2025年職業(yè)指導師（中級）專業(yè)能力試題匯編考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共25題，每題1分，共25分。下列每題都有四個選項，請將正確選項的字母填涂在答題卡相應位置。）1.職業(yè)指導師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導時，首先要幫助服務對象進行自我認知。以下哪項不屬于自我認知的關鍵內容？（A）（A）家庭背景分析（B）興趣愛好探索（C）價值觀梳理（D）性格特征評估2.當服務對象存在職業(yè)決策猶豫不決的情況時，職業(yè)指導師可以采用哪種方法幫助其理清思路？（B）（A）直接給出職業(yè)建議（B）運用決策平衡單技術（C）強制其快速選擇（D）建議其完全依賴直覺3.在組織職業(yè)素養(yǎng)培訓時，職業(yè)指導師發(fā)現(xiàn)部分學員參與度不高，此時最有效的應對策略是？（C）（A）立即提高培訓難度（B）批評學員態(tài)度問題（C）設計互動式體驗活動（D）縮短培訓時長4.職業(yè)信息收集的渠道中，以下哪項屬于第一手職業(yè)信息的來源？（B）（A）招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)（B）企業(yè)實地調研（C）行業(yè)報告分析（D）校友職業(yè)分享5.針對高校畢業(yè)生進行就業(yè)準備指導時，重點需要強調的技能是？（D）（A）外語口語能力（B）辦公軟件操作（C）簡歷美化技巧（D）職場溝通禮儀6.職業(yè)指導師在評估服務對象就業(yè)能力時，通常不會考慮的維度是？（A）（A）家庭成員職業(yè)偏好（B）專業(yè)技能匹配度（C）抗壓能力測試（D）學習能力評估7.當服務對象遭遇就業(yè)歧視時，職業(yè)指導師最恰當?shù)淖龇ㄊ牵浚–）（A）要求企業(yè)立即改正（B）否定其遭遇的合理性（C）提供法律援助建議（D）建議其降低期望值8.職業(yè)生涯規(guī)劃的SMART原則中，"T"代表？（B）（A）Specific（明確性）（B）Time-bound（時限性）（C）Measurable（可衡量性）（D）Achievable（可實現(xiàn)性）9.在開展職業(yè)興趣測評時，霍蘭德職業(yè)興趣類型中，"現(xiàn)實型"對應MBTI性格類型中的？（A）（A）ISTJ/ISTP（B）ENFP/ENTP（C）INTJ/ENTJ（D）ESFP/ESTP10.職業(yè)指導師需要掌握的心理輔導技巧中，不包括？（D）（A）傾聽技術（B）共情能力（C）角色扮演法（D）催眠療法11.企業(yè)在招聘時，最看重的軟技能是？（C）（A）計算機編程能力（B）手繪設計水平（C）團隊合作意識（D）外語寫作能力12.職業(yè)指導個案記錄中，需要重點保護的內容是？（B）（A）服務對象照片（B）談話敏感信息（C）測評原始數(shù)據(jù)（D）培訓現(xiàn)場錄像13.針對中年失業(yè)人員開展職業(yè)轉型指導時，關鍵要點是？（A）（A）發(fā)揮經驗優(yōu)勢（B）忽視原有技能（C）強制學習新知識（D）完全改變職業(yè)形象14.職業(yè)指導師在建立咨詢關系時，首要原則是？（D）（A）快速達成目標（B）保持權威形象（C）直接提出建議（D）尊重服務對象15.職業(yè)適應不良的表現(xiàn)中，不包括？（A）（A）頻繁更換工作（B）情緒波動大（C）人際關系緊張（D）工作效能下降16.職業(yè)生涯教育課程設計中，最有效的教學方法是？（C）（A）單純理論講授（B）視頻案例播放（C）模擬職場體驗（D）分組討論總結17.職業(yè)指導師需要了解的法律法規(guī)中，不包括？（B）（A）《就業(yè)促進法》（B）《勞動爭議調解仲裁法》（C）《勞動合同法》（D）《職業(yè)教育法》18.在開展求職技巧培訓時，重點需要強調的環(huán)節(jié)是？（A）（A）面試問題應對（B）簡歷投遞技巧（C）著裝禮儀規(guī)范（D）薪資談判策略19.職業(yè)發(fā)展中的"玻璃天花板"現(xiàn)象，主要指的是？（D）（A）技術更新過快（B）培訓機會不足（C）晉升通道狹窄（D）性別職業(yè)隔離20.職業(yè)指導服務評估中，最可靠的指標是？（C）（A）服務對象滿意度（B）培訓出勤率（C）就業(yè)成功率（D）服務時長記錄21.針對殘疾人士開展職業(yè)指導時，特別需要關注？（A）（A）無障礙就業(yè)環(huán)境（B）高薪職業(yè)選擇（C）短期技能培訓（D）競爭性崗位匹配22.職業(yè)指導師在撰寫個案報告時，需要重點說明的內容是？（B）（A）個人專業(yè)背景（B）服務過程記錄（C）服務對象評價（D）機構推薦意見23.職業(yè)信息分析的核心方法是？（D）（A）關鍵詞搜索（B）數(shù)據(jù)統(tǒng)計（C）行業(yè)訪談（D）SWOT分析24.職業(yè)生涯規(guī)劃中，"長期目標"通常指的是？（A）（A）5年以上職業(yè)愿景（B）3個月職業(yè)計劃（C）1年職業(yè)發(fā)展（D）6個月學習目標25.職業(yè)指導師需要具備的溝通能力中，最重要的是？（D）（A）語言表達能力（B）非語言技巧（C）傾聽能力（D）共情能力二、多項選擇題（本部分共15題，每題2分，共30分。下列每題都有四個選項，請將正確選項的字母填涂在答題卡相應位置。多選、錯選、漏選均不得分。）1.職業(yè)指導師在收集職業(yè)信息時，可以使用的渠道包括？（ABCD）（A）企業(yè)官網(wǎng)（B）職業(yè)調研報告（C）校友網(wǎng)絡（D）政府就業(yè)平臺2.職業(yè)生涯規(guī)劃的有效性評估指標有？（ABC）（A）目標達成度（B）滿意度（C）適應性（D）服務對象年齡3.職業(yè)指導服務中，需要嚴格保密的內容是？（BCD）（B）家庭背景（C）個人隱私（D）敏感心理問題4.職業(yè)適應不良的干預措施包括？（ACD）（A）心理輔導（C）職場適應培訓（D）人際關系指導5.職業(yè)指導師需要掌握的法律法規(guī)有？（ACD）（A）《就業(yè)促進法》（C）《職業(yè)教育法》（D）《殘疾人保障法》6.職業(yè)興趣測評中，需要考慮的因素有？（ABD）（A）興趣穩(wěn)定性（B）能力匹配度（D）價值觀關聯(lián)性7.職業(yè)指導服務中，常見的倫理困境包括？（BC）（B）利益沖突（C）知情同意（D）服務收費8.職業(yè)指導個案記錄的作用是？（AD）（A）過程追蹤（D）效果評估9.職業(yè)生涯教育課程設計的基本原則有？（ABC）（A）發(fā)展性（B）實踐性（C）個性化10.職業(yè)指導師需要具備的溝通技巧包括？（ABCD）（A）傾聽能力（B）提問技術（C）反饋技巧（D）共情能力11.職業(yè)信息分析的內容包括？（ACD）（A）行業(yè)發(fā)展趨勢（C）薪酬水平（D）技能要求12.職業(yè)適應不良的表現(xiàn)形式有？（ABC）（A）情緒波動（B）人際關系問題（C）工作效率下降13.職業(yè)指導服務評估的方法包括？（ABD）（A）問卷調查（B）訪談法（D）跟蹤觀察14.職業(yè)生涯規(guī)劃中，需要考慮的長期因素有？（AD）（A）社會發(fā)展趨勢（D）個人價值觀15.職業(yè)指導師需要掌握的輔導技術包括？（ABC）（A）決策輔助（B）角色扮演（C）問題解決三、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請將答案寫在答題卡相應位置。）1.簡述職業(yè)指導師在建立咨詢關系時需要遵循的基本原則，并舉例說明如何在實際工作中體現(xiàn)這些原則。2.當服務對象存在職業(yè)決策障礙時，職業(yè)指導師可以運用哪些方法幫助其進行分析和決策？請結合具體情境說明每種方法的應用要點。3.在開展針對企業(yè)的職業(yè)指導服務時，職業(yè)指導師需要關注哪些關鍵環(huán)節(jié)？如何確保服務內容符合企業(yè)的實際需求？4.職業(yè)適應不良可能對服務對象產生哪些負面影響？職業(yè)指導師應如何幫助服務對象預防或緩解職業(yè)適應問題？5.結合實際案例，說明職業(yè)指導師如何運用職業(yè)生涯規(guī)劃理論幫助服務對象設定短期和長期職業(yè)目標。四、論述題（本部分共2題，每題10分，共20分。請將答案寫在答題卡相應位置。）1.試述職業(yè)指導師在開展職業(yè)生涯教育課程時應如何處理不同服務對象的需求差異。請結合具體的教學場景說明如何實現(xiàn)個性化指導。2.分析職業(yè)指導師在服務過程中可能遇到的倫理困境，并提出相應的應對策略。請結合實際案例說明如何平衡服務對象利益與職業(yè)規(guī)范之間的關系。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.D解析：自我認知主要指個體對自己興趣、能力、價值觀、性格等特征的認識。家庭背景分析屬于外部環(huán)境因素，而非自我認知內容。2.B解析：決策平衡單技術通過表格形式列出不同選項的利弊，幫助服務對象系統(tǒng)分析。其他選項均缺乏系統(tǒng)性分析特點。3.C解析：互動式體驗活動能有效提升學員參與度，如模擬面試、職場角色扮演等。其他選項或效果有限或可能加劇學員抵觸情緒。4.B解析：第一手職業(yè)信息指直接從企業(yè)獲取的原始數(shù)據(jù)，如實地調研、訪談等。其他選項均屬于二手信息。5.D解析：職場溝通禮儀是高校畢業(yè)生就業(yè)準備的重點，直接影響職場適應。其他技能相對基礎或可后續(xù)學習。6.A解析：職業(yè)能力評估應關注專業(yè)技能、學習能力等，家庭成員偏好屬于無關因素。其他選項均為標準評估維度。7.C解析：職業(yè)指導師應提供法律支持信息，而非直接介入勞資糾紛。其他選項超出職業(yè)指導范疇或可能越位。8.B解析：SMART原則中T指時限性，強調目標設定需明確時間框架。其他字母分別代表具體性、可衡量性、可實現(xiàn)性。9.A解析：霍蘭德類型中的現(xiàn)實型對應ISTJ（檢查者）和ISTP（操作者）性格。其他選項對應其他霍蘭德類型。10.D解析：職業(yè)指導師需掌握心理輔導基礎技術，但催眠療法屬于專業(yè)心理咨詢范疇，非常規(guī)技能要求。11.C解析：團隊合作是現(xiàn)代企業(yè)最看重的軟技能，直接影響團隊績效。其他技能部分崗位可替代或通過培訓獲得。12.B解析：談話敏感信息如個人隱私、心理問題等需嚴格保密。其他內容相對公開或專業(yè)范疇外。13.A解析：中年失業(yè)人員轉型關鍵在于發(fā)揮其積累的經驗優(yōu)勢，而非完全拋棄原有技能。其他選項忽視其核心競爭力。14.D解析：尊重是建立咨詢關系的首要原則，體現(xiàn)人文關懷。其他選項或流于形式或可能破壞咨詢關系基礎。15.A解析：頻繁更換工作屬于職業(yè)選擇行為，而非適應不良表現(xiàn)。其他選項均為典型適應問題癥狀。16.C解析：模擬職場體驗能讓學員在實踐中學習，遠比單一教學方法有效。其他方式互動性或實踐性不足。17.B解析：職業(yè)指導師主要涉及就業(yè)相關法律，勞動爭議調解仲裁法屬于勞動法律范疇。其他選項均相關。18.A解析：面試問題應對是求職成功關鍵，直接影響雇主印象。其他環(huán)節(jié)相對基礎或可后續(xù)調整。19.D解析："玻璃天花板"特指性別等非客觀因素導致的職業(yè)晉升障礙。其他選項為職業(yè)發(fā)展常見問題。20.C解析：就業(yè)成功率最直接反映職業(yè)指導效果，其他指標或受主觀因素影響或非核心指標。21.A解析：無障礙就業(yè)環(huán)境是殘疾人士職業(yè)指導的特殊關注點，直接影響其就業(yè)機會。其他選項非優(yōu)先事項。22.B解析：個案報告重點記錄服務過程，體現(xiàn)專業(yè)性和連續(xù)性。其他內容或屬于背景信息或評估結果。23.D解析：SWOT分析是職業(yè)信息分析的核心方法，能系統(tǒng)評估內外部環(huán)境。其他選項或片面或非系統(tǒng)分析工具。24.A解析：長期目標通常指5年以上職業(yè)愿景，體現(xiàn)發(fā)展方向。其他時間跨度相對較短。25.D解析：共情能力是職業(yè)指導的核心素養(yǎng)，直接影響服務效果。其他能力雖重要但非首要。二、多項選擇題答案及解析1.ABCD解析：職業(yè)信息渠道多樣，官網(wǎng)、調研報告、校友網(wǎng)絡、政府平臺均為有效來源。需綜合運用。2.ABC解析：有效性評估應關注目標達成、滿意度和適應性，年齡非評估指標。前三個選項體現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃效果。3.BCD解析：隱私、心理問題和敏感信息需嚴格保密，家庭背景視情況而定。后三個選項屬于核心保密內容。4.ACD解析：心理輔導、職場適應培訓、人際關系指導均為有效干預措施。情緒波動非干預目標。5.ACD解析：《就業(yè)促進法》《職業(yè)教育法》《殘疾人保障法》與職業(yè)指導直接相關。勞動爭議法屬于勞動法律范疇。6.ABD解析：興趣穩(wěn)定性、能力匹配度、價值觀關聯(lián)性是職業(yè)興趣測評關鍵因素。興趣強度非主要考量。7.BC解析：利益沖突和知情同意是典型倫理困境。服務收費屬于業(yè)務問題，非倫理困境。8.AD解析：個案記錄用于過程追蹤和效果評估，體現(xiàn)專業(yè)性和科學性。其他內容或屬于輔助材料或評估結果。9.ABC解析：發(fā)展性、實踐性、個性化是課程設計基本原則。系統(tǒng)性非核心原則。10.ABCD解析：傾聽、提問、反饋、共情均為職業(yè)指導師必備溝通技巧。語言表達是基礎但非唯一技巧。11.ACD解析：行業(yè)趨勢、薪酬水平、技能要求是職業(yè)信息分析核心內容。數(shù)據(jù)統(tǒng)計僅是方法，非內容本身。12.ABC解析：情緒波動、人際關系問題、工作效率下降均為典型適應不良表現(xiàn)。工作滿意度非表現(xiàn)形式。13.ABD解析：問卷調查、訪談法、跟蹤觀察是評估常用方法。數(shù)據(jù)統(tǒng)計僅是手段，非獨立方法。14.AD解析：社會發(fā)展趨勢和個人價值觀是長期規(guī)劃關鍵考慮因素。其他時間跨度或因素相對次要。15.ABC解析：決策輔助、角色扮演、問題解決是核心輔導技術。傾聽能力是基礎而非獨立技術。三、簡答題答案及解析1.答：建立咨詢關系需遵循尊重、共情、真誠、保密原則。例如：初次接觸時主動介紹自己身份和保密承諾（尊重）；耐心傾聽服務對象講述職業(yè)困惑時保持專注和適當回應（共情）；坦誠分享類似案例經驗時保持真實態(tài)度（真誠）；對服務對象透露的敏感信息做好記錄并承諾不外泄（保密）。這些原則能快速建立信任，為后續(xù)職業(yè)指導奠定基礎。2.答：可運用決策平衡單、SWOT分析、利弊分析等方法。例如：決策平衡單，幫助服務對象列出不同職業(yè)選項的優(yōu)缺點，量化評估；SWOT分析，從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四個維度系統(tǒng)分析職業(yè)選擇；利弊分析，針對具體問題如跳槽決策，分類列出正面和負面因素。這些方法能幫助服務對象理清思路，做出理性決策。3.答：需關注需求調研、方案設計、過程實施、效果評估等環(huán)節(jié)。例如：前期通過問卷或訪談了解企業(yè)對人才需求、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展通道等；中期設計符合企業(yè)特點的培訓內容，如企業(yè)案例分析、崗位模擬等；實施中保持與企業(yè)溝通，根據(jù)反饋調整