合理，交通擁堵，公共設(shè)施缺乏，排水系統(tǒng)不完善。教育、醫(yī)療資源分配不均，社區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高，低收入群體生活保障不足。環(huán)境污染問題依然突出，城市綠化不足，垃圾分類管理不到位。市民文明意識有待提高，隨地吐痰、亂扔垃圾、不遵守交通規(guī)則等行為時有發(fā)生。市民反饋熱點問題住房問題房價過高，居住條件差，老舊小區(qū)改造進展緩慢。交通出行公共交通不便，出租車管理不規(guī)范，道路擁堵。公共服務(wù)辦事效率低下，服務(wù)質(zhì)量不高，醫(yī)院、學(xué)校等資源緊張。環(huán)境保護空氣質(zhì)量差，水污染嚴重，城市噪音問題突出。橫向比對改進空間與先進城市比借鑒其他城市在規(guī)劃、管理、服務(wù)等方面的先進經(jīng)驗，提高城市治理水平。01與市民期望比了解市民需求，解決市民反映強烈的問題，提升市民滿意度和幸福感。02與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比對照全國文明城市標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，制定改進措施，確保各項指標(biāo)達標(biāo)。0306長效發(fā)展計劃PART加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確責(zé)任分工，確保各項任務(wù)落到實處。動態(tài)管理機制構(gòu)建建立健全文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機制制定科學(xué)、合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，加強對各級各部門創(chuàng)建工作的督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。強化監(jiān)督考核鼓勵社會各界參與文明城市創(chuàng)建工作，加強社會監(jiān)督，形成共建共治共享的良好氛圍。推動社會參與智慧化文明平臺建設(shè)公共服務(wù)智慧化通過智慧化手段，提升公共服務(wù)水平和效率，讓市民享受到更加便捷、高效的服務(wù)。03利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等渠道，開展文明宣傳教育活動，提高市民文明素質(zhì)和道德水平。02文明宣傳教育平臺建設(shè)智慧化城市管理平臺建設(shè)通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實現(xiàn)對城市管理的智能化、精細化，提升城市治理水平。