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文檔簡介

1月市場營銷學(xué)模擬考試題+答案(附解析)

一、單選題(共30題,每題1分,共30分)

1.某企業(yè)按照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計算,當(dāng)預(yù)定明

年銷售額為1000萬元時,就為市場部門安排了10萬元廣告使用費,

這種確定廣告預(yù)算的方法是()。

A、競爭對等法

B、量力而行法

C、銷售百分比法

D、目標(biāo)任務(wù)法

正確答案:c

答案解析:銷售百分比法是根據(jù)銷售額的一定百分比來確定廣告預(yù)

算。該企業(yè)按照每元廣告支出帶來100元銷售收入,預(yù)定明年銷售

額為1000萬元,安排10萬元廣告使用費,10萬元廣告費用占1000

萬元銷售額的比例為1%,是按照銷售額的一定比例來確定廣告預(yù)算,

符合銷售百分比法。量力而行法是根據(jù)企業(yè)財務(wù)能力來確定廣告預(yù)

算;競爭對等法是與競爭對手保持相同的廣告支出水平;目標(biāo)任務(wù)

法是先確定目標(biāo)任務(wù),再估算完成任務(wù)所需費用來確定廣告預(yù)算,

均不符合本題描述。

2.某企業(yè)主要生產(chǎn)精密數(shù)控機床,為了打開市場銷路,最適宜采用

的廣告媒體是()。

A、電視

B、戶外廣告牌

C、專業(yè)雜志

D、報紙

正確答案:C

答案解析:精密數(shù)控機床屬于專業(yè)性較強的產(chǎn)品,專業(yè)雜志的受眾

針對性強,能夠精準(zhǔn)觸達該企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體,相比電視、

報紙、戶外廣告牌等媒體,更能有效傳遞產(chǎn)品的專業(yè)信息,促進產(chǎn)

品銷售,所以最適宜采用的廣告媒體是專業(yè)雜志。

3.若有四個品牌的產(chǎn)品對消費者的效用和成本如下:品牌A效用為

5,成本為2;品牌B效用為6,成本為3;品牌C效用為5,成本為

3;品牌D效用為10,成本為6。則從理性上來說,哪個品牌可以給

消費者帶來更大的價值()。

A、A品牌

B、B品牌

C、C品牌

D、D品牌

正確答案:A

4.如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品,是因為受到喜愛明星的

代言影響,這種參照群體是屬于()。

A、首要群體

B、厭惡群體

C、次要群體

D、向往群體

正確答案:D

答案解析:消費者受到喜愛明星代言的影響而愿意嘗試購買產(chǎn)品,

喜愛明星屬于消費者向往成為或與之相似的群體,所以這種參照群

體是向往群體。首要群體通常是與消費者有密切直接關(guān)系的群體;

次要群體是與消費者有一定聯(lián)系但不如首要群體密切的群體;厭惡

群體是消費者不認(rèn)同、反感的群體,均不符合題意。

5.某明星演唱會A區(qū)觀眾席每張票價1600元,D區(qū)觀眾席每張票價

600元,這種差別定價策略屬于()策略。

A、顧客差別定價

B、產(chǎn)品形式差別定價

C、產(chǎn)品部位差別定價

D、銷售時間差別定價

正確答案:C

答案解析:產(chǎn)品部位差別定價是指企業(yè)對于處在不同位置的產(chǎn)品或

服務(wù)分別制定不同的價格,A區(qū)和D區(qū)屬于觀眾席的不同部位,該

演唱會根據(jù)座位所在區(qū)域不同制定不同票價,符合產(chǎn)品部位差別定

價策略。

6.在日常生活中,需要經(jīng)常性重復(fù)購買的食品、肥皂、紙巾等,這

種消費品類型屬于()。

A、非渴求品

B、便利品

C、選購品

D、特殊品

正確答案:B

答案解析:便利品是指消費者經(jīng)常購買或即刻購買,并且很少花時

間比較不同品牌或供應(yīng)商的產(chǎn)品。食品、肥皂、紙巾等屬于便利品,

消費者在購買時通常不會進行太多的比較和選擇,而是根據(jù)自己的

習(xí)慣和需求直接購買。選購品是指消費者在購買過程中,會花較多

時間比較不同品牌、款式、質(zhì)量、價格等因素的產(chǎn)品。特殊品是指

具有獨特的品質(zhì)、品牌或形象,消費者愿意花費更多時間和精力去

購買的產(chǎn)品。非渴求品是指消費者不知道或通常不會主動購買的產(chǎn)

品O

7.如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,

從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的

()影響。

A、信息

B、功利

C、魅力

D、價值表達

正確答案:D

答案解析:消費者購買明星代言產(chǎn)品,是通過產(chǎn)品與明星建立聯(lián)系,

以明星形象實現(xiàn)理想中的自我概念,這是參照群體價值表達功能的

體現(xiàn),即個體通過與參照群體的聯(lián)系來表達自己的價值觀和自我概

念,所以選價值表達。

8.經(jīng)營同一品牌產(chǎn)品的不同超級市場、百貨店與便利店之間的沖突

屬于()。

A、多渠道沖突

B、水平渠道沖突

C、潛在沖突

D、垂直渠道沖突

正確答案:A

9.有形產(chǎn)品是指()的載體,即向市場提供的實體和服務(wù)的可識別

的形象表現(xiàn)。

A、核心產(chǎn)品

B、附加產(chǎn)品

C、期望產(chǎn)品

D、潛在產(chǎn)品

正確答案:A

答案解析:核心產(chǎn)品是產(chǎn)品最基本的層次,是顧客真正要購買的利

益和服務(wù)。有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品的載體,是向市場提供的實體和服

務(wù)的可識別的形象表現(xiàn),它將核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為具體的形式,以滿足

顧客的需求。附加產(chǎn)品是顧客購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和

利益。期望產(chǎn)品是指顧客期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性

和條件。潛在產(chǎn)品是指產(chǎn)品最終可能會實現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)

換部分。所以有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品的載體,答案選A。

10.消費者不可能在真空里做出自己的購買決策,其購買決策在很大

程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。其中,社會角

色與地位屬于()因素。

A、個人

B、心理

C、文化

D、社會

正確答案:D

答案解析:社會因素包括相關(guān)群體、家庭、社會角色與地位等。文

化因素包含文化、亞文化和社會階層等;個人因素有年齡、職業(yè)、

經(jīng)濟狀況等;心理因素有動機、知覺、學(xué)習(xí)等。而社會角色與地位

明顯屬于社會因素范疇。

n.某產(chǎn)品的北京地區(qū)代理商發(fā)現(xiàn)同產(chǎn)品的其他地區(qū)代理商也跑來北

京市場進行銷售,這種渠道沖突屬于()。

A、多渠道沖突

B、垂直渠道沖突

C、水平渠道沖突

D、供貨渠道沖突

正確答案:C

答案解析:水平渠道沖突是指同一渠道模式中,同一層次的渠道成

員之間的沖突。該產(chǎn)品的北京地區(qū)代理商與同產(chǎn)品的其他地區(qū)代理

商屬于同一層次的渠道成員,他們之間出現(xiàn)的銷售區(qū)域重疊等沖突

屬于水平渠道沖突。多渠道沖突是指一個企業(yè)建立了兩條或兩條以

上的渠道向同一市場出售產(chǎn)品時所發(fā)生的沖突;垂直渠道沖突是指

同一渠道中不同層次之間的沖突;供貨渠道沖突表述不準(zhǔn)確。所以

答案選C。

12.銀行屬于市場營銷中介中的()機構(gòu)。

A、供應(yīng)商

B、代理商

C、經(jīng)銷商

D、輔助商

正確答案:D

答案解析:輔助商是指協(xié)助企業(yè)推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終買主

的那些企業(yè)或個人。銀行可以為企業(yè)提供融資等服務(wù),幫助企業(yè)更

好地運營,屬于輔助商。供應(yīng)商是提供原材料等的;經(jīng)銷商和代理

商主要側(cè)重于產(chǎn)品的買賣代理等,均不符合銀行在市場營銷中介中

的角色。

13.可口可樂公司和雀巢咖啡公司合作,組建新的公司。雀巢公司以

其專門的技術(shù)開發(fā)新的咖啡及茶飲料,然后交由熟悉飲料市場分銷

的可口可樂去銷售,這種渠道叫()o

A、水平渠道系統(tǒng)

B、傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)

C、垂直渠道系統(tǒng)

D、多渠道系統(tǒng)

正確答案:A

答案解析:水平渠道系統(tǒng)是指營銷渠道內(nèi)同一層次的若干企業(yè)采取

橫向聯(lián)合的方式,合資或合作開辟新的市場機會,組成新的渠道系

統(tǒng)??煽诳蓸饭竞腿赋部Х裙竞献鹘M建新公司,雙方發(fā)揮各自

優(yōu)勢共同開展業(yè)務(wù),符合水平渠道系統(tǒng)的特點。

14.產(chǎn)品在導(dǎo)入期階段,由于多數(shù)潛在消費者不了解這種新產(chǎn)品,或

了解新產(chǎn)品的人急于求購,所以企業(yè)借助高價格、高促銷費用來迅

速擴大銷售量,取得較高的市場占有率,是屬于()。

A、緩慢撇脂策略

B、快速滲透策略

C、緩慢滲透策略

D、快速撇脂策略

正確答案:D

答案解析:快速撇脂策略是指在產(chǎn)品導(dǎo)入期,企業(yè)借助高價格、高

促銷費用來迅速擴大銷售量,取得較高的市場占有率。高價格可以

在短期內(nèi)獲取高額利潤,高促銷費用能快速提升產(chǎn)品知名度,吸引

那些急于求購且不了解新產(chǎn)品的潛在消費者,符合題目描述的策略

特點。

15.產(chǎn)品的單位總成本為16元,假設(shè)制造商想在成本的基礎(chǔ)上有20%

的〃〃銷售利潤率“,價格應(yīng)制定為()元。

A、20

B、19.2

C、22

D、18

正確答案:A

16.“酒香不怕巷子深〃〃所體現(xiàn)出的企業(yè)市場營銷哲學(xué)是()觀念。

A、產(chǎn)品

B、市場營銷

C、生產(chǎn)

D、推銷

正確答案:A

答案解析:“酒香不怕巷子深”意思是只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就不愁賣

不出去,強調(diào)的是產(chǎn)品本身的品質(zhì),體現(xiàn)的是產(chǎn)品觀念。產(chǎn)品觀念

認(rèn)為,消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)

應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進。

17.企業(yè)利用原有技術(shù)、特長、經(jīng)驗來發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類,

從同一圓心向外擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,這種多元化增長方式稱為()。

A、同心多元化

B、前向多元化

C、水平多元化

D、集團多元化

正確答案:A

答案解析:同心多元化是指企業(yè)利用原有技術(shù)、特長、經(jīng)驗來發(fā)展

新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類,從同一圓心向外擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。前向

多元化是指企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè),或者擁有和控制其

分銷系統(tǒng),實行產(chǎn)銷一體化。水平多元化是指企業(yè)利用原有市場,

采用不同的技術(shù)來發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類。集團多元化是指大

企業(yè)收購、兼并其他行業(yè)的企業(yè),或者在其他行業(yè)投資,把業(yè)務(wù)擴

展到其他行業(yè)中去,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)、技術(shù)、市

場毫無關(guān)系。所以本題答案選A。

18.某新品牌清潔劑采用“只選對的、不選貴的”廣告語進行大規(guī)

模高強度促銷宣傳。這種產(chǎn)品導(dǎo)入期的營銷策略是()。

A、緩慢滲透策略

B、快速撇脂策略

C、快速滲透策略

D、緩慢撇脂策略

正確答案:C

19.在普通食鹽市場上,消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及

對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似,這類產(chǎn)品的市場被稱為()。

A、消費者市場

B、生產(chǎn)者市場

C、同質(zhì)性市場

D、異質(zhì)性市場

正確答案:C

答案解析:同質(zhì)性市場是指消費者對某一產(chǎn)品的需求、欲望、購買

行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)等方面具有相似性。在普通食鹽市

場上,消費者對食鹽的需求主要是用于調(diào)味,需求較為相似,所以

屬于同質(zhì)性市場。而異質(zhì)性市場則相反,消費者需求差異較大。消

費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務(wù)的市場。生

產(chǎn)者市場是生產(chǎn)者為了生產(chǎn)、銷售等目的而購買產(chǎn)品和服務(wù)的市場。

20.某洗衣粉廠以“同等效果,一半價錢”廣告語在多種媒體上對新

產(chǎn)品進行大幅度的廣告宣傳,這種新產(chǎn)品入市的策略是()。

A、緩慢滲透策略

B、快速滲透策略

C、快速撇脂策略

D、緩慢撇脂策略

正確答案:B

答案解析:快速滲透策略是指以低價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品,

目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打入市場,取得盡可能大的市場

占有率,在產(chǎn)品生命周期的初期就獲得較大利潤。該洗衣粉廠“同

等效果,一半價錢”的廣告語,體現(xiàn)了以低價格吸引消費者,同時

進行大幅度廣告宣傳來提高促銷費用,符合快速滲透策略的特點。

21.市場中有許多的買主和賣主,誰也不能影響產(chǎn)品的交易價格,產(chǎn)

品是同質(zhì)的,資源流動不受任何限制,市場信息是完全充分的。這

種市場是()o

A、完全競爭市場

B、寡頭壟斷市場

C、壟斷競爭市場

D、完全壟斷市場

正確答案:A

答案解析:完全競爭市場是一種理想化的市場結(jié)構(gòu),其特點是有大

量的買主和賣主,單個買主或賣主無法左右市場價格;產(chǎn)品是同質(zhì)

的,不存在差異;資源可以自由流動,沒有進入或退出障礙;市場

信息完全充分,買賣雙方都能掌握全面的信息。完全壟斷市場只有

一個賣主;寡頭壟斷市場是少數(shù)幾家企業(yè)控制市場;壟斷競爭市場

產(chǎn)品存在差異。所以符合上述描述的是完全競爭市場。

22.()是指品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。

A、品牌忠誠度

B、品牌美譽度

C、品牌知名度

D、品牌聯(lián)想

正確答案:B

答案解析:品牌美譽度是指品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。

品牌知名度是指消費者對一個品牌的知曉程度;品牌忠誠度是消費

者在購買決策中,多次表現(xiàn)出來對某個品牌有偏向性的(而非隨意

的)行為反應(yīng);品牌聯(lián)想是消費者在看到某一品牌時,從他的記憶

中所能被引發(fā)出對該品牌的任何想法。

23.企業(yè)進行市場定位的核心內(nèi)容是()。

A、明確競爭對手和競爭目標(biāo)

B、不斷地降低產(chǎn)品的成本

C、弄清消費者的需求差異

D、設(shè)計和塑造產(chǎn)品特色或個性

正確答案:D

答案解析:企業(yè)進行市場定位的核心內(nèi)容是設(shè)計和塑造產(chǎn)品特色或

個性,通過獨特的產(chǎn)品定位在目標(biāo)市場中占據(jù)有利地位,滿足消費

者特定需求并與競爭對手形成差異,從而吸引目標(biāo)客戶。而弄清消

費者需求差異是市場定位的基礎(chǔ);降低產(chǎn)品成本不是市場定位核心

內(nèi)容;明確競爭對手和競爭目標(biāo)是市場定位需要考慮的因素,但不

是核心內(nèi)容。

24.某企業(yè)有3條產(chǎn)品線,它們的產(chǎn)品項目數(shù)分別是4、5、6,那么

該企業(yè)的產(chǎn)品組合的〃〃寬度"和"長度"分別為()和()。

A、3,6

B、3,9

C、3,15

D、3,18

正確答案:C

答案解析:產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量,該企業(yè)

有3條產(chǎn)品線,所以寬度為3o產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中產(chǎn)

品項目的總數(shù),4+5+6=15,所以長度為15。因此答案選[C],寬

度為3,長度為15o

25.產(chǎn)品概念是指企業(yè)從()角度對產(chǎn)品構(gòu)思所做的詳盡的描述。

A、企業(yè)自身

B、產(chǎn)品形象

C、競爭者

D、顧客

正確答案:D

答案解析:產(chǎn)品概念是指企業(yè)從顧客角度對產(chǎn)品構(gòu)思所做的詳盡的

描述。企業(yè)需要站在顧客的立場去思考產(chǎn)品應(yīng)該具備什么樣的功能、

特性等,以滿足顧客需求,所以是從顧客角度進行描述。

26.某創(chuàng)業(yè)團隊打算開一間茶飲店,其根據(jù)同行業(yè)的市場流行價格來

確定自己的商品價格,這種定價方法是()。

A、目標(biāo)收益定價法

B、隨行就市定價法

C、協(xié)議定價法

D、理解價值定價法

正確答案:B

答案解析:隨行就市定價法是指企業(yè)根據(jù)同行業(yè)的市場流行價格來

確定自己的商品價格。該創(chuàng)業(yè)團隊依據(jù)同行業(yè)市場流行價格確定茶

飲店商品價格,符合隨行就市定價法的特點。協(xié)議定價法一般是買

賣雙方協(xié)商定價;目標(biāo)收益定價法是根據(jù)目標(biāo)收益來定價;理解價

值定價法是根據(jù)消費者對產(chǎn)品價值的理解來定價,均不符合題意。

27.企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?/p>

文化環(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列

()不屬于社會文化因素?

A、教育水平

B、消費收支水平

C、宗教信仰

D、價值觀念

正確答案:B

答案解析:社會文化因素包括一個社會的基本信念、價值觀、風(fēng)俗

習(xí)慣、審美觀念、宗教信仰等。教育水平反映了社會成員受教育的

程度,屬于社會文化因素范疇;價值觀念影響著人們的行為和決策,

是社會文化的重要組成部分;宗教信仰對人們的生活和消費行為有

著深遠影響,屬于社會文化因素。而消費收支水平主要涉及到經(jīng)濟

方面,是衡量一個地區(qū)或國家居民消費能力和經(jīng)濟狀況的指標(biāo),不

屬于社會文化因素。

28.企業(yè)按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價格,

這種定價方法稱之為()。

A、成本加成定價法

B、目標(biāo)收益定價法

C、隨行就市定價法

D、認(rèn)知價值定價法

正確答案:A

答案解析:成本加成定價法是指企業(yè)按照單位成本加上一定百分比

的加成來制定產(chǎn)品銷售價格的方法。它以成本為基礎(chǔ),加上預(yù)期的

利潤來確定售價。目標(biāo)收益定價法是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)收益來制定價

格;隨行就市定價法是參照市場上同類產(chǎn)品的價格來定價;認(rèn)知價

值定價法是根據(jù)消費者對產(chǎn)品價值的認(rèn)知來定價。所以本題應(yīng)選成

本加成定價法,答案為[A]。

29.為了轉(zhuǎn)賣并取得利潤而購買產(chǎn)品的批發(fā)商和零售商所構(gòu)成的市場

稱為()?

A、生產(chǎn)者市場

B、政府市場

C、消費者市場

D、中間商市場

正確答案:D

答案解析:中間商市場是指為了轉(zhuǎn)賣并取得利潤而購買產(chǎn)品的批發(fā)

商和零售商所構(gòu)成的市場。消費者市場是個人或家庭為了生活消費

而購買產(chǎn)品和服務(wù)的市場;生產(chǎn)者市場是購買產(chǎn)品或服務(wù)用于生產(chǎn)

其他產(chǎn)品或服務(wù),然后銷售或租賃給他人以獲取利潤的組織;政府

市場是為了執(zhí)行政府職能而購買或租用產(chǎn)品的各級政府單位。所以

題干描述的是中間商市場。

30.根據(jù)波士頓咨詢集團法(BCG矩陣),市場增長率較低但相對市

場占有率較高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是()。

A、明星類(stars)

B、瘦狗類(dogs)

C、問號類(questionmarks)

D、現(xiàn)金牛類(cashcows)

正確答案:D

答案解析:波士頓咨詢集團法(BCG矩陣)將企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

分為四種類型:明星類(高增長、高市場份額)、現(xiàn)金牛類(低增長、

高市場份額)、問號類(高增長、低市場份額)、瘦狗類(低增長、

低市場份額)O市場增長率較低但相對市場占有率較高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單

位是現(xiàn)金牛類。

二、判斷題(共10題,每題1分,共10分)

1.產(chǎn)品項目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價格的特定產(chǎn)

品,例如:某商店經(jīng)營的服裝、食品、化妝品等。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

2.撇脂定價是在產(chǎn)品或服務(wù)初進市場時定以低價,從而比較容易地

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