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文檔簡介
企業(yè)員工績效評價服務(wù)合同合同編號:__________________甲方(服務(wù)提供方):__________________乙方(服務(wù)接受方):__________________第一章合同訂立1.1合同雙方1.1.1甲方為(服務(wù)提供方名稱),具備(提供服務(wù)所需資質(zhì)或能力描述)。1.1.2乙方為(服務(wù)接受方名稱),在(行業(yè)或領(lǐng)域)擁有一定規(guī)模和影響力。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在員工績效評價服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),保證績效評價工作的順利進(jìn)行。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年,自合同生效之日起計算。1.4合同價格1.4.1甲方提供員工績效評價服務(wù),乙方支付服務(wù)費用,具體金額為人民幣(大寫):________元整,小寫:¥_______元。1.4.2服務(wù)費用支付方式:__(如分期支付,需明確分期金額及支付時間)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方將為乙方提供以下績效評價服務(wù):2.1.1.1員工績效評價體系設(shè)計;2.1.1.2員工績效評價實施;2.1.1.3績效評價結(jié)果分析;2.1.1.4績效評價報告撰寫。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):2.2.1.1保證評價體系科學(xué)合理,能夠客觀反映員工績效;2.2.1.2評價過程公正透明,保證評價結(jié)果的真實性;2.2.1.3評價報告全面深入,為乙方提供有益的決策依據(jù)。2.3服務(wù)交付2.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后__個月內(nèi)完成員工績效評價體系設(shè)計;2.3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后__個月內(nèi)完成員工績效評價實施;2.3.3甲方應(yīng)在員工績效評價實施完成后__個工作日內(nèi)提交績效評價報告。第三章保密條款3.1保密義務(wù)3.1.1雙方對本合同內(nèi)容及在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。3.2保密期限3.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止后__年。第四章不可抗力4.1定義4.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。4.2通知4.2.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即書面通知對方,并提供證明材料。4.3影響及處理4.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可中止合同履行;4.3.2不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,并就不可抗力事件造成的損失進(jìn)行協(xié)商賠償。第五章服務(wù)驗收與反饋5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方應(yīng)在甲方提交服務(wù)成果后__個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收;5.1.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。5.2驗收程序5.2.1乙方應(yīng)按照以下程序進(jìn)行驗收:5.2.1.1乙方組織相關(guān)人員對服務(wù)成果進(jìn)行審查;5.2.1.2乙方對服務(wù)成果提出意見和建議;5.2.1.3乙方與甲方就驗收結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。5.3反饋機制5.3.1乙方對服務(wù)成果如有任何不滿意,應(yīng)在驗收后__個工作日內(nèi)向甲方提出書面反饋;5.3.2甲方應(yīng)在收到反饋后__個工作日內(nèi)進(jìn)行整改或解釋。5.4驗收結(jié)果處理5.4.1驗收合格,合同繼續(xù)履行;5.4.2驗收不合格,甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋進(jìn)行整改,直至驗收合格。第六章人員配備與培訓(xùn)6.1人員配備6.1.1甲方應(yīng)保證提供具備相關(guān)經(jīng)驗和資質(zhì)的專業(yè)人員參與乙方員工績效評價工作。6.1.2甲方人員配備應(yīng)滿足以下要求:6.1.2.1具有至少3年的人力資源管理或績效評價相關(guān)工作經(jīng)驗;6.1.2.2持有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)資格證書;6.1.2.3能夠熟練運用績效評價工具和軟件。6.2培訓(xùn)要求6.2.1甲方應(yīng)對乙方指定參與績效評價的人員進(jìn)行專項培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:6.2.2.1績效評價體系設(shè)計原則;6.2.2.2績效評價實施流程;6.2.2.3績效評價結(jié)果的應(yīng)用;6.2.2.4評價工具及軟件的使用。6.3培訓(xùn)安排6.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后__個月內(nèi)完成乙方人員的培訓(xùn);6.3.2培訓(xùn)形式可包括現(xiàn)場培訓(xùn)、線上培訓(xùn)或混合培訓(xùn)。第七章績效評價數(shù)據(jù)收集與處理7.1數(shù)據(jù)收集7.1.1甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)收集計劃,保證收集的數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確、及時。7.1.2數(shù)據(jù)收集方式包括但不限于:7.1.2.1個人自評;7.1.2.2同事互評;7.1.2.3上級評估;7.1.2.4客戶滿意度調(diào)查。7.2數(shù)據(jù)處理7.2.1甲方應(yīng)對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和清洗,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。7.2.2數(shù)據(jù)處理流程應(yīng)包括:7.2.2.1數(shù)據(jù)錄入;7.2.2.2數(shù)據(jù)審核;7.2.2.3數(shù)據(jù)分析;7.2.2.4數(shù)據(jù)報告。7.3數(shù)據(jù)安全7.3.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保證乙方員工績效評價數(shù)據(jù)的保密性和安全性。7.3.2數(shù)據(jù)存儲和傳輸應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第八章績效評價結(jié)果應(yīng)用8.1結(jié)果反饋8.1.1甲方應(yīng)在績效評價完成后,及時將評價結(jié)果反饋給乙方。8.1.2反饋內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:8.1.2.1評價結(jié)果概覽;8.1.2.2個人績效評價報告;8.1.2.3評價結(jié)果分析及建議。8.2結(jié)果應(yīng)用8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)評價結(jié)果,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施和激勵政策;8.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方將評價結(jié)果應(yīng)用于員工培訓(xùn)、晉升、薪酬調(diào)整等方面。8.3結(jié)果跟蹤8.3.1甲方應(yīng)定期對評價結(jié)果的應(yīng)用效果進(jìn)行跟蹤和評估;8.3.2評估結(jié)果應(yīng)作為雙方后續(xù)合作的重要參考依據(jù)。第九章合同變更與終止9.1變更9.1.1雙方在履行合同過程中,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面協(xié)商一致;9.1.2合同變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期和雙方的權(quán)利義務(wù)。9.2終止9.2.1合同終止情形包括:9.2.1.1合同約定的期限屆滿;9.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)終止合同的情形。9.3終止后的責(zé)任9.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理:9.3.1.1甲方應(yīng)將已完成的服務(wù)工作成果移交給乙方;9.3.1.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項;9.3.1.3雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)處理合同終止后的其他事宜。第十章合同附件10.1附件內(nèi)容10.1.1本合同附件包括但不限于:10.1.1.1員工績效評價體系設(shè)計方案;10.1.1.2績效評價工具及軟件使用說明;10.1.1.3人員培訓(xùn)計劃。10.2附件效力10.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力;10.2.2如附件內(nèi)容與合同有沖突,以合同為準(zhǔn)。第十一章服務(wù)費用支付及發(fā)票11.1支付方式11.1.1乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和費用支付方式進(jìn)行支付。11.1.2乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)向甲方支付服務(wù)費用。11.2發(fā)票開具11.2.1甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后__個工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票。11.2.2發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:11.2.2.1發(fā)票代碼和號碼;11.2.2.2甲方名稱、地址、納稅人識別號;11.2.2.3乙方名稱、地址、納稅人識別號;11.2.2.4服務(wù)項目、金額、稅率、稅額;11.2.2.5開票日期。11.3付款條件11.3.1乙方支付服務(wù)費用的條件為:11.3.1.1甲方完成并提交服務(wù)成果;11.3.1.2乙方確認(rèn)服務(wù)成果符合合同約定;11.3.1.3雙方完成服務(wù)費用的結(jié)算。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方應(yīng)通過以下方式相互通知:12.1.1.1書面通知:通過快遞、郵件或傳真發(fā)送至對方指定的地址或收件人;12.1.1.2口頭通知:在緊急情況下,可通過電話進(jìn)行通知,但應(yīng)在后續(xù)以書面形式確認(rèn)。12.2通訊地址12.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話,并保證在合同期間保持有效性。12.3通知生效12.3.1通知自發(fā)出之日起生效,除非另有約定。第十三章合同解除13.1解除條件13.1.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除合同:13.1.1.1對方嚴(yán)重違約,經(jīng)書面通知后__日內(nèi)未予糾正;13.1.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;13.1.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同應(yīng)提前__日以書面形式通知對方;13.2.2解除通知應(yīng)明確解除原因、解除日期及雙方責(zé)任。13.3解除后果13.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理:13.3.1.1甲方應(yīng)將已完成的服務(wù)工作成果移交給乙方;13.3.1.
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