2021年造價(jià)工程師土建工程工程索賠處理流程考點(diǎn)精練第一部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題（共20題，每題1分）1.工程索賠處理流程的第一步是？A.提交索賠報(bào)告B.索賠事件發(fā)生C.索賠文件審核D.索賠費(fèi)用計(jì)算【答案】B【解析】正確答案是B。工程索賠處理流程的第一步是索賠事件發(fā)生，這是索賠的起點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的基本流程。解題思路是理解索賠處理的邏輯順序。易錯(cuò)提醒是將索賠報(bào)告提交作為第一步。記憶技巧是"先有事件，再有索賠"。2.索賠事件發(fā)生后，承包商應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)提交索賠意向通知？A.7天B.14天C.28天D.30天【答案】C【解析】正確答案是C。根據(jù)《建設(shè)工程施工合同示范文本》，索賠事件發(fā)生后，承包商應(yīng)在28天內(nèi)提交索賠意向通知。知識(shí)點(diǎn)是索賠的時(shí)間限制規(guī)定。解題思路是記憶相關(guān)法規(guī)的具體時(shí)間要求。易錯(cuò)提醒是將7天或14天作為正確時(shí)間。記憶技巧是"索賠意向28天"。3.索賠意向通知應(yīng)包含哪些內(nèi)容？A.索賠金額B.索賠依據(jù)C.索賠原因D.索賠結(jié)果【答案】C【解析】正確答案是C。索賠意向通知應(yīng)包含索賠原因，這是索賠的基本要素。知識(shí)點(diǎn)是索賠意向通知的內(nèi)容要求。解題思路是理解索賠意向通知的核心目的。易錯(cuò)提醒是將索賠金額或依據(jù)作為主要內(nèi)容。記憶技巧是"意向通知說原因"。4.承包商提交索賠報(bào)告的期限是？A.索賠事件發(fā)生后7天內(nèi)B.提交索賠意向通知后14天內(nèi)C.提交索賠意向通知后28天內(nèi)D.索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)【答案】C【解析】正確答案是C。承包商應(yīng)在提交索賠意向通知后28天內(nèi)提交索賠報(bào)告。知識(shí)點(diǎn)是索賠報(bào)告的時(shí)間要求。解題思路是區(qū)分索賠意向通知和索賠報(bào)告的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。易錯(cuò)提醒是將索賠事件發(fā)生后28天作為提交報(bào)告的期限。記憶技巧是"意向通知后28天報(bào)報(bào)告"。5.索賠報(bào)告的核心內(nèi)容不包括？A.索賠事件描述B.索賠費(fèi)用計(jì)算C.索賠工期計(jì)算D.索賠結(jié)果確認(rèn)【答案】D【解析】正確答案是D。索賠報(bào)告的核心內(nèi)容不包括索賠結(jié)果確認(rèn)，這是后續(xù)審核的內(nèi)容。知識(shí)點(diǎn)是索賠報(bào)告的基本構(gòu)成。解題思路是區(qū)分索賠報(bào)告和索賠處理的不同階段。易錯(cuò)提醒是將索賠結(jié)果確認(rèn)作為報(bào)告內(nèi)容。記憶技巧是"報(bào)告不確認(rèn)，只計(jì)算"。6.索賠文件審核的主體是？A.承包商B.業(yè)主C.監(jiān)理工程師D.造價(jià)工程師【答案】C【解析】正確答案是C。索賠文件審核的主體是監(jiān)理工程師，負(fù)責(zé)初步審核索賠的合理性和依據(jù)。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的職責(zé)分工。解題思路是理解索賠處理中的角色定位。易錯(cuò)提醒是將業(yè)主或造價(jià)工程師作為審核主體。記憶技巧是"監(jiān)理先審"。7.監(jiān)理工程師審核索賠文件的時(shí)間限制是？A.7天B.14天C.21天D.28天【答案】D【解析】正確答案是D。監(jiān)理工程師應(yīng)在收到索賠文件后28天內(nèi)完成審核。知識(shí)點(diǎn)是索賠審核的時(shí)間要求。解題思路是記憶相關(guān)法規(guī)的具體時(shí)間限制。易錯(cuò)提醒是將7天或14天作為審核期限。記憶技巧是"審核28天"。8.業(yè)主審核索賠文件的時(shí)間限制是？A.14天B.21天C.28天D.30天【答案】C【解析】正確答案是C。業(yè)主應(yīng)在收到監(jiān)理工程師審核意見后28天內(nèi)完成最終審核。知識(shí)點(diǎn)是索賠審核的時(shí)間鏈。解題思路是理解索賠審核的多階段時(shí)間要求。易錯(cuò)提醒是將其他時(shí)間作為業(yè)主審核期限。記憶技巧是"業(yè)主審核也28天"。9.索賠處理結(jié)果的通知方式是？A.口頭通知B.書面通知C.電話通知D.會(huì)議通知【答案】B【解析】正確答案是B。索賠處理結(jié)果應(yīng)以書面形式通知承包商。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的正式要求。解題思路是理解工程合同中的正式通知規(guī)定。易錯(cuò)提醒是將口頭或電話通知作為有效方式。記憶技巧是"索賠結(jié)果書面報(bào)"。10.索賠處理過程中，若雙方無法達(dá)成一致，可采取的措施是？A.提起訴訟B.申請(qǐng)仲裁C.提交調(diào)解D.以上都是【答案】D【解析】正確答案是D。若雙方無法達(dá)成一致，可采取提起訴訟、申請(qǐng)仲裁或提交調(diào)解等措施。知識(shí)點(diǎn)是索賠爭(zhēng)議解決途徑。解題思路是理解索賠處理中的爭(zhēng)議解決機(jī)制。易錯(cuò)提醒是認(rèn)為只有一種解決方式。記憶技巧是"爭(zhēng)議解決多途徑"。11.索賠費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)是？A.合同價(jià)格B.實(shí)際支出C.市場(chǎng)價(jià)格D.預(yù)算價(jià)格【答案】B【解析】正確答案是B。索賠費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)是實(shí)際支出，這是索賠合理性的依據(jù)。知識(shí)點(diǎn)是索賠費(fèi)用的計(jì)算原則。解題思路是理解索賠費(fèi)用計(jì)算的依據(jù)。易錯(cuò)提醒是將合同價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格作為計(jì)算基礎(chǔ)。記憶技巧是"索賠費(fèi)用算實(shí)際"。12.索賠工期計(jì)算的方法是？A.直接法B.間接法C.順推法D.逆推法【答案】A【解析】正確答案是A。索賠工期計(jì)算的方法是直接法，即直接計(jì)算因索賠事件導(dǎo)致的工期延誤。知識(shí)點(diǎn)是索賠工期計(jì)算的方法。解題思路是理解不同計(jì)算方法的適用性。易錯(cuò)提醒是將其他方法作為主要計(jì)算方法。記憶技巧是"工期計(jì)算用直接"。13.索賠事件發(fā)生后，承包商應(yīng)立即采取的措施是？A.停工B.記錄C.索賠D.調(diào)解【答案】B【解析】正確答案是B。索賠事件發(fā)生后，承包商應(yīng)立即記錄相關(guān)情況，這是索賠的基礎(chǔ)。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的初步措施。解題思路是理解索賠處理的首要步驟。易錯(cuò)提醒是將停工或直接索賠作為首要措施。記憶技巧是"事件發(fā)生先記錄"。14.索賠處理流程中，最關(guān)鍵的一環(huán)是？A.索賠事件發(fā)生B.索賠文件審核C.索賠費(fèi)用計(jì)算D.索賠結(jié)果確認(rèn)【答案】B【解析】正確答案是B。索賠處理流程中，最關(guān)鍵的一環(huán)是索賠文件審核，這是決定索賠合理性的核心環(huán)節(jié)。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。解題思路是理解索賠處理中的核心環(huán)節(jié)。易錯(cuò)提醒是將索賠事件或費(fèi)用計(jì)算作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。記憶技巧是"審核是關(guān)鍵"。15.索賠處理過程中，業(yè)主的職責(zé)不包括？A.審核索賠文件B.確認(rèn)索賠結(jié)果C.提交索賠報(bào)告D.協(xié)調(diào)索賠爭(zhēng)議【答案】C【解析】正確答案是C。索賠處理過程中，業(yè)主的職責(zé)不包括提交索賠報(bào)告，這是承包商的職責(zé)。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的職責(zé)分工。解題思路是理解不同主體的職責(zé)范圍。易錯(cuò)提醒是將提交索賠報(bào)告作為業(yè)主職責(zé)。記憶技巧是"業(yè)主不提交報(bào)告"。16.索賠處理流程的最終目的是？A.索賠事件解決B.索賠費(fèi)用支付C.索賠工期調(diào)整D.索賠爭(zhēng)議解決【答案】D【解析】正確答案是D。索賠處理流程的最終目的是索賠爭(zhēng)議解決，這是索賠處理的核心目標(biāo)。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的目的。解題思路是理解索賠處理的根本目標(biāo)。易錯(cuò)提醒是將費(fèi)用支付或工期調(diào)整作為最終目的。記憶技巧是"爭(zhēng)議解決是目的"。17.索賠處理過程中，監(jiān)理工程師的角色是？A.索賠發(fā)起人B.索賠審核人C.索賠調(diào)解人D.索賠決策人【答案】B【解析】正確答案是B。索賠處理過程中，監(jiān)理工程師的角色是索賠審核人，負(fù)責(zé)初步審核索賠的合理性和依據(jù)。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理中的角色定位。解題思路是理解不同角色的職責(zé)。易錯(cuò)提醒是將監(jiān)理工程師作為索賠發(fā)起人或決策人。記憶技巧是"監(jiān)理先審"。18.索賠處理過程中，若索賠事件導(dǎo)致工期延誤，應(yīng)如何處理？A.直接延長(zhǎng)工期B.經(jīng)審核后延長(zhǎng)工期C.不延長(zhǎng)工期D.由業(yè)主決定是否延長(zhǎng)【答案】B【解析】正確答案是B。若索賠事件導(dǎo)致工期延誤，應(yīng)經(jīng)審核后延長(zhǎng)工期，這是索賠處理的基本原則。知識(shí)點(diǎn)是索賠工期的處理原則。解題思路是理解工期延長(zhǎng)的條件。易錯(cuò)提醒是將直接延長(zhǎng)或由業(yè)主決定作為處理方式。記憶技巧是"審核后延長(zhǎng)"。19.索賠處理過程中，若索賠事件導(dǎo)致費(fèi)用增加，應(yīng)如何處理？A.直接增加費(fèi)用B.經(jīng)審核后增加費(fèi)用C.不增加費(fèi)用D.由業(yè)主決定是否增加【答案】B【解析】正確答案是B。若索賠事件導(dǎo)致費(fèi)用增加，應(yīng)經(jīng)審核后增加費(fèi)用，這是索賠處理的基本原則。知識(shí)點(diǎn)是索賠費(fèi)用的處理原則。解題思路是理解費(fèi)用增加的條件。易錯(cuò)提醒是將直接增加或由業(yè)主決定作為處理方式。記憶技巧是"審核后增加"。20.索賠處理流程的最終結(jié)果應(yīng)體現(xiàn)在？A.索賠報(bào)告B.索賠文件C.索賠協(xié)議D.索賠記錄【答案】C【解析】正確答案是C。索賠處理流程的最終結(jié)果應(yīng)體現(xiàn)在索賠協(xié)議中，這是索賠處理的正式文件。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的結(jié)果形式。解題思路是理解索賠處理的最終文件形式。易錯(cuò)提醒是將索賠報(bào)告或文件作為最終結(jié)果。記憶技巧是"結(jié)果協(xié)議定"。第二部分：多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）21.索賠處理流程中，承包商應(yīng)提交的文件包括？A.索賠意向通知B.索賠報(bào)告C.索賠費(fèi)用計(jì)算書D.索賠工期計(jì)算書E.索賠結(jié)果確認(rèn)書【答案】A、B、C、D【解析】正確答案是A、B、C、D。承包商應(yīng)提交索賠意向通知、索賠報(bào)告、索賠費(fèi)用計(jì)算書和索賠工期計(jì)算書。知識(shí)點(diǎn)是索賠文件的內(nèi)容。解題思路是理解承包商在索賠處理中的文件提交要求。易錯(cuò)提醒是包括索賠結(jié)果確認(rèn)書，這是業(yè)主或監(jiān)理的文件。記憶技巧是"意向、報(bào)告、計(jì)算書"。22.索賠文件審核的內(nèi)容包括？A.索賠事件的真實(shí)性B.索賠依據(jù)的充分性C.索賠計(jì)算的準(zhǔn)確性D.索賠結(jié)果的合理性E.索賠程序的合規(guī)性【答案】A、B、C、E【解析】正確答案是A、B、C、E。索賠文件審核的內(nèi)容包括索賠事件的真實(shí)性、索賠依據(jù)的充分性、索賠計(jì)算的準(zhǔn)確性和索賠程序的合規(guī)性。知識(shí)點(diǎn)是索賠審核的內(nèi)容。解題思路是理解索賠審核的多方面要求。易錯(cuò)提醒是包括索賠結(jié)果的合理性，這是審核后的判斷。記憶技巧是"真實(shí)、充分、準(zhǔn)確、合規(guī)"。23.索賠處理流程中的時(shí)間限制包括？A.索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)提交索賠意向通知B.提交索賠意向通知后28天內(nèi)提交索賠報(bào)告C.收到索賠報(bào)告后28天內(nèi)完成監(jiān)理審核D.收到監(jiān)理審核意見后28天內(nèi)完成業(yè)主審核E.索賠處理完成后28天內(nèi)支付索賠費(fèi)用【答案】A、B、C、D【解析】正確答案是A、B、C、D。索賠處理流程中的時(shí)間限制包括索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)提交索賠意向通知、提交索賠意向通知后28天內(nèi)提交索賠報(bào)告、收到索賠報(bào)告后28天內(nèi)完成監(jiān)理審核和收到監(jiān)理審核意見后28天內(nèi)完成業(yè)主審核。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的時(shí)間要求。解題思路是理解索賠處理中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。易錯(cuò)提醒是包括索賠處理完成后28天內(nèi)支付索賠費(fèi)用，這不是規(guī)定的時(shí)間限制。記憶技巧是"意向、報(bào)告、審核各28天"。24.索賠處理流程中的主體包括？A.承包商B.業(yè)主C.監(jiān)理工程師D.造價(jià)工程師E.設(shè)計(jì)單位【答案】A、B、C【解析】正確答案是A、B、C。索賠處理流程中的主體包括承包商、業(yè)主和監(jiān)理工程師。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的參與主體。解題思路是理解索賠處理中的角色分工。易錯(cuò)提醒是包括造價(jià)工程師和設(shè)計(jì)單位，他們不是索賠處理的主要主體。記憶技巧是"承包商、業(yè)主、監(jiān)理"。25.索賠事件發(fā)生后，承包商應(yīng)立即采取的措施包括？A.停工B.記錄C.分析D.索賠E.調(diào)解【答案】B、C【解析】正確答案是B、C。索賠事件發(fā)生后，承包商應(yīng)立即記錄和分析相關(guān)情況。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的初步措施。解題思路是理解索賠處理的即時(shí)行動(dòng)。易錯(cuò)提醒是包括停工、索賠或調(diào)解，這些不是立即采取的措施。記憶技巧是"記錄、分析先"。26.索賠處理流程中的爭(zhēng)議解決途徑包括？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.重新招標(biāo)【答案】A、B、C、D【解析】正確答案是A、B、C、D。索賠處理流程中的爭(zhēng)議解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。知識(shí)點(diǎn)是索賠爭(zhēng)議的解決方式。解題思路是理解索賠爭(zhēng)議的多途徑解決機(jī)制。易錯(cuò)提醒是包括重新招標(biāo)，這不是索賠爭(zhēng)議的解決方式。記憶技巧是"協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟"。27.索賠處理流程中的文件記錄包括？A.索賠意向通知B.索賠報(bào)告C.索賠審核意見D.索賠處理結(jié)果E.索賠爭(zhēng)議記錄【答案】A、B、C、D【解析】正確答案是A、B、C、D。索賠處理流程中的文件記錄包括索賠意向通知、索賠報(bào)告、索賠審核意見和索賠處理結(jié)果。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的文件記錄。解題思路是理解索賠處理中的文件要求。易錯(cuò)提醒是包括索賠爭(zhēng)議記錄，這不是索賠處理中的必要文件。記憶技巧是"意向、報(bào)告、審核、結(jié)果"。28.索賠處理流程中的計(jì)算內(nèi)容不包括？A.索賠工期B.索賠費(fèi)用C.索賠依據(jù)D.索賠結(jié)果E.索賠事件【答案】C、D、E【解析】正確答案是C、D、E。索賠處理流程中的計(jì)算內(nèi)容不包括索賠依據(jù)、索賠結(jié)果和索賠事件。知識(shí)點(diǎn)是索賠計(jì)算的內(nèi)容。解題思路是理解索賠計(jì)算的范圍。易錯(cuò)提醒是包括索賠工期和索賠費(fèi)用，這是索賠計(jì)算的內(nèi)容。記憶技巧是"計(jì)算工期、費(fèi)用，不計(jì)算依據(jù)、結(jié)果、事件"。29.索賠處理流程中的審核內(nèi)容包括？A.索賠事件的真實(shí)性B.索賠依據(jù)的充分性C.索賠計(jì)算的準(zhǔn)確性D.索賠程序的合規(guī)性E.索賠結(jié)果的合理性【答案】A、B、C、D【解析】正確答案是A、B、C、D。索賠處理流程中的審核內(nèi)容包括索賠事件的真實(shí)性、索賠依據(jù)的充分性、索賠計(jì)算的準(zhǔn)確性和索賠程序的合規(guī)性。知識(shí)點(diǎn)是索賠審核的內(nèi)容。解題思路是理解索賠審核的多方面要求。易錯(cuò)提醒是包括索賠結(jié)果的合理性，這是審核后的判斷。記憶技巧是"真實(shí)、充分、準(zhǔn)確、合規(guī)"。30.索賠處理流程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括？A.索賠事件發(fā)生B.提交索賠意向通知C.提交索賠報(bào)告D.監(jiān)理審核E.業(yè)主審核【答案】A、B、C、D、E【解析】正確答案是A、B、C、D、E。索賠處理流程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括索賠事件發(fā)生、提交索賠意向通知、提交索賠報(bào)告、監(jiān)理審核和業(yè)主審核。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。解題思路是理解索賠處理中的時(shí)間順序。易錯(cuò)提醒是認(rèn)為某些節(jié)點(diǎn)不屬于時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí)際上所有選項(xiàng)都是索賠處理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。記憶技巧是"事件、意向、報(bào)告、審核"。第三部分：判斷題（共10題，每題1分）31.索賠處理流程的第一步是提交索賠報(bào)告。【答案】×【解析】錯(cuò)誤。索賠處理流程的第一步是索賠事件發(fā)生，而不是提交索賠報(bào)告。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的基本流程。解題思路是理解索賠處理的邏輯順序。易錯(cuò)提醒是將提交索賠報(bào)告作為第一步。記憶技巧是"先有事件，再有索賠"。32.承包商應(yīng)在索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)提交索賠意向通知。【答案】√【解析】正確。根據(jù)《建設(shè)工程施工合同示范文本》，承包商應(yīng)在索賠事件發(fā)生后天內(nèi)提交索賠意向通知。知識(shí)點(diǎn)是索賠的時(shí)間限制規(guī)定。解題思路是記憶相關(guān)法規(guī)的具體時(shí)間要求。易錯(cuò)提醒是將7天或14天作為正確時(shí)間。記憶技巧是"索賠意向28天"。33.索賠意向通知應(yīng)包含索賠金額。【答案】×【解析】錯(cuò)誤。索賠意向通知應(yīng)包含索賠原因，而不是索賠金額。知識(shí)點(diǎn)是索賠意向通知的內(nèi)容要求。解題思路是理解索賠意向通知的核心目的。易錯(cuò)提醒是將索賠金額作為主要內(nèi)容。記憶技巧是"意向通知說原因"。34.承包商提交索賠報(bào)告的期限是索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)。【答案】×【解析】錯(cuò)誤。承包商提交索賠報(bào)告的期限是提交索賠意向通知后28天內(nèi)，而不是索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)。知識(shí)點(diǎn)是索賠報(bào)告的時(shí)間要求。解題思路是區(qū)分索賠意向通知和索賠報(bào)告的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。易錯(cuò)提醒是將索賠事件發(fā)生后28天作為提交報(bào)告的期限。記憶技巧是"意向通知后28天報(bào)報(bào)告"。35.索賠報(bào)告的核心內(nèi)容是索賠結(jié)果確認(rèn)?！敬鸢浮俊痢窘馕觥垮e(cuò)誤。索賠報(bào)告的核心內(nèi)容不包括索賠結(jié)果確認(rèn)，這是后續(xù)審核的內(nèi)容。知識(shí)點(diǎn)是索賠報(bào)告的基本構(gòu)成。解題思路是區(qū)分索賠報(bào)告和索賠處理的不同階段。易錯(cuò)提醒是將索賠結(jié)果確認(rèn)作為報(bào)告內(nèi)容。記憶技巧是"報(bào)告不確認(rèn)，只計(jì)算"。36.索賠文件審核的主體是業(yè)主?！敬鸢浮俊痢窘馕觥垮e(cuò)誤。索賠文件審核的主體是監(jiān)理工程師，而不是業(yè)主。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的職責(zé)分工。解題思路是理解索賠處理中的角色定位。易錯(cuò)提醒是將業(yè)主作為審核主體。記憶技巧是"監(jiān)理先審"。37.監(jiān)理工程師審核索賠文件的時(shí)間限制是28天?！敬鸢浮俊獭窘馕觥空_。監(jiān)理工程師應(yīng)在收到索賠文件后28天內(nèi)完成審核。知識(shí)點(diǎn)是索賠審核的時(shí)間要求。解題思路是記憶相關(guān)法規(guī)的具體時(shí)間限制。易錯(cuò)提醒是將7天或14天作為審核期限。記憶技巧是"審核28天"。38.業(yè)主審核索賠文件的時(shí)間限制是28天。【答案】√【解析】正確。業(yè)主應(yīng)在收到監(jiān)理工程師審核意見后28天內(nèi)完成最終審核。知識(shí)點(diǎn)是索賠審核的時(shí)間鏈。解題思路是理解索賠審核的多階段時(shí)間要求。易錯(cuò)提醒是將其他時(shí)間作為業(yè)主審核期限。記憶技巧是"業(yè)主審核也28天"。39.索賠處理結(jié)果的通知方式可以是口頭通知。【答案】×【解析】錯(cuò)誤。索賠處理結(jié)果應(yīng)以書面形式通知承包商，不能是口頭通知。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的正式要求。解題思路是理解工程合同中的正式通知規(guī)定。易錯(cuò)提醒是將口頭通知作為有效方式。記憶技巧是"索賠結(jié)果書面報(bào)"。40.索賠處理流程的最終目的是索賠費(fèi)用支付?！敬鸢浮俊痢窘馕觥垮e(cuò)誤。索賠處理流程的最終目的是索賠爭(zhēng)議解決，而不是索賠費(fèi)用支付。知識(shí)點(diǎn)是索賠處理的目的。解題思路是理解索賠處理的根本目標(biāo)。易錯(cuò)提醒是將費(fèi)用支付作為最終目的。記憶技巧是"爭(zhēng)議解決是目的"。第四部分：簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分）41.簡(jiǎn)述工程索賠處理的基本流程?！敬鸢浮抗こ趟髻r處理的基本流程包括：索賠事件發(fā)生、提交索賠意向通知、提交索賠報(bào)告、監(jiān)理工程師審核、業(yè)主審核、索賠處理結(jié)果通知、爭(zhēng)議解決?！窘馕觥恐R(shí)點(diǎn)是索賠處理的基本流程。解題思路是按照時(shí)間順序列出索賠處理的各個(gè)步驟。易錯(cuò)提醒是遺漏某些步驟或順序錯(cuò)誤。記憶技巧是"事件、意向、報(bào)告、審核、通知、解決"。42.索賠意向通知應(yīng)包含哪些主要內(nèi)容？【答案】索賠意向通知應(yīng)包含的主要內(nèi)容有：索賠事件描述、索賠原因說明、索賠依據(jù)提示、索賠意向聲明?！窘馕觥恐R(shí)點(diǎn)是索賠意向通知的內(nèi)容要求。解題思路是理解索賠意向通知的核心要素。易錯(cuò)提醒是包含索賠金額或計(jì)算，這不是意向通知的內(nèi)容。記憶技巧是"描述、原因、依據(jù)、聲明"。43.簡(jiǎn)述索賠文件審核的主要內(nèi)容?！敬鸢浮克髻r文件審核的主要內(nèi)容有：索賠事件的真實(shí)性、索賠依據(jù)的充分性、索賠計(jì)算的準(zhǔn)確性、索賠程序的合規(guī)性。【解析】知識(shí)點(diǎn)是索賠審核的內(nèi)容。解題思路是理解索賠審核的多方面要求。易錯(cuò)提醒是審核索賠結(jié)果，這是審核后的判斷。記憶技巧是"真實(shí)