新解讀《GB/T38726-2020快件航空運輸信息交換規(guī)范》目錄一、《GB/T38726-2020》緣何誕生？專家深度剖析快件航空運輸信息交換規(guī)范出臺背景二、從混亂到有序：《GB/T38726-2020》如何重塑快件航空運輸信息交換流程？三、通信接口大揭秘：《GB/T38726-2020》怎樣為快件航空運輸信息交互搭建橋梁？四、報文規(guī)范知多少？《GB/T38726-2020》為你深度解析行業(yè)標準五、安全無小事！專家解讀《GB/T38726-2020》中信息交換安全控制要點六、數據交換頻次有何講究？《GB/T38726-2020》透露未來行業(yè)高效運作密碼七、《GB/T38726-2020》下，快遞服務組織與航空運輸企業(yè)信息交換需求有哪些新變化？八、核心業(yè)務流程深度剖析：《GB/T38726-2020》怎樣助力快件航空運輸信息精準對接？九、未來已來！《GB/T38726-2020》對未來幾年快件航空運輸行業(yè)趨勢影響幾何？十、行業(yè)痛點如何解？《GB/T38726-2020》為快件航空運輸信息交換疑難雜癥開良方一、《GB/T38726-2020》緣何誕生？專家深度剖析快件航空運輸信息交換規(guī)范出臺背景（一）行業(yè)規(guī)模擴張，信息交換需求激增的必然結果隨著電商的蓬勃發(fā)展，快件業(yè)務量呈爆發(fā)式增長，航空運輸憑借高效優(yōu)勢成為重要運力。不同快遞服務組織與航空運輸企業(yè)信息系統(tǒng)各異，信息交換不暢，常致快件延誤、錯發(fā)等問題?！禛B/T38726-2020》出臺，旨在統(tǒng)一規(guī)范，讓海量快件運輸信息有序流動，保障行業(yè)高效運轉。（二）提升運輸效率，降低運營成本的迫切需要以往信息交換缺乏標準，雙方需花費大量人力、物力核對、轉換信息。這增加運營成本，還拖慢運輸節(jié)奏。該規(guī)范明確信息交換流程、格式等，減少溝通成本，實現(xiàn)信息快速準確傳遞，提升整體運輸效率，降低企業(yè)運營成本。（三）保障運輸安全，維護客戶權益的關鍵舉措快件涉及各類物品，部分具危險性。規(guī)范信息交換，可確保運輸全程信息透明。如危險品信息精準傳達，航空運輸企業(yè)提前做好防護，保障運輸安全，也讓客戶實時掌握快件動態(tài)，維護其知情權等權益。二、從混亂到有序：《GB/T38726-2020》如何重塑快件航空運輸信息交換流程？（一）快遞服務組織信息發(fā)送流程詳解快遞服務組織需先向航空運輸企業(yè)發(fā)送快件總包信息與快件明細信息。快件總包信息涵蓋始發(fā)地、目的地、托運人收貨人詳情、重量體積等，讓航空運輸企業(yè)對整體運輸任務有初步了解?？旒骷毿畔⒓毣矫總€快件編號、內件情況，便于精準追蹤，完成發(fā)送后等待航空運輸企業(yè)數據接收反饋。（二）航空運輸企業(yè)信息反饋流程解析航空運輸企業(yè)收到快遞服務組織信息后，立即發(fā)送航班基礎信息，包括航線、航班號、起飛到達時間、載運量等。這能讓快遞服務組織合理安排后續(xù)流程。后續(xù)運輸過程中，像航班起飛、到達、延誤，以及快件裝機、中途拉卸等關鍵節(jié)點信息，航空運輸企業(yè)都要及時反饋給快遞服務組織。（三）始發(fā)地與目的地機場交接信息流程梳理在始發(fā)地機場，快遞服務組織發(fā)送預計交接信息，完成總包交付后，機場貨站反饋實際交接信息。目的地機場類似，快遞服務組織提貨前發(fā)預計交接信息，提貨后機場貨站反饋實際交接信息。這確保兩端交接環(huán)節(jié)信息準確、及時更新，保障快件順利流轉。三、通信接口大揭秘：《GB/T38726-2020》怎樣為快件航空運輸信息交互搭建橋梁？（一）HTTPS協(xié)議在信息傳輸中的關鍵作用規(guī)范要求快遞服務組織與航空運輸企業(yè)信息系統(tǒng)間報文傳輸采用HTTPS協(xié)議。HTTPS協(xié)議具有加密特性，能防止信息在傳輸過程中被竊取、篡改。在網絡環(huán)境復雜的當下，有力保障快件運輸信息安全，確保信息從發(fā)送端完整、準確地到達接收端。（二）POST方式的數據發(fā)送優(yōu)勢剖析數據發(fā)送采用POST方式，相比其他方式，POST可傳輸大量數據，且對數據長度無嚴格限制。在快件航空運輸中，信息量大且復雜，POST方式能滿足一次性傳輸眾多快件信息需求，還能將數據隱藏在請求體中，增強數據保密性，提高信息傳輸可靠性。（三）接口兼容性對行業(yè)協(xié)同發(fā)展的重要意義通信接口需具備良好兼容性，不同企業(yè)信息系統(tǒng)才能順暢對接?！禛B/T38726-2020》規(guī)定相關編碼格式等要一致，消除系統(tǒng)差異障礙。這利于行業(yè)協(xié)同，促進快遞服務組織與航空運輸企業(yè)深度合作，共同推動快件航空運輸行業(yè)發(fā)展。四、報文規(guī)范知多少？《GB/T38726-2020》為你深度解析行業(yè)標準（一）XML協(xié)議在信息交換報文中的應用解析規(guī)范規(guī)定信息交換報文采用XML協(xié)議。XML協(xié)議具有結構化、自描述特點，能清晰定義數據結構和含義。在快件航空運輸信息交換中，方便雙方準確理解信息內容。如描述快件總包信息，XML可明確各字段含義，使不同企業(yè)系統(tǒng)都能正確解析，確保信息一致性。（二）數據元定義及格式規(guī)范的重要性解讀對快件總包信息、航班基礎信息等各類信息的數據元進行詳細定義，明確每個數據元名稱、數據類型、最大長度、是否可為空等。統(tǒng)一規(guī)范格式，像日期格式、數字格式等。這讓信息交換雙方對信息有統(tǒng)一認知，避免因理解差異導致信息錯誤傳遞，保障信息交換準確性。（三）報文示例助力理解規(guī)范細節(jié)規(guī)范中給出報文示例，如快件總包信息報文示例。通過實際示例，企業(yè)能直觀看到信息在報文中呈現(xiàn)形式，從字段排列到數據填寫，都有參照。這降低企業(yè)理解和應用規(guī)范難度，加快規(guī)范落地實施，讓企業(yè)快速掌握如何按照標準進行信息交換。五、安全無小事！專家解讀《GB/T38726-2020》中信息交換安全控制要點（一）信息編碼兼容性保障數據準確傳遞為保證信息編碼兼容性，數據發(fā)送方HTTPS、POST編碼格式要與接收方一致。若編碼格式不同，可能出現(xiàn)亂碼，導致信息無法識別。規(guī)范此點，讓信息在不同企業(yè)系統(tǒng)間準確傳遞，避免因編碼問題造成信息誤解或丟失。（二）XML數字簽名技術確保數據完整性采用符合GB/T25061規(guī)定的XML數字簽名技術。該技術能驗證報文在傳輸過程中未被篡改，確保交易發(fā)起方發(fā)出與接收方收到報文一致。一旦報文被篡改，數字簽名驗證失敗，可及時發(fā)現(xiàn)問題，保障數據完整性，維護信息交換雙方權益。（三）網絡安全等級保護要求提升信息防護能力快遞服務組織與航空運輸企業(yè)需滿足網絡安全等級保護二級或以上。具體按GB/T22239—2019執(zhí)行，涉及物理安全、網絡安全、主機安全等多方面。通過加強網絡防護，安裝防火墻、殺毒軟件，增加用戶驗證等，提升信息系統(tǒng)整體安全性，抵御外部攻擊。六、數據交換頻次有何講究？《GB/T38726-2020》透露未來行業(yè)高效運作密碼（一）關鍵節(jié)點數據交換頻次設定的依據在快件裝機、航班起飛、到達等關鍵節(jié)點，規(guī)定特定數據交換頻次。這依據快件運輸時效性和信息及時性需求而定。如航班起飛信息及時交換，快遞服務組織能迅速調整后續(xù)派送計劃，確保各環(huán)節(jié)緊密銜接，提高運輸效率。（二）不同信息類型交換頻次差異分析快件總包信息、航班基礎信息等不同信息類型交換頻次不同。像快件總包信息在運輸前期一次性發(fā)送，而航班動態(tài)信息，如延誤信息則需實時交換。這是考慮信息重要性和變化頻率，合理分配資源，保證重要且變化快的信息及時傳遞。（三）合理頻次對提升行業(yè)整體效率的影響合理設定數據交換頻次，避免信息積壓或過度頻繁交換。既保證信息及時更新，讓各方隨時掌握最新情況，又不過多占用網絡資源，降低系統(tǒng)負擔。使行業(yè)運作更加順暢，提升整體運輸效率，增強行業(yè)競爭力。七、《GB/T38726-2020》下，快遞服務組織與航空運輸企業(yè)信息交換需求有哪些新變化？（一）信息全面性要求顯著提高以往信息交換可能存在部分信息缺失情況。規(guī)范實施后，要求提供更全面信息。如托運人、收貨人不僅有名稱、地址，還需聯(lián)系人姓名、電話號碼等。這滿足全程追蹤和精準服務需求，提升客戶服務質量。（二）信息準確性需求更為嚴格現(xiàn)在對信息準確性要求近乎苛刻，任何錯誤都可能引發(fā)運輸問題。像航班號、目的地機場等信息錯誤，將導致快件錯運。企業(yè)需加強信息審核，確保信息準確無誤，保障運輸順利進行。（三）信息時效性需求大幅提升信息傳遞要及時，不能有延誤。航班延誤信息若不能及時傳達，快遞服務組織無法提前安排，會造成后續(xù)派送混亂。各環(huán)節(jié)信息都要在規(guī)定時間內交換，以適應快件快速運輸節(jié)奏。八、核心業(yè)務流程深度剖析：《GB/T38726-2020》怎樣助力快件航空運輸信息精準對接？（一）訂艙到交付環(huán)節(jié)信息對接要點訂艙完成填寫航空貨運單后，快遞服務組織向航空運輸企業(yè)和始發(fā)地機場貨站發(fā)送預計交接信息，明確交付時間、快件總包情況等。機場貨站接收后反饋實際交接信息，確保雙方對快件交付情況清晰掌握，為后續(xù)裝機等流程做好準備。（二）運輸途中信息更新與協(xié)同機制運輸途中，航班狀態(tài)、快件裝機及中途拉卸等信息要及時更新。中轉地機場貨站負責發(fā)送相關信息，快遞服務組織和目的地機場同步接收。通過這種協(xié)同機制，各方能實時掌握運輸動態(tài)，應對突發(fā)情況。（三）目的地提貨環(huán)節(jié)信息交互流程航班到達目的地機場，快遞服務組織收到到達信息后發(fā)送預計提貨時間等預計交接信息。提貨完成后，機場貨站反饋實際交接信息，完成整個運輸流程信息閉環(huán)，保證快件準確交付。九、未來已來！《GB/T38726-2020》對未來幾年快件航空運輸行業(yè)趨勢影響幾何？（一）推動行業(yè)智能化發(fā)展進程規(guī)范統(tǒng)一信息格式和流程，為智能化發(fā)展奠定基礎。未來可借助大數據、人工智能技術對運輸信息深度分析，實現(xiàn)智能調度、預測運輸風險等，提高行業(yè)智能化水平。（二）促進企業(yè)間深度合作與資源整合企業(yè)需嚴格按規(guī)范交換信息，加強溝通協(xié)作。這將促使快遞服務組織與航空運輸企業(yè)在業(yè)務流程、資源配置等方面深度合作，整合雙方資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提升行業(yè)整體競爭力。（三）引領行業(yè)標準化、規(guī)范化持續(xù)升級規(guī)范實施后，行業(yè)將圍繞此不斷完善標準。未來幾年，從信息采集到處理、交換等各環(huán)節(jié)，將形成更細化、更科學標準體系，推動行業(yè)標準化、規(guī)范化持續(xù)升級。十、行業(yè)痛點如何解？《GB/T38726-2020》為快件航空運輸信息交換疑難雜癥開良方（一）解決信息孤島問題的有效途徑過去不同企業(yè)信息系統(tǒng)獨立，形成信息孤島。規(guī)范統(tǒng)一通信接口、報文規(guī)范等，打破系